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                            • IT Dienstleister
                            • Second Level Support
                            • Informatik
                            • 3rd Level Support
                            • Supporter
                            • Data Warehouse
                            • Datenmanagement
                            • First-Level-Support
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • Informationsmanagement
                            • Application Support
                            • Datenverarbeitung
                            • Software Testing
                            • IT Fachkraft
                            • IT System Analyst

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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            3


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            116













                            87 Treffer für 2nd-level-support Jobs in Nordbaden im Umkreis von 30 km

                            2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)

                            reputatio systems GmbH & Co. KG
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50400 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
                            Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
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                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                            Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d)

                            Anexia
                            Karlsruhe
                            46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Du führst ein Team erfahr
                            Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Du führst ein Team erfahr
                            mehr
                            Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert   * 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner  
                            Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert   * 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner  
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                            Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

                            MPDV Mikrolab GmbH
                            Mosbach (Baden)
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
                            Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
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                            IT-Systemadministrator*in Endpoint Management

                            Stadt Karlsruhe
                            Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            4269 - 6326 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            . * Problem-, Change-, Configuration- und Release-Management: Sie setzen technische Änderungen im Clientbereich via SCCM um, steuern diese sicher durch die ITIL-Prozesse und agieren als kompetente Ansprechperson bei Störungen im 2nd-Level-Support. Dabei übernehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die zuverlässige Bearbeitung der eingehenden Tickets Ihrer Supportgruppe.
                            . * Problem-, Change-, Configuration- und Release-Management: Sie setzen technische Änderungen im Clientbereich via SCCM um, steuern diese sicher durch die ITIL-Prozesse und agieren als kompetente Ansprechperson bei Störungen im 2nd-Level-Support. Dabei übernehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die zuverlässige Bearbeitung der eingehenden Tickets Ihrer Supportgruppe.
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                            IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
                            Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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                            Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)

                            SPIE Information & Communication Services GmbH
                            Aachen, Berlin, Bremen, Dessau, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            29000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du überwachst den Ticketfortschritt, verfolgst offene Vorgänge nach und behältst vereinbarte Service Level Agreements (SLA) und Bearbeitungszeiten im Blick * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
                            Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du überwachst den Ticketfortschritt, verfolgst offene Vorgänge nach und behältst vereinbarte Service Level Agreements (SLA) und Bearbeitungszeiten im Blick * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
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                            Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - VoIP / Cloud Telefonie

                            reputatio systems GmbH & Co. KG
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50400 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung in unserer Abteilung Customer Service Operations als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf 2nd Level Support für unsere VoIP-Telefonanlage. Ihr Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VoIP-Systeme sowie technische Fragen, Konfigurationen und Änderungswünsche. * Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
                            Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung in unserer Abteilung Customer Service Operations als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf 2nd Level Support für unsere VoIP-Telefonanlage. Ihr Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VoIP-Systeme sowie technische Fragen, Konfigurationen und Änderungswünsche. * Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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                            Schnelle Bewerbung
                            Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden * Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher
                            Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden * Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher
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                            (Senior) Consultant P&I Loga Zeitwirtschaft (w/m/d)

                            Peras GmbH
                            Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, Home-Office
                            Teilweise Home-Office
                            75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
                            Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
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                            Solution Architect (m/w/d) zeitsprung GmbH

                            blau direkt GmbH
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du übernimmst den technischen 2nd Level Support und kommunizierst bei Bedarf die Ergebnisse des 3rd Level Support zurück an den Kunden. * Kommunikation und Support: Du bist der Ansprechpartner für technische Fragen bei Kunden und internen Stakeholdern und kannst zwischen Fachlichkeit und IT kommunizieren und übersetzen.
                            Du übernimmst den technischen 2nd Level Support und kommunizierst bei Bedarf die Ergebnisse des 3rd Level Support zurück an den Kunden. * Kommunikation und Support: Du bist der Ansprechpartner für technische Fragen bei Kunden und internen Stakeholdern und kannst zwischen Fachlichkeit und IT kommunizieren und übersetzen.
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                            IT Support Techniker (m/w/d)

                            tilko GmbH
                            Mannheim
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
                            1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
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                            IT-Systemadministratorin / System Engineer (w/m/d)

                            Badisches Staatstheater Karlsruhe
                            Karlsruhe
                            38000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            • Unterstützung der im 1st-Level- sowie schwerpunktmäßig im 2nd-Level-Support • Support & Projekte - Beschäftigungsumfang:Vollzeit | Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung | Stellenanzeigen-ID: MPJ-26-09-29-519
                            • Unterstützung der im 1st-Level- sowie schwerpunktmäßig im 2nd-Level-Support • Support & Projekte - Beschäftigungsumfang:Vollzeit | Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung | Stellenanzeigen-ID: MPJ-26-09-29-519
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd-level-support in Nordbaden?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            38.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 2nd-level-support in Nordbaden liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd-level-support in Nordbaden liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd-level-support Jobs in Nordbaden?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 87 offene Stellenanzeigen für 2nd-level-support Jobs in Nordbaden.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Nordbaden einen 2nd-level-support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Nordbaden einen 2nd-level-support Job suchen: Karlsruhe, Heidelberg, Mannheim.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd-level-support Jobs in Nordbaden suchen?
                            Wer nach 2nd-level-support Jobs in Nordbaden sucht, sucht häufig auch nach IT Dienstleister, Second Level Support, Informatik.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd-level-support Jobs in Nordbaden??
                            Für einen 2nd-level-support Job in Nordbaden sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Planung, Netzwerke, Analyse, IT-Bereich, Systemintegration, Betreuung, IT infrastructure, Cloud-Technologien, IT-Sicherheit, Patientenbetreuung, Installationen, Optimierung, Automatisierung, Servicearbeiten, Technik, Windows.

                            Zu welcher Branche gehören 2nd-level-support Jobs in Nordbaden?
                            2nd-level-support Jobs in Nordbaden werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd-level-support Jobs in Nordbaden?
                            Für 2nd-level-support Jobs in Nordbaden gibt es aktuell 17 offene Teilzeitstellen.