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164 Treffer für 2nd Line Support Engineer Jobs in Iserlohn im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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Schnelle Bewerbung
Wir unterstützen führende Unternehmen mit smarten SAP-Lösungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel. Auch ein Quereinstieg in den Support mit solidem Fachwissen und Interesse am Außenhandel ist möglich. * Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für alle Support-Themen. * Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen und Incidents (1st - 3rd Level) und sorgst für nachhaltige Lösungen. * Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung sind ein Plus, aber kein Muss.
Wir unterstützen führende Unternehmen mit smarten SAP-Lösungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel. Auch ein Quereinstieg in den Support mit solidem Fachwissen und Interesse am Außenhandel ist möglich. * Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für alle Support-Themen. * Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen und Incidents (1st - 3rd Level) und sorgst für nachhaltige Lösungen. * Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung sind ein Plus, aber kein Muss.
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Anschreiben nicht erforderlich
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Sie dokumentieren Supportfälle und tragen dazu bei, unsere internen IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Sie dokumentieren Supportfälle und tragen dazu bei, unsere internen IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Dortmund, Bochum
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk.
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk.
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Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d)
Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d)
GEBHARDT Fördertechnik GmbH
Sinsheim, Dortmund, Bad Oeynhausen
Teilweise Home-Office
Im 1st Level Support betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall. * Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und leitest daraus Verbesserungen ab.
Im 1st Level Support betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall. * Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und leitest daraus Verbesserungen ab.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort einen motivierten Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d). Für diese Position benötigen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Vertriebsstärke mitbringt und gleichzeitig fundierte Kenntnisse sowie praktische Erfahrung im Bereich Support besitzt, um das Buying & Sales Team durch operative und administrative Unterstützung bestmöglich zu entlasten. * Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Einkauf, Vertrieb oder Sales Support.
Wir suchen ab sofort einen motivierten Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d). Für diese Position benötigen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Vertriebsstärke mitbringt und gleichzeitig fundierte Kenntnisse sowie praktische Erfahrung im Bereich Support besitzt, um das Buying & Sales Team durch operative und administrative Unterstützung bestmöglich zu entlasten. * Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Einkauf, Vertrieb oder Sales Support.
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Head of Information Security (m/w/d) - Governance & Compliance (2nd Line of Defense)
Head of Information Security (m/w/d) - Governance & Compliance (2nd Line of Defense)
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich Informationssicherheit (2nd Line) * Sicherstellung der unabhängigen Überwachung (2nd Line) der Informationssicherheit sowie enge Zusammenarbeit mit 1st Line (IT) sowie Revision (3rd Line) * verfügst über fundierte Berufs- und nachgewiesene Führungserfahrung in der Informationssicherheit oder Cyber Security mit Fokus auf Governance/Compliance (idealerweise in der 2nd Line of Defense) * bringst Erfahrung in der Begleitung von Audits und Prüfungen (Revision, externe Prüfer, Aufsicht) sowie einem klaren Verständnis der Three-Lines-of-Defense mit
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich Informationssicherheit (2nd Line) * Sicherstellung der unabhängigen Überwachung (2nd Line) der Informationssicherheit sowie enge Zusammenarbeit mit 1st Line (IT) sowie Revision (3rd Line) * verfügst über fundierte Berufs- und nachgewiesene Führungserfahrung in der Informationssicherheit oder Cyber Security mit Fokus auf Governance/Compliance (idealerweise in der 2nd Line of Defense) * bringst Erfahrung in der Begleitung von Audits und Prüfungen (Revision, externe Prüfer, Aufsicht) sowie einem klaren Verständnis der Three-Lines-of-Defense mit
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level)
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level)
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support)
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support)
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Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Teilweise Home-Office
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
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Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG
Sundern (Sauerland)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefonischer als auch Online-Support
Telefonischer als auch Online-Support
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2nd- / 3rd-Level-Support sowie technische Dokumentation
2nd- / 3rd-Level-Support sowie technische Dokumentation
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Anschreiben nicht erforderlich
Verantwortung für den 2nd Level Support und Unterstützung der
Verantwortung für den 2nd Level Support und Unterstützung der
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Schnelle Bewerbung
Unter dem Motto „Service in Herstellerqualität“ bieten wir unseren Kunden Leistungen in den Bereichen Kalibrierung, Prüfung, Applikationssupport, Reparatur und Wartung. * Technische Beratung und Support für Neugeräte
Unter dem Motto „Service in Herstellerqualität“ bieten wir unseren Kunden Leistungen in den Bereichen Kalibrierung, Prüfung, Applikationssupport, Reparatur und Wartung. * Technische Beratung und Support für Neugeräte
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Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion * Betreuung und Support von lokalen und zentral bereitgestellten Anwendungen im operativen Tagesgeschäft * Installation, Konfiguration, Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Arbeitsplatzsupports * Erfahrung mit Mobile-Device-Management, Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen ist von Vorteil
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion * Betreuung und Support von lokalen und zentral bereitgestellten Anwendungen im operativen Tagesgeschäft * Installation, Konfiguration, Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Arbeitsplatzsupports * Erfahrung mit Mobile-Device-Management, Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen ist von Vorteil
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Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher (inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support) und betreust Planung, Betrieb sowie Monitoring unserer Backup- und Recovery-Lösungen.
Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher (inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support) und betreust Planung, Betrieb sowie Monitoring unserer Backup- und Recovery-Lösungen.
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Systemadministrator (m/w/d) für ERP-Systeme, KI-Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
Systemadministrator (m/w/d) für ERP-Systeme, KI-Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
SCHMITZ medical GmbH
Wickede (Ruhr)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung – Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung – Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
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Schnelle Bewerbung
Den 2nd- und 3rd-Level-Support unterstützt du aktiv und löst komplexe IT-Herausforderungen.
Den 2nd- und 3rd-Level-Support unterstützt du aktiv und löst komplexe IT-Herausforderungen.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Berlin, Hamburg, Köln, Aachen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
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Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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Durchführung von Kundenschulungen und technischem Support
Durchführung von Kundenschulungen und technischem Support
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