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                          • Junior Informatiker
                          • 2nd Level Support
                          • Software Support
                          • Mitarbeiter/in 2nd Level Support
                          • 1st-Level-Support
                          • 1st 2nd Level Support
                          • First and Second Level Support
                          • Praktikum Informatik
                          • Administrator Citrix
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • Artificial Intelligence
                          • Mitarbeiter/in First Level Support
                          • Second Level Support
                          • Database

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                          Standorte

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          3


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          15






                          14 Treffer für 2nd Line Support Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km

                          IT-Systemadministrator / Informatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows-Administration, Virtualisierung sowie First- und Second-Level-Support

                          CLR - Chemisches Laboratorium Dr. Kurt Richter GmbH
                          Berlin
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Systemadministrator / Informatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows-Administration, Virtualisierung sowie First- und Second-Level-Support * Technischer Support für Endanwender (First & Second Level) sowie Schnittstelle zur IT-Sicherheit
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                          Werden Sie Teil unseres Teams als Bezeichnung: IT-Fachkraft – First- und Second-Level-Support und IT-Sicherheit (w/m/div) * First- und Second-Level-Support für Nutzer:innen bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, macOS, mobile Geräte) * Dokumentation von Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen im IT-Ticketsystem
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                          Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
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                          Berlin
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir sind nicht einfach nur eine Hotline, sondern lösen über 75 % der Anfragen im 2nd Level Support selbst. Du hast deine Ausbildung mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder konntest als Quereinsteiger bereits Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support sammeln und ausbauen. * Du bist außerdem zuständig für die Installation und Konfiguration von Client-Software, die Pflege der internen Support-Datenbank sowie die Ausarbeitung und Dokumentationen innerhalb der IT.
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                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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                          Teilweise Home-Office
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                          Um unser weiteres Wachstum zu ermöglichen, sind wir auf der Suche nach einem/r 2nd Level Support Specialist & System Admin Support (m/w/d), der/die unsere Kunden mit Leidenschaft bei der Nutzung unserer Software unterstützt. * Du unterstützt unsere OpenProject Nutzer/innen auf 2nd Level Support-Ebene bei technischen Fragen oder Problemen (u.a. in Bezug auf Installation, Konfiguration, Skalierung, Fragen zur Systemadministration oder individuellem Trouble-Shooting). * Du verfügst über erste Arbeitserfahrung in relevanten Bereichen wie 2nd Level IT-Support und/oder System-Administration – idealerweise in einem Software-Unternehmen. * Du stimmst dich zur Lösungsfindung bei Bedarf eng mit unseren (inne)n und dem 1st Level Support Team ab und dokumentierst identifizierte B
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                          Teilweise Home-Office
                          Unterstützung des 2nd-Level-Supports mit Hersteller-Kommunikation für die verantworteten Produkte - Die Service Line Digital Workplace verantwortet und betreibt Services für stationäre und mobile Arbeitsplatzsysteme bzw. Endgeräte sowie zugehörige Kommunikationsdienste und Backend Infrastrukturen.
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                          Lloyds Bank – Bank of Scotland
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Work closely with 1st and 2nd Line teams to deliver high-quality credit outcomes while ensuring adherence to governance and regulatory standards. You'll be responsible for the origination, execution and monitoring of loan as well as trade facilities for corporate clients, acting as the 1st Line of Defense. In your role, you'll also support the development and roll-out of new banking products collaborating closely with the risk teams as well as multiple across the Bank. Support periodic credit reviews and MI reporting, ensuring compliance with EBA Loan Origination & Monitoring Guidelines.
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                          Teilweise Home-Office
                          Unterstützung des 2nd-Level-Supports mit Hersteller-Kommunikation für die verantworteten Produkte - Die Service Line Digital Workplace verantwortet und betreibt Services für stationäre und mobile Arbeitsplatzsysteme bzw. Endgeräte sowie zugehörige Kommunikationsdienste und Backend Infrastrukturen.
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                          Independently execute 2nd Line of Defense controls and sample testing to validate the adherence and effectiveness of the outsourcing framework, with a focus on monitoring material and non-material outsourcing arrangements. * Drive and coordinate the Third-Party Risk Assessment (TPRA) process for all new and reassessed services, providing second-line review and challenge to ensure effective compliance with MaRisk AT 9 and DORA. * Act as the essential go-to person for outsourcing Business-as-Usual (BAU) and complex edge cases, providing support to and ensuring N26 operations run without compliance gaps. * A minimum of 3 years of focused professional experience in the Second Line of Defense compliance, Outsourcing, or Third-Party Risk Management environment within a regulated financial i
                          Independently execute 2nd Line of Defense controls and sample testing to validate the adherence and effectiveness of the outsourcing framework, with a focus on monitoring material and non-material outsourcing arrangements. * Drive and coordinate the Third-Party Risk Assessment (TPRA) process for all new and reassessed services, providing second-line review and challenge to ensure effective compliance with MaRisk AT 9 and DORA. * Act as the essential go-to person for outsourcing Business-as-Usual (BAU) and complex edge cases, providing support to and ensuring N26 operations run without compliance gaps. * A minimum of 3 years of focused professional experience in the Second Line of Defense compliance, Outsourcing, or Third-Party Risk Management environment within a regulated financial i
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                          Be a part of the bank's risk function (2nd Line of Defense), reporting to the of Group Data Governance Strategy within the CISO team * training materials such as e-learning modules, videos, interactive content, and presentations to support ongoing training, engagement, and awareness initiatives. * A relocation package with visa support for those who need it.
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                          Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung * Analyse und Priorisierung von Support-Tickets * Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert
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                          Ein schlaues Konzept heißt für uns aber auch: Verantwortungsvoller Umgang mit Mitarbeitern und Ressourcen. Wir suchen genau Dich ab sofort als waschechten IT-NERD für unser #fancy IT-Team der DORMERO Hotel AG in Berlin. * Koordinationsaufgaben zwischen Anwendern & IT-Stellen * Dokumentation von Arbeitsabläufen, IT-Prozessen & Installationen * #fancy Mitarbeiterrabatte - nicht nur in unseren Hotels… Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * DORMERO Hotel AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Werden Sie ein Multitasker. Oder einfach: Stay fancy. Entdecke neue Arbeitsweisen! Wir von DORMERO glauben, dass jeder Mensch eine ganz besondere Persönlichkeit hat und daher einzigartig ist. Wir erwarten nicht, dass du Branchenerfahrung haben
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                          ParshipMeet Group * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Mit mehr als 375 Mio. Euro Umsatz und neun Apps ist die ParshipMeet Group eines der drei führenden internationalen Dating- und Video-Unternehmen. Unsere mehr als 500 Mitarbeitenden helfen Menschen auf der ganzen Welt dabei, neue Leute kennenzulernen – egal, ob es sich dabei um Gleichgesinnte, ein spannendes Date oder die Liebe fürs Leben handelt. Ganz nach dem Motto: Meet – Date – Fall in Love. Du willst nicht nur Systeme am Laufen halten, sondern sie aktiv weiterentwickeln? Dann komm in unser Corporate IT Team am Standort Berlin und übernimm Verantwortung für unsere interne IT-Infrastruktur! Von der Wartung unserer Systeme über spannende IT-Projekte bis zur Weiterentwicklung unserer Netzwerke und Cloud-Umgebungen – hier gestaltest du mit. Gemeinsam mit Kolleg:innen in ganz Europa
                          ParshipMeet Group * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Mit mehr als 375 Mio. Euro Umsatz und neun Apps ist die ParshipMeet Group eines der drei führenden internationalen Dating- und Video-Unternehmen. Unsere mehr als 500 Mitarbeitenden helfen Menschen auf der ganzen Welt dabei, neue Leute kennenzulernen – egal, ob es sich dabei um Gleichgesinnte, ein spannendes Date oder die Liebe fürs Leben handelt. Ganz nach dem Motto: Meet – Date – Fall in Love. Du willst nicht nur Systeme am Laufen halten, sondern sie aktiv weiterentwickeln? Dann komm in unser Corporate IT Team am Standort Berlin und übernimm Verantwortung für unsere interne IT-Infrastruktur! Von der Wartung unserer Systeme über spannende IT-Projekte bis zur Weiterentwicklung unserer Netzwerke und Cloud-Umgebungen – hier gestaltest du mit. Gemeinsam mit Kolleg:innen in ganz Europa
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                          Für unseren Bereich Informationstechnik der GB infraSignal GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen Systemadministrator / IT Support (m/w/d) * Als Systemadministrator/ IT-Support (m/w/d) nimmst Du die internen IT-Systeme, on-premise und in der Cloud in Betrieb. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Ingenieurstudium (Informatik o.ä.) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (oder vergleichbarer Ausbildung) mit mehrjähriger praktischer Erfahrung in der Systemadministration und dem 2nd / 3rd Level Support. * Die Erstellung von Migrationskonzepten und die Durchführung von Migrationen gemäß der IT-Strategie liegt in deiner Verantwortung. * Die Durchführung von gemeinsamen Anwendungs- und IT-Projekten der Unternehmensgruppe Grün Berlin GmbH liegt in Deinem Tätigkeitsbereich. * Bei internen IT-Notfällen hilfst du mit deinen Kenntnissen.
                          Für unseren Bereich Informationstechnik der GB infraSignal GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen Systemadministrator / IT Support (m/w/d) * Als Systemadministrator/ IT-Support (m/w/d) nimmst Du die internen IT-Systeme, on-premise und in der Cloud in Betrieb. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Ingenieurstudium (Informatik o.ä.) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (oder vergleichbarer Ausbildung) mit mehrjähriger praktischer Erfahrung in der Systemadministration und dem 2nd / 3rd Level Support. * Die Erstellung von Migrationskonzepten und die Durchführung von Migrationen gemäß der IT-Strategie liegt in deiner Verantwortung. * Die Durchführung von gemeinsamen Anwendungs- und IT-Projekten der Unternehmensgruppe Grün Berlin GmbH liegt in Deinem Tätigkeitsbereich. * Bei internen IT-Notfällen hilfst du mit deinen Kenntnissen.
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                          Wir suchen ab sofort für unser Team im Bereich Business Application Management für die Betreuung unserer ServiceNow-Plattform, mit einer durchschnittlichen Wochenarbeitszeit von 39 Stunden, eine/n Applikationsbetreuer:in/ Systemadministrator:in. Neben der Pflege und Optimierung überwachen wir die zentralen Business-Applikationen, sorgen für hohe Verfügbarkeit und unterstützen die :innen im Tagesgeschäft. * Charité CFM Facility Management GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Gemeinsam Wichtiges bewegen – das ist unser Antrieb! Als hundertprozentige Tochter der Charité verantworten wir mit unserem vielfältigen Leistungsportfolio alle nichtmedizinischen Dienstleistungen für eine der größten Universitätskliniken Europas. Von Reinigung, Verpflegung und Sicherheitsdienst bis hin zur Me
                          Wir suchen ab sofort für unser Team im Bereich Business Application Management für die Betreuung unserer ServiceNow-Plattform, mit einer durchschnittlichen Wochenarbeitszeit von 39 Stunden, eine/n Applikationsbetreuer:in/ Systemadministrator:in. Neben der Pflege und Optimierung überwachen wir die zentralen Business-Applikationen, sorgen für hohe Verfügbarkeit und unterstützen die :innen im Tagesgeschäft. * Charité CFM Facility Management GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Gemeinsam Wichtiges bewegen – das ist unser Antrieb! Als hundertprozentige Tochter der Charité verantworten wir mit unserem vielfältigen Leistungsportfolio alle nichtmedizinischen Dienstleistungen für eine der größten Universitätskliniken Europas. Von Reinigung, Verpflegung und Sicherheitsdienst bis hin zur Me
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                          Schnelle Bewerbung
                          Integrate-It Netzwerke GmbH - integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das 40 Kolleg/innen alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. * Unterstützung des täglichen Support- .. Wieso eine Bewerbung an integrate-it? * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wenn Du Deinen Arbeitsalltag nachhaltig gestalten möchtest, Entfaltungsmöglichkeiten suchst und großen Wert auf Teamarbeit legst, könnte diese Stellenausschreibung für Dich gemacht sein. Christoph, Du brauchst Verstärkung? Unbedingt. Wir suchen Verstärkung im Operations Bereich im 2nd-Level. Aber generell gibt es hier Platz für viele potenzielle Kollegen aller Qualifikationen: Einsteiger, Profis, Menschen, die sich fachlich und persönlich entwickeln und mit uns allen die Firma i
                          Integrate-It Netzwerke GmbH - integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das 40 Kolleg/innen alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. * Unterstützung des täglichen Support- .. Wieso eine Bewerbung an integrate-it? * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wenn Du Deinen Arbeitsalltag nachhaltig gestalten möchtest, Entfaltungsmöglichkeiten suchst und großen Wert auf Teamarbeit legst, könnte diese Stellenausschreibung für Dich gemacht sein. Christoph, Du brauchst Verstärkung? Unbedingt. Wir suchen Verstärkung im Operations Bereich im 2nd-Level. Aber generell gibt es hier Platz für viele potenzielle Kollegen aller Qualifikationen: Einsteiger, Profis, Menschen, die sich fachlich und persönlich entwickeln und mit uns allen die Firma i
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                          Ausbildung in der IT oder erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk - Unser IT-Team sorgt dafür, dass alles stabil läuft und Kolleg*innen das tun können, was sie am besten können. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg*innen bei IT-Fragen und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert. * Support mit Impact: 1st & 2nd Level Support – remote und vor Ort * Hands-on Projekte: Updates, Rollouts und kleinere IT-Projekte * Awareness für IT-Security (Phishing, Passwortmanagement, Endpoint Security) * Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Jira) * ARGUS DATA INSIGHTS Deutschland GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Firmengruppe ARGUS DATA INSIGHTS bietet zugeschni
                          Ausbildung in der IT oder erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk - Unser IT-Team sorgt dafür, dass alles stabil läuft und Kolleg*innen das tun können, was sie am besten können. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg*innen bei IT-Fragen und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert. * Support mit Impact: 1st & 2nd Level Support – remote und vor Ort * Hands-on Projekte: Updates, Rollouts und kleinere IT-Projekte * Awareness für IT-Security (Phishing, Passwortmanagement, Endpoint Security) * Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Jira) * ARGUS DATA INSIGHTS Deutschland GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Firmengruppe ARGUS DATA INSIGHTS bietet zugeschni
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Line Support in Berlin?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          39.800 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Line Support in Berlin liegt bei 39.800 €. Gehälter für 2nd Line Support in Berlin liegen im Bereich zwischen 33.300 € und 46.500 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Line Support Jobs in Berlin?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 14 offene Stellenanzeigen für 2nd Line Support Jobs in Berlin.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Berlin einen 2nd Line Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Berlin einen 2nd Line Support Job suchen: Berlin, Potsdam, Mahlow.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Line Support Jobs in Berlin suchen?
                          Wer nach 2nd Line Support Jobs in Berlin sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, Junior Informatiker, 2nd Level Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Line Support Jobs in Berlin??
                          Für einen 2nd Line Support Job in Berlin sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, GNU/Linux, Planung, Android-Entwicklung.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Line Support Jobs in Berlin?
                          2nd Line Support Jobs in Berlin werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Line Support Jobs in Berlin?
                          Für 2nd Line Support Jobs in Berlin gibt es aktuell 5 offene Teilzeitstellen.