Schnelle Bewerbung
3506
Erscheinungsdatum
Gehalt
Home-Office-Optionen
Arbeitszeit
Berufsfeld
Anstellungsart
Berufserfahrung
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Städte
Region
Bewerbungsart
Pendelzeit
Sprache

Filter

SortierungDatum
Erscheinungsdatum
    Gehalt
    Home-Office-Optionen
      Arbeitszeit
        Berufsfeld
          Anstellungsart
            Berufserfahrung
              Fähigkeiten
                Berufsfeld
                  Branche
                    Städte
                      Region
                        Bewerbungsart
                          Pendelzeit
                          Sprache

                            Beliebte Jobs

                            • Werkstudent Informatik
                            • IT Dienstleister
                            • Informatik
                            • 2nd Level Support
                            • Supporter
                            • 3rd Level Support
                            • 1st Line Support Engineer
                            • Wirtschaftsinformatiker
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Data Engineer
                            • Informatiker
                            • Informationsmanagement
                            • IT Support Engineer
                            • Application Support
                            • Data Engineering
                            • Data Specialist
                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            341
                            Neuer als 7 Tage
                            3213
                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            3184
                            Handwerk
                            761
                            Vertrieb und Verkauf
                            744
                            Ingenieurwesen
                            661
                            Kundenservice
                            641
                            Kommunikation
                            3810
                            Deutsch
                            3566
                            Englisch
                            2911
                            Betreuung
                            1477
                            Planung
                            1452

                            Beliebte Jobs

                            mehr

                            Standorte

                            7.831 Treffer für 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa im Umkreis von 30 km

                            Amadeus Fire AG

                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
                            mehr
                            Kanadevia Inova BioMethan GmbH

                            Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen

                            Kanadevia Inova BioMethan GmbH
                            Zeven
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden. * Technical Support & Training: Technische Unterstützung des sowie Anleitung des Anlagenpersonals bei der Inbetriebnahme oder Störungsbehebung im Fel
                            Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden. * Technical Support & Training: Technische Unterstützung des sowie Anleitung des Anlagenpersonals bei der Inbetriebnahme oder Störungsbehebung im Fel
                            mehr
                            JACOB Elektronik GmbH

                            (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d)

                            JACOB Elektronik GmbH
                            Karlsruhe
                            35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
                            mehr
                            BKK firmus

                            IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                            BKK firmus
                            Osnabrück
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
                            Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
                            mehr
                            NEU
                            MÜPRO Services GmbH

                            SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support

                            MÜPRO Services GmbH
                            Wiesbaden
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 1st- und 2nd-Level-Support 1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA
                            2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 1st- und 2nd-Level-Support 1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA
                            mehr
                            Köster GmbH

                            IT-Mitarbeiter Second Level Supporter (m/w/d)

                            Köster GmbH
                            Osnabrück
                            34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Köster GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir sind eins der deutschlandweit führenden Bauunternehmen im Hoch- und Tiefbau. Was uns als Familienunternehmen ausmacht, ist unser hoher Leistungsanspruch. Bei uns geben über 2.000 Mitarbeitende täglich ihr Bestes, um uns, unsere Kunden und die Branche nach vorn zu bringen. Wenn du gemeinsam mit uns wachsen, zu den Besten deiner Branche gehören und die Zukunft des Bauens möglich machen willst, dann kannst du Köster – und im Gegenzug eine ganze Menge von uns erwarten. Komm zu uns ins Team! Deine Aufgaben * Du betreust aus unserem zentralen IT-Service in Osnabrück als Second Level IT-Supporter heraus die IT-Anwender der Köster-Gruppe in den bundesweiten Niederlassungen und auf den Baustellen * Du hilfst bei Störungen im Bereich Hardware oder Softwar
                            Köster GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir sind eins der deutschlandweit führenden Bauunternehmen im Hoch- und Tiefbau. Was uns als Familienunternehmen ausmacht, ist unser hoher Leistungsanspruch. Bei uns geben über 2.000 Mitarbeitende täglich ihr Bestes, um uns, unsere Kunden und die Branche nach vorn zu bringen. Wenn du gemeinsam mit uns wachsen, zu den Besten deiner Branche gehören und die Zukunft des Bauens möglich machen willst, dann kannst du Köster – und im Gegenzug eine ganze Menge von uns erwarten. Komm zu uns ins Team! Deine Aufgaben * Du betreust aus unserem zentralen IT-Service in Osnabrück als Second Level IT-Supporter heraus die IT-Anwender der Köster-Gruppe in den bundesweiten Niederlassungen und auf den Baustellen * Du hilfst bei Störungen im Bereich Hardware oder Softwar
                            mehr
                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

                            Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                            mehr
                            Amadeus Fire AG

                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
                            mehr
                            CANCOM SE

                            Specialist Service Desk (m/w/d) – 2nd Level Support

                            CANCOM SE
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie über unser Ticketsystem – ein regelmäßiger Einsatz direkt beim Kunden vor Ort ist nicht Bestandteil der Tätigkeit
                            Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie über unser Ticketsystem – ein regelmäßiger Einsatz direkt beim Kunden vor Ort ist nicht Bestandteil der Tätigkeit
                            mehr
                            CANCOM SE

                            Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Berlin, Košice
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
                            Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
                            mehr
                            EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH

                            IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme

                            EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH
                            Köln
                            38000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
                            Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
                            mehr
                            Ranger International & B2B

                            Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support

                            Ranger International & B2B
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            Schnelle Bewerbung
                            Ranger International & B2B * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
                            Ranger International & B2B * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
                            mehr
                            CANCOM SE

                            Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Nürnberg
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports * Support und Troubleshooting in den Bereichen Betriebssysteme, LAN/WAN, VPN, Microsoft 365, Mobile Devices und Drucker * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Kundenservice * Erfahrung im telefonischen Support (B2B) von Vorteil
                            Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports * Support und Troubleshooting in den Bereichen Betriebssysteme, LAN/WAN, VPN, Microsoft 365, Mobile Devices und Drucker * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Kundenservice * Erfahrung im telefonischen Support (B2B) von Vorteil
                            mehr
                            meinestadt.de

                            1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

                            meinestadt.de
                            Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            mehr
                            meinestadt.de

                            1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

                            meinestadt.de
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            mehr
                            meinestadt.de

                            1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

                            meinestadt.de
                            Nürnberg
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            mehr
                            blau direkt GmbH

                            Expert Cooperation Management/ 2nd Level Support (m/w/d)

                            blau direkt GmbH
                            Lübeck
                            35000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Support: Professionelle Betreuung und Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen zu unseren Systemen und Produkten über alle Kanäle * Berufserfahrung: Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Erfahrung im Kundenservice (bspw. aus Kundensupport, Tourismus oder Gesundheitswesen) – Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen sind ausdrücklich willkommen
                            Support: Professionelle Betreuung und Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen zu unseren Systemen und Produkten über alle Kanäle * Berufserfahrung: Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Erfahrung im Kundenservice (bspw. aus Kundensupport, Tourismus oder Gesundheitswesen) – Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen sind ausdrücklich willkommen
                            mehr
                            Etn.group - ETN Verwaltungs GmbH

                            2nd Level Support (m/w/d)

                            Etn.group - ETN Verwaltungs GmbH
                            Meppen
                            30000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wo der 1st Level Support nicht weiterkommt, fängst du erst an: Als 2nd Level Support bei der ETN Group in Meppen übernimmst du die weitergeleiteten Fälle, klassifizierst sie und gehst Störungen per Telefon, Fernwartung oder schriftlich auf den Grund — so lange, bis eine Lösung steht. * aus 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und bearbeiten * Erweiterte Kenntnisse: 1st Level Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Internetkompetenz
                            Wo der 1st Level Support nicht weiterkommt, fängst du erst an: Als 2nd Level Support bei der ETN Group in Meppen übernimmst du die weitergeleiteten Fälle, klassifizierst sie und gehst Störungen per Telefon, Fernwartung oder schriftlich auf den Grund — so lange, bis eine Lösung steht. * aus 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und bearbeiten * Erweiterte Kenntnisse: 1st Level Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Internetkompetenz
                            mehr
                            NEU
                            SkySystems IT GmbH

                            2nd Level IT-Administrator/-Supporter (m/w/d)

                            SkySystems IT GmbH
                            Lippstadt
                            Teilweise Home-Office
                            31000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Der IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support ist ein IT-Experte mit zusätzlichen Spezialisierung(en) - z.B. Firewall-Administration, der für die Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und Störungen verantwortlich ist, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können. Deine Aufgaben als IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support:- Professioneller Support und Systemadministration auf 1st Level Niveau - Wir suchen zur Erweiterung unseres 2nd Level Teams einen motivierten - Was macht ein 2nd Level IT-Administrator/-Supporter bei SkySystems? - Weiterbearbeitung von vorqualifizierten Aufgaben- und Problemstellungen vom Team 1st Level Support - Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung (Technischer Presales Support)
                            Der IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support ist ein IT-Experte mit zusätzlichen Spezialisierung(en) - z.B. Firewall-Administration, der für die Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und Störungen verantwortlich ist, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können. Deine Aufgaben als IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support:- Professioneller Support und Systemadministration auf 1st Level Niveau - Wir suchen zur Erweiterung unseres 2nd Level Teams einen motivierten - Was macht ein 2nd Level IT-Administrator/-Supporter bei SkySystems? - Weiterbearbeitung von vorqualifizierten Aufgaben- und Problemstellungen vom Team 1st Level Support - Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung (Technischer Presales Support)
                            mehr
                            Systembetreuung Hofmann GmbH

                            Arbeitsplatz als Fachinformatiker Systemintegration – 2nd-Level Support (m/w/d)

                            Systembetreuung Hofmann GmbH
                            Bindlach
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Vorwiegend die komplexeren technischen Herausforderungen sowie die besonders anspruchsvollen Supportfälle gehören zu deinem Tagesgeschäft.
                            Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Vorwiegend die komplexeren technischen Herausforderungen sowie die besonders anspruchsvollen Supportfälle gehören zu deinem Tagesgeschäft.
                            mehr
                            mehr

                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Line Support Engineer in Europa?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            42.500 €
                            Das Durchschnittsgehalt für 2nd Line Support Engineer in Europa liegt bei 42.500 €. Gehälter für 2nd Line Support Engineer in Europa liegen im Bereich zwischen 36.900 € und 50.100 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 7.831 offene Stellenanzeigen für 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Europa einen 2nd Line Support Engineer Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Europa einen 2nd Line Support Engineer Job suchen: Berlin, Hamburg, München.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa suchen?
                            Wer nach 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa sucht, sucht häufig auch nach Werkstudent Informatik, IT Dienstleister, Informatik.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa??
                            Für einen 2nd Line Support Engineer Job in Europa sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Betreuung, Planung, Entwicklung, Analyse, Technik, Vertrieb, Patientenbetreuung, Kundendienst, Optimierung, Administration, Kundenorientiert, Servicearbeiten, Koordination, Überwachung, Netzwerke, Management, Verantwortung.
                            Zu welcher Branche gehören 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa?
                            2nd Line Support Engineer Jobs in Europa werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa?
                            Für 2nd Line Support Engineer Jobs in Europa gibt es aktuell 1259 offene Teilzeitstellen.