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1.083 Treffer für Kundenbetreuung Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Reuther Fenstergestaltung e.K.
Hilden
Teilweise Home-Office
Mit unseren ca. 25 Mitarbeitenden arbeitet Reuther Fenstergestaltung überwiegend mit Geschäftskunden und realisiert deren Aufträge und Projekte. Von der Planung über das Angebot bis hin zur fertigen Abwicklung begleitet Reuther Fenstergestaltung seine Kunden bei allen Aspekten des innenliegenden Sicht- und Sonnenschutzes. * Du erfasst Kundenbestellungen präzise und zuverlässig in unserem branchenspezifischen System * Du erstellst individuelle Angebote und berätst unsere Kunden lösungsorientiert * Du bearbeitest Reklamationen souverän und findest kundenorientierte Lösungen * Du arbeitest routiniert mit unserem CRM-System und pflegst relevante Kundendaten * Bei Bedarf koordinierst Du unsere Außendienst- und Montageteams und bereitest Kundentermine vor
Mit unseren ca. 25 Mitarbeitenden arbeitet Reuther Fenstergestaltung überwiegend mit Geschäftskunden und realisiert deren Aufträge und Projekte. Von der Planung über das Angebot bis hin zur fertigen Abwicklung begleitet Reuther Fenstergestaltung seine Kunden bei allen Aspekten des innenliegenden Sicht- und Sonnenschutzes. * Du erfasst Kundenbestellungen präzise und zuverlässig in unserem branchenspezifischen System * Du erstellst individuelle Angebote und berätst unsere Kunden lösungsorientiert * Du bearbeitest Reklamationen souverän und findest kundenorientierte Lösungen * Du arbeitest routiniert mit unserem CRM-System und pflegst relevante Kundendaten * Bei Bedarf koordinierst Du unsere Außendienst- und Montageteams und bereitest Kundentermine vor
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Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Erneuerbare Energien
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Erneuerbare Energien
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung * Du bringst Berufserfahrung in der Kundenkommunikation mit und erklärst auch technische Themen klar, verständlich und adressatengerecht.
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung * Du bringst Berufserfahrung in der Kundenkommunikation mit und erklärst auch technische Themen klar, verständlich und adressatengerecht.
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Du betreust aktiv, eigenverantwortlich und ganzheitlich dir persönlich zugeordnete Firmenkunden unter Einbindung der Co-Betreuung und Spezialisten unseres Hauses * Du trägst Verantwortung für die Bestandsbetreuung der Firmenkunden (z.B. Auswertung zur Erfüllung § 18 KWG) Wir reagieren nicht nur auf Veränderungen, wir wirken mit – für unsere Kunden, für unsere Träger und alle Menschen im Rhein-Kreis Neuss. * Du führst modular und bedarfsgerecht Finanz-Checks mit unseren Firmenkunden * Du leistest einen bedeutsamen Beitrag zur Gewinnung von Neukunden * Kundengeschäft und segmentspezifisches Knowhow unterstreichen dein Profil * Du bringst vollumfängliche Kenntnisse in der privaten und gewerblichen Produktpalette der Firmenkunden mit
Du betreust aktiv, eigenverantwortlich und ganzheitlich dir persönlich zugeordnete Firmenkunden unter Einbindung der Co-Betreuung und Spezialisten unseres Hauses * Du trägst Verantwortung für die Bestandsbetreuung der Firmenkunden (z.B. Auswertung zur Erfüllung § 18 KWG) Wir reagieren nicht nur auf Veränderungen, wir wirken mit – für unsere Kunden, für unsere Träger und alle Menschen im Rhein-Kreis Neuss. * Du führst modular und bedarfsgerecht Finanz-Checks mit unseren Firmenkunden * Du leistest einen bedeutsamen Beitrag zur Gewinnung von Neukunden * Kundengeschäft und segmentspezifisches Knowhow unterstreichen dein Profil * Du bringst vollumfängliche Kenntnisse in der privaten und gewerblichen Produktpalette der Firmenkunden mit
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IT-Security Projektmanager (d/m/w) - Technische Kundenbetreuung
IT-Security Projektmanager (d/m/w) - Technische Kundenbetreuung
genua GmbH
Kirchheim bei München, Berlin, Leipzig, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Hast du Spaß daran, dich den wechselnden Herausforderungen unserer Kunden und Partner zu stellen? IT-Security ist für dich eine Leidenschaft, die du mit hohem Qualitätsanspruch und Kreativität in die Umsetzung unserer Kundenprojekte einbringen willst? Eine sichere IT-Infrastruktur zählt zu den zentralen Leistungsanforderungen unserer Kunden. Nach umfangreicher Einarbeitung durch erfahrene Kollegen realisierst du für unsere Kunden große strategische IT-Security Projekte. Du verstehst nicht nur die Welt der IT-Sicherheit, sondern weißt auch, wie du unsere Lösungen strategisch platzierst, Mehrwerte aufzeigst und Vertrauen schaffst – sowohl bei unseren Key-Kunden als auch im Rahmen strategischer Partnerschaften. * Du betreust, berätst und entwickelst unsere wichtigsten Kunden und Partner – mit Fokus auf technische Themen
Hast du Spaß daran, dich den wechselnden Herausforderungen unserer Kunden und Partner zu stellen? IT-Security ist für dich eine Leidenschaft, die du mit hohem Qualitätsanspruch und Kreativität in die Umsetzung unserer Kundenprojekte einbringen willst? Eine sichere IT-Infrastruktur zählt zu den zentralen Leistungsanforderungen unserer Kunden. Nach umfangreicher Einarbeitung durch erfahrene Kollegen realisierst du für unsere Kunden große strategische IT-Security Projekte. Du verstehst nicht nur die Welt der IT-Sicherheit, sondern weißt auch, wie du unsere Lösungen strategisch platzierst, Mehrwerte aufzeigst und Vertrauen schaffst – sowohl bei unseren Key-Kunden als auch im Rahmen strategischer Partnerschaften. * Du betreust, berätst und entwickelst unsere wichtigsten Kunden und Partner – mit Fokus auf technische Themen
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
GOLDBECK Parking Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung und Unterstützung von End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen (B2B / B2C), u. a. im Bereich von E-Ladetransaktionen im EMP- / CPO-Umfeld und Roaming (z. B. Hubject) In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. * Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung und Unterstützung von End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen (B2B / B2C), u. a. im Bereich von E-Ladetransaktionen im EMP- / CPO-Umfeld und Roaming (z. B. Hubject) In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. * Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Betreuung unserer Endkunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung, Lieferungen und Produkten * Optimierung des Kundenservice (Kundenberatung- und bindung) und entsprechende Steigerung der Kundenzufriedenheit * Erste Erfahrung im Kundenkontakt auf Vertriebs- und Serviceebene * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
Betreuung unserer Endkunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung, Lieferungen und Produkten * Optimierung des Kundenservice (Kundenberatung- und bindung) und entsprechende Steigerung der Kundenzufriedenheit * Erste Erfahrung im Kundenkontakt auf Vertriebs- und Serviceebene * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
NEU
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Niederlassung in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) für 35 Stunden pro Woche. * Telefonische Beratung der Kunden zu unseren Produkten und der Auslieferung * Verwaltung der Kundenstammdaten * Spaß und Freunde im Umgang mit Kunden und Kollegen * Kontaktfreude und ein kundenorientiertes Auftreten zeichnen Sie aus
Für unsere Niederlassung in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) für 35 Stunden pro Woche. * Telefonische Beratung der Kunden zu unseren Produkten und der Auslieferung * Verwaltung der Kundenstammdaten * Spaß und Freunde im Umgang mit Kunden und Kollegen * Kontaktfreude und ein kundenorientiertes Auftreten zeichnen Sie aus
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Sie betreuen fachkundig und engagiert das operative Tagesgeschäft inkl. der Betreuung von nationalen und internationalen Auftraggebern und Kunden. * Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement sind dabei ein klares Plus. Zu den Kunden gehören Großunternehmen und mittelständische Betriebe aus der SHK-Branche. * Neben dem operativen Tagesgeschäft betreuen, vorbereiten und leiten Sie Meetings mit unseren Kunden eigenständig bis hin zur Lösungsfindung. * Insbesondere nehmen Sie telefonische Anfragen bzw. Reklamationen entgegen und reagieren ebenso schnell wie zuverlässig auf die Anliegen unserer Kunden und sorgen für eine nachhaltige Lösung von wiederkehrenden Reklamationen. * Sie lieben den direkten Kundenkontakt und verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft – besonnen behalten Sie die Übersicht über Ihre Themen.
Sie betreuen fachkundig und engagiert das operative Tagesgeschäft inkl. der Betreuung von nationalen und internationalen Auftraggebern und Kunden. * Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement sind dabei ein klares Plus. Zu den Kunden gehören Großunternehmen und mittelständische Betriebe aus der SHK-Branche. * Neben dem operativen Tagesgeschäft betreuen, vorbereiten und leiten Sie Meetings mit unseren Kunden eigenständig bis hin zur Lösungsfindung. * Insbesondere nehmen Sie telefonische Anfragen bzw. Reklamationen entgegen und reagieren ebenso schnell wie zuverlässig auf die Anliegen unserer Kunden und sorgen für eine nachhaltige Lösung von wiederkehrenden Reklamationen. * Sie lieben den direkten Kundenkontakt und verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft – besonnen behalten Sie die Übersicht über Ihre Themen.
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Köln
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Als Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon nehmen Sie Aufträge an, sorgen für einen reibungslose Abwicklung und beraten unsere Kunden aus der Gastronomie zu unserem Sortiment. Zu Ihrer Tätigkeit gehört außerdem, das Versenden von Angeboten, Sortimentsüberwachung und -ausbau, die Reklamationsbearbeitung und die Bearbeitung von sonstigen Kundenanfragen. * Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Als Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon nehmen Sie Aufträge an, sorgen für einen reibungslose Abwicklung und beraten unsere Kunden aus der Gastronomie zu unserem Sortiment. Zu Ihrer Tätigkeit gehört außerdem, das Versenden von Angeboten, Sortimentsüberwachung und -ausbau, die Reklamationsbearbeitung und die Bearbeitung von sonstigen Kundenanfragen. * Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden
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Schnelle Bewerbung
Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunde * Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kindernotfallbetreuung
Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunde * Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kindernotfallbetreuung
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Schnelle Bewerbung
Sie haben Erfahrung in der kaufmännischen Betreuung von Kunden von der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Versandabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung. Zu unseren Kunden zählen die großen namhaften Markenkonzerne, die Artikel des täglichen Bedarfs herstellen die großen Tier 1 Retailer. Unsere Kunden begeistern wir durch hohe Kreativität, Flexibilität und Zuverlässigkeit - Von der Idee bis zum fertigen Display bis zum Aufbau in der Filiale, bieten wir alles aus einer Hand! Zur Verstärkung unsereres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit * Sie betreuen als Ansprechpartner unsere namhaften Kunden vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und Montage vor Ort in allen kaufmännischen Fragen. * Sie arbeiten eng zusammen mit unseren verschiedenen Abteilungen wie Key Account Team, Entwicklung, Produktion ...
Sie haben Erfahrung in der kaufmännischen Betreuung von Kunden von der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Versandabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung. Zu unseren Kunden zählen die großen namhaften Markenkonzerne, die Artikel des täglichen Bedarfs herstellen die großen Tier 1 Retailer. Unsere Kunden begeistern wir durch hohe Kreativität, Flexibilität und Zuverlässigkeit - Von der Idee bis zum fertigen Display bis zum Aufbau in der Filiale, bieten wir alles aus einer Hand! Zur Verstärkung unsereres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit * Sie betreuen als Ansprechpartner unsere namhaften Kunden vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und Montage vor Ort in allen kaufmännischen Fragen. * Sie arbeiten eng zusammen mit unseren verschiedenen Abteilungen wie Key Account Team, Entwicklung, Produktion ...
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Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Du berätst unsere Kunden direkt bei uns vor Ort und organisierst die Ausgabe von Torten an Selbstabholer * Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Du berätst unsere Kunden direkt bei uns vor Ort und organisierst die Ausgabe von Torten an Selbstabholer * Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport
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Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe an den Kunden * Freude am telefonischen Kundenkontakt * Diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe an den Kunden * Freude am telefonischen Kundenkontakt * Diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
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Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
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Spezialist Kundenbetreuung im Leasing (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std.)
Spezialist Kundenbetreuung im Leasing (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std.)
TARGOBANK
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung unter Einhaltung definierter Qualitätsstandards und Sicherstellung der Erreichbarkeit - Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Vollumfängliche Bearbeitung jeglicher Life Cycle Events bei aktiven Verträgen unter Beachtung der definierten Service - Level bei internen und externen Kunden * Proaktive Einholung fehlender Dokumente / Informationen bei Kunden unter Einhaltung von Wiedervorlageprozessen und Fristenmanagement * Sicherstellung einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung von Vertragsrisiken, insbesondere durch ...
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung unter Einhaltung definierter Qualitätsstandards und Sicherstellung der Erreichbarkeit - Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Vollumfängliche Bearbeitung jeglicher Life Cycle Events bei aktiven Verträgen unter Beachtung der definierten Service - Level bei internen und externen Kunden * Proaktive Einholung fehlender Dokumente / Informationen bei Kunden unter Einhaltung von Wiedervorlageprozessen und Fristenmanagement * Sicherstellung einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung von Vertragsrisiken, insbesondere durch ...
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen Unseren Erfolg haben wir vor allem den Menschen zu verdanken, die jederzeit mit vollem Einsatz, Überzeugung und Leidenschaft daran arbeiten, unsere Ziele zu erreichen und ein verlässlicher Partner für unsere Kunden zu sein.
Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen Unseren Erfolg haben wir vor allem den Menschen zu verdanken, die jederzeit mit vollem Einsatz, Überzeugung und Leidenschaft daran arbeiten, unsere Ziele zu erreichen und ein verlässlicher Partner für unsere Kunden zu sein.
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Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest Kunden-, Vendoren- und Affiliate-Anfragen im Tagesgeschäft und sorgst für klare, freundliche und verlässliche Antworten. * Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder E-Commerce-Support ist hilfreich — wichtiger sind strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und Lust, dich in unsere Produkte einzuarbeiten.
Du bearbeitest Kunden-, Vendoren- und Affiliate-Anfragen im Tagesgeschäft und sorgst für klare, freundliche und verlässliche Antworten. * Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder E-Commerce-Support ist hilfreich — wichtiger sind strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und Lust, dich in unsere Produkte einzuarbeiten.
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Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
BarmeniaGothaer
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. * Du führst serviceorientierte Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung.
Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. * Du führst serviceorientierte Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung.
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Schnelle Bewerbung
Bei der Piab Group verbessern wir seit 1951 die Produktivität, Nachhaltigkeit und Sicherheit unserer Kunden, indem wir die industrielle Automation kontinuierlich weiterentwickeln. Mit einem Jahresumsatz von ca. 3 Milliarden SEK und mehr als 1.400 Mitarbeitenden ist Piab eine global aufgestellte Organisation, die Kunden in über 100 Ländern über ein weitreichendes Netzwerk von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern betreut. Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Abstimmung mit Kunden, externen Dienstleistern, Einkauf, Logistik und weiteren internen Stakeholdern hinsichtlich Auftrags-, Liefer- und Servicestatus.
Bei der Piab Group verbessern wir seit 1951 die Produktivität, Nachhaltigkeit und Sicherheit unserer Kunden, indem wir die industrielle Automation kontinuierlich weiterentwickeln. Mit einem Jahresumsatz von ca. 3 Milliarden SEK und mehr als 1.400 Mitarbeitenden ist Piab eine global aufgestellte Organisation, die Kunden in über 100 Ländern über ein weitreichendes Netzwerk von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern betreut. Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Abstimmung mit Kunden, externen Dienstleistern, Einkauf, Logistik und weiteren internen Stakeholdern hinsichtlich Auftrags-, Liefer- und Servicestatus.
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Du sorgst dafür die hohe Qualität unseres Kundenservices und die Zufriedenheit unserer Privat- und Geschäftskunden sicherzustellen * Du stehst deinen Mitarbeitenden bei schwierigen Kundenanfragen als Eskalations-Rolle zur Verfügung * Viel wichtiger als konkrete Branchenkenntnisse ist uns, dass du eine ausgeprägte Kundenorientierung besitzt und dich für den Kundenservice begeistern kannst * Da du regelmäßig im Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden stehst, bringst du neben fließenden Deutschkenntnissen auch sehr gute Englischkenntnisse mit
Du sorgst dafür die hohe Qualität unseres Kundenservices und die Zufriedenheit unserer Privat- und Geschäftskunden sicherzustellen * Du stehst deinen Mitarbeitenden bei schwierigen Kundenanfragen als Eskalations-Rolle zur Verfügung * Viel wichtiger als konkrete Branchenkenntnisse ist uns, dass du eine ausgeprägte Kundenorientierung besitzt und dich für den Kundenservice begeistern kannst * Da du regelmäßig im Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden stehst, bringst du neben fließenden Deutschkenntnissen auch sehr gute Englischkenntnisse mit
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Mitarbeiter Kundenservice / Retail Service Hub (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice / Retail Service Hub (m/w/d)
Jacques Wein-Depot Wein-Einzelhandel GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Gerne empfehlen wir Kundinnen und Kunden, die zu uns ins Depot kommen, passende Weine zum Essen, als Geschenk oder zu anderen schönen Anlässen im Leben. Mit rund 400 Produkten in mehr als 350 Jacques' Wein-Depots heißen wir unsere Kundinnen und Kunden täglich herzlich willkommen. Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice / Retail Service Hub (m/w/d). * Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle inkl. lösungsorientierter Unterstützung bei Bestellungen, Lieferanfragen, Reklamationen sowie Kommunikation von Versand- und Lieferstatus * Unterstützung bei der Optimierung der Kundensupport-Plattform Zendesk (View, Makros, Automationen) sowie Dokumentation von Prozessen und Best Practice * Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen, Weiterleitung komplexer Anfragen und Erstellung / Nachverfolgung von IT-Tickets inkl. Rückmeldung an ...
Gerne empfehlen wir Kundinnen und Kunden, die zu uns ins Depot kommen, passende Weine zum Essen, als Geschenk oder zu anderen schönen Anlässen im Leben. Mit rund 400 Produkten in mehr als 350 Jacques' Wein-Depots heißen wir unsere Kundinnen und Kunden täglich herzlich willkommen. Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice / Retail Service Hub (m/w/d). * Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle inkl. lösungsorientierter Unterstützung bei Bestellungen, Lieferanfragen, Reklamationen sowie Kommunikation von Versand- und Lieferstatus * Unterstützung bei der Optimierung der Kundensupport-Plattform Zendesk (View, Makros, Automationen) sowie Dokumentation von Prozessen und Best Practice * Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen, Weiterleitung komplexer Anfragen und Erstellung / Nachverfolgung von IT-Tickets inkl. Rückmeldung an ...
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Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihr Tätigkeitsprofil ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen). * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit sorgfältiger, eigenständiger und ergebnisorientierter Arbeitsweise - Betriebliche Kinderbetreuung
Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihr Tätigkeitsprofil ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen). * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit sorgfältiger, eigenständiger und ergebnisorientierter Arbeitsweise - Betriebliche Kinderbetreuung
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