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€10.000
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304 Treffer für Customer Experience Expert Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
30 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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E.ON Energie Dialog GmbH ist ein Dienstleister für Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel im Energiesektor. Gesucht wird ein Spezialist (m/w/d) Kundenberatung und Serviceentwicklung für die kompetente Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Strom und Gas. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Kundenserviceerfahrung, Kenntnisse der Energiewirtschaft sowie sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit werden vorausgesetzt.
E.ON Energie Dialog GmbH ist ein Dienstleister für Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel im Energiesektor. Gesucht wird ein Spezialist (m/w/d) Kundenberatung und Serviceentwicklung für die kompetente Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Strom und Gas. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Kundenserviceerfahrung, Kenntnisse der Energiewirtschaft sowie sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Senior Customer Experience Manager (m/w/d)
Senior Customer Experience Manager (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
The Stepstone Group ist eine globale Online-Jobplattform, die Jobsuchende und Unternehmen in über 30 Ländern zusammenbringt. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Manager (m/w/d) zur Optimierung des B2B-Kundenerlebnisses und Weiterentwicklung des CX-Programms. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Experience Management, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
The Stepstone Group ist eine globale Online-Jobplattform, die Jobsuchende und Unternehmen in über 30 Ländern zusammenbringt. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Manager (m/w/d) zur Optimierung des B2B-Kundenerlebnisses und Weiterentwicklung des CX-Programms. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Experience Management, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
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Schnelle Bewerbung
abcfinance ist ein Finanzdienstleister für den Mittelstand mit über 45 Jahren Erfahrung in innovativen Finanzierungslösungen. Gesucht wird ein Referent Customer Success (m/w/d) zur aktiven Betreuung und Entwicklung von Vertriebspartnern sowie zur Gestaltung digitaler Customer-Success-Prozesse. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Vertrieb oder Kundenbetreuung, sichere Arbeit mit CRM-Systemen und Interesse an KI-gestützten Arbeitsweisen werden vorausgesetzt.
abcfinance ist ein Finanzdienstleister für den Mittelstand mit über 45 Jahren Erfahrung in innovativen Finanzierungslösungen. Gesucht wird ein Referent Customer Success (m/w/d) zur aktiven Betreuung und Entwicklung von Vertriebspartnern sowie zur Gestaltung digitaler Customer-Success-Prozesse. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Vertrieb oder Kundenbetreuung, sichere Arbeit mit CRM-Systemen und Interesse an KI-gestützten Arbeitsweisen werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d)
Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d)
Rodenstock GmbH
Düsseldorf
85000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
Rodenstock Group ist ein internationaler Hersteller von Premium Brillengläsern und Medizintechnik mit Sitz in München. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d) zur Führung des Service-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im Servicemanagement technischer Produkte, sehr gutes technisches Verständnis und verhandlungssicheres Englisch und Deutsch werden vorausgesetzt.
Rodenstock Group ist ein internationaler Hersteller von Premium Brillengläsern und Medizintechnik mit Sitz in München. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d) zur Führung des Service-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im Servicemanagement technischer Produkte, sehr gutes technisches Verständnis und verhandlungssicheres Englisch und Deutsch werden vorausgesetzt.
Customer Success Consultant (m/w/d) - Großkunden
Customer Success Consultant (m/w/d) - Großkunden
The Stepstone Group GmbH
Dusseldorf
40000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
The Stepstone Group ist ein globales Online-Jobportal mit über 20 Marken in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Consultant (m/w/d) für die Betreuung von Großkunden und die Optimierung ihrer Recruiting-Erfolge. Erfahrung im Kundenservice oder Online-Marketing, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
The Stepstone Group ist ein globales Online-Jobportal mit über 20 Marken in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Consultant (m/w/d) für die Betreuung von Großkunden und die Optimierung ihrer Recruiting-Erfolge. Erfahrung im Kundenservice oder Online-Marketing, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
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Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)
Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d) zur Durchführung von PreSales-Terminen und Entwicklung ganzheitlicher CX-Lösungen mit Kunden. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Mathematik, mehrjährige Erfahrung mit CxM-Plattformen wie Salesforce oder Microsoft, tiefes Verständnis für Architekturprinzipien sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d) zur Durchführung von PreSales-Terminen und Entwicklung ganzheitlicher CX-Lösungen mit Kunden. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Mathematik, mehrjährige Erfahrung mit CxM-Plattformen wie Salesforce oder Microsoft, tiefes Verständnis für Architekturprinzipien sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success
Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success
Elis Deutschland
Hamburg, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Leipzig, Stuttgart, Homeoffice
34000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.
Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.
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(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)
(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)
Consurance GmbH
Hamburg, Bremen, Ratingen, München
60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
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fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.
fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.
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Mobilize Financial Services Deutschland ist eine Captive Bank des Renault Konzerns für Finanzierungslösungen im Mobilitätssektor. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) befristet auf 24 Monate, um Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail lösungsorientiert zu bearbeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder im Callcenter sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
Mobilize Financial Services Deutschland ist eine Captive Bank des Renault Konzerns für Finanzierungslösungen im Mobilitätssektor. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) befristet auf 24 Monate, um Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail lösungsorientiert zu bearbeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder im Callcenter sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
minilu ist einer der umsatzstärksten Onlineshops für Praxis- und Labormaterial in Deutschland. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, um Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen zu unterstützen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, fließend Deutsch und sichere Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
minilu ist einer der umsatzstärksten Onlineshops für Praxis- und Labormaterial in Deutschland. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, um Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen zu unterstützen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, fließend Deutsch und sichere Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Neona Living ist eine E-Commerce-Marke für moderne Designerleuchten mit Fokus auf minimalistisches Design und Nachhaltigkeit. Gesucht wird ein Customer Support E-Commerce (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Social Media. Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse, Erfahrung in der telefonischen und/oder schriftlichen Kundenbetreuung sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools werden vorausgesetzt.
Neona Living ist eine E-Commerce-Marke für moderne Designerleuchten mit Fokus auf minimalistisches Design und Nachhaltigkeit. Gesucht wird ein Customer Support E-Commerce (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Social Media. Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse, Erfahrung in der telefonischen und/oder schriftlichen Kundenbetreuung sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools werden vorausgesetzt.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für Digitalisierungslösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m/w/d) zur Beratung, Konzeption und Umsetzung von Customer Service Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung mit MS Dynamics 365 Projekten, sichere Kenntnisse in Customer Service Customizing, gute Anforderungserhebung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für Digitalisierungslösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m/w/d) zur Beratung, Konzeption und Umsetzung von Customer Service Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung mit MS Dynamics 365 Projekten, sichere Kenntnisse in Customer Service Customizing, gute Anforderungserhebung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Kenntnisse in Ticketsystemen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Kenntnisse in Ticketsystemen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Ticketsystem-Kenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Ticketsystem-Kenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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Bio-Techne ist ein Anbieter von Forschungswerkzeugen für Life Sciences und klinische Diagnostik. Gesucht wird ein Customer Service Advisor (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und After-Sales-Support im EMEA-Team. Fließend Englisch und Deutsch in Wort und Schrift, ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation sowie sichere IT-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Bio-Techne ist ein Anbieter von Forschungswerkzeugen für Life Sciences und klinische Diagnostik. Gesucht wird ein Customer Service Advisor (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und After-Sales-Support im EMEA-Team. Fließend Englisch und Deutsch in Wort und Schrift, ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation sowie sichere IT-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d)
ARTEMEON Management Partner GmbH
Ratingen
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
ARTEMEON ist ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, das seine Mitarbeiter:innen in den Mittelpunkt stellt. Gesucht wird ein Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) für die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Kunden sowie deren erfolgreiches Onboarding. Ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
ARTEMEON ist ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, das seine Mitarbeiter:innen in den Mittelpunkt stellt. Gesucht wird ein Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) für die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Kunden sowie deren erfolgreiches Onboarding. Ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Office & Customer Service Specialist (m/w/d) TZ
Office & Customer Service Specialist (m/w/d) TZ
Vennskap GmbH & Co. KG
Meerbusch
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
SKOTTI ist eine nachhaltig ausgezeichnete Lifestyle-Marke im Outdoor-Cooking-Bereich. Gesucht wird ein Office & Customer Service Specialist (m/w/d) in Teilzeit für Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Chat sowie Office-Management-Aufgaben. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Office Management, ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit Google Suite und idealerweise CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
SKOTTI ist eine nachhaltig ausgezeichnete Lifestyle-Marke im Outdoor-Cooking-Bereich. Gesucht wird ein Office & Customer Service Specialist (m/w/d) in Teilzeit für Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Chat sowie Office-Management-Aufgaben. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Office Management, ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit Google Suite und idealerweise CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Team Lead Customer Onboarding & Success (m/w/d)
Team Lead Customer Onboarding & Success (m/w/d)
LOQI GmbH
51063 Köln
45000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ocflow ist eine B2B-SaaS-Plattform, die Routineaufgaben im Großhandel automatisiert. Gesucht wird ein Team Lead Customer Onboarding & Success (m/w/d) zur Leitung des Kundenbetreuungsteams und Sicherstellung erfolgreicher Implementierung sowie Kundenzufriedenheit. Mehrjährige B2B-Erfahrung im Customer Success oder Onboarding, Führungserfahrung, technisches Verständnis für ERP-Systeme und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
ocflow ist eine B2B-SaaS-Plattform, die Routineaufgaben im Großhandel automatisiert. Gesucht wird ein Team Lead Customer Onboarding & Success (m/w/d) zur Leitung des Kundenbetreuungsteams und Sicherstellung erfolgreicher Implementierung sowie Kundenzufriedenheit. Mehrjährige B2B-Erfahrung im Customer Success oder Onboarding, Führungserfahrung, technisches Verständnis für ERP-Systeme und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Kundenbetreuer:in Beschwerdemanagement (Remote, Telefon)
Kundenbetreuer:in Beschwerdemanagement (Remote, Telefon)
Simplyright GmbH
Monheim am Rhein
28000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Simplyright hilft Menschen mit Problemen bei Abos, Kündigungen und Inkasso-Schreiben. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement, um unzufriedene Kunden telefonisch zu betreuen und Lösungen zu finden. Einfühlungsvermögen, gutes Deutsch für Telefongespräche und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt; Erfahrung im Kundenservice ist idealerweise vorhanden.
Simplyright hilft Menschen mit Problemen bei Abos, Kündigungen und Inkasso-Schreiben. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement, um unzufriedene Kunden telefonisch zu betreuen und Lösungen zu finden. Einfühlungsvermögen, gutes Deutsch für Telefongespräche und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt; Erfahrung im Kundenservice ist idealerweise vorhanden.
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flaixible GmbH ist ein Servicepartner für Telekommunikationsunternehmen mit über 400 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Kundenberater/Kundenservice (m/w/d) für die Betreuung von Vodafone-Bestandskunden per Telefon, Chat und E-Mail. Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
flaixible GmbH ist ein Servicepartner für Telekommunikationsunternehmen mit über 400 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Kundenberater/Kundenservice (m/w/d) für die Betreuung von Vodafone-Bestandskunden per Telefon, Chat und E-Mail. Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
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(Senior) Commercial Customer Success Manager (d/f/m)
(Senior) Commercial Customer Success Manager (d/f/m)
vivenu GmbH
40221 Düsseldorf
38000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
vivenu ist ein globaler Anbieter von Event-Ticketing-Technologie für internationale Veranstalter und Live-Entertainment-Unternehmen. Gesucht wird ein (Senior) Commercial Customer Success Manager (d/f/m) zur Betreuung großer Enterprise-Kunden und zur Entwicklung maßgeschneiderter Erfolgsstrategien. Mindestens vier Jahre im Customer Success oder Ticketing Operations, praktische Erfahrung in der Ticketing-Branche, starkes Verständnis von Event-Abläufen und nachgewiesenes Enterprise-Beziehungsmanagement werden vorausgesetzt.
vivenu ist ein globaler Anbieter von Event-Ticketing-Technologie für internationale Veranstalter und Live-Entertainment-Unternehmen. Gesucht wird ein (Senior) Commercial Customer Success Manager (d/f/m) zur Betreuung großer Enterprise-Kunden und zur Entwicklung maßgeschneiderter Erfolgsstrategien. Mindestens vier Jahre im Customer Success oder Ticketing Operations, praktische Erfahrung in der Ticketing-Branche, starkes Verständnis von Event-Abläufen und nachgewiesenes Enterprise-Beziehungsmanagement werden vorausgesetzt.
Customer Relationship & Success Manager (m/w/d)
Customer Relationship & Success Manager (m/w/d)
Artemeon Management Partner Gmbh
Mettmann
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
ARTEMEON ist ein unabhängiges Beratungs- und Softwarehaus mit Schwerpunkt auf Digitalisierung und RegTech-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) für die ganzheitliche Betreuung von Kunden und das erfolgreiche Onboarding neuer Nutzer. Ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
ARTEMEON ist ein unabhängiges Beratungs- und Softwarehaus mit Schwerpunkt auf Digitalisierung und RegTech-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) für die ganzheitliche Betreuung von Kunden und das erfolgreiche Onboarding neuer Nutzer. Ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Speekly ist Europas größter Marktplatz für Creator Content und verbindet Brands mit Content Creators auf einer Plattform. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um Kundenanliegen zu bearbeiten, Kollaborationen erfolgreich zu begleiten und Kundenfeedback in Produkt und Prozesse einzubringen. Fließend Deutsch in Wort und Schrift, proaktive Arbeitsweise, ausgeprägtes Serviceverständnis und erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen werden vorausgesetzt.
Speekly ist Europas größter Marktplatz für Creator Content und verbindet Brands mit Content Creators auf einer Plattform. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um Kundenanliegen zu bearbeiten, Kollaborationen erfolgreich zu begleiten und Kundenfeedback in Produkt und Prozesse einzubringen. Fließend Deutsch in Wort und Schrift, proaktive Arbeitsweise, ausgeprägtes Serviceverständnis und erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen werden vorausgesetzt.
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- Hessen
- Berlin (Bundesland)
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