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9 Treffer für Customer Insight Jobs in Merzig im Umkreis von 30 km
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SAP-Anwendungsberater (m/w/d) im Bereich Customer Service
SAP-Anwendungsberater (m/w/d) im Bereich Customer Service
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
Sie übernehmen die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Modul CS (Customer Service).
Sie übernehmen die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Modul CS (Customer Service).
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Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamation, Service oder Customer Care von Vorteil
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamation, Service oder Customer Care von Vorteil
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Working Student (m/f/d) Lean Management
Working Student (m/f/d) Lean Management
Nemak Europe GmbH
Frankfurt am Main, Dillingen (Saar)
Teilweise Home-Office
Insight into operational and strategic learning and development work in an international environment
Insight into operational and strategic learning and development work in an international environment
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UNSER ANSPRUCH - bestmögliche Customer Experience & Satisfaction sowie eine hohe Service Mentalität! * Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service
UNSER ANSPRUCH - bestmögliche Customer Experience & Satisfaction sowie eine hohe Service Mentalität! * Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service
Prozess- und Applikationsberater (m/w/d) CRM
Prozess- und Applikationsberater (m/w/d) CRM
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler – Mariahütte / Maasberg, Röthenbach a. d. Pegnitz /
Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit.
Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit.
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Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Terminplanung, -überwachung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Kaufmännische Kenntnisse, Projektassistenz, Projektmanagement
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Terminplanung, -überwachung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Kaufmännische Kenntnisse, Projektassistenz, Projektmanagement
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten in unserem Customer-Service Center
Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten in unserem Customer-Service Center
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ESCH. The Brand Consultants GmbH * Saarlouis * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Lass uns gemeinsam die Welt der Marken voranbringen! Dafür wurden wir mehrfach als Top-Beratung prämiert. Doch was uns wirklich auszeichnet sind die Menschen. Sie vereinen Leidenschaft, Kompetenz sowie Persönlichkeit und machen Marken erfolgreicher. Was Dich erwartet. * Proaktive Unterstützung der , um den Geschäftsalltag effizient zu gestalten * Koordination und Organisation von Meetings, Geschäftsreisen und Veranstaltungen * Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen, Berichten und Entscheidungsvorlagen * Kommunikation mit externen Partnern * Übernahme administrativer Aufgaben sowie Projektmanagement-Unterstützung - Was Dich auszeichnet. * Abgeschlossenes Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
ESCH. The Brand Consultants GmbH * Saarlouis * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Lass uns gemeinsam die Welt der Marken voranbringen! Dafür wurden wir mehrfach als Top-Beratung prämiert. Doch was uns wirklich auszeichnet sind die Menschen. Sie vereinen Leidenschaft, Kompetenz sowie Persönlichkeit und machen Marken erfolgreicher. Was Dich erwartet. * Proaktive Unterstützung der , um den Geschäftsalltag effizient zu gestalten * Koordination und Organisation von Meetings, Geschäftsreisen und Veranstaltungen * Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen, Berichten und Entscheidungsvorlagen * Kommunikation mit externen Partnern * Übernahme administrativer Aufgaben sowie Projektmanagement-Unterstützung - Was Dich auszeichnet. * Abgeschlossenes Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Zu unseren Kunden zählen Hidden Champions, Familienunternehmen und DAX-Konzerne, die wir zu Strategie, Marke, Kommunikation und Customer Experience beraten.
Zu unseren Kunden zählen Hidden Champions, Familienunternehmen und DAX-Konzerne, die wir zu Strategie, Marke, Kommunikation und Customer Experience beraten.
129 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Saint-Gobain PAM Deutschland GmbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Starte jetzt im Customer Service - werde Teil unseres starken Teams!
Starte jetzt im Customer Service - werde Teil unseres starken Teams!
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Therapy Area Specialist / Pharmareferent (m/w/d) Respiratory Gebiet: Aachen, Trier, Saarbrücken
Therapy Area Specialist / Pharmareferent (m/w/d) Respiratory Gebiet: Aachen, Trier, Saarbrücken
AstraZeneca
Aachen, Trier, Saarbrücken
Kooperation: Eng mit First Line Sales Managern, Medical Science Liaison Managern und Marketing zusammenarbeiten, um Stakeholder-Insights zu gewinnen und Marketing-, Sales- sowie medizinische Aktivitäten zu optimieren.
Kooperation: Eng mit First Line Sales Managern, Medical Science Liaison Managern und Marketing zusammenarbeiten, um Stakeholder-Insights zu gewinnen und Marketing-, Sales- sowie medizinische Aktivitäten zu optimieren.
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Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
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Solution Architect (m/w/d) – Service Cloud V2 & SAP CE
Solution Architect (m/w/d) – Service Cloud V2 & SAP CE
Intense AG
Würzburg, Köln, Leipzig, Saarbrücken, Remote
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing * Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX/ idealerweise Utilities
Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing * Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX/ idealerweise Utilities
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Anschreiben nicht erforderlich
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order.
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order.
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Junior Verkäufer (m/w/d) im Außendienst Region Saarland (Saarbrücken, Trier)
Junior Verkäufer (m/w/d) im Außendienst Region Saarland (Saarbrücken, Trier)
Roto Frank Dachsystem-Technologie
Region Saarland, Saarbrücken, Trier
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder Einzelhandel, gerne auch Quereinsteiger mit erkennbarem Vertriebspotenzial
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder Einzelhandel, gerne auch Quereinsteiger mit erkennbarem Vertriebspotenzial
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Köln
Teilweise Home-Office
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
MS Dynamics 365 Berater (mwd)
MS Dynamics 365 Berater (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz
Teilweise Home-Office
Als MS Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als MS Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
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Einblicke in die Optimierung von User Experience und Customer Journey erhalten – und Schritt für Schritt eigene Ideen einbringen
Einblicke in die Optimierung von User Experience und Customer Journey erhalten – und Schritt für Schritt eigene Ideen einbringen
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Operational Excellence Specialist (m/w/d)
Operational Excellence Specialist (m/w/d)
HUK-COBURG Dienstleistung GmbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Erfahrung in der Gestaltung operativer Exzellenz, idealerweise im Service-/Backoffice-Umfeld (z. B. Customer Service, Versicherungen, Shared Services).
Erfahrung in der Gestaltung operativer Exzellenz, idealerweise im Service-/Backoffice-Umfeld (z. B. Customer Service, Versicherungen, Shared Services).
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Schnelle Bewerbung
Kosch Klink Performance GmbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Vollzeit - easyApply - Ihre Aufgaben * Zielkundenmarkt: Du kennst deinen Markt und die Ansprechpartner * Chancen erkennen: Führe gemeinsam mit unserem Expertenteam Verkaufsgespräche mit Marketingverantwortlichen auf Augenhöhe * Strategien: Erarbeite gemeinsam mit deinen Kollegen Lösungen und präsentiere sie * Kundenbetreuung: Betreue Kunden im gesamten Sales-Prozess * Hartnäckigkeit: Du treibst Projekte voran und bleibst dran * Lernbereitschaft: Proaktiv entwickelst du dich weiter. Sowohl im Vertrieb, als auch im Online Marketing - Ihr Profil * Du liebst es, neue Menschen kennenzulernen, bist selbstbewusst und redegewandt * Du hast ein hohes Interesse an Digitalem Marketing * Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertrieb gesammelt * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung? Uns egal!
Kosch Klink Performance GmbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Vollzeit - easyApply - Ihre Aufgaben * Zielkundenmarkt: Du kennst deinen Markt und die Ansprechpartner * Chancen erkennen: Führe gemeinsam mit unserem Expertenteam Verkaufsgespräche mit Marketingverantwortlichen auf Augenhöhe * Strategien: Erarbeite gemeinsam mit deinen Kollegen Lösungen und präsentiere sie * Kundenbetreuung: Betreue Kunden im gesamten Sales-Prozess * Hartnäckigkeit: Du treibst Projekte voran und bleibst dran * Lernbereitschaft: Proaktiv entwickelst du dich weiter. Sowohl im Vertrieb, als auch im Online Marketing - Ihr Profil * Du liebst es, neue Menschen kennenzulernen, bist selbstbewusst und redegewandt * Du hast ein hohes Interesse an Digitalem Marketing * Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertrieb gesammelt * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung? Uns egal!
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Product Manager (m/f/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Abs./Mark./B. Prof. Wirtsch.)
Product Manager (m/f/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Abs./Mark./B. Prof. Wirtsch.)
Chamberlain GmbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
working at the intersection of innovation, customer value, and cross-functional collaboration. The role is based in our office in Saarbruecken and will report to the future Product Management Lead.- Shape and communicate product strategies using insights and market analysis together with the Lead of Product Management - Translate features into customer value and write clear user stories for internal and external purposes
working at the intersection of innovation, customer value, and cross-functional collaboration. The role is based in our office in Saarbruecken and will report to the future Product Management Lead.- Shape and communicate product strategies using insights and market analysis together with the Lead of Product Management - Translate features into customer value and write clear user stories for internal and external purposes
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Analyse von Verkaufs-, Bestands- und Preisstrukturen sowie Ableitung geschäftsrelevanter Insights zur Unterstützung von Vertrieb, Einkauf und Management
Analyse von Verkaufs-, Bestands- und Preisstrukturen sowie Ableitung geschäftsrelevanter Insights zur Unterstützung von Vertrieb, Einkauf und Management
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In dieser Rolle übernimmst Du die Koordination unseres Helpdesk-Teams, managst Eskalationen, prüfst knifflige Tickets und lieferst Insights per Reporting.- Koordination des Helpdesk-Teams: Koordiniere unser Helpdesk-Team, um eine effiziente Bearbeitung von Supportanfragen sicherzustellen und die vereinbarten Service-Level-Agreements zu erreichen.
In dieser Rolle übernimmst Du die Koordination unseres Helpdesk-Teams, managst Eskalationen, prüfst knifflige Tickets und lieferst Insights per Reporting.- Koordination des Helpdesk-Teams: Koordiniere unser Helpdesk-Team, um eine effiziente Bearbeitung von Supportanfragen sicherzustellen und die vereinbarten Service-Level-Agreements zu erreichen.