ab in den urlaub ist ein Reiseveranstalter, der seit über 20 Jahren Reiseträume wahr macht. Gesucht wird ein Customer Care Specialist / Expert Sales (m/w/d) für Reiseberatung, Buchungen und Kundenbetreuung über mehrere Kanäle. Eine touristische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Reisebüro, aktives Verkaufs-Know-how, sichere Deutschkenntnisse (C1) und Erfahrung mit CRM- sowie Buchungssystemen werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)

Sopra Steria

bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München

70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d) zur Durchführung von PreSales-Terminen und Entwicklung ganzheitlicher CX-Lösungen mit Kunden. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Mathematik, mehrjährige Erfahrung mit CxM-Plattformen wie Salesforce oder Microsoft, tiefes Verständnis für Architekturprinzipien sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

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vor 3 Wochen

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Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success

Elis Deutschland

Hamburg, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Leipzig, Stuttgart, Homeoffice

34000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Customer Success Manager -Agentic AI Hospitality Plattform (m/w/d)

myhotel.team GmbH

Leipzig, Remote, München, Berlin

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

MICE DESK ist ein Technologieunternehmen, das den Gruppen- und Veranstaltungsverkauf in der Hotellerie durch KI-gestützte Plattformen automatisiert. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur strategischen Betreuung großer Hotelgruppen und zur Sicherung von Retention, Renewal und Expansion. Mehrjährige B2B-SaaS-Customer-Success-Erfahrung mit Enterprise-Accounts, tiefes Verständnis der Hotellerie oder Hospitality-Tech-Erfahrung sowie Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 88 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d)

PPI AG

bundesweit

44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. Gesucht wird ein (Junior) Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d) zur Unterstützung von Versicherungen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und IT-Systeme. Ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Wirtschafts-, Mathematik- oder Informatikwissenschaften, grundlegende Kenntnisse von Geschäftsprozessen und Digitalisierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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(Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider

Xantaro Deutschland GmbH

bundesweit

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Xantaro plant, baut und betreibt Kommunikationsnetze für Carrier und Service Provider in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider, um Kundenaccounts zu verantworten, auszubauen und strategische Deals abzuschließen. Mindestens 2–3 Jahre B2B-Vertrieb oder Account Management (Senior: 5+ Jahre), Erfahrung mit komplexen IT- und Netzwerklösungen, technisches Verständnis sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Account Manager

WHALECO TECHNOLOGY LIMITED

bundesweit, Home-Office

47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Temu ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden E-Commerce-Plattformen und baut ihre lokale Präsenz in Deutschland aus. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d), um Verkäufer bei Registrierung, Compliance und Kontoverwaltung zu unterstützen und die Plattform zu optimieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung in E-Commerce-Operationen oder Seller Support, fließend Deutsch und verhandlungssicheres Mandarin sowie Kenntnisse von Compliance-Frameworks werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit

SKR Reisen GmbH

bundesweit

31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit

impeak GmbH

bundesweit

31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Senior Account Executive, B2B Wholesale

Shopify

Remote - Germany

47000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Shopify ist eine E-Commerce-Plattform, die Unternehmern und Unternehmen weltweit beim Skalieren hilft. Gesucht wird ein Senior Account Executive (m/w/d) für die Neukundenakquisition und das Wachstum im B2B-Wholesale-Geschäft der DACH-Region. Fließend Englisch und Deutsch, nachgewiesene Erfahrung in der Skalierung von Verkaufsstrategien, Kompetenz bei komplexen Verkaufsevaluierungen und Erfahrung mit C-Level-Führungskräften werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 CE | Service & Projektprozesse (m/w/d)

Galahad SNR GmbH

bundesweit, Home-Office

65000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Ein Microsoft-Beratungsunternehmen sucht Verstärkung für sein Dynamics 365 Team. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 CE (m/w/d) zur Analyse von Geschäftsprozessen und Entwicklung von Lösungen in Service-, Außendienst- oder Projektprozessen. Mehrere Jahre Erfahrung als Functional Consultant in Dynamics 365 CE, fundierte Kenntnisse in Workshops und funktionalem Lösungsdesign sowie Vertrautheit mit Dataverse und ERP-Integrationen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)

NEOMATIC AG

bundesweit, Home-Office

49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

NEOMATIC ist ein Beratungsunternehmen, das Versicherungskunden bei Daten, Prozessen und Kundenbeziehungen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Business Consultant – Versicherung / CRM (m/w/d) für Beratung in Marketing, Vertrieb und Service sowie Prozessoptimierung. Ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik, nachweisliche Erfahrung mit Versicherungsprozessen und CRM-Plattformen wie Salesforce oder SAP CX sowie sichere Moderation von Workshops werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Spanien (m/w/d)

RSU GmbH

bundesweit, Home-Office

35000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)

RSU ist ein Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Betreuung spanischer Kunden per Telefon, E-Mail und Ticket. Spanisch auf muttersprachlichem Niveau (C2), Deutsch mindestens B2, eine kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung sowie Lösungsorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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SAP Service Delivery Manager (m/w/d) - Kunden verantworten statt Tickets abarbeiten

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

49000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf SAP-Lösungen. Gesucht wird ein Senior SAP Consultant Supply Chain (m/w/d) zur Entwicklung von Kundenbeziehungen und Konzeption maßgeschneiderter Supply-Chain-Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung, fundiertes Verständnis für End-to-End-Supply-Chain-Prozesse und Erfahrung im Kundenumfeld werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist eine IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Projekte und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant SAP CS / S/4HANA Service (m/w/d) für Beratung, Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bei Serviceprozessen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP-Consultant mit Schwerpunkt CS/S/4HANA Service, Presales-Erfahrung und tiefes Verständnis für Serviceorganisationen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Strategic Account Manager

H.B. Fuller Adhesives Deutschland GmbH

Germany

41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

H.B. Fuller ist der weltweit größte Spezialist für Klebstoffe, Beschichtungen und Dichtstoffe für industrielle Anwendungen. Gesucht wird ein Strategic Account Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Konten-Strategien für regionale Großkunden und zur Steigerung des profitablen Wachstums. Ein Bachelor-Abschluss in Chemie, Ingenieurwesen oder verwandten Fachrichtungen, mindestens 6 Jahre Erfahrung im Industrievertrieb und nachgewiesene Erfolge in der Kundenbetreuung werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Senior Account Manager (Freelance)

Dept Germany Marketing Holding GmbH

Berin, Germany

DEPT® ist ein Growth-Invention-Unternehmen, das Marken durch integrierte Marketing- und Technologielösungen beim schnelleren Wachstum unterstützt. Gesucht wird ein Senior Account Manager (m/w/d) im Freelance-Format, um Kundenprojekte zu leiten, Kampagnen zu koordinieren und starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2), Erfahrung in Multi-Channel-Marketing-Kommunikation, ausgeprägte Organisationsfähigkeit und nachgewiesene Fähigkeit zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Projekte werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Consumer Goods Cloud REX Salesforce Consultant / Solution Architect

Peak & Peak GmbH

remote, Germany

41000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Consumer Goods Cloud REX Salesforce Consultant / Solution Architect ist ein Anbieter von Salesforce-Lösungen für die Konsumgüterindustrie. Gesucht wird ein Salesforce Consultant / Solution Architect (m/w/d), um End-to-End-Lösungen für Retail Execution zu konzipieren und Implementierungen zu leiten. Mindestens vier Jahre Consulting-Erfahrung, vier Jahre Salesforce-Projektleitung, zwei Jahre Consumer Goods Cloud REX, Salesforce-Zertifizierungen und Erfahrung in Pre-Sales-Aktivitäten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenberater (m/w/d) - Großraum Halle

E.ON Energie Dialog GmbH

Halle (Saale)

31000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON Energie Dialog GmbH ist ein Unternehmen des E.ON Konzerns und spezialisiert sich auf Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel. Gesucht wird ein Kundenberater (m/w/d) für die Betreuung von Privat- und Geschäftskunden zu Strom und Gas über verschiedene Kommunikationskanäle. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen Kundenservice, sichere MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Kundenbetreuer:in

MyVers24 Versicherungsmakler GmbH

Bitterfeld-Wolfen

25600 - 33800 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

MyVers24 Versicherungsmakler GmbH ist ein moderner Versicherungsmakler für private und gewerbliche Kompositversicherungen. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) zur Betreuung und Weiterentwicklung eines Kundenbestands sowie zur eigenständigen Versicherungsberatung. Erfahrung in der Versicherungsbranche, sichere Gesprächsführung und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)

Relaxdays GmbH

06116 Halle (Saale)

28000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

Gesucht wird ein Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanliegen in Deutschland und Europa über verschiedene Kanäle und digitale Systeme. Sicherer Umgang mit PC, Browsern und gängigen Microsoft- sowie Google-Anwendungen, praktische Erfahrung mit KI-Tools und Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 14 Stunden

NEU

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Experience Expert Jobs in Leipzig?

Aktuell gibt es auf StepStone 92 offene Stellenanzeigen für Customer Experience Expert Jobs in Leipzig.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Leipzig einen Customer Experience Expert Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Leipzig einen Customer Experience Expert Job suchen: Leipzig, Berlin, Landkreis Leipzig.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Experience Expert Jobs in Leipzig suchen?

Wer nach Customer Experience Expert Jobs in Leipzig sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Experience Expert Jobs in Leipzig??

Für einen Customer Experience Expert Job in Leipzig sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Vertrieb, Kundenorientiert, Team player, MS-Office-Kenntnisse, Projektmanagement, Zielkundenmanagement, lösungsorientiert Denken, Selbstständiges Arbeiten, Beratung, Verhandlungsführung, Problemlösung, Zuverlässigkeit, Dienstleistungsorientiert, Eigeninitiative, Analytische Fähigkeiten, Flexibilität, Führung, Verantwortung übernehmen.

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