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408 Treffer für Customer Experience Jobs in Leinfelden Echterdingen im Umkreis von 30 km
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Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Lead the global Customer Experience (CX) organization across all business units, brands, functions, and regions - o 10+ years of experience in customer experience, digital marketing, sales, or service in a B2B environment * Drive customer-centric transformation from initial attraction through to retention, loyalty, and customer value generation * Build and lead CX practices including Strategy & Business Design, Experience Design, Program Management, and Digital Engineering * Establish a unified data and technology foundation for digital customer engagement, personalization, and GenAI-readiness - o Expertise in customer journey management, touchpoint orchestration, and CX performance metrics (e.g., NPS, CLV, CAC) o In-depth knowledge of digital customer platforms, marketing automation, and data-driven decision making - o Intercultural competence and experience working in international environments
Lead the global Customer Experience (CX) organization across all business units, brands, functions, and regions - o 10+ years of experience in customer experience, digital marketing, sales, or service in a B2B environment * Drive customer-centric transformation from initial attraction through to retention, loyalty, and customer value generation * Build and lead CX practices including Strategy & Business Design, Experience Design, Program Management, and Digital Engineering * Establish a unified data and technology foundation for digital customer engagement, personalization, and GenAI-readiness - o Expertise in customer journey management, touchpoint orchestration, and CX performance metrics (e.g., NPS, CLV, CAC) o In-depth knowledge of digital customer platforms, marketing automation, and data-driven decision making - o Intercultural competence and experience working in international environments
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Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)
Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
We strive to create an outstanding customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. Changes in customer behavior, digital technologies and business models as well as the current automotive market environment pose fundamental challenges to our understanding of customer experience. This includes working on different sub-projects to achieve our target: from analysis of the current customer experience over steering of different touchpoints and channels along the customer journey to preparation of committees and communicating all of this on various internal channels.
We strive to create an outstanding customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. Changes in customer behavior, digital technologies and business models as well as the current automotive market environment pose fundamental challenges to our understanding of customer experience. This includes working on different sub-projects to achieve our target: from analysis of the current customer experience over steering of different touchpoints and channels along the customer journey to preparation of committees and communicating all of this on various internal channels.
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Senior Consultant Contact Center Lösungen / Genesys Cloud CX (m/w/d)
Senior Consultant Contact Center Lösungen / Genesys Cloud CX (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH
Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Gestalte die Customer Experience von morgen – mit Expertise, Leidenschaft und modernster Contact Center Technologie!
Gestalte die Customer Experience von morgen – mit Expertise, Leidenschaft und modernster Contact Center Technologie!
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities * Experience: Minimum 5 years in Design Research, User Research, or related areas, ideally in a B2B context - o Hands-on experience with state-of-the-art research platforms (e.g., Dovetail, Lookback, TheyDo) o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights - o Proven experience working in cross-functional teams within agile setups
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities * Experience: Minimum 5 years in Design Research, User Research, or related areas, ideally in a B2B context - o Hands-on experience with state-of-the-art research platforms (e.g., Dovetail, Lookback, TheyDo) o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights - o Proven experience working in cross-functional teams within agile setups
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Im Tagesgeschäft des Marketing-Teams bist du eine echte Unterstützung – von Social Media über die Website bis hin zur Kundenkommunikation und dem Customer Experience Management
Im Tagesgeschäft des Marketing-Teams bist du eine echte Unterstützung – von Social Media über die Website bis hin zur Kundenkommunikation und dem Customer Experience Management
NEU
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management
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Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projekte und Prozessoptimierung
Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projekte und Prozessoptimierung
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
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Senior Consultant (w/m/d) Sales, Marketing & Pricing
Senior Consultant (w/m/d) Sales, Marketing & Pricing
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte mit den Schwerpunkten Sales & Marketing Transformation, Service Optimierung, Customer Experience Management, digitaler Vertrieb, Commercial Steering, CRM sowie Topline Excellence und/ oder Pricing von der Konzeption bis zur Umsetzung. * Deine Fachexpertise: Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in Themen wie Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Marktsegmentierung und Kundensegmentierung, Digital Sales, Pricing, Customer Experience Management, CRM-Konzeption und CRM-Umsetzung oder im Bereich der strategischen Marktanalyse - entweder auf Beratungs- oder Kundenseite.
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte mit den Schwerpunkten Sales & Marketing Transformation, Service Optimierung, Customer Experience Management, digitaler Vertrieb, Commercial Steering, CRM sowie Topline Excellence und/ oder Pricing von der Konzeption bis zur Umsetzung. * Deine Fachexpertise: Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in Themen wie Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Marktsegmentierung und Kundensegmentierung, Digital Sales, Pricing, Customer Experience Management, CRM-Konzeption und CRM-Umsetzung oder im Bereich der strategischen Marktanalyse - entweder auf Beratungs- oder Kundenseite.
Praktikant*in Digitale Innovation und Nutzererlebnis-Gestaltung Mercedes-Benz Community (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digitale Innovation und Nutzererlebnis-Gestaltung Mercedes-Benz Community (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation.
Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation.
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Ausbildung zum Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung (m/w/d)
Ausbildung zum Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung (m/w/d)
DPD Deutschland GmbH
Ludwigsburg
Anschreiben nicht erforderlich
DPD Deutschland GmbH * Ludwigsburg - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD - Mehr erfahren - abwechslungsreich und verantwortungsvoll * Kennenlernen und Durchführung aller Abläufe rund um logistische Prozesse * Planung und Organisation der Beförderung von Paketen unter Berücksichtigung von Vorschriften, Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz * Erstellung von Angeboten und Unterstützung im Vertrieb von Dienstleistungen * Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit - Ihr Profil - Stärken: fachlich und persönlich * Guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
DPD Deutschland GmbH * Ludwigsburg - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD - Mehr erfahren - abwechslungsreich und verantwortungsvoll * Kennenlernen und Durchführung aller Abläufe rund um logistische Prozesse * Planung und Organisation der Beförderung von Paketen unter Berücksichtigung von Vorschriften, Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz * Erstellung von Angeboten und Unterstützung im Vertrieb von Dienstleistungen * Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit - Ihr Profil - Stärken: fachlich und persönlich * Guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
Praktikant*in Kunden Selfservice Aftersales (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Kunden Selfservice Aftersales (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
MS/P treibt dabei die digitale Transformation, um unser Handelsziel mit einer erstklassigen Mercedes-Benz Customer Experience zu realisieren. Der Bereich verantwortet die strategische sowie konzeptionelle Weiterentwicklung von Digitalen Produkten und Kanälen entlang der Customer Journey. Bei der Stelle handelt es sich um ein Pflichtpraktikum in der Abteilung MS/PDC (Digital Customer Services). Außerdem sind wir u.a. für den Kundendialog von morgen und die Ausgestaltung der digitalen Service Experience verantwortlich und bieten Dir die Möglichkeit, Einblicke in die Entwicklung und das Marketing von innovativen App- und Web-Applikationen zu gewinnen. * Du bist Anspechpartner für die Customer Self-Service Applikation für die Märkte und steuerst in dieser Rolle die Märkte * Du unterstützt beim Rollout der Customer Self-Service Applikation in die Märkte
MS/P treibt dabei die digitale Transformation, um unser Handelsziel mit einer erstklassigen Mercedes-Benz Customer Experience zu realisieren. Der Bereich verantwortet die strategische sowie konzeptionelle Weiterentwicklung von Digitalen Produkten und Kanälen entlang der Customer Journey. Bei der Stelle handelt es sich um ein Pflichtpraktikum in der Abteilung MS/PDC (Digital Customer Services). Außerdem sind wir u.a. für den Kundendialog von morgen und die Ausgestaltung der digitalen Service Experience verantwortlich und bieten Dir die Möglichkeit, Einblicke in die Entwicklung und das Marketing von innovativen App- und Web-Applikationen zu gewinnen. * Du bist Anspechpartner für die Customer Self-Service Applikation für die Märkte und steuerst in dieser Rolle die Märkte * Du unterstützt beim Rollout der Customer Self-Service Applikation in die Märkte
Unser Customer Experience Ansatz ist ganzheitlich – wir betrachten alle Touchpoints unserer Kunden von der Webseite, über Apps und Anzeigen im Fahrzeug, bis hin zur Wallbox und dem öffentlichen Ladenetzwerk. * Erforsche die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse unserer Kunden gemeinsam mit unserem internen Mercedes Customer Research Netzwerk
Unser Customer Experience Ansatz ist ganzheitlich – wir betrachten alle Touchpoints unserer Kunden von der Webseite, über Apps und Anzeigen im Fahrzeug, bis hin zur Wallbox und dem öffentlichen Ladenetzwerk. * Erforsche die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse unserer Kunden gemeinsam mit unserem internen Mercedes Customer Research Netzwerk
Praktikant*in Marketing Campaigns Cars & Digital Products (Pflicht- oder Kombinationspraktikum)
Praktikant*in Marketing Campaigns Cars & Digital Products (Pflicht- oder Kombinationspraktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Gestalte die Zukunft der digitalen Customer Experience mit uns
Gestalte die Zukunft der digitalen Customer Experience mit uns
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Teamleitung (alle*) Kundenservice im Gesundheitswesen
Teamleitung (alle*) Kundenservice im Gesundheitswesen
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Digitalisierung & Innovation: Du bringst neue Technologien und AI-Tools ein, um die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern * Kundenorientierung & Servicekompetenz: Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kund:innen, bringst Erfahrung im Kundenservice mit und setzt dich für eine exzellente Customer Experience ein
Digitalisierung & Innovation: Du bringst neue Technologien und AI-Tools ein, um die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern * Kundenorientierung & Servicekompetenz: Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kund:innen, bringst Erfahrung im Kundenservice mit und setzt dich für eine exzellente Customer Experience ein
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JA Sport GmbH * Gerlingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir vom POINT - Sports. Wellness. Club stehen seit mehr als 35 Jahren für mehr Lebensqualität. Als regionaler Marktführer und mit zwei der schönsten Premium Sport- und Freizeitanlagen Deutschlands bieten wir innovative und überaus erfolgreiche Konzepte für Fitness, Wellness und Gesundheitstraining an. Mit modernster Ausstattung, großzügigen Trainingsflächen sowie einem professionellem Squash- und Badmintonzentrum und gastronomischen Angeboten in Gerlingen unterstreichen wir täglich unseren Anspruch: Den Kunden zur Steigerung seiner Fitness und Lebensqualität kompetent, zuverlässig, mit Spaß sowie einer außergewöhnlich hohen Kundenorientierung zu begleiten. Zur Unternehmensgruppe gehören 3 weitere Clubs der Marke „Studio Fitness“ im Stuttgarter Raum.
JA Sport GmbH * Gerlingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir vom POINT - Sports. Wellness. Club stehen seit mehr als 35 Jahren für mehr Lebensqualität. Als regionaler Marktführer und mit zwei der schönsten Premium Sport- und Freizeitanlagen Deutschlands bieten wir innovative und überaus erfolgreiche Konzepte für Fitness, Wellness und Gesundheitstraining an. Mit modernster Ausstattung, großzügigen Trainingsflächen sowie einem professionellem Squash- und Badmintonzentrum und gastronomischen Angeboten in Gerlingen unterstreichen wir täglich unseren Anspruch: Den Kunden zur Steigerung seiner Fitness und Lebensqualität kompetent, zuverlässig, mit Spaß sowie einer außergewöhnlich hohen Kundenorientierung zu begleiten. Zur Unternehmensgruppe gehören 3 weitere Clubs der Marke „Studio Fitness“ im Stuttgarter Raum.
NEU
Praktikant*in ITS Security & Digital Transformation (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in ITS Security & Digital Transformation (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Möchtest Du an der Entwicklung von Lösungen mitwirken, die nicht nur das Unternehmen, sondern auch den Sales & Customer Experience Bereich absichern?
Möchtest Du an der Entwicklung von Lösungen mitwirken, die nicht nur das Unternehmen, sondern auch den Sales & Customer Experience Bereich absichern?
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Director IT Operations (m/w/d)
Director IT Operations (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen
Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen
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Consultant (m/w/d) betriebliche Vorsorge im Außendienst
Consultant (m/w/d) betriebliche Vorsorge im Außendienst
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant * Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt! Das Aufgabenfeld * Als versierte Beraterpersönlichkeit stehen Sie bestehenden Kundenverbindungen und Versorgungswerke, sowohl vor Ort als auch digital und telefonisch, als Ansprechpartner zur Seite – Sie sind der Garant für eine langfristige Kundenzufriedenheit * Ihre Kompetenz kommt dabei bei steuer-, arbeits-, sozialversicherungs- und bilanzrechtlichen sowie versicherungsspezifischen Fragestellungen rund um alle denkbaren betrieblichen ...
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant * Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt! Das Aufgabenfeld * Als versierte Beraterpersönlichkeit stehen Sie bestehenden Kundenverbindungen und Versorgungswerke, sowohl vor Ort als auch digital und telefonisch, als Ansprechpartner zur Seite – Sie sind der Garant für eine langfristige Kundenzufriedenheit * Ihre Kompetenz kommt dabei bei steuer-, arbeits-, sozialversicherungs- und bilanzrechtlichen sowie versicherungsspezifischen Fragestellungen rund um alle denkbaren betrieblichen ...
Intern as Manual Tester for customer self-services (Mandatory Internship)
Intern as Manual Tester for customer self-services (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
We focus on continuous delivery of online Customer self-services in a most scalable manner, provide uncompromised customer experience and maximise efficiency gains across all EUR, APAC and AMS markets. We, the Customer Self Services (CSS) at Mercedes-Benz Mobility AG (MBM), have a clear and ambitious vision for 2025 and we work jointly on delivering value to customers as one ART (following the SAFe methodology). We drive the transformation to a strategic, homogenous, and future-ready Customer friendly solutions. If your answer is positive, we are looking forward to welcome you in our Customer Self Services team! Your tasks grant you insights into Customer centric services and you can develop yourself by exploring several systems and processes in our team. * Good experience in MS Office tools and process (MS-Word, Excel, PowerPoint, Outlook etc.,)
We focus on continuous delivery of online Customer self-services in a most scalable manner, provide uncompromised customer experience and maximise efficiency gains across all EUR, APAC and AMS markets. We, the Customer Self Services (CSS) at Mercedes-Benz Mobility AG (MBM), have a clear and ambitious vision for 2025 and we work jointly on delivering value to customers as one ART (following the SAFe methodology). We drive the transformation to a strategic, homogenous, and future-ready Customer friendly solutions. If your answer is positive, we are looking forward to welcome you in our Customer Self Services team! Your tasks grant you insights into Customer centric services and you can develop yourself by exploring several systems and processes in our team. * Good experience in MS Office tools and process (MS-Word, Excel, PowerPoint, Outlook etc.,)
Praktikant*in Kommunikation & Transformation (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Kommunikation & Transformation (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Bereich IT Sales & Customer Experience gestaltet diesen Wandel aktiv – mit innovativen Technologien, neuen Formen der Zusammenarbeit und einer zukunftsorientierten Unternehmenskultur. IT Sales & Customer Experience ist ein internationaler IT‑Bereich mit vielfältigen Teams und Projekten weltweit.
Der Bereich IT Sales & Customer Experience gestaltet diesen Wandel aktiv – mit innovativen Technologien, neuen Formen der Zusammenarbeit und einer zukunftsorientierten Unternehmenskultur. IT Sales & Customer Experience ist ein internationaler IT‑Bereich mit vielfältigen Teams und Projekten weltweit.
Kemmler Baustoffe Schorndorf GmbH * Schorndorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kemmler Baustoffe GmbH ist Schrittmacher im modernen Bauen in Süddeutschland. Mehr als 1.400 Mitarbeiter erbringen an über 30 Standorten seit über 140 Jahren täglich Spitzenleistungen für unsere Kunden. Wir handeln mit Baustoffen und Fliesen für Profikunden wie auch für private Bauherren und stehen für nachhaltige Kundenbeziehungen sowie permanente Weiterentwicklung. Wir setzen in unserer Unternehmenskultur auf stetige Verbesserung, Eigeninitiative und kurze Entscheidungswege. Im Zuge des weiteren Wachstums und der Weiterentwicklung des Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten - für unseren Standort in Schorndorf. Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft mit. Ihre Aufgaben
Kemmler Baustoffe Schorndorf GmbH * Schorndorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kemmler Baustoffe GmbH ist Schrittmacher im modernen Bauen in Süddeutschland. Mehr als 1.400 Mitarbeiter erbringen an über 30 Standorten seit über 140 Jahren täglich Spitzenleistungen für unsere Kunden. Wir handeln mit Baustoffen und Fliesen für Profikunden wie auch für private Bauherren und stehen für nachhaltige Kundenbeziehungen sowie permanente Weiterentwicklung. Wir setzen in unserer Unternehmenskultur auf stetige Verbesserung, Eigeninitiative und kurze Entscheidungswege. Im Zuge des weiteren Wachstums und der Weiterentwicklung des Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten - für unseren Standort in Schorndorf. Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft mit. Ihre Aufgaben
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Manager Corporate Digital Marketing & Communications (m/w/d)
Manager Corporate Digital Marketing & Communications (m/w/d)
MANN+HUMMEL GmbH
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
MANN+HUMMEL GmbH * Ludwigsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als weltweit führender Experte für Filtration entwickelt MANN+HUMMEL Lösungen für Automobile, industrielle Anwendungen, saubere Luft in Innenräumen und die nachhaltige Nutzung von Wasser. Mit Teamgeist und einer offenen Kommunikationskultur arbeiten wir unentwegt an unserer Vision 'Leadership in Filtration'. Deine Aufgaben * Führung & Weiterentwicklung des Corporate Digital Marketing & Communications Teams (Rollen, Prioritäten, Coaching, Ressourcen) * Steuerung der globalen Corporate Social Media Strategie inkl. redaktioneller Planung, Community Management und Governance * Weiterentwicklung und Skalierung des Corporate Influencer Programms (Filtration Ambassadors) * Verantwortung für globale Paid-Media-Aktivitäten (Paid Social, Programmatic, Google Ads) inkl. Kampagnensteuerung & Performance KPIs
MANN+HUMMEL GmbH * Ludwigsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als weltweit führender Experte für Filtration entwickelt MANN+HUMMEL Lösungen für Automobile, industrielle Anwendungen, saubere Luft in Innenräumen und die nachhaltige Nutzung von Wasser. Mit Teamgeist und einer offenen Kommunikationskultur arbeiten wir unentwegt an unserer Vision 'Leadership in Filtration'. Deine Aufgaben * Führung & Weiterentwicklung des Corporate Digital Marketing & Communications Teams (Rollen, Prioritäten, Coaching, Ressourcen) * Steuerung der globalen Corporate Social Media Strategie inkl. redaktioneller Planung, Community Management und Governance * Weiterentwicklung und Skalierung des Corporate Influencer Programms (Filtration Ambassadors) * Verantwortung für globale Paid-Media-Aktivitäten (Paid Social, Programmatic, Google Ads) inkl. Kampagnensteuerung & Performance KPIs
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Bürokraft mit Verkaufstalent (m/w/d) in Teilzeit am Nachmittag
Bürokraft mit Verkaufstalent (m/w/d) in Teilzeit am Nachmittag
Studienkreis GmbH
Ilsede, Detmold, Frankfurt-West, Bitburg, Eisenach, Verden, Altwarmbüchen, Alsfeld, Nürtingen
Studienkreis GmbH * Ilsede, Detmold, Frankfurt-West, Bitburg, Eisenach, Verden, Altwarmbüchen, Alsfeld, Nürtingen * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kindern und Jugendlichen helfen, ihr schulisches Potenzial voll auszuschöpfen und erfolgreich ins Leben zu starten. Du bist Herzstück & Wachstumstreiber: Als erste Anlaufstelle für Familien organisierst du nicht nur den Studiobetrieb – du entwickelst ihn kontinuierlich weiter. Mit deinem 360° Skillset aus Beratung, Organisation und Vertriebsstärke führst du deinen Standort strategisch zum Erfolg und begleitest ihn auf Wachstumskurs. Teilzeit am Nachmittag | Erfolgsabhängige Provision | unbefristetes Arbeitsverhältnis * 360° Verantwortung – Du entwickelst deinen Standort operativ und strategisch weiter – mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum, Qualität und Kundenzufriedenheit
Studienkreis GmbH * Ilsede, Detmold, Frankfurt-West, Bitburg, Eisenach, Verden, Altwarmbüchen, Alsfeld, Nürtingen * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kindern und Jugendlichen helfen, ihr schulisches Potenzial voll auszuschöpfen und erfolgreich ins Leben zu starten. Du bist Herzstück & Wachstumstreiber: Als erste Anlaufstelle für Familien organisierst du nicht nur den Studiobetrieb – du entwickelst ihn kontinuierlich weiter. Mit deinem 360° Skillset aus Beratung, Organisation und Vertriebsstärke führst du deinen Standort strategisch zum Erfolg und begleitest ihn auf Wachstumskurs. Teilzeit am Nachmittag | Erfolgsabhängige Provision | unbefristetes Arbeitsverhältnis * 360° Verantwortung – Du entwickelst deinen Standort operativ und strategisch weiter – mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum, Qualität und Kundenzufriedenheit
NEU
Bei Global Customer Service and Parts begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung- und -bewährung. Dabei arbeiten wir im Wesentlichen mit unseren Partner*innen aus GCSP (Global Customer Service & Parts), Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität zusammen.
Bei Global Customer Service and Parts begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung- und -bewährung. Dabei arbeiten wir im Wesentlichen mit unseren Partner*innen aus GCSP (Global Customer Service & Parts), Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität zusammen.
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