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123 Treffer für 2nd-line-support-engineer Jobs in Sauerland im Umkreis von 30 km
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2nd Level IT-Administrator/-Supporter (m/w/d)
2nd Level IT-Administrator/-Supporter (m/w/d)
SkySystems IT GmbH
Lippstadt
Teilweise Home-Office
31000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Der IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support ist ein IT-Experte mit zusätzlichen Spezialisierung(en) - z.B. Firewall-Administration, der für die Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und Störungen verantwortlich ist, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können. Deine Aufgaben als IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support:- Professioneller Support und Systemadministration auf 1st Level Niveau - Wir suchen zur Erweiterung unseres 2nd Level Teams einen motivierten - Was macht ein 2nd Level IT-Administrator/-Supporter bei SkySystems? - Weiterbearbeitung von vorqualifizierten Aufgaben- und Problemstellungen vom Team 1st Level Support - Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung (Technischer Presales Support)
Der IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support ist ein IT-Experte mit zusätzlichen Spezialisierung(en) - z.B. Firewall-Administration, der für die Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und Störungen verantwortlich ist, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können. Deine Aufgaben als IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support:- Professioneller Support und Systemadministration auf 1st Level Niveau - Wir suchen zur Erweiterung unseres 2nd Level Teams einen motivierten - Was macht ein 2nd Level IT-Administrator/-Supporter bei SkySystems? - Weiterbearbeitung von vorqualifizierten Aufgaben- und Problemstellungen vom Team 1st Level Support - Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung (Technischer Presales Support)
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Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
HST Systemtechnik GmbH & Co. KG
Meschede
Teilweise Home-Office
58000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
Noch nichts dabei? Es gibt 121 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Support Engineer (m/w/d)
Support Engineer (m/w/d)
TAKTIQ GmbH & Co. KG
Paderborn
Teilweise Home-Office
35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Verwaltung und Koordination von Support-Anfragen in Microsoft Dynamics sowie Einbindung der richtigen Experten und Kommunikation der Ergebnisse an den Kunden. * Einbringen von Erkenntnissen aus dem Support zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Produkte. * Beschäftigung mit KI, Automatisierung und neuen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung eines effizienten und kundenorientierten Supports.
Verwaltung und Koordination von Support-Anfragen in Microsoft Dynamics sowie Einbindung der richtigen Experten und Kommunikation der Ergebnisse an den Kunden. * Einbringen von Erkenntnissen aus dem Support zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Produkte. * Beschäftigung mit KI, Automatisierung und neuen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung eines effizienten und kundenorientierten Supports.
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IT Support Specialist Supply Chain (m/w/d)
IT Support Specialist Supply Chain (m/w/d)
Sonepar Deutschland GmbH
Holzwickede
39000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast erste Erfahrung im Applikationssupport - idealerweise im 2nd Level Support oder im Betrieb geschäftskritischer Anwendungen * Im 2nd Level Support analysierst, priorisierst und löst du Incidents und Service Requests strukturiert und nachhaltig * Du pflegst Wissensartikel und Lösungsdokumentationen und machst Know-how für das gesamte Supportteam nutzbar * Mit aussagekräftigen Ticket- und Servicekennzahlen erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst Betrieb und Support kontinuierlich weiter
Du hast erste Erfahrung im Applikationssupport - idealerweise im 2nd Level Support oder im Betrieb geschäftskritischer Anwendungen * Im 2nd Level Support analysierst, priorisierst und löst du Incidents und Service Requests strukturiert und nachhaltig * Du pflegst Wissensartikel und Lösungsdokumentationen und machst Know-how für das gesamte Supportteam nutzbar * Mit aussagekräftigen Ticket- und Servicekennzahlen erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst Betrieb und Support kontinuierlich weiter
Application Owner Service & Support (m/w/d)
Application Owner Service & Support (m/w/d)
Sonepar Deutschland GmbH
Holzwickede
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Koordination operativer Supportthemen mit den Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern * Mehrjährige praktische Erfahrung im Application Management, IT-Betrieb, IT-Support oder einem vergleichbaren Umfeld * Verständnis für Betriebs-, Support- und Incidentprozesse
Koordination operativer Supportthemen mit den Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern * Mehrjährige praktische Erfahrung im Application Management, IT-Betrieb, IT-Support oder einem vergleichbaren Umfeld * Verständnis für Betriebs-, Support- und Incidentprozesse
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit an unserem Standort in Lüdenscheid einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Telefonsupport mit Erfahrungen in der Elektrotechnik.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit an unserem Standort in Lüdenscheid einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Telefonsupport mit Erfahrungen in der Elektrotechnik.
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Schnelle Bewerbung
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
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IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
Four 20 Pharma GmbH
Paderborn
Teilweise Home-Office
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen zuverlässig arbeiten können, von der Microsoft-365-Umgebung über Hardware bis hin zum täglichen IT-Support. * Du bearbeitest Supportanfragen eigenständig und arbeitest bei komplexeren Themen eng mit unserem globalen IT-Team zusammen. * Du dokumentierst Prozesse, Lösungen und wiederkehrende Supportthemen und trägst so zum kontinuierlichen Wissensaufbau im Team bei. * Du bringst Ideen zur Optimierung von IT-Prozessen und Supportabläufen ein und unterstützt deren Umsetzung. * Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren IT-Administrationsrolle gesammelt.
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen zuverlässig arbeiten können, von der Microsoft-365-Umgebung über Hardware bis hin zum täglichen IT-Support. * Du bearbeitest Supportanfragen eigenständig und arbeitest bei komplexeren Themen eng mit unserem globalen IT-Team zusammen. * Du dokumentierst Prozesse, Lösungen und wiederkehrende Supportthemen und trägst so zum kontinuierlichen Wissensaufbau im Team bei. * Du bringst Ideen zur Optimierung von IT-Prozessen und Supportabläufen ein und unterstützt deren Umsetzung. * Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren IT-Administrationsrolle gesammelt.
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Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x)
Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x)
Koch-Chemie GmbH
Unna
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x) unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung.
Als Junior Customer & Sales Support Specialist (m/f/x) unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung.
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IT-System-Engineer (m/w/d)
IT-System-Engineer (m/w/d)
Taprogge Gesellschaft mbH
Wetter (bei Hagen / Witten / Dortmund)
42000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
1st- und 2nd-Level-Support im User Helpdesk (Deutsch/Englisch)
1st- und 2nd-Level-Support im User Helpdesk (Deutsch/Englisch)
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Mitarbeiter IT- Supoort First Level (m/w/d)
Mitarbeiter IT- Supoort First Level (m/w/d)
CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
Büren
37000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrungen im 1st & 2nd Level Support sind vorhanden und du verfügst über grundlegende Administrationskenntnisse im Bereich von Microsoft-Serverumgebungen. * Betreuung und Unterstützung der im First Level Support bei technischen Störungen und Anwenderfragen * Koordination und Eskalation komplexerer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten
Erste Berufserfahrungen im 1st & 2nd Level Support sind vorhanden und du verfügst über grundlegende Administrationskenntnisse im Bereich von Microsoft-Serverumgebungen. * Betreuung und Unterstützung der im First Level Support bei technischen Störungen und Anwenderfragen * Koordination und Eskalation komplexerer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten
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Systemadministrator (M/W/D) für ERP- Systeme, KI- Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
Systemadministrator (M/W/D) für ERP- Systeme, KI- Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
SCHMITZ medical GmbH
Wickede (Ruhr)
Teilweise Home-Office
2755 - 4301 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung - Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung - Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
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IT-Systemadministrator/in für IT-SystAnwendungsbetreuung (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in für IT-SystAnwendungsbetreuung (m/w/d)
Reha Assist GmbH
Arnsberg
42000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie stehen den Mitarbeitern bei Softwaretechnischen Problemen zur Verfügung (1st/2nd/3rd Level Support)
Sie stehen den Mitarbeitern bei Softwaretechnischen Problemen zur Verfügung (1st/2nd/3rd Level Support)
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Informatiker/in für die Anwendungsentwicklung (COBOL)(m/w/d)
Informatiker/in für die Anwendungsentwicklung (COBOL)(m/w/d)
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Kaarst, Paderborn
Teilweise Home-Office
43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erfahrungen im 2nd- oder 3rd-Level Support Die Aufgabe umfasst dabei auch Wartung, Weiterentwicklung und 3rd-Level-Support der bestehenden Softwarelösungen.
Erfahrungen im 2nd- oder 3rd-Level Support Die Aufgabe umfasst dabei auch Wartung, Weiterentwicklung und 3rd-Level-Support der bestehenden Softwarelösungen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
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Werkstudent (m/w/d) Integrierte Managementsysteme IT
Werkstudent (m/w/d) Integrierte Managementsysteme IT
Corning Optical Communications GmbH & Co. KG
Hagen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teil eines international aufgestellten Support-Teams bearbeitest du Anfragen gemäß definierter Prozesse und übernimmst eigenständig weitere Aufgaben in Abstimmung mit deiner . * Bereitstellung, Konfiguration und Support von IP-Telefonie-Systemen * Technischer Support für Besprechungs- und Konferenzräume
Als Teil eines international aufgestellten Support-Teams bearbeitest du Anfragen gemäß definierter Prozesse und übernimmst eigenständig weitere Aufgaben in Abstimmung mit deiner . * Bereitstellung, Konfiguration und Support von IP-Telefonie-Systemen * Technischer Support für Besprechungs- und Konferenzräume
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das operative IT-Tagesgeschäft einschließlich Support und Ticket-System betreuen.
das operative IT-Tagesgeschäft einschließlich Support und Ticket-System betreuen.
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse & Support: Behebung von Störungen mithilfe von Experten- und Diagnosesoftware
Fehleranalyse & Support: Behebung von Störungen mithilfe von Experten- und Diagnosesoftware
Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)
Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Schnelle Bewerbung
Praxisnaher IT-Prozess: Einblick in den Weg von der Entwicklung bis zum Produktivbetrieb sowie Unterstützung bei Testing, Fehlerbehebung und Support
Praxisnaher IT-Prozess: Einblick in den Weg von der Entwicklung bis zum Produktivbetrieb sowie Unterstützung bei Testing, Fehlerbehebung und Support
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Anwendungsbetreuer Logistiksysteme (m/w/d)
Anwendungsbetreuer Logistiksysteme (m/w/d)
REMONDIS Sustainable Services GmbH
Lünen
34000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich; praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im Support oder im Softwaretesting ist ein Plus
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich; praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im Support oder im Softwaretesting ist ein Plus
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Pädagogische Fachkraft für die Eingliederungshilfe (m/w/d)
Pädagogische Fachkraft für die Eingliederungshilfe (m/w/d)
Evangelische Stiftung Volmarstein
Wetter (Ruhr)
36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Team-Support: Wir lassen Sie nicht allein.
Team-Support: Wir lassen Sie nicht allein.
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Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce & Online Shop Manager (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce & Online Shop Manager (m/w/d)
Eris Car-Design GmbH
Waldbröl, Meinerzhagen
30000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
im Shop um und optimierst in Abstimmung mit Kundensupport, Marketing
im Shop um und optimierst in Abstimmung mit Kundensupport, Marketing
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Legal Tech & Contract Management Assistant (m/w/d)
Legal Tech & Contract Management Assistant (m/w/d)
Rhenus Group
Holzwickede, Hilden
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Ansprechpartner:in für unsere Anwender:innen, koordinierst Supportanfragen und planst und führst Anwenderschulungen durch.
Du bist Ansprechpartner:in für unsere Anwender:innen, koordinierst Supportanfragen und planst und führst Anwenderschulungen durch.
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Selbstständige:r Vertriebspartner:in (m/w/d)
Selbstständige:r Vertriebspartner:in (m/w/d)
WATTLINE GmbH
Köln, Koblenz, Dortmund, Lüdenscheid, Gummersbach, Essen, Düsseldorf, Duisburg, Bonn, Aachen
80000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
WATTLINE GmbH - Werde Teil unserer wattline Familie als Selbstständige:r Vertriebspartner:in (m/w/d)
WATTLINE GmbH - Werde Teil unserer wattline Familie als Selbstständige:r Vertriebspartner:in (m/w/d)
System Engineer (m/w/d) Intune / MECM
System Engineer (m/w/d) Intune / MECM
Rhenus Group
Holzwickede
52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Außerdem unterstützt du im 3rd Level Support für Endpoint Management (MECM/SCCM und Intune).
Außerdem unterstützt du im 3rd Level Support für Endpoint Management (MECM/SCCM und Intune).