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12 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Bottrop im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 12 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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You won't just fix problems — you'll influence, analyze, prevent, and shape better experiences for HP's most important customers. * Partner with the customer during new hardware deployments to ensure a healthy rollout — validating images, drivers, and key fixes using HP product knowledge to support a strong first‑day experience A unique opportunity to turn deep PC knowledge into high‑impact customer success! If you love solving complex technical challenges and want to grow beyond standard PC troubleshooting, the TCAM role opens the door to a more strategic, customer‑facing technical career. You'll work closely with major enterprise customers, primarily in Germany, build strong relationships, and focus on the issues that have real impact on system uptime and customer satisfaction. * Act as the primary technical contact for assigned customers, providing trusted expertise after purchase
You won't just fix problems — you'll influence, analyze, prevent, and shape better experiences for HP's most important customers. * Partner with the customer during new hardware deployments to ensure a healthy rollout — validating images, drivers, and key fixes using HP product knowledge to support a strong first‑day experience A unique opportunity to turn deep PC knowledge into high‑impact customer success! If you love solving complex technical challenges and want to grow beyond standard PC troubleshooting, the TCAM role opens the door to a more strategic, customer‑facing technical career. You'll work closely with major enterprise customers, primarily in Germany, build strong relationships, and focus on the issues that have real impact on system uptime and customer satisfaction. * Act as the primary technical contact for assigned customers, providing trusted expertise after purchase
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As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
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BRABUS GmbH * Bottrop * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Technische, emotionale Luxusprodukte wie individuelle Supercars, exklusives high-end Tuning oder Boote sind die Spezialität von BRABUS. Von unserer Zentrale in Bottrop, NRW, ausgehend begeistern wir Kunden in über 100 Ländern. In Bottrop schlägt das Herz unseres Familienunternehmens. Konzeptionelle Ideen und Kampagnenführung mit dem Fokus auf strategische Marketingkommunikation sind Dein Metier? Du verbindest klassische Elemente der Kommunikation mit neuartigen digitalen Formaten und bringst diese optimal zusammen? Du interessierst Dich für aktuelle Entwicklungen in allen digitalen und interaktiven Kommunikationskanälen und erkennst Trends frühzeitig, um Deine Kampagnen modern zu gestalten? Abgerundet wird Dein Profil durch eine strategische & analytische Herangehensweise und Du überzeugst mit Deiner ...
BRABUS GmbH * Bottrop * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Technische, emotionale Luxusprodukte wie individuelle Supercars, exklusives high-end Tuning oder Boote sind die Spezialität von BRABUS. Von unserer Zentrale in Bottrop, NRW, ausgehend begeistern wir Kunden in über 100 Ländern. In Bottrop schlägt das Herz unseres Familienunternehmens. Konzeptionelle Ideen und Kampagnenführung mit dem Fokus auf strategische Marketingkommunikation sind Dein Metier? Du verbindest klassische Elemente der Kommunikation mit neuartigen digitalen Formaten und bringst diese optimal zusammen? Du interessierst Dich für aktuelle Entwicklungen in allen digitalen und interaktiven Kommunikationskanälen und erkennst Trends frühzeitig, um Deine Kampagnen modern zu gestalten? Abgerundet wird Dein Profil durch eine strategische & analytische Herangehensweise und Du überzeugst mit Deiner ...
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Teamleiter IT - CRM & Digital Solutions (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Teamleiter IT - CRM & Digital Solutions (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Vonovia
Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dabei identifizierst Du geeignete Einsatzmöglichkeiten und setzt innovative KI-Technologien zur Optimierung der Customer Experience um * Du stellst einen stabilen Systembetrieb sicher, erkennst frühzeitig technologische Trends im CRM- und Customer-Service-Umfeld und bewertest diese gezielt hinsichtlich ihres Mehrwerts für unser Unternehmen
Dabei identifizierst Du geeignete Einsatzmöglichkeiten und setzt innovative KI-Technologien zur Optimierung der Customer Experience um * Du stellst einen stabilen Systembetrieb sicher, erkennst frühzeitig technologische Trends im CRM- und Customer-Service-Umfeld und bewertest diese gezielt hinsichtlich ihres Mehrwerts für unser Unternehmen
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Wir designen neue analoge und digitale Lern- und Experience-Welten, die nicht einfach nur Inhalte vermitteln, sondern Menschen dazu befähigen, mit ihren Herausforderungen zu wachsen und eine Welt im Wandel aktiv mitzugestalten. * Als Product Manager bzw. Product Owner (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unsere digitalen Produkte. * Mehrjährige relevante Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren produktnahen Rolle – idealerweise im digitalen Umfeld.
Wir designen neue analoge und digitale Lern- und Experience-Welten, die nicht einfach nur Inhalte vermitteln, sondern Menschen dazu befähigen, mit ihren Herausforderungen zu wachsen und eine Welt im Wandel aktiv mitzugestalten. * Als Product Manager bzw. Product Owner (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unsere digitalen Produkte. * Mehrjährige relevante Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren produktnahen Rolle – idealerweise im digitalen Umfeld.
NEU
Wir designen neue analoge und digitale Lern- und Experience-Welten, die nicht einfach nur Inhalte vermitteln, sondern Menschen dazu befähigen, mit ihren Herausforderungen zu wachsen und eine Welt im Wandel aktiv mitzugestalten.
Wir designen neue analoge und digitale Lern- und Experience-Welten, die nicht einfach nur Inhalte vermitteln, sondern Menschen dazu befähigen, mit ihren Herausforderungen zu wachsen und eine Welt im Wandel aktiv mitzugestalten.
NEU
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(Senior) Client Success Manager (all genders)
(Senior) Client Success Manager (all genders)
PIA Media GmbH
Hamburg, Düsseldorf, München
Teilweise Home-Office
Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
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EQUIVA GmbH * Krefeld * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind EQUIVA! Seit über 20 Jahren arbeiten wir ambitioniert und mit Leidenschaft daran, das Team aus Pferd und Mensch gesünder, besser und glücklicher zu machen. Mit unserem Online-Shop und über 80 Stores in Deutschland, Österreich und Luxemburg sind wir schon heute der kundennächste Omni-Channel-Anbieter für alles, was das Reiterherz begehrt. Mit unserem attraktiven Sortiment bestehend aus einer großen Futterauswahl, Pflege-und Stallprodukten, sowie Reit- und Pferdeausrüstung bieten wir einzigartige Shoppingerlebnisse mit einem hohen Servicelevel. Wir wachsen dynamisch und wir haben noch viel vor! Ihre Aufgaben * Deine Ideen, deine analytischen Fähigkeiten und dein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund:innen sorgen dafür, dass sich unser Onlineshop Sortiment stetig weiter entwickelt und du so den Umsatz und Ertrag ...
EQUIVA GmbH * Krefeld * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind EQUIVA! Seit über 20 Jahren arbeiten wir ambitioniert und mit Leidenschaft daran, das Team aus Pferd und Mensch gesünder, besser und glücklicher zu machen. Mit unserem Online-Shop und über 80 Stores in Deutschland, Österreich und Luxemburg sind wir schon heute der kundennächste Omni-Channel-Anbieter für alles, was das Reiterherz begehrt. Mit unserem attraktiven Sortiment bestehend aus einer großen Futterauswahl, Pflege-und Stallprodukten, sowie Reit- und Pferdeausrüstung bieten wir einzigartige Shoppingerlebnisse mit einem hohen Servicelevel. Wir wachsen dynamisch und wir haben noch viel vor! Ihre Aufgaben * Deine Ideen, deine analytischen Fähigkeiten und dein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund:innen sorgen dafür, dass sich unser Onlineshop Sortiment stetig weiter entwickelt und du so den Umsatz und Ertrag ...
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Content & Campaign Manager / Fotohandel & Social Commerce (m/w/d)
Content & Campaign Manager / Fotohandel & Social Commerce (m/w/d)
Foto Hamer GmbH & Co. KG
Bochum
Teilweise Home-Office
Foto Hamer GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten - geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein - Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten wir uns der Innovation, anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100% Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht. Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir - erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche. Nachdem wir in der Vergangenheit mit GEARFLIX einen Sharing-Economy Ansatz in die - Fotoszene brachten, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer - einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im
Foto Hamer GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten - geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein - Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten wir uns der Innovation, anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100% Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht. Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir - erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche. Nachdem wir in der Vergangenheit mit GEARFLIX einen Sharing-Economy Ansatz in die - Fotoszene brachten, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer - einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im
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Schnelle Bewerbung
Paradies GmbH * Neukirchen-Vluyn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Erfinder der ersten Textilfaserbettdecke ist heute die bekannteste und beliebteste Bettwarenmarke Deutschlands. Handarbeit „Made in Germany“, höchste Qualität, nachhaltige Rohstoffe und eine klimakompensierte Produktion, stehen für die nachhaltige Unternehmensausrichtung und sorgen für gesunden und erholsamen Schlaf – Nacht für Nacht. Seit 2019 sind wir aktiv in den E-Commerce Markt eingestiegen und haben das Geschäftsfeld zu einem wichtigen Standbein des Unternehmens entwickelt, trotzdem sehen wir uns noch als StartUp in einem Unternehmen. Mit einem jungen und dynamischen Team arbeiten wir daran, unsere Produkte erfolgreich auf verschiedenen Plattformen zu positionieren. Wenn Sie ausgeschlafen sind und Lust haben, in einem agilen Umfeld zu arbeiten und den Paradies E-Commerce von ...
Paradies GmbH * Neukirchen-Vluyn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Erfinder der ersten Textilfaserbettdecke ist heute die bekannteste und beliebteste Bettwarenmarke Deutschlands. Handarbeit „Made in Germany“, höchste Qualität, nachhaltige Rohstoffe und eine klimakompensierte Produktion, stehen für die nachhaltige Unternehmensausrichtung und sorgen für gesunden und erholsamen Schlaf – Nacht für Nacht. Seit 2019 sind wir aktiv in den E-Commerce Markt eingestiegen und haben das Geschäftsfeld zu einem wichtigen Standbein des Unternehmens entwickelt, trotzdem sehen wir uns noch als StartUp in einem Unternehmen. Mit einem jungen und dynamischen Team arbeiten wir daran, unsere Produkte erfolgreich auf verschiedenen Plattformen zu positionieren. Wenn Sie ausgeschlafen sind und Lust haben, in einem agilen Umfeld zu arbeiten und den Paradies E-Commerce von ...
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U-Glow GmbH * Mülheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Während andere noch versuchen, generative KI im Büroalltag zu verstehen, entwickeln wir bei U-Glow bereits die nächste Generation hochspezialisierter Softwarelösungen für die kritischen Sektoren unserer Wirtschaft. Als agiles Kraftzentrum an der Schnittstelle von universitärer Forschung und marktreifer Anwendung verwandeln wir bei U-Glow (prelytics®) komplexe Datenströme in intuitive Werkzeuge für die Energie-, Gesundheits- und Finanzwelt. Aufgaben - Als Growth & Product Strategist bist du die treibende Kraft, die unsere KI-Innovationen aus dem Entwickler-Labor direkt in das Herz dieser Industrien bringt. Hier bist du kein Rädchen im Getriebe, sondern der Architekt unserer Marktpositionierung – mit der Freiheit, eigene Wege zu gehen, und der technologischen Power, sie auch zu ...
U-Glow GmbH * Mülheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Während andere noch versuchen, generative KI im Büroalltag zu verstehen, entwickeln wir bei U-Glow bereits die nächste Generation hochspezialisierter Softwarelösungen für die kritischen Sektoren unserer Wirtschaft. Als agiles Kraftzentrum an der Schnittstelle von universitärer Forschung und marktreifer Anwendung verwandeln wir bei U-Glow (prelytics®) komplexe Datenströme in intuitive Werkzeuge für die Energie-, Gesundheits- und Finanzwelt. Aufgaben - Als Growth & Product Strategist bist du die treibende Kraft, die unsere KI-Innovationen aus dem Entwickler-Labor direkt in das Herz dieser Industrien bringt. Hier bist du kein Rädchen im Getriebe, sondern der Architekt unserer Marktpositionierung – mit der Freiheit, eigene Wege zu gehen, und der technologischen Power, sie auch zu ...
7 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Du bist für die Customer Experience, die Erreichung der Performance- und Qualitätsziele sowie der Center of Excellence-Anforderungen für die Backline im Customer Service Deutschland verantwortlich * Du führst Root Cause-Analysen zu Treibern von Volumen, Qualität sowie Kundenzufriedenheit (NPA) durch und förderst proaktiv Continious-Improvement-Initiativen zur Verbesserung der Customer Experience Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Director (m/w/d) Customer Service Backline an unserem Standort in Monheim am Rhein in unbefristeter Anstellung (mit 40 Stunden/ Woche). In der Rolle berichtest du direkt an den Customer Service Deutschland und bist Bestandteil des Customer Service Leadership Teams. * Als proaktive Gestalter*in treibst du die organisatorische Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung im Customer Service voran
Du bist für die Customer Experience, die Erreichung der Performance- und Qualitätsziele sowie der Center of Excellence-Anforderungen für die Backline im Customer Service Deutschland verantwortlich * Du führst Root Cause-Analysen zu Treibern von Volumen, Qualität sowie Kundenzufriedenheit (NPA) durch und förderst proaktiv Continious-Improvement-Initiativen zur Verbesserung der Customer Experience Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Director (m/w/d) Customer Service Backline an unserem Standort in Monheim am Rhein in unbefristeter Anstellung (mit 40 Stunden/ Woche). In der Rolle berichtest du direkt an den Customer Service Deutschland und bist Bestandteil des Customer Service Leadership Teams. * Als proaktive Gestalter*in treibst du die organisatorische Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung im Customer Service voran
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As a Key Account Manager, you will be responsible for the strategic management and long-term development of selected key accounts within Profil's international client base. * Coordination of internal to ensure excellent client experience * Representation of Profil in strategic customer meetings and scientific exchanges * Several years of experience in Key Account Management, Business Development, or Strategic Sales (preferably within CROs, Pharma, or Biotech)
As a Key Account Manager, you will be responsible for the strategic management and long-term development of selected key accounts within Profil's international client base. * Coordination of internal to ensure excellent client experience * Representation of Profil in strategic customer meetings and scientific exchanges * Several years of experience in Key Account Management, Business Development, or Strategic Sales (preferably within CROs, Pharma, or Biotech)
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Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
TP Infinity DACH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. * Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld - Im Rahmen unserer ambitionierten Wachstumspläne suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Manager Advisory (m/w/d) in Deutschland (deutschlandweit, Fokus Hybrid mit Präsenzeinsatz bei unseren Kunden).
Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. * Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld - Im Rahmen unserer ambitionierten Wachstumspläne suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Manager Advisory (m/w/d) in Deutschland (deutschlandweit, Fokus Hybrid mit Präsenzeinsatz bei unseren Kunden).
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Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Home-Office
Teilweise Home-Office
The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. Partner with marketing, content, ecommerce, and data teams to ensure consistent messaging, seamless customer experiences, and alignment with brand and commercial objectives. 5 – 7 years of CRM experience with a proven ability to develop and execute successful, data-driven CRM strategies that drive customer engagement and loyalty. Excellent project management, communication, and cross-functional collaboration skills, ideally gained within the leisure, travel, or entertainment sectors, and a strong passion for delivering outstanding customer experiences. Passionate, dedicated people who are committed to making sure our worldwide attractions and guests' ...
The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. Partner with marketing, content, ecommerce, and data teams to ensure consistent messaging, seamless customer experiences, and alignment with brand and commercial objectives. 5 – 7 years of CRM experience with a proven ability to develop and execute successful, data-driven CRM strategies that drive customer engagement and loyalty. Excellent project management, communication, and cross-functional collaboration skills, ideally gained within the leisure, travel, or entertainment sectors, and a strong passion for delivering outstanding customer experiences. Passionate, dedicated people who are committed to making sure our worldwide attractions and guests' ...
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Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Energy2market GmbH
Home-Office, Leipzig
Teilweise Home-Office
Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege.
Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege.
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Country PRO Key Account Manager Lead (m/f/d)
Country PRO Key Account Manager Lead (m/f/d)
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Experience: Guarantee delivery on customer promises—pricing, availability, delivery, credit, service. * Stakeholder Management: Mediate between the field sales force and Store Managers/PRO Consultants to ensure collaboration is delivered and customer service is seamless between the job site and the store - The PRO Key Account Manager Lead recruits, coaches, and steers a team of high-performing to win share of the local B2B market, ensuring the regional achievement of revenue targets through disciplined lead conversion and strategic key account development. As a team, we give our all to make our customers' projects – big or small – a reality. * Proven Leadership Excellence: Extensive experience in leading B2B field sales teams, with a track record of hitting aggressive growth targets in the construction, wholesale, or industrial sectors
Customer Experience: Guarantee delivery on customer promises—pricing, availability, delivery, credit, service. * Stakeholder Management: Mediate between the field sales force and Store Managers/PRO Consultants to ensure collaboration is delivered and customer service is seamless between the job site and the store - The PRO Key Account Manager Lead recruits, coaches, and steers a team of high-performing to win share of the local B2B market, ensuring the regional achievement of revenue targets through disciplined lead conversion and strategic key account development. As a team, we give our all to make our customers' projects – big or small – a reality. * Proven Leadership Excellence: Extensive experience in leading B2B field sales teams, with a track record of hitting aggressive growth targets in the construction, wholesale, or industrial sectors
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Account Manager / Customer Development Manager Stammkundenvertrieb (human)
Account Manager / Customer Development Manager Stammkundenvertrieb (human)
All for One Group SE
Bundesweit
Teilweise Home-Office
Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen, die heute wirklich zählen: von Digitalisierung und Datennutzung über Cybersecurity und Employee Experience bis hin zu New Work und Nachhaltigkeit.
Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen, die heute wirklich zählen: von Digitalisierung und Datennutzung über Cybersecurity und Employee Experience bis hin zu New Work und Nachhaltigkeit.
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Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital Solutions
Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital Solutions
Vaillant GmbH
Remscheid
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere Partnerinnen und Partner die digitale Lösung myVAILLANT Pro Service erfolgreich nutzen – für mehr Produktivität im Alltag, reibungslose Serviceprozesse und spürbar höhere Kundenzufriedenheit. * Aus Nutzerfeedback leiten Sie konkrete Maßnahmen ab, berichten transparent über Wirkung und treiben so die kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung entlang der gesamten Customer Journey voran * Vaillant GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unternehmen: Vaillant GmbH | Standort: Remscheid bei Düsseldorf | Land: Deutschland - Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren.
In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere Partnerinnen und Partner die digitale Lösung myVAILLANT Pro Service erfolgreich nutzen – für mehr Produktivität im Alltag, reibungslose Serviceprozesse und spürbar höhere Kundenzufriedenheit. * Aus Nutzerfeedback leiten Sie konkrete Maßnahmen ab, berichten transparent über Wirkung und treiben so die kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung entlang der gesamten Customer Journey voran * Vaillant GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unternehmen: Vaillant GmbH | Standort: Remscheid bei Düsseldorf | Land: Deutschland - Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren.
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ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Das sind deine Aufgaben
ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Das sind deine Aufgaben
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mache Deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm im Bereich B2B Marketing die Leitung der Abteilung Sales Marketing für die DACH-Region. In dieser Rolle führst Du ein Team von derzeit sieben Sales Marketing Managern an den Standorten Düsseldorf und Wien. * Du führst und entwickelst das DACH Sales Marketing Team mit klarem Fokus auf Performance, Priorisierung nach Business Impact und enger Verzahnung mit der Go-to-Market-Strategie. * Mehrjährige Führungserfahrung (mind. 3 Jahre) im B2B Sales Marketing, Sales Enablement oder in Go-to-Market-Funktionen sowie fundierte Erfahrung in einem vertriebsnahen sowie internationalen Umfeld. * Nachweislicher Track Record in Lead- und Demand Generation, in der Generierung messbarer Business-Ergebnisse und Optimierungen sowie der Entwicklung datengetriebener Marketing-Strategien und -Kampagnen.
Mache Deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm im Bereich B2B Marketing die Leitung der Abteilung Sales Marketing für die DACH-Region. In dieser Rolle führst Du ein Team von derzeit sieben Sales Marketing Managern an den Standorten Düsseldorf und Wien. * Du führst und entwickelst das DACH Sales Marketing Team mit klarem Fokus auf Performance, Priorisierung nach Business Impact und enger Verzahnung mit der Go-to-Market-Strategie. * Mehrjährige Führungserfahrung (mind. 3 Jahre) im B2B Sales Marketing, Sales Enablement oder in Go-to-Market-Funktionen sowie fundierte Erfahrung in einem vertriebsnahen sowie internationalen Umfeld. * Nachweislicher Track Record in Lead- und Demand Generation, in der Generierung messbarer Business-Ergebnisse und Optimierungen sowie der Entwicklung datengetriebener Marketing-Strategien und -Kampagnen.
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Du verantwortest die strategische Produktweiterentwicklung unseres wettbewerblichen Messstellenbetriebs mit klarem Fokus auf Sales und Customer Centricity * Gemeinsam mit dem Team erarbeitest du auf Basis eines einheitlichen Verständnisses von Customer Pain Points, regulatorischen Anforderungen und Skalierbarkeit den optimalen Product- Market- Fit sowie eine klare Produktvision * Als Teil unseres Chapters Product Management treibst du die Weiterentwicklung des Produktmanagements bei ista aktiv mit voran * Hervorragende analytische Fähigkeiten zeichnen dich aus: Du analysierst Product KPIs, leitest gezielt Maßnahmen ab und optimierst das Produkt kontinuierlich auf Basis fundierter Daten * In der MVP- Entwicklung und der Erreichung eines tragfähigen Product-Market-Fits bist du sicher: Durch schnelle Tests und iterative Anpassungen entwickelst du kundenorientierte ...
Du verantwortest die strategische Produktweiterentwicklung unseres wettbewerblichen Messstellenbetriebs mit klarem Fokus auf Sales und Customer Centricity * Gemeinsam mit dem Team erarbeitest du auf Basis eines einheitlichen Verständnisses von Customer Pain Points, regulatorischen Anforderungen und Skalierbarkeit den optimalen Product- Market- Fit sowie eine klare Produktvision * Als Teil unseres Chapters Product Management treibst du die Weiterentwicklung des Produktmanagements bei ista aktiv mit voran * Hervorragende analytische Fähigkeiten zeichnen dich aus: Du analysierst Product KPIs, leitest gezielt Maßnahmen ab und optimierst das Produkt kontinuierlich auf Basis fundierter Daten * In der MVP- Entwicklung und der Erreichung eines tragfähigen Product-Market-Fits bist du sicher: Durch schnelle Tests und iterative Anpassungen entwickelst du kundenorientierte ...
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Manager E-Mail Automation & CRM (m/w/d)
Manager E-Mail Automation & CRM (m/w/d)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
CRM-Setups: Du baust Automationen in unserem CRM-Tool Bloomreach auf, skalierst sie technisch, führst Tests durch und überwachst die Performance. Zusammenarbeit: Du koordinierst interne und externe Stakeholder rund um E-Mail-Automations- und CRM-Themen und arbeitest eng mit Loyalty CRM Development, CRM Print, Creative, IT, Shop Management (online & stationär) sowie Agenturpartnern zusammen. Dein Profil: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich digitaler CRM-Kampagnen mit Schwerpunkt E-Mail-Automation, Projektmanagement und Analytics mit. E-Mail-Automationen: Du entwickelst, implementierst und optimierst internationale E-Mail-Automationen sowie automatisierte DTC-Strecken kontinuierlich weiter. Testing & Optimierung: Du führst A/B-Tests durch, dokumentierst die Ergebnisse und nutzt diese zur kontinuierlichen Optimierung aller E-Mail-Automationen und Kampagnen.
CRM-Setups: Du baust Automationen in unserem CRM-Tool Bloomreach auf, skalierst sie technisch, führst Tests durch und überwachst die Performance. Zusammenarbeit: Du koordinierst interne und externe Stakeholder rund um E-Mail-Automations- und CRM-Themen und arbeitest eng mit Loyalty CRM Development, CRM Print, Creative, IT, Shop Management (online & stationär) sowie Agenturpartnern zusammen. Dein Profil: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich digitaler CRM-Kampagnen mit Schwerpunkt E-Mail-Automation, Projektmanagement und Analytics mit. E-Mail-Automationen: Du entwickelst, implementierst und optimierst internationale E-Mail-Automationen sowie automatisierte DTC-Strecken kontinuierlich weiter. Testing & Optimierung: Du führst A/B-Tests durch, dokumentierst die Ergebnisse und nutzt diese zur kontinuierlichen Optimierung aller E-Mail-Automationen und Kampagnen.
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Schnelle Bewerbung
PATLITE Europe GmbH * Neuss bei Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die PATLITE Corporation ist der global führende Hersteller von Signalleuchten und akustischen Warngeräten. Mit weltweit 1000 Mitarbeitenden und Tochter-Gesellschaften auf vier Kontinenten sind wir international als Spitzenmarke im Bereich der Automation und Maschinen-Ausstattung etabliert. Als noch junge, schnell wachsende Niederlassung zeichnet uns eine spannende Mischung aus Start-up-Dynamik und der Sicherheit eines großen Konzerns aus. Teamgeist und Kollegialität sind die Basis, auf der wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und Lösungen für unsere Kunden finden. Wir schätzen die Vielfalt unseres multinationalen Teams und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem alle Stimmen gehört werden und sich Potenziale entwickeln können.
PATLITE Europe GmbH * Neuss bei Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die PATLITE Corporation ist der global führende Hersteller von Signalleuchten und akustischen Warngeräten. Mit weltweit 1000 Mitarbeitenden und Tochter-Gesellschaften auf vier Kontinenten sind wir international als Spitzenmarke im Bereich der Automation und Maschinen-Ausstattung etabliert. Als noch junge, schnell wachsende Niederlassung zeichnet uns eine spannende Mischung aus Start-up-Dynamik und der Sicherheit eines großen Konzerns aus. Teamgeist und Kollegialität sind die Basis, auf der wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und Lösungen für unsere Kunden finden. Wir schätzen die Vielfalt unseres multinationalen Teams und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem alle Stimmen gehört werden und sich Potenziale entwickeln können.