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                            • Kundenservice
                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Customer Success Specialist
                            • Brand Management
                            • Customer Service Representative
                            • Customer Care
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Kundenkontakt
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Customer Advisor
                            • Customer Service Manager

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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            69


                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            521

                            IT
                            278












                            1.001 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km

                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

                            EWR GmbH
                            Remscheid
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Customer Enablement Manager (m/w/d)

                            Konver
                            Mönchengladbach
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Konver.ai ist das Outbound Operating System für Vertriebsteams mit Rufnummern-Anreicherung und CRM-Integrationen. Gesucht wird ein Customer Enablement Manager (m/w/d), um Kundenteams im Cold Calling zu coachen und die Nutzung von Konver.ai zu optimieren. Mehrere Jahre Erfahrung in telefonischer B2B-Kaltakquise, sichere CRM-Kenntnisse, Coaching-Erfahrung und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Konver.ai ist das Outbound Operating System für Vertriebsteams mit Rufnummern-Anreicherung und CRM-Integrationen. Gesucht wird ein Customer Enablement Manager (m/w/d), um Kundenteams im Cold Calling zu coachen und die Nutzung von Konver.ai zu optimieren. Mehrere Jahre Erfahrung in telefonischer B2B-Kaltakquise, sichere CRM-Kenntnisse, Coaching-Erfahrung und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            Kunden- und Projektmanager (w/m/d) Wertpapier-Software

                            inasys GmbH
                            Sankt Augustin
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.
                            inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager

                            Packiro GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Happiness Manager (m/w/d)

                            Greator GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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                            Ströer X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing sowie Multi-Channel-Telemarketing. Gesucht wird ein Standortleiter / Site Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Leitung eines Customer Contact Centers und strategischen Entwicklung des Standorts in NRW. Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von Customer Service Teams mit Personal- und Budgetverantwortung, verhandlungssicheres Deutsch, ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.
                            Ströer X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing sowie Multi-Channel-Telemarketing. Gesucht wird ein Standortleiter / Site Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Leitung eines Customer Contact Centers und strategischen Entwicklung des Standorts in NRW. Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von Customer Service Teams mit Personal- und Budgetverantwortung, verhandlungssicheres Deutsch, ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.
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                            Customer Activation Manager (m/w/d)

                            sebamed
                            Boppard
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sebapharma GmbH & Co. KG ist ein weltweit aktives Pharmaunternehmen mit der bekannten Marke sebamed im Bereich medizinische Hautpflege. Gesucht wird ein Customer Activation Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Aktivierungskonzepten für sebamed bei führenden Drogeriemarkt-Kunden. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Erfahrung im Trade Marketing und Vertrieb, Kenntnisse im Drogerie-Kanal sowie FMCG-Erfahrung idealerweise in Kosmetik werden vorausgesetzt.
                            Sebapharma GmbH & Co. KG ist ein weltweit aktives Pharmaunternehmen mit der bekannten Marke sebamed im Bereich medizinische Hautpflege. Gesucht wird ein Customer Activation Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Aktivierungskonzepten für sebamed bei führenden Drogeriemarkt-Kunden. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Erfahrung im Trade Marketing und Vertrieb, Kenntnisse im Drogerie-Kanal sowie FMCG-Erfahrung idealerweise in Kosmetik werden vorausgesetzt.
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                            Customer Transition Manager (m/w/d)

                            Ehrhardt + Partner Group
                            Boppard-Buchholz
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst

                            Apollo Tyres (Germany) GmbH
                            Vallendar
                            Teilweise Home-Office
                            32000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Gesucht wird ein (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst für die Koordination und Optimierung von Customer-Care-Prozessen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Service oder Order Management, SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Gesucht wird ein (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst für die Koordination und Optimierung von Customer-Care-Prozessen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Service oder Order Management, SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            CRM Manager (m/w/d)

                            Deichmann SE
                            Essen (45359)
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Gesucht wird ein (Junior) CRM Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen in E-Mail, App und Print sowie zur Entwicklung personalisierter Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketing-/CRM-Schwerpunkt, Berufserfahrung im CRM-Kampagnenmanagement und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und einem der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Gesucht wird ein (Junior) CRM Manager (m/w/d) zur Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen in E-Mail, App und Print sowie zur Entwicklung personalisierter Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik mit Marketing-/CRM-Schwerpunkt, Berufserfahrung im CRM-Kampagnenmanagement und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d)

                            Stadtwerke Düren GmbH
                            Düren
                            Teilweise Home-Office
                            44609 - 76484 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stadtwerke Düren Gruppe bietet Energie- und Infrastrukturlösungen wie Strom, Gas, Wärme und Photovoltaik. Gesucht wird ein Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d) für Beratung, Vertrieb und Akquise von Energiedienstleistungen im B2B- und B2C-Segment. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Vertriebserfahrung und sichere Microsoft Office 365-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Düren Gruppe bietet Energie- und Infrastrukturlösungen wie Strom, Gas, Wärme und Photovoltaik. Gesucht wird ein Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d) für Beratung, Vertrieb und Akquise von Energiedienstleistungen im B2B- und B2C-Segment. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Vertriebserfahrung und sichere Microsoft Office 365-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                            S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            apicodo AG
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)

                            OBI E-Commerce GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führendes Handelsunternehmen, das den DIY-Sektor transformiert und ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis schafft. Gesucht wird ein Senior CRM Campaign Manager (m/w/d) zur Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards in 8 Ländern. Mehrjährige Erfahrung im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement im Retail-/E-Commerce-Umfeld, fundiertes Know-how mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen sowie fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führendes Handelsunternehmen, das den DIY-Sektor transformiert und ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis schafft. Gesucht wird ein Senior CRM Campaign Manager (m/w/d) zur Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards in 8 Ländern. Mehrjährige Erfahrung im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement im Retail-/E-Commerce-Umfeld, fundiertes Know-how mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen sowie fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            Ornua Deutschland GmbH (Kerrygold)
                            Neukirchen-Vluyn
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Ornua Cooperative Ltd. ist Irlands größter Exporteur von Molkereiprodukten mit Jahresumsatz über 3,5 Milliarden Euro. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines siebenköpfigen Teams sowie zur Transformation des Customer Service zu proaktiven Business Partnern. Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsbackoffice, Führungserfahrung, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Ornua Cooperative Ltd. ist Irlands größter Exporteur von Molkereiprodukten mit Jahresumsatz über 3,5 Milliarden Euro. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines siebenköpfigen Teams sowie zur Transformation des Customer Service zu proaktiven Business Partnern. Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsbackoffice, Führungserfahrung, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)

                            ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.
                            ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            fulfillmenttools
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.
                            fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.
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                            Senior Relationship Manager / Vermögensverwalter (m/w/d)

                            Privacon Vermögensverwaltung GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            51000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Privacon Vermögensverwaltung ist eine bankenunabhängige, inhabergeführte Vermögensverwaltung mit Sitz in Köln. Gesucht wird ein Senior Relationship Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Beratung vermögender Privatkunden und Unternehmer sowie zum Ausbau des Mandantenstamms. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Private Banking oder der Vermögensverwaltung, sehr gute Kenntnisse in Finanzanlagen und Depotstrukturen sowie ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
                            Privacon Vermögensverwaltung ist eine bankenunabhängige, inhabergeführte Vermögensverwaltung mit Sitz in Köln. Gesucht wird ein Senior Relationship Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Beratung vermögender Privatkunden und Unternehmer sowie zum Ausbau des Mandantenstamms. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Private Banking oder der Vermögensverwaltung, sehr gute Kenntnisse in Finanzanlagen und Depotstrukturen sowie ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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                            TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
                            TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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                            International Logistics & Customer Service Coordinator

                            NTIC GmbH
                            Krefeld
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            NTIC ist ein internationales Logistikunternehmen mit Tochtergesellschaften weltweit und Kundenbeziehungen in der EU und darüber hinaus. Gesucht wird ein International Logistics & Customer Service Coordinator (m/w/d) zur Koordination von Kundenaufträgen, internationalen Versänden und der 3PL-Lagerverwaltung. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in internationaler Logistik oder Spedition, praktische Kenntnisse von Export-/Importdokumentation und Incoterms, direkte Kundenkommunikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            NTIC ist ein internationales Logistikunternehmen mit Tochtergesellschaften weltweit und Kundenbeziehungen in der EU und darüber hinaus. Gesucht wird ein International Logistics & Customer Service Coordinator (m/w/d) zur Koordination von Kundenaufträgen, internationalen Versänden und der 3PL-Lagerverwaltung. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in internationaler Logistik oder Spedition, praktische Kenntnisse von Export-/Importdokumentation und Incoterms, direkte Kundenkommunikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Bübchen ist ein internationales Personal-Care-Unternehmen mit führenden Marken in Baby Care, Oral Care und Beauty. Gesucht wird ein Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d) zur operativen und kommerziellen Betreuung französischer Key Accounts. Ein abgeschlossenes Masterstudium in BWL, mehrere Jahre Erfahrung im internationalen Vertrieb oder Key Account Management im FMCG-Umfeld, verhandlungssichere Französisch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse des französischen Marktes werden vorausgesetzt.
                            Bübchen ist ein internationales Personal-Care-Unternehmen mit führenden Marken in Baby Care, Oral Care und Beauty. Gesucht wird ein Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d) zur operativen und kommerziellen Betreuung französischer Key Accounts. Ein abgeschlossenes Masterstudium in BWL, mehrere Jahre Erfahrung im internationalen Vertrieb oder Key Account Management im FMCG-Umfeld, verhandlungssichere Französisch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse des französischen Marktes werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Rheinland?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            53.400 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Rheinland liegt bei 53.400 €. Gehälter für Customer Satisfaction Manager in Rheinland liegen im Bereich zwischen 45.400 € und 63.700 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 1.001 offene Stellenanzeigen für Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rheinland einen Customer Satisfaction Manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Rheinland einen Customer Satisfaction Manager Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland suchen?
                            Wer nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland??
                            Für einen Customer Satisfaction Manager Job in Rheinland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Vertrieb, Deutsch, Englisch, Kundendienst, Entwicklung, Business, Management, Kundenorientiert, Verhandlungsführung, Marketing, Verantwortung, Engagement, Führung, Eigeninitiative, Planung, Betreuung, Problemlösung, Koordination, Praxisorientiert.

                            Zu welcher Branche gehören Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland?
                            Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland?
                            Für Customer Satisfaction Manager Jobs in Rheinland gibt es aktuell 177 offene Teilzeitstellen.