Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers. * Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD) * Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen.
Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers. * Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD) * Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen.
Bau-Fritz GmbH * Erkheim (Unterallgäu) * Praktikum * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wo wir herkommen... Als Zimmermeister Sylvester Fritz im Jahre 1896 die Zimmerei “Fritz“ gründete, dachte niemand daran, dass daraus eines der innovativsten Öko-Hausbau-Unternehmen Europas entstehen würde. Das handwerkliche Können, die Kreativität, der Forschungsdrang und Pioniergeist der Familie Fritz waren die Grundlage für die einzigartigen Baufritz-Voll-Werte-Häuser. Mehr als 125 Jahre Erfahrung und Forschung stecken somit in jedem Baufritz-Gebäude. Baufritz-Luft schnuppern, heißt um die Ecke denken, mitmachen, dazulernen und Spaß haben. Lern deinen Wunsch-Ausbildungsberuf Fachinformatiker (m/w/d) während eines Schnupperpraktikums ganz konkret kennen. Was machst du? In diesem Job dreht sich alles um IT-Systeme. Aber was genau bedeutet das?
Bau-Fritz GmbH * Erkheim (Unterallgäu) * Praktikum * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wo wir herkommen... Als Zimmermeister Sylvester Fritz im Jahre 1896 die Zimmerei “Fritz“ gründete, dachte niemand daran, dass daraus eines der innovativsten Öko-Hausbau-Unternehmen Europas entstehen würde. Das handwerkliche Können, die Kreativität, der Forschungsdrang und Pioniergeist der Familie Fritz waren die Grundlage für die einzigartigen Baufritz-Voll-Werte-Häuser. Mehr als 125 Jahre Erfahrung und Forschung stecken somit in jedem Baufritz-Gebäude. Baufritz-Luft schnuppern, heißt um die Ecke denken, mitmachen, dazulernen und Spaß haben. Lern deinen Wunsch-Ausbildungsberuf Fachinformatiker (m/w/d) während eines Schnupperpraktikums ganz konkret kennen. Was machst du? In diesem Job dreht sich alles um IT-Systeme. Aber was genau bedeutet das?
• Als IT-Talent verstärken Sie unser IT-Support-Team im 1st und 2ndLevel und unterstützen bei der Beschaffung der IT-Materialwirtschaft und der Hard- und Software.
• Als IT-Talent verstärken Sie unser IT-Support-Team im 1st und 2ndLevel und unterstützen bei der Beschaffung der IT-Materialwirtschaft und der Hard- und Software.
Für die Betreuung unseres lokalen Netzwerks, der Hardware-Infrastruktur und den internen IT-Support suchen wir einen technikbegeisterten Fachinformatiker (m/w/d) im Inhouse-Team. Das ist Ihre Aufgabe – Infrastruktur & Support - Inhouse-Support: Sie sind der zentrale, sympathische Ansprechpartner für unser Resort-Team bei allen technischen Alltagsfragen.
Für die Betreuung unseres lokalen Netzwerks, der Hardware-Infrastruktur und den internen IT-Support suchen wir einen technikbegeisterten Fachinformatiker (m/w/d) im Inhouse-Team. Das ist Ihre Aufgabe – Infrastruktur & Support - Inhouse-Support: Sie sind der zentrale, sympathische Ansprechpartner für unser Resort-Team bei allen technischen Alltagsfragen.
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2ndLevel (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2ndLevel (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Du bietest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung an * Du hast bereits erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Anwenderkontakt - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Client Administrator / M365 Support (m/w/d) * Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Automatisierung von IT-Support-Prozessen mit * Du weist erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Client-Umfeld / IT-Support auf
Du bietest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung an * Du hast bereits erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Anwenderkontakt - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Client Administrator / M365 Support (m/w/d) * Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Automatisierung von IT-Support-Prozessen mit * Du weist erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Client-Umfeld / IT-Support auf
Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2ndLevel) und hohe Serviceorientierung. * Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung. (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen). * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit (z.B. Netzwerkinfrastruktur, Serverumgebungen, Support, Mobile Device Management MDM / Mobilgerätebetreuung, IT-Security / Cybersecurity) oder waren bereits in einer vergleichbaren Funktion (IT-Administrator, Systemadministrator, IT-Allrounder, IT-Specialist, IT System Engineer, IT-Systemintegrator, ...) tätig.
Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2ndLevel) und hohe Serviceorientierung. * Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung. (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen). * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit (z.B. Netzwerkinfrastruktur, Serverumgebungen, Support, Mobile Device Management MDM / Mobilgerätebetreuung, IT-Security / Cybersecurity) oder waren bereits in einer vergleichbaren Funktion (IT-Administrator, Systemadministrator, IT-Allrounder, IT-Specialist, IT System Engineer, IT-Systemintegrator, ...) tätig.
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
2nd-Level-Support bei komplexeren Client-, Software- und Policy-Themen * Unterstützung des IT Supports durch klare Standards, Dokumentation und Wissensartikel
2nd-Level-Support bei komplexeren Client-, Software- und Policy-Themen * Unterstützung des IT Supports durch klare Standards, Dokumentation und Wissensartikel
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Für unser Team Service IT suchen wir in Teilzeit einen IT-Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support (m/w/d) . * Erfahrung im IT‑Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
Für unser Team Service IT suchen wir in Teilzeit einen IT-Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support (m/w/d) . * Erfahrung im IT‑Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
Verantwortung für den operativen Betrieb, einschließlich 2nd und 3rd LevelSupport * Erfahrungen im Bereich SAP S/4, SAP Customizing, Rollouts, Enhancement, Support & Test (kompletter Lifecycle)
Verantwortung für den operativen Betrieb, einschließlich 2nd und 3rd LevelSupport * Erfahrungen im Bereich SAP S/4, SAP Customizing, Rollouts, Enhancement, Support & Test (kompletter Lifecycle)
Kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das SAP SD / MM Modul sowie Übernahme des 1st, 2nd Level Support, Durchführung von Funktions- und Integrationstests
Kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das SAP SD / MM Modul sowie Übernahme des 1st, 2nd Level Support, Durchführung von Funktions- und Integrationstests
First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen * Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System - Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. * Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen * Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System - Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. * Sei gespannt auf anspruchsvolle Aufgaben und supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. * Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. * Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Memmingen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Memmingen liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Memmingen liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Memmingen?
Aktuell gibt es auf StepStone 5 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Memmingen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Memmingen einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Memmingen einen 2nd Level Support Job suchen: Ulm, Kempten, Kaufbeuren.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Memmingen suchen?