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                            Beliebte Jobs

                            • Physiotherapeut Ausbildung
                            • Industriekaufmann Ausbildung
                            • Einkauf
                            • Vertrieb
                            • Logopädie Ausbildung
                            • Kommunikation
                            • Vertrieb und Verkauf
                            • Pflegehelfer Ausbildung
                            • Rettungssanitäter Ausbildung
                            • Kfz Mechaniker Ausbildung
                            • Heilpraktiker Ausbildung
                            • MFA Ausbildung
                            • English Speaking
                            • Ausbildung Bauzeichner
                            • Bauzeichner Ausbildung
                            • Polizei Ausbildung

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            8


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            111













                            68 Treffer für 2nd-level-support Jobs in Bretten im Umkreis von 30 km

                            2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)

                            reputatio systems GmbH & Co. KG
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50400 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
                            Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
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                            Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d)

                            Anexia
                            Karlsruhe
                            46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Du führst ein Team erfahr
                            Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Du führst ein Team erfahr
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                            NEU

                            IT Supporter - 1st & 2nd Level / Active Directory (m/w/d)

                            just-IT GmbH
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bei komplexen Fällen, insbesondere im Citrix-Umfeld, arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen und eskalieren diese strukturiert. * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkunden und bearbeiten eigenständig IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon und Ticketsystem. * Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit und sind sicher im Umgang mit Ticketsystemen.
                            Bei komplexen Fällen, insbesondere im Citrix-Umfeld, arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen und eskalieren diese strukturiert. * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkunden und bearbeiten eigenständig IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon und Ticketsystem. * Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit und sind sicher im Umgang mit Ticketsystemen.
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                            NEU

                            IT Infrastructure & Network Engineer (w/m/d)

                            WÖHR Autoparksysteme GmbH
                            Friolzheim
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie kontinuierliche Optimierung, Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen inklusive technischer Dokumentation.
                            Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie kontinuierliche Optimierung, Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen inklusive technischer Dokumentation.
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                            NEU

                            IT-Systemadministrator*in Endpoint Management

                            Stadt Karlsruhe
                            Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            4269 - 6326 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            . * Problem-, Change-, Configuration- und Release-Management: Sie setzen technische Änderungen im Clientbereich via SCCM um, steuern diese sicher durch die ITIL-Prozesse und agieren als kompetente Ansprechperson bei Störungen im 2nd-Level-Support. Dabei übernehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die zuverlässige Bearbeitung der eingehenden Tickets Ihrer Supportgruppe.
                            . * Problem-, Change-, Configuration- und Release-Management: Sie setzen technische Änderungen im Clientbereich via SCCM um, steuern diese sicher durch die ITIL-Prozesse und agieren als kompetente Ansprechperson bei Störungen im 2nd-Level-Support. Dabei übernehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die zuverlässige Bearbeitung der eingehenden Tickets Ihrer Supportgruppe.
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                            IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
                            Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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                            Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)

                            SPIE Information & Communication Services GmbH
                            Aachen, Berlin, Bremen, Dessau, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            29000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du überwachst den Ticketfortschritt, verfolgst offene Vorgänge nach und behältst vereinbarte Service Level Agreements (SLA) und Bearbeitungszeiten im Blick * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
                            Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du überwachst den Ticketfortschritt, verfolgst offene Vorgänge nach und behältst vereinbarte Service Level Agreements (SLA) und Bearbeitungszeiten im Blick * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
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                            Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - VoIP / Cloud Telefonie

                            reputatio systems GmbH & Co. KG
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50400 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung in unserer Abteilung Customer Service Operations als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf 2nd Level Support für unsere VoIP-Telefonanlage. Ihr Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VoIP-Systeme sowie technische Fragen, Konfigurationen und Änderungswünsche. * Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
                            Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung in unserer Abteilung Customer Service Operations als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf 2nd Level Support für unsere VoIP-Telefonanlage. Ihr Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VoIP-Systeme sowie technische Fragen, Konfigurationen und Änderungswünsche. * Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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                            DevOps Engineer - Ansible / Python / Container (m/w/d)

                            Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland
                            Eggenstein-Leopoldshafen
                            Teilweise Home-Office
                            53206 - 66839 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du arbeitest dich gerne in komplexe Themen ein und hast Freude daran, im 2nd/3rd-Level-Support technische Anfragen zu lösen. * Du bist eine zentrale Anlaufstelle für technische Anfragen und bearbeitest, koordinierst und löst Serviceanfragen und Tickets (2nd/3rd Level) über unsere ITSM-Tools (Jira, ServiceNow)
                            Du arbeitest dich gerne in komplexe Themen ein und hast Freude daran, im 2nd/3rd-Level-Support technische Anfragen zu lösen. * Du bist eine zentrale Anlaufstelle für technische Anfragen und bearbeitest, koordinierst und löst Serviceanfragen und Tickets (2nd/3rd Level) über unsere ITSM-Tools (Jira, ServiceNow)
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                            Schnelle Bewerbung
                            Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden * Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher
                            Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden * Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher
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                            (Senior) Consultant P&I Loga Zeitwirtschaft (w/m/d)

                            Peras GmbH
                            Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, Home-Office
                            Teilweise Home-Office
                            75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
                            Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
                            mehr

                            Solution Architect (m/w/d) zeitsprung GmbH

                            blau direkt GmbH
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du übernimmst den technischen 2nd Level Support und kommunizierst bei Bedarf die Ergebnisse des 3rd Level Support zurück an den Kunden. * Kommunikation und Support: Du bist der Ansprechpartner für technische Fragen bei Kunden und internen Stakeholdern und kannst zwischen Fachlichkeit und IT kommunizieren und übersetzen.
                            Du übernimmst den technischen 2nd Level Support und kommunizierst bei Bedarf die Ergebnisse des 3rd Level Support zurück an den Kunden. * Kommunikation und Support: Du bist der Ansprechpartner für technische Fragen bei Kunden und internen Stakeholdern und kannst zwischen Fachlichkeit und IT kommunizieren und übersetzen.
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                            Weber Ultrasonics AG

                            Weber Ultrasonics AG
                            76307 Karlsbad, Deutschland
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
                            Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
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                            IT-Systemadministratorin / System Engineer (w/m/d)

                            Badisches Staatstheater Karlsruhe
                            Karlsruhe
                            38000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            • Unterstützung der im 1st-Level- sowie schwerpunktmäßig im 2nd-Level-Support • Support & Projekte - Beschäftigungsumfang:Vollzeit | Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung | Stellenanzeigen-ID: MPJ-26-09-29-519
                            • Unterstützung der im 1st-Level- sowie schwerpunktmäßig im 2nd-Level-Support • Support & Projekte - Beschäftigungsumfang:Vollzeit | Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung | Stellenanzeigen-ID: MPJ-26-09-29-519
                            mehr

                            Noch nichts dabei? Es gibt 46 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            IT-Security Administrator (m/w/d) auch als Teilzeitstelle möglich

                            AST GmbH
                            Bretten-Gölshausen
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            AST GmbH * Bretten-Gölshausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem selbst entwickelten Warenwirtschaftssystem. Unsere Hauptaufgaben nebst dem Warenwirtschaftssystem sind die Administration von Netzwerken, Servern, Datenbanken sowie die ständige Optimierung der IT- Landschaft unserer Kunden. Für unseren Standort in Bretten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-SECURITY ADMINISTRATOR (M/W/D) auch als Teilzeitstelle möglich * Implementierung von IT-Sicherheitslösungen * Entwicklung und Implementierung von Policies zur Sicherstellung eines sicheren IT-Betriebs * Definition, Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Security-Prozessen mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur * Betreuung der Netzwerkinfrastruktur, Firewalls und Endpoint-Secur
                            AST GmbH * Bretten-Gölshausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem selbst entwickelten Warenwirtschaftssystem. Unsere Hauptaufgaben nebst dem Warenwirtschaftssystem sind die Administration von Netzwerken, Servern, Datenbanken sowie die ständige Optimierung der IT- Landschaft unserer Kunden. Für unseren Standort in Bretten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-SECURITY ADMINISTRATOR (M/W/D) auch als Teilzeitstelle möglich * Implementierung von IT-Sicherheitslösungen * Entwicklung und Implementierung von Policies zur Sicherstellung eines sicheren IT-Betriebs * Definition, Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Security-Prozessen mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur * Betreuung der Netzwerkinfrastruktur, Firewalls und Endpoint-Secur
                            mehr
                            Du gehst mit unserer Entwicklung kniffligen Problemen auf den Grund, übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Analysen sowie Störungsbeseitigungen und sorgst kontinuierlich dafür Schwachstellen zu beheben und die Infrastruktur unserer Kunden sicher und nachhaltig weiterzuentwickeln
                            Du gehst mit unserer Entwicklung kniffligen Problemen auf den Grund, übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Analysen sowie Störungsbeseitigungen und sorgst kontinuierlich dafür Schwachstellen zu beheben und die Infrastruktur unserer Kunden sicher und nachhaltig weiterzuentwickeln
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                            IT Support Karlsruhe (m/w/d)

                            Converge Technology Solutions GmbH
                            Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du betreust unsere Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und unterstützt sie bei IT-Fragen und technischen Problemen. Ob Technikprofi, Supportheldin oder Projektmanagerin – bei uns bekommst du den Raum, dich weiterzuentwickeln und mit modernster Technologie zu arbeiten. * Du kümmerst dich um den Support von Beamern und Präsentationstechnik. * Du dokumentierst deine Tätigkeiten und bearbeitest Supportanfragen zuverlässig und lösungsorientiert.
                            Du betreust unsere Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und unterstützt sie bei IT-Fragen und technischen Problemen. Ob Technikprofi, Supportheldin oder Projektmanagerin – bei uns bekommst du den Raum, dich weiterzuentwickeln und mit modernster Technologie zu arbeiten. * Du kümmerst dich um den Support von Beamern und Präsentationstechnik. * Du dokumentierst deine Tätigkeiten und bearbeitest Supportanfragen zuverlässig und lösungsorientiert.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd-level-support in Bretten?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            38.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 2nd-level-support in Bretten liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd-level-support in Bretten liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd-level-support Jobs in Bretten?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 68 offene Stellenanzeigen für 2nd-level-support Jobs in Bretten.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bretten einen 2nd-level-support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bretten einen 2nd-level-support Job suchen: Bruchsal, Pforzheim, Stutensee.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd-level-support Jobs in Bretten suchen?
                            Wer nach 2nd-level-support Jobs in Bretten sucht, sucht häufig auch nach Physiotherapeut Ausbildung, Industriekaufmann Ausbildung, Einkauf.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd-level-support Jobs in Bretten??
                            Für einen 2nd-level-support Job in Bretten sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Administration, Kommunikation, Analyse, Planung, Betreuung, Netzwerke, IT-Bereich, Optimierung, Patientenbetreuung, Windows, IT infrastructure, Systemintegration, Cloud-Technologien, Infrastruktur, IT-Sicherheit, Ticketing Systems, Firewall, Überwachung.

                            Zu welcher Branche gehören 2nd-level-support Jobs in Bretten?
                            2nd-level-support Jobs in Bretten werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd-level-support Jobs in Bretten?
                            Für 2nd-level-support Jobs in Bretten gibt es aktuell 21 offene Teilzeitstellen.