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                          • Informatik
                          • Artificial Intelligence
                          • Business Informatics
                          • EDV
                          • Administrator Support
                          • IT-Mitarbeiter
                          • MFA
                          • Praktikum
                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Informatiker
                          • Information Technology
                          • Data Scientist Ausbildung
                          • 1st Level
                          • Quereinsteiger
                          • Sozialarbeit
                          • Werkstudent

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                          Neuer als 7 Tage
                          38

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.







                          IT
                          79






                          48 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Heidelberg im Umkreis von 30 km

                          Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support

                          Continentale Krankenversicherung a.G.
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
                          Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert   * 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner  
                          Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert   * 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner  
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                          Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

                          pfenning logistics GmbH
                          Heddesheim
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Eigenständige Fehleranalyse sowie strukturierte und nachhaltige Problemlösung im 1st- und 2nd-Level-Support * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Second-Level-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support * Unterstützung bei IT-Projekten sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Support-Prozesse * Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen sowie im Support von Druckern, mobilen Endgeräten und MDE-Geräten
                          Eigenständige Fehleranalyse sowie strukturierte und nachhaltige Problemlösung im 1st- und 2nd-Level-Support * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Second-Level-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support * Unterstützung bei IT-Projekten sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Support-Prozesse * Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen sowie im Support von Druckern, mobilen Endgeräten und MDE-Geräten
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                          Schnelle Bewerbung
                          Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
                          Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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                          IT-Administrator:in – Citrix Virtual Apps & Desktops (m/w/d)

                          SV Informatik GmbH
                          Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab
                          Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab
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                          Schnelle Bewerbung
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
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                          Betreuung unserer B2B-Webshops im 1st- und 2nd-Level-Support * Nachverfolgung und Dokumentation von Supportfällen * Berufserfahrung im IT-, E-Commerce-, Software-Support (Shopware, Eigenentwicklungen, ERP-Anbindungen, API's, Git, MySQL / MSSQL)
                          Betreuung unserer B2B-Webshops im 1st- und 2nd-Level-Support * Nachverfolgung und Dokumentation von Supportfällen * Berufserfahrung im IT-, E-Commerce-, Software-Support (Shopware, Eigenentwicklungen, ERP-Anbindungen, API's, Git, MySQL / MSSQL)
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                          Systemadministrator | IT-Administrator (m/w/d)

                          Business IT Consulting & Solutions
                          Lampertheim Hessen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          2nd und 3rd Level-Support; zumeist vor Ort bei unseren Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik
                          2nd und 3rd Level-Support; zumeist vor Ort bei unseren Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 31 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
                          Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
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                          Bundeswehr Baden-Württemberg * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das in Mannheim ansässige Bildungszentrum der Bundeswehr steuert und koordiniert den Bildungs- und Qualifizierungsprozess unterhalb der ministeriellen Ebene. Die zentrale Bildungseinrichtung der Bundeswehr verantwortet verschiedene Laufbahnausbildungen für zukünftige Beamtinnen und Beamte des Geschäftsbereichs, führt bundeswehrspezifische Teile der Berufsausbildungen für Tarifbeschäftigte sowie zentrale zivile Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen durch. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bildungszentrums unterrichten den zivilen Nachwuchs in Lehrgängen von unterschiedlicher Dauer in wirtschaftlichen, juristischen, sozialen und technischen Fächern. BESCHÄFTIGUNGSSDIENSTSTELLE: Bildungszentrum der Bundeswehr (Dienstort Mannheim) Ihre Aufgaben
                          Bundeswehr Baden-Württemberg * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das in Mannheim ansässige Bildungszentrum der Bundeswehr steuert und koordiniert den Bildungs- und Qualifizierungsprozess unterhalb der ministeriellen Ebene. Die zentrale Bildungseinrichtung der Bundeswehr verantwortet verschiedene Laufbahnausbildungen für zukünftige Beamtinnen und Beamte des Geschäftsbereichs, führt bundeswehrspezifische Teile der Berufsausbildungen für Tarifbeschäftigte sowie zentrale zivile Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen durch. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bildungszentrums unterrichten den zivilen Nachwuchs in Lehrgängen von unterschiedlicher Dauer in wirtschaftlichen, juristischen, sozialen und technischen Fächern. BESCHÄFTIGUNGSSDIENSTSTELLE: Bildungszentrum der Bundeswehr (Dienstort Mannheim) Ihre Aufgaben
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                          Schnelle Bewerbung
                          PVS Südwest GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Sie kennen sich mit Microsoft 365 aus und möchten die IT einer modernen Unternehmensumgebung aktiv mitgestalten? Dann freuen Sie sich auf sichere und faire Arbeitsbedingungen, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein professionelles und herzliches Arbeitsumfeld bei der PVS Südwest. Anders als gesetzlich versicherte Patienten und Patientinnen erhalten Privatversicherte von Ärzten eine Rechnung – und da kommen wir ins Spiel: Die PVS Südwest ist Dienstleister der Arztpraxen, Kliniken und MVZs von der korrekten Rechnungserstellung, über die buchhalterische Verwaltung bis hin zur kompletten Honorarrealisierung unterstützt. Vor 100 Jahren von Ärzten gegründet sind wir heute ein Synonym für die kompetente und rechtssichere Abwicklung der ...
                          PVS Südwest GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Sie kennen sich mit Microsoft 365 aus und möchten die IT einer modernen Unternehmensumgebung aktiv mitgestalten? Dann freuen Sie sich auf sichere und faire Arbeitsbedingungen, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein professionelles und herzliches Arbeitsumfeld bei der PVS Südwest. Anders als gesetzlich versicherte Patienten und Patientinnen erhalten Privatversicherte von Ärzten eine Rechnung – und da kommen wir ins Spiel: Die PVS Südwest ist Dienstleister der Arztpraxen, Kliniken und MVZs von der korrekten Rechnungserstellung, über die buchhalterische Verwaltung bis hin zur kompletten Honorarrealisierung unterstützt. Vor 100 Jahren von Ärzten gegründet sind wir heute ein Synonym für die kompetente und rechtssichere Abwicklung der ...
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                          IT-Spezialist (m/w/d)

                          sentronics metrology GmbH
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support * Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365
                          Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support * Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365
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                          Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Amadeus Fire AG * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Sie möchten die digitale Infrastruktur aktiv mitgestalten und moderne Netzwerktechnologien einsetzen? Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. Unser Mandant sucht einen Netzwerktechniker:innen (m/w/d), der mit technischem Know-how und Teamgeist überzeugen kann. Die Vermittlung erfolgt für Sie selbstverständlich kostenfrei über unsere spezialisierte Personalberatung. Bewerben Sie sich jetzt als Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d). Ihre Aufgaben
                          Amadeus Fire AG * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Sie möchten die digitale Infrastruktur aktiv mitgestalten und moderne Netzwerktechnologien einsetzen? Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. Unser Mandant sucht einen Netzwerktechniker:innen (m/w/d), der mit technischem Know-how und Teamgeist überzeugen kann. Die Vermittlung erfolgt für Sie selbstverständlich kostenfrei über unsere spezialisierte Personalberatung. Bewerben Sie sich jetzt als Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d). Ihre Aufgaben
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                          SAP Cloud Administrator (m/w/d)

                          Continentale Krankenversicherung a.G.
                          Dortmund, Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Continentale Krankenversicherung a.G. * Dortmund, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund. Was Sie erwartet - Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft bei der Continentale – entwickeln Sie sie mit! Von Anfang an erhalten Sie Verantwortung und Gestaltungsspielraum, um die digitale Transformation in unserem Versicherungsverbund mitzugestalten. Möchten Sie die spannende Verschmelzung von Versicherung und Technologie erleben?
                          Continentale Krankenversicherung a.G. * Dortmund, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund. Was Sie erwartet - Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft bei der Continentale – entwickeln Sie sie mit! Von Anfang an erhalten Sie Verantwortung und Gestaltungsspielraum, um die digitale Transformation in unserem Versicherungsverbund mitzugestalten. Möchten Sie die spannende Verschmelzung von Versicherung und Technologie erleben?
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                          IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)

                          Soluvia IT-Services GmbH
                          Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
                          Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Heidelberg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Heidelberg liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Heidelberg liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Heidelberg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 48 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Heidelberg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Heidelberg einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Heidelberg einen 2nd Level Support Job suchen: Karlsruhe, Mannheim, Heidelberg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Heidelberg suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Heidelberg sucht, sucht häufig auch nach Informatik, Artificial Intelligence, Business Informatics.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Heidelberg??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Heidelberg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Heidelberg?
                          2nd Level Support Jobs in Heidelberg werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Heidelberg?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Heidelberg gibt es aktuell 20 offene Teilzeitstellen.