Bei layer7 suchen wir einen IT-Experten, der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support brilliert. Du löst nicht nur technische Herausforderungen im 1st LevelSupport, sondern tauchst auch tief in komplexere 2ndLevel Anfragen ein. Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir erwarten solide Erfahrung im IT-Support, eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen.
Bei layer7 suchen wir einen IT-Experten, der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support brilliert. Du löst nicht nur technische Herausforderungen im 1st LevelSupport, sondern tauchst auch tief in komplexere 2ndLevel Anfragen ein. Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir erwarten solide Erfahrung im IT-Support, eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen.
Probleme lösen (3rd Level & Escalation): Du bist der Experte für die kniffligen Fälle im 2nd-Level-Support und unterstützt das Team bei komplexen Störungen.
Probleme lösen (3rd Level & Escalation): Du bist der Experte für die kniffligen Fälle im 2nd-Level-Support und unterstützt das Team bei komplexen Störungen.
Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg
Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * technischem Kundensupport oder Helpdesk
Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * technischem Kundensupport oder Helpdesk
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Mit einem engagierten Team aus Experten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Systemadministration, Netzwerkinfrastruktur und IT-Support für vielfältige Branchen.
Mit einem engagierten Team aus Experten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Systemadministration, Netzwerkinfrastruktur und IT-Support für vielfältige Branchen.
Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Rheinfelden (Baden), Waldshut-Tiengen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
SCHLEITH GmbH Baugesellschaft * Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Rheinfelden (Baden), Waldshut-Tiengen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Schleith GmbH Baugesellschaft - Seit mehr als 100 Jahren sind wir als Familienunternehmen mit zwischenzeitlich über 800 Mitarbeitern an neun Standorten in Baden-Württemberg tätig. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Tief-, Erd- und Straßenbau über den Ingenieur- und Roh- bis hin zum Schlüsselfertigbau sowie weiteren Spezialbereichen. Wir zeichnen uns durch ein wertschätzendes und achtsames Miteinander sowie professionelles Arbeiten aus. Nur so schaffen wir gemeinsam zukunftsfähige Lösungen für morgen. Werden auch Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Was erwartet dich? * Du designst und unterhältst die Azure-Infrastruktur (Entra, InTune)
SCHLEITH GmbH Baugesellschaft * Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Rheinfelden (Baden), Waldshut-Tiengen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Schleith GmbH Baugesellschaft - Seit mehr als 100 Jahren sind wir als Familienunternehmen mit zwischenzeitlich über 800 Mitarbeitern an neun Standorten in Baden-Württemberg tätig. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Tief-, Erd- und Straßenbau über den Ingenieur- und Roh- bis hin zum Schlüsselfertigbau sowie weiteren Spezialbereichen. Wir zeichnen uns durch ein wertschätzendes und achtsames Miteinander sowie professionelles Arbeiten aus. Nur so schaffen wir gemeinsam zukunftsfähige Lösungen für morgen. Werden auch Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Was erwartet dich? * Du designst und unterhältst die Azure-Infrastruktur (Entra, InTune)
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, z. B. in Systemadministration, IT-Support oder IT-Betrieb – Erfahrung im Projektgeschäft ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, z. B. in Systemadministration, IT-Support oder IT-Betrieb – Erfahrung im Projektgeschäft ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Übernahme des 2nd und 3rd Level SAP SD bzw. SAP S/4HANA Sales Supports sowie Anpassung des SAP Standards an betriebliche Anforderungen mittels Customizing
Übernahme des 2nd und 3rd Level SAP SD bzw. SAP S/4HANA Sales Supports sowie Anpassung des SAP Standards an betriebliche Anforderungen mittels Customizing
Das Dienstleistungsangebot umfasst ebenso den Vertrieb, technischen Support und Serviceleistungen für Drucker und Multifunktionsgeräte bei unseren Kunden aus den Bereichen Industrie, Banken und Behörden. We offer support for our customers
Das Dienstleistungsangebot umfasst ebenso den Vertrieb, technischen Support und Serviceleistungen für Drucker und Multifunktionsgeräte bei unseren Kunden aus den Bereichen Industrie, Banken und Behörden. We offer support for our customers
Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st LevelSupport, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st LevelSupport, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support Wir suchen Mitarbeiter für unseren 2nd und 3rd Level-Support, Kundenbetreuung, Systemadministration (überwiegend Windows), Netzwerkinstallation und Serverprojekte. - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Erfahrung mit MS Office, MS Windows, MobileDevices Konfiguration und Anwendersupport - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick, auch mit 'nicht IT-lern'Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory, Monitoring
Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support Wir suchen Mitarbeiter für unseren 2nd und 3rd Level-Support, Kundenbetreuung, Systemadministration (überwiegend Windows), Netzwerkinstallation und Serverprojekte. - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Erfahrung mit MS Office, MS Windows, MobileDevices Konfiguration und Anwendersupport - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick, auch mit 'nicht IT-lern'Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory, Monitoring
Annahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen im Hard- und Softwareumfeld im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Windows-Umgebungen und Active Directory
Annahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen im Hard- und Softwareumfeld im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Windows-Umgebungen und Active Directory
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd LevelSupport.
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd LevelSupport.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd and 3rd levelsupport for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
2nd and 3rd levelsupport for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Eimeldingen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Eimeldingen liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Eimeldingen liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Eimeldingen?
Aktuell gibt es auf StepStone 11 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Eimeldingen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eimeldingen einen 2nd Level Support Job suchen?
Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Eimeldingen??
Für einen 2nd Level Support Job in Eimeldingen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Administration, Systemintegration, Active Directory.
Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Eimeldingen?
2nd Level Support Jobs in Eimeldingen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Eimeldingen?
Für 2nd Level Support Jobs in Eimeldingen gibt es aktuell 5 offene Teilzeitstellen.