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4.337 Treffer für Customer Service Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
bundesweit, Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen
Anschreiben nicht erforderlich
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ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
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Kundenbetreuung: Du bist die Stimme von O.C. Hairsystems und kümmerst dich um alle Kundenanfragen rund um unsere Produkte, Services und Termine. * Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices mit und steigerst somit Kundenzufriedenheit und -bindung nachhaltig. * Attraktive Benefits: Rabatte auf unsere Services & Produkte sowie die obligatorischen Startup-Goodies (Drinks, Snacks & Co.). * Berufserfahrung: Du hast bereits Berufserfahrung mit Kundenkontakt, z.B. im Bereich Customer Care, Front Office, Gastronomie oder Hotellerie.
Kundenbetreuung: Du bist die Stimme von O.C. Hairsystems und kümmerst dich um alle Kundenanfragen rund um unsere Produkte, Services und Termine. * Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices mit und steigerst somit Kundenzufriedenheit und -bindung nachhaltig. * Attraktive Benefits: Rabatte auf unsere Services & Produkte sowie die obligatorischen Startup-Goodies (Drinks, Snacks & Co.). * Berufserfahrung: Du hast bereits Berufserfahrung mit Kundenkontakt, z.B. im Bereich Customer Care, Front Office, Gastronomie oder Hotellerie.
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Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
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Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH * Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung.
Gesellschaft: TÜV Rheinland Industrie Service GmbH * Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung.
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Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
NEU
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Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Mobilize Financial Services
Neuss
Teilweise Home-Office
Mobilize Financial Services * Zukunftsthemen begleiten: Du betreust fahrzeugbezogene Zusatzprodukte und Absicherungen (wie Restschuldversicherungen und GAP-Schutz) und gestaltest aktiv unseren Service rund um moderne E-Mobility-Konzepte (z. B. Batteriemietanliegen) mit. * Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Banken- oder Automotive-Bereich) erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kredit- oder Kundenservice mit. * Kommunikationstalent & Service-Gen: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
Mobilize Financial Services * Zukunftsthemen begleiten: Du betreust fahrzeugbezogene Zusatzprodukte und Absicherungen (wie Restschuldversicherungen und GAP-Schutz) und gestaltest aktiv unseren Service rund um moderne E-Mobility-Konzepte (z. B. Batteriemietanliegen) mit. * Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Banken- oder Automotive-Bereich) erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kredit- oder Kundenservice mit. * Kommunikationstalent & Service-Gen: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
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Customer Service Representative (m/w/d)
Customer Service Representative (m/w/d)
Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH
Wuppertal
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Verkaufsinnendienst-Teams suchen wir für unseren Standort in Wuppertal einen Customer Service Representative (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung und/oder im Exportgeschäft
Zur Verstärkung unseres Verkaufsinnendienst-Teams suchen wir für unseren Standort in Wuppertal einen Customer Service Representative (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung und/oder im Exportgeschäft
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Orifarm GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
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Techniker als Customer Service Mitarbeiter / Vertrieb Ersatzteile (m/w/d) Maschinen- und Anlagenbau
Techniker als Customer Service Mitarbeiter / Vertrieb Ersatzteile (m/w/d) Maschinen- und Anlagenbau
EICKHOFF Personal GmbH
Aachen, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wenn Maschinen und Anlagen weltweit im Einsatz sind, zählt im Service vor allem eines: Verlässlichkeit. Im Zuge eines Renteneintritts suchen wir idealerweise einen Techniker (m/w/d) für den Customer Service / Vertrieb Ersatzteile der technische Anfragen versteht, Kunden verbindlich begleitet und die Auftragsabwicklung im After Sales zuverlässig steuert. Servicequalität, Reaktionszeiten und Liefertreue haben Sie im Blick und bringen Ideen ein, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise erste Erfahrung im technischen Customer Service, After Sales, Vertriebsinnendienst oder Ersatzteilgeschäft – gerne im Maschinen- und Anlagenbau. Kein reines Sachbearbeitungsumfeld, sondern eine Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Technik, Vertrieb, Service und Auftragsabwicklung.
Wenn Maschinen und Anlagen weltweit im Einsatz sind, zählt im Service vor allem eines: Verlässlichkeit. Im Zuge eines Renteneintritts suchen wir idealerweise einen Techniker (m/w/d) für den Customer Service / Vertrieb Ersatzteile der technische Anfragen versteht, Kunden verbindlich begleitet und die Auftragsabwicklung im After Sales zuverlässig steuert. Servicequalität, Reaktionszeiten und Liefertreue haben Sie im Blick und bringen Ideen ein, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise erste Erfahrung im technischen Customer Service, After Sales, Vertriebsinnendienst oder Ersatzteilgeschäft – gerne im Maschinen- und Anlagenbau. Kein reines Sachbearbeitungsumfeld, sondern eine Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Technik, Vertrieb, Service und Auftragsabwicklung.
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Lebara Germany Limited
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit. * Service Operations: Planung, Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Customer Service zusammen mit dem inklusive Monitoring von Kundenanfragen, KPIs und Feedbacks. * Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service / Kundendienst / Service Center im Telekommunikationsumfeld, Dienstleistungssegment oder einer ähnlichen Branche. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service ...
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit. * Service Operations: Planung, Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Customer Service zusammen mit dem inklusive Monitoring von Kundenanfragen, KPIs und Feedbacks. * Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service / Kundendienst / Service Center im Telekommunikationsumfeld, Dienstleistungssegment oder einer ähnlichen Branche. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service ...
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Disziplinarische sowie fachliche Führung des Servicetechniker-Teams im Innen- und Außendienst inkl. der jährlichen Budget- und Personalplanung * Kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceangebots in Abstimmung mit dem globalen Produktmanagement sowie der Team-Kompetenzen * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-) Produkte
Disziplinarische sowie fachliche Führung des Servicetechniker-Teams im Innen- und Außendienst inkl. der jährlichen Budget- und Personalplanung * Kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceangebots in Abstimmung mit dem globalen Produktmanagement sowie der Team-Kompetenzen * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-) Produkte
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Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
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Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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Zu Ihren Aufgaben gehören schwerpunktmäßig die selbstständige Abwicklung unserer Kundenaufträge, die Überwachung der Liefertermine, die Reklamationsbearbeitung, die Stammdatenpflege sowie alle anfallenden Tätigkeiten im Customer Service, die einen reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts sichern. * erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Zu Ihren Aufgaben gehören schwerpunktmäßig die selbstständige Abwicklung unserer Kundenaufträge, die Überwachung der Liefertermine, die Reklamationsbearbeitung, die Stammdatenpflege sowie alle anfallenden Tätigkeiten im Customer Service, die einen reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts sichern. * erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Mobilize Financial Services
Neuss
Teilweise Home-Office
Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet * Mobilize Financial Services * Deine Erfahrung: Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, im Kundenservice oder im Callcenter mit.
Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet * Mobilize Financial Services * Deine Erfahrung: Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, im Kundenservice oder im Callcenter mit.
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Unsere Akzo Nobel Deco GmbH am Standort Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Unsere Akzo Nobel Deco GmbH am Standort Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
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Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem Service Team zu machen? Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Service Teams. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung - Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen internationalen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. Mit deinem und deiner klaren Kommunikation stellst du sicher, dass alle Beteiligten jederzeit gut informiert sind und wir gemeinsam höchste Servicequalität liefern. * Ansprechpartner/in für sämtliche Auftrags- und Servicebelange für KeyAccount, Retail- und Onlinekunden
Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem Service Team zu machen? Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Service Teams. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung - Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen internationalen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. Mit deinem und deiner klaren Kommunikation stellst du sicher, dass alle Beteiligten jederzeit gut informiert sind und wir gemeinsam höchste Servicequalität liefern. * Ansprechpartner/in für sämtliche Auftrags- und Servicebelange für KeyAccount, Retail- und Onlinekunden
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Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr
Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr
Omya Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (w/m/d).
Am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (w/m/d).
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Schnelle Bewerbung
InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Empfang und Begrüßung von Besuchern, Lieferanten und Dienstleistern
InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Empfang und Begrüßung von Besuchern, Lieferanten und Dienstleistern
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Customer Care Administrator / Kundensachbearbeiter (m/w/d)
Customer Care Administrator / Kundensachbearbeiter (m/w/d)
HOYER GmbH Internationale Fachspedition
Mannheim, Schkopau, Ludwigshafen, Hamburg, Dormagen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für die cotac europe GmbH suchen wir einen Customer Care Administrator / Kundensachbearbeiter (m/w/d) an Standorten Mannheim, Ludwigshafen, Dormagen, Hamburg oder Schkopau, dessen Engagement und Sorgfalt die Basis dafür sind, dass wir selbst höchste Anforderungen von Kunden erfüllen können. * Erfahrung im Bereich Customer Care von Vorteil, Quereinsteiger aus Gastronomie und Einzelhandel sind herzlich willkommen
Für die cotac europe GmbH suchen wir einen Customer Care Administrator / Kundensachbearbeiter (m/w/d) an Standorten Mannheim, Ludwigshafen, Dormagen, Hamburg oder Schkopau, dessen Engagement und Sorgfalt die Basis dafür sind, dass wir selbst höchste Anforderungen von Kunden erfüllen können. * Erfahrung im Bereich Customer Care von Vorteil, Quereinsteiger aus Gastronomie und Einzelhandel sind herzlich willkommen
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
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