In dieser Position sind Sie für den First- und Second-Level-Support zuständig. * 3rd LevelSupport & Troubleshooting: Bearbeitung komplexer Störungen als finale Eskalationsinstanz sowie Durchführung von Root-Cause-Analysen.
In dieser Position sind Sie für den First- und Second-Level-Support zuständig. * 3rd LevelSupport & Troubleshooting: Bearbeitung komplexer Störungen als finale Eskalationsinstanz sowie Durchführung von Root-Cause-Analysen.
HÖHBAUER GmbH * Luhe-Wildenau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das erwartet Dich - Infrastruktur & Betrieb - Du sorgst dafür, dass unsere IT stabil, performt und sicher läuft - Du betreibst, überwachst und optimierst unsere Microsoft-basierte Infrastruktur - Du bist Ansprechpartner:in für komplexe technische Fragestellungen - Cloud & Modernisierung - Du treibst aktiv unsere Transformation in Richtung Hybrid- und Cloud-Architektur (Azure, Microsoft 365) voran - Du evaluierst neue Technologien und setzt sie eigenverantwortlich um - Du übernimmst Verantwortung für Projekte – von der Idee bis zum Go-Live - IT-Security - Du entwickelst und implementierst moderne Sicherheitskonzepte (z. B. Zero Trust, Endpoint Security, IAM) - Du erkennst Schwachstellen, reagierst auf Incidents und verbesserst kontinuierlich unsere ...
HÖHBAUER GmbH * Luhe-Wildenau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das erwartet Dich - Infrastruktur & Betrieb - Du sorgst dafür, dass unsere IT stabil, performt und sicher läuft - Du betreibst, überwachst und optimierst unsere Microsoft-basierte Infrastruktur - Du bist Ansprechpartner:in für komplexe technische Fragestellungen - Cloud & Modernisierung - Du treibst aktiv unsere Transformation in Richtung Hybrid- und Cloud-Architektur (Azure, Microsoft 365) voran - Du evaluierst neue Technologien und setzt sie eigenverantwortlich um - Du übernimmst Verantwortung für Projekte – von der Idee bis zum Go-Live - IT-Security - Du entwickelst und implementierst moderne Sicherheitskonzepte (z. B. Zero Trust, Endpoint Security, IAM) - Du erkennst Schwachstellen, reagierst auf Incidents und verbesserst kontinuierlich unsere ...
Samhammer AG * Weiden in der Oberpfalz, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das erwartet Dich bei uns - Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). Um für unsere bestehenden Service-Einheiten und neue Auftraggeber dieses Ziel nachhaltig verfolgen zu können, brauchen wir Dich. Du hast Lust exzellenten Service für unsere Kunden zu gestalten? Du möchtest nicht nur Koordinator, sondern vor allem aktiver Gestalter in einem dynamischen Arbeitsumfeld sein, der leidenschaftlich nach Antworten und Optimierungsmöglichkeiten sucht? Dann werde Teil unseres vernetzten Teams, sei es vor Ort im Office in Weiden oder hybrid ...
Samhammer AG * Weiden in der Oberpfalz, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das erwartet Dich bei uns - Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). Um für unsere bestehenden Service-Einheiten und neue Auftraggeber dieses Ziel nachhaltig verfolgen zu können, brauchen wir Dich. Du hast Lust exzellenten Service für unsere Kunden zu gestalten? Du möchtest nicht nur Koordinator, sondern vor allem aktiver Gestalter in einem dynamischen Arbeitsumfeld sein, der leidenschaftlich nach Antworten und Optimierungsmöglichkeiten sucht? Dann werde Teil unseres vernetzten Teams, sei es vor Ort im Office in Weiden oder hybrid ...
Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen
Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation der IT-Prozesse * Schulung und Support der Anwender (m/w/d) für eine effiziente Nutzung des Systems
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation der IT-Prozesse * Schulung und Support der Anwender (m/w/d) für eine effiziente Nutzung des Systems
Support: Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd-Level-Support) * Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1), grundlegende Englischkenntnisse
Support: Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd-Level-Support) * Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1), grundlegende Englischkenntnisse
Support: Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd-Level-Support) - Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1), grundlegende Englischkenntnisse
Support: Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd-Level-Support) - Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1), grundlegende Englischkenntnisse
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd LevelSupport.
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd LevelSupport.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd and 3rd levelsupport for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
2nd and 3rd levelsupport for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
Verstärken Sie unser Team als SystemEngineer / IT-Consultant – Citrix NetScaler (m/w/d) an einem unserer Standorte in Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Schwerte, Siegen, Wiesbaden oder Würzburg. Als SystemEngineer / IT-ConsultantCitrix NetScaler (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams „Professional Service“ in der Region Mitte. * SVA System Vertrieb Alexander GmbH - Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. Sie kennen Citrix NetScaler nicht nur aus dem Betrieb, sondern verstehen auch die Architektur dahinter? * Sie planen, konzipieren und implementieren Citrix NetScaler-Lösungen in Kundenumgebungen, einschließlich Hochverfügbarkeits- und Failover-Szenarien.
Verstärken Sie unser Team als SystemEngineer / IT-Consultant – Citrix NetScaler (m/w/d) an einem unserer Standorte in Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Schwerte, Siegen, Wiesbaden oder Würzburg. Als SystemEngineer / IT-ConsultantCitrix NetScaler (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams „Professional Service“ in der Region Mitte. * SVA System Vertrieb Alexander GmbH - Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. Sie kennen Citrix NetScaler nicht nur aus dem Betrieb, sondern verstehen auch die Architektur dahinter? * Sie planen, konzipieren und implementieren Citrix NetScaler-Lösungen in Kundenumgebungen, einschließlich Hochverfügbarkeits- und Failover-Szenarien.
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar, alternativ ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten IT-Fach - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Bechtle GmbH * Nürnberg, Würzburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen ...
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar, alternativ ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten IT-Fach - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Bechtle GmbH * Nürnberg, Würzburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen ...
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dein neuer Job als IT System Engineer (m/w/d) * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik – oder eine gleichwertige Qualifikation * Eine strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Lust auf Teamarbeit in einem modernen IT-Umfeld * Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) * Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung * Bayreuth * München * Nürnberg * Regensburg * Würzburg - Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. Was erwartet Dich bei der AKDB? Du willst das Rückgrat der digitalen Verwaltung mitgestalten? In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, ...
Dein neuer Job als IT System Engineer (m/w/d) * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik – oder eine gleichwertige Qualifikation * Eine strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Lust auf Teamarbeit in einem modernen IT-Umfeld * Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) * Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung * Bayreuth * München * Nürnberg * Regensburg * Würzburg - Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. Was erwartet Dich bei der AKDB? Du willst das Rückgrat der digitalen Verwaltung mitgestalten? In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, ...
Für unseren Standort in Waldenburg (Baden-Württemberg) (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) inkl. Möglichkeit bis zu 2 Tage remote zu arbeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Support Specialist (m/w/d). * besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise. * Würth IT GmbH - Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Go for IT! Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden? * bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem. * hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
Für unseren Standort in Waldenburg (Baden-Württemberg) (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) inkl. Möglichkeit bis zu 2 Tage remote zu arbeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Support Specialist (m/w/d). * besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise. * Würth IT GmbH - Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Go for IT! Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden? * bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem. * hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * BWI GmbH * Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * BWI GmbH * Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an den Standorten Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen SystemEngineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d). * SVA System Vertrieb Alexander GmbH - Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. * Sie planen, konzipieren und implementieren Omnissa-Horizon-Lösungen in Kundenprojekten – inkl. Design komplexer Umgebungen mit Hochverfügbarkeit, Failover und Systemintegration. * Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein vergleichbarer Studienabschluss, aber auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich * Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, eine selbstständige, ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an den Standorten Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen SystemEngineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d). * SVA System Vertrieb Alexander GmbH - Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. * Sie planen, konzipieren und implementieren Omnissa-Horizon-Lösungen in Kundenprojekten – inkl. Design komplexer Umgebungen mit Hochverfügbarkeit, Failover und Systemintegration. * Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein vergleichbarer Studienabschluss, aber auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich * Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, eine selbstständige, ...
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Luhe Wildenau?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Luhe Wildenau liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Luhe Wildenau liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Luhe Wildenau?
Aktuell gibt es auf StepStone 5 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Luhe Wildenau.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Luhe Wildenau einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Luhe Wildenau einen 2nd Level Support Job suchen: Weiden, Bayern, Schwandorf, Kemnath.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Luhe Wildenau suchen?