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13 Treffer für 2nd-level-support Jobs in Lörrach im Umkreis von 30 km
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
Stiegeler Internet Service GmbH
Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg
38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * technischem Kundensupport oder Helpdesk
Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * technischem Kundensupport oder Helpdesk
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Remote IT-Support-Engineer (m/w/d)
Remote IT-Support-Engineer (m/w/d)
Layer7 GmbH
Eimeldingen
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bei layer7 suchen wir einen IT-Experten, der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support brilliert. Du löst nicht nur technische Herausforderungen im 1st Level Support, sondern tauchst auch tief in komplexere 2nd Level Anfragen ein. Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir erwarten solide Erfahrung im IT-Support, eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen.
Bei layer7 suchen wir einen IT-Experten, der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support brilliert. Du löst nicht nur technische Herausforderungen im 1st Level Support, sondern tauchst auch tief in komplexere 2nd Level Anfragen ein. Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir erwarten solide Erfahrung im IT-Support, eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen.
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Übernahme des First-Level-Supports für die Endanwender/innen in eigenverantwortlicher Arbeitsweise * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, First-Level-Support ist von Vorteil * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Weiterbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk / Support / Digital Workplace
Übernahme des First-Level-Supports für die Endanwender/innen in eigenverantwortlicher Arbeitsweise * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, First-Level-Support ist von Vorteil * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Weiterbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk / Support / Digital Workplace
Senior IT System-Engineer (m/w/d)
Senior IT System-Engineer (m/w/d)
Layer7 GmbH
Eimeldingen
Teilweise Home-Office
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Probleme lösen (3rd Level & Escalation): Du bist der Experte für die kniffligen Fälle im 2nd-Level-Support und unterstützt das Team bei komplexen Störungen.
Probleme lösen (3rd Level & Escalation): Du bist der Experte für die kniffligen Fälle im 2nd-Level-Support und unterstützt das Team bei komplexen Störungen.
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Systemadministrator/in IT (m/w/d)
Systemadministrator/in IT (m/w/d)
Step Computer- und Datentechnik GmbH
Lörrach
Teilweise Home-Office
40000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Mit einem engagierten Team aus Experten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Systemadministration, Netzwerkinfrastruktur und IT-Support für vielfältige Branchen.
Mit einem engagierten Team aus Experten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Systemadministration, Netzwerkinfrastruktur und IT-Support für vielfältige Branchen.
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IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Freiburg, Offenburg, Lörrach
Teilweise Home-Office
35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Freiburg, Offenburg, Lörrach
42000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
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Im abwechslungsreichen First-Level-Support unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Standorte in Eschbach, Bad Krozingen und Herbolzheim
Im abwechslungsreichen First-Level-Support unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Standorte in Eschbach, Bad Krozingen und Herbolzheim
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IT First Level Support Logistic (f/m/d)
IT First Level Support Logistic (f/m/d)
Galaxus Deutschland GmbH
Neuenburg am Rhein
35000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
We are looking for a dedicated, quality-focused, and resilient IT First-Level Supporter to join our dynamic logistics site in Neuenburg am Rhein and help us make the most of its potential. You'll help troubleshoot problems, support our , and make sure our operations keep running smoothly. Then join us as an IT First-Level Supporter at Digitec Galaxus and help shape our new logistics site from the ground up. We also support you with EDU points (1600 € or 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut
We are looking for a dedicated, quality-focused, and resilient IT First-Level Supporter to join our dynamic logistics site in Neuenburg am Rhein and help us make the most of its potential. You'll help troubleshoot problems, support our , and make sure our operations keep running smoothly. Then join us as an IT First-Level Supporter at Digitec Galaxus and help shape our new logistics site from the ground up. We also support you with EDU points (1600 € or 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut
NEU
First Level Support Logistic (f/m/d)
First Level Support Logistic (f/m/d)
Galaxus Deutschland GmbH
Neuenburg am Rhein
35000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ideally, you already have experience in first-level support in logistics or in a comparable operational environment - In this role, you support the smooth running of operational processes by handling support requests, quality checks, and inventory-related tasks. * You receive, analyze, and support the resolution of problems in the areas of goods receipt, goods dispatch, order picking, or disposal - We also support you with EDU points (1600 € and 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut
Ideally, you already have experience in first-level support in logistics or in a comparable operational environment - In this role, you support the smooth running of operational processes by handling support requests, quality checks, and inventory-related tasks. * You receive, analyze, and support the resolution of problems in the areas of goods receipt, goods dispatch, order picking, or disposal - We also support you with EDU points (1600 € and 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut
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Sie bearbeiten IT-Supportanfragen und Störungsmeldungen im First-Level Support und unterstützen unsere kompetent und lösungsorientiert. * Sie dokumentieren und verfolgen Supportfälle im Ticketsystem nach. * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Servicedesk sowie idealerweise Erfahrung mit IT-Ticketsystemen
Sie bearbeiten IT-Supportanfragen und Störungsmeldungen im First-Level Support und unterstützen unsere kompetent und lösungsorientiert. * Sie dokumentieren und verfolgen Supportfälle im Ticketsystem nach. * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Servicedesk sowie idealerweise Erfahrung mit IT-Ticketsystemen
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Mitarbeiter First-Level-Support (all genders)
Mitarbeiter First-Level-Support (all genders)
LABLIONS software & solutions GmbH
Müllheim i.M.
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter im 1st Level Support (all genders) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * Erste Erfahrung im 1st Level Support oder in der Bearbeitung von Kundenanfragen * Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst Du zunehmend die eigenständige Lösung von 1st-Level-Tickets * Du unterstützt uns dabei, unsere Support-Prozesse und unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung im Kundensupport
Als Mitarbeiter im 1st Level Support (all genders) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * Erste Erfahrung im 1st Level Support oder in der Bearbeitung von Kundenanfragen * Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst Du zunehmend die eigenständige Lösung von 1st-Level-Tickets * Du unterstützt uns dabei, unsere Support-Prozesse und unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung im Kundensupport
IT System Engineer (m/w/d) Projektgeschäft
IT System Engineer (m/w/d) Projektgeschäft
Layer7 GmbH
Eimeldingen
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Layer7 GmbH * Eimeldingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Warum layer7 - Wir sind ein inhabergeführter Managed Service Provider aus dem Dreiländereck mit über 35 Leuten in Eimeldingen und Basel. Die drei Gründer führen das Unternehmen seit 2010 gemeinsam. Unsere Infrastruktur haben wir selbst in der Hand: eigene Hardware in drei Rechenzentren (Basel, Weil am Rhein, Frankfurt), eigenes Netzwerk und Peering, über 1.500 gemanagte Server. Das machst Du - Du kommst aus der Systemadministration oder bist schon System Engineer und willst Projekte umsetzen, statt Tickets abzuarbeiten? Dann bist Du bei uns vom ersten Kundentermin bis zum erfolgreichen Go-live dabei. Den laufenden Betrieb übernehmen danach unser Tagesgeschäft und unsere Managed Services. Am Ende weisst Du genau, was Du gebaut hast.
Layer7 GmbH * Eimeldingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Warum layer7 - Wir sind ein inhabergeführter Managed Service Provider aus dem Dreiländereck mit über 35 Leuten in Eimeldingen und Basel. Die drei Gründer führen das Unternehmen seit 2010 gemeinsam. Unsere Infrastruktur haben wir selbst in der Hand: eigene Hardware in drei Rechenzentren (Basel, Weil am Rhein, Frankfurt), eigenes Netzwerk und Peering, über 1.500 gemanagte Server. Das machst Du - Du kommst aus der Systemadministration oder bist schon System Engineer und willst Projekte umsetzen, statt Tickets abzuarbeiten? Dann bist Du bei uns vom ersten Kundentermin bis zum erfolgreichen Go-live dabei. Den laufenden Betrieb übernehmen danach unser Tagesgeschäft und unsere Managed Services. Am Ende weisst Du genau, was Du gebaut hast.
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Schnelle Bewerbung
Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
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SAP Basis Administrator (w/m/d)
SAP Basis Administrator (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen oder Ulm
1 - 999999 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Durchführung von 2nd/3rd Level Support sowie Incident- und Problemmanagement
Durchführung von 2nd/3rd Level Support sowie Incident- und Problemmanagement
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SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
Ratbacher GmbH
Bamberg, Berlin, Bremen, Dortmund, Freiburg
Teilweise Home-Office
75000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
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Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter:in 2nd Level Support (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim
Teilweise Home-Office
34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
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Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform
Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support.
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support.
Power Platform Support Engineer (gn)
Power Platform Support Engineer (gn)
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im MultiVendor Premium Service (MVPS) bieten wir unseren Kunden einen hochwertigen 2nd- und 3rd-Level Support für unterschiedliche Softwarehersteller innerhalb eines zentralen Service-Modells. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support für unsere Geschäftskunden.
Im MultiVendor Premium Service (MVPS) bieten wir unseren Kunden einen hochwertigen 2nd- und 3rd-Level Support für unterschiedliche Softwarehersteller innerhalb eines zentralen Service-Modells. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support für unsere Geschäftskunden.
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(Remote) STEP Developer / Consultant Master Data Management (gn)
(Remote) STEP Developer / Consultant Master Data Management (gn)
HORNBACH Baumarkt AG
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Sichern: Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports analysierst Du komplexe Fragestellungen und stellst den reibungslosen Betrieb unserer Systeme sicher.
Sichern: Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports analysierst Du komplexe Fragestellungen und stellst den reibungslosen Betrieb unserer Systeme sicher.
){kind=logo}
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
Limburg an der Lahn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
){kind=logo}
SAP Application Manager – Record to Report (m/w/d)
SAP Application Manager – Record to Report (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie koordinieren User-Acceptance-Tests, übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für Finance und Controlling und dokumentieren Lösungen nachvollziehbar und unterstützen bei 3rd Level-Support Anfragen.
Sie koordinieren User-Acceptance-Tests, übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für Finance und Controlling und dokumentieren Lösungen nachvollziehbar und unterstützen bei 3rd Level-Support Anfragen.
NEU
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Sales Representative – Independent Automotive Aftermarket – Southwest Germany / DACH region (m/f/d)
Sales Representative – Independent Automotive Aftermarket – Southwest Germany / DACH region (m/f/d)
DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH
Südwestdeutschland, Schweiz, Österreich
Teilweise Home-Office
63500 - 85500 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Coordinate visits, sales activities and promotions with other team members and KAM's for 2nd and 3rd distribution level in each area, to ensure successful execution of strategic account plan; In cooperation with Sales Support, plan, organize and attend technical seminars for all levels at the distributors and at workshop level; As Sales Representative – Independent Automotive Aftermarket – Southwest Germany / DACH region (m/f/d) you are responsible for the development of the sales strategy for distributor, wholesale and workshop level (varying by region) and execute what's defined to achieve the local / national Annual Sales Plan. * Build and maintain solid, healthy and sustainable relations with customers on all accessible levels to penetrate designa
Coordinate visits, sales activities and promotions with other team members and KAM's for 2nd and 3rd distribution level in each area, to ensure successful execution of strategic account plan; In cooperation with Sales Support, plan, organize and attend technical seminars for all levels at the distributors and at workshop level; As Sales Representative – Independent Automotive Aftermarket – Southwest Germany / DACH region (m/f/d) you are responsible for the development of the sales strategy for distributor, wholesale and workshop level (varying by region) and execute what's defined to achieve the local / national Annual Sales Plan. * Build and maintain solid, healthy and sustainable relations with customers on all accessible levels to penetrate designa
){kind=logo}
Konfigurationsmanager / Obsoleszenzmanager (w/m/d)
Konfigurationsmanager / Obsoleszenzmanager (w/m/d)
dainox GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
40000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unterstützung des Hardware- und Software-Supports (1st, 2nd, 3rd Level)
Unterstützung des Hardware- und Software-Supports (1st, 2nd, 3rd Level)
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(Senior) Consultant P&I Loga Zeitwirtschaft (w/m/d)
(Senior) Consultant P&I Loga Zeitwirtschaft (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, Home-Office
Teilweise Home-Office
75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
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