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11 Treffer für Customer Insight Jobs in Konz im Umkreis von 30 km
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SAP-Anwendungsberater (m/w/d) im Bereich Customer Service
SAP-Anwendungsberater (m/w/d) im Bereich Customer Service
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
Sie übernehmen die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Modul CS (Customer Service).
Sie übernehmen die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Modul CS (Customer Service).
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Junior Verkäufer (m/w/d) im Außendienst Region Saarland (Saarbrücken, Trier)
Junior Verkäufer (m/w/d) im Außendienst Region Saarland (Saarbrücken, Trier)
Roto Frank Dachsystem-Technologie
Region Saarland, Saarbrücken, Trier
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder Einzelhandel, gerne auch Quereinsteiger mit erkennbarem Vertriebspotenzial
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder Einzelhandel, gerne auch Quereinsteiger mit erkennbarem Vertriebspotenzial
Prozess- und Applikationsberater (m/w/d) CRM
Prozess- und Applikationsberater (m/w/d) CRM
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler – Mariahütte / Maasberg, Röthenbach a. d. Pegnitz /
Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit.
Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit.
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Therapy Area Specialist / Pharmareferent (m/w/d) Respiratory Gebiet: Aachen, Trier, Saarbrücken
Therapy Area Specialist / Pharmareferent (m/w/d) Respiratory Gebiet: Aachen, Trier, Saarbrücken
AstraZeneca
Aachen, Trier, Saarbrücken
Kooperation: Eng mit First Line Sales Managern, Medical Science Liaison Managern und Marketing zusammenarbeiten, um Stakeholder-Insights zu gewinnen und Marketing-, Sales- sowie medizinische Aktivitäten zu optimieren.
Kooperation: Eng mit First Line Sales Managern, Medical Science Liaison Managern und Marketing zusammenarbeiten, um Stakeholder-Insights zu gewinnen und Marketing-, Sales- sowie medizinische Aktivitäten zu optimieren.
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Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
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Anschreiben nicht erforderlich
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order.
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order.
MS Dynamics 365 Berater (mwd)
MS Dynamics 365 Berater (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz
Teilweise Home-Office
Als MS Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als MS Dynamics 365 Berater liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Köln
Teilweise Home-Office
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
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Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamation, Service oder Customer Care von Vorteil
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamation, Service oder Customer Care von Vorteil
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Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Terminplanung, -überwachung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Kaufmännische Kenntnisse, Projektassistenz, Projektmanagement
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Terminplanung, -überwachung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Kaufmännische Kenntnisse, Projektassistenz, Projektmanagement
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Technical Support Analyst, Germany
Technical Support Analyst, Germany
Exact Sciences Molecular Diagnostics GmbH
Trier
Teilweise Home-Office
The Technical Support Analyst will work with other technical resources, adhere to procedures, workflows, and tools to provide exceptional support and customer service. * Provide technical support with strong emphasis on excellent customer service and methodical troubleshooting of IT related problems for onsite/remote users, including, but not limited to, software and hardware such as laptops, desktop computers, mobile phones, and printers. * Deliver exceptional customer service for all support and adhere to service management principles. * Communicate effectively with a strong focus on customer excellence and service delivery.
The Technical Support Analyst will work with other technical resources, adhere to procedures, workflows, and tools to provide exceptional support and customer service. * Provide technical support with strong emphasis on excellent customer service and methodical troubleshooting of IT related problems for onsite/remote users, including, but not limited to, software and hardware such as laptops, desktop computers, mobile phones, and printers. * Deliver exceptional customer service for all support and adhere to service management principles. * Communicate effectively with a strong focus on customer excellence and service delivery.
103 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Wittlich
Teilweise Home-Office
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG * Wittlich * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen. Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Verantwortung, Unternehmertum, Weitblick und Zuverlässigkeit. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit. For the better. Together. Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG * Wittlich * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen. Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Verantwortung, Unternehmertum, Weitblick und Zuverlässigkeit. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit. For the better. Together. Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung
NEU
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Working Student (m/f/d) Lean Management
Working Student (m/f/d) Lean Management
Nemak Europe GmbH
Frankfurt am Main, Dillingen (Saar)
Teilweise Home-Office
Insight into operational and strategic learning and development work in an international environment
Insight into operational and strategic learning and development work in an international environment
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UNSER ANSPRUCH - bestmögliche Customer Experience & Satisfaction sowie eine hohe Service Mentalität! * Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service
UNSER ANSPRUCH - bestmögliche Customer Experience & Satisfaction sowie eine hohe Service Mentalität! * Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service
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Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt.
Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten in unserem Customer-Service Center
Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten in unserem Customer-Service Center
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ESCH. The Brand Consultants GmbH * Saarlouis * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Lass uns gemeinsam die Welt der Marken voranbringen! Dafür wurden wir mehrfach als Top-Beratung prämiert. Doch was uns wirklich auszeichnet sind die Menschen. Sie vereinen Leidenschaft, Kompetenz sowie Persönlichkeit und machen Marken erfolgreicher. Was Dich erwartet. * Proaktive Unterstützung der , um den Geschäftsalltag effizient zu gestalten * Koordination und Organisation von Meetings, Geschäftsreisen und Veranstaltungen * Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen, Berichten und Entscheidungsvorlagen * Kommunikation mit externen Partnern * Übernahme administrativer Aufgaben sowie Projektmanagement-Unterstützung - Was Dich auszeichnet. * Abgeschlossenes Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
ESCH. The Brand Consultants GmbH * Saarlouis * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Lass uns gemeinsam die Welt der Marken voranbringen! Dafür wurden wir mehrfach als Top-Beratung prämiert. Doch was uns wirklich auszeichnet sind die Menschen. Sie vereinen Leidenschaft, Kompetenz sowie Persönlichkeit und machen Marken erfolgreicher. Was Dich erwartet. * Proaktive Unterstützung der , um den Geschäftsalltag effizient zu gestalten * Koordination und Organisation von Meetings, Geschäftsreisen und Veranstaltungen * Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen, Berichten und Entscheidungsvorlagen * Kommunikation mit externen Partnern * Übernahme administrativer Aufgaben sowie Projektmanagement-Unterstützung - Was Dich auszeichnet. * Abgeschlossenes Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Zu unseren Kunden zählen Hidden Champions, Familienunternehmen und DAX-Konzerne, die wir zu Strategie, Marke, Kommunikation und Customer Experience beraten.
Zu unseren Kunden zählen Hidden Champions, Familienunternehmen und DAX-Konzerne, die wir zu Strategie, Marke, Kommunikation und Customer Experience beraten.
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Anschreiben nicht erforderlich
AUTO1 Group * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir revolutionieren durch einfachste Prozesse und eine digitale Infrastruktur den B2B Automobilhandel. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. * Vielfältige Herausforderungen: Unterstütze unsere Händler bei Themen wie Logistik, Dokumentenversand, Zahlungen und Reklamationen und arbeite eng mit unseren internen Fachbereichen zusammen. * Teamwork und Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle Fragen
AUTO1 Group * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir revolutionieren durch einfachste Prozesse und eine digitale Infrastruktur den B2B Automobilhandel. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. * Vielfältige Herausforderungen: Unterstütze unsere Händler bei Themen wie Logistik, Dokumentenversand, Zahlungen und Reklamationen und arbeite eng mit unseren internen Fachbereichen zusammen. * Teamwork und Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle Fragen
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Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
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Customer Success Manager (m/w/d) Speakap (Mitarbeiter App)
Customer Success Manager (m/w/d) Speakap (Mitarbeiter App)
Speakap Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
schneller auszubauen, suchen wir für unseren Standort in Köln Unterstützung im Customer Als Customer Success Manager (CSM) spielst Du eine entscheidende Rolle am Erfolg des ● Begleitung neuer Kunden durch den gesamten Customer-Success-Zyklus
schneller auszubauen, suchen wir für unseren Standort in Köln Unterstützung im Customer Als Customer Success Manager (CSM) spielst Du eine entscheidende Rolle am Erfolg des ● Begleitung neuer Kunden durch den gesamten Customer-Success-Zyklus
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PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für
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Customer Solutions Engineer / System Engineer (m/w/d) - Salem, Bonn oder Remote
Customer Solutions Engineer / System Engineer (m/w/d) - Salem, Bonn oder Remote
INNOSYSTEC GmbH
Salem am Bodensee, Bonn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du liebst es an der Schnittstelle zwischen Entwicklung, Customer Success und unseren Kunden zu arbeiten?
Du liebst es an der Schnittstelle zwischen Entwicklung, Customer Success und unseren Kunden zu arbeiten?
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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Senior Customer Success Manager (m/w/d)
Senior Customer Success Manager (m/w/d)
Forterro Deutschland Abas GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) baust du langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass unsere Cloud-basierten Services nachhaltig genutzt und verlängert werden. Du begleitest den gesamten Customer Life Cycle – von der Vertragsunterzeichnung bis zur erfolgreichen Nutzung der Abas ERP Software. Mit individuellen Customer Success Plänen definierst du Ziele, misst den Geschäftserfolg und machst ihn sichtbar. * Die Erstellung von Business Cases und Customer Success Plänen liegt in deiner Verantwortung. * Die Fähigkeit, Business Cases und Customer Success Pläne zu erstellen, gehört zu deinen Stärken.
Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) baust du langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass unsere Cloud-basierten Services nachhaltig genutzt und verlängert werden. Du begleitest den gesamten Customer Life Cycle – von der Vertragsunterzeichnung bis zur erfolgreichen Nutzung der Abas ERP Software. Mit individuellen Customer Success Plänen definierst du Ziele, misst den Geschäftserfolg und machst ihn sichtbar. * Die Erstellung von Business Cases und Customer Success Plänen liegt in deiner Verantwortung. * Die Fähigkeit, Business Cases und Customer Success Pläne zu erstellen, gehört zu deinen Stärken.