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                            Beliebte Jobs

                            • Physiotherapeut Ausbildung
                            • Industriekaufmann Ausbildung
                            • Logopädie Ausbildung
                            • Pflegehelfer Ausbildung
                            • Industriemechaniker Ausbildung
                            • Technischer Fachwirt
                            • Verkäufer Ausbildung
                            • Busfahrer Ausbildung
                            • Rettungssanitäter Ausbildung
                            • Kfz Mechaniker Ausbildung
                            • Heilpraktiker Ausbildung
                            • MFA Ausbildung
                            • English Speaking
                            • Ausbildung Bauzeichner
                            • Bauzeichner Ausbildung
                            • Polizei Ausbildung

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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            4


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            103













                            76 Treffer für 2nd-level-support Jobs in Stutensee im Umkreis von 30 km

                            2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)

                            reputatio systems GmbH & Co. KG
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50400 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
                            Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
                            Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
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                            IT Supporter - 1st & 2nd Level / Active Directory (m/w/d)

                            just-IT GmbH
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bei komplexen Fällen, insbesondere im Citrix-Umfeld, arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen und eskalieren diese strukturiert. * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkunden und bearbeiten eigenständig IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon und Ticketsystem. * Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit und sind sicher im Umgang mit Ticketsystemen.
                            Bei komplexen Fällen, insbesondere im Citrix-Umfeld, arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen und eskalieren diese strukturiert. * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkunden und bearbeiten eigenständig IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon und Ticketsystem. * Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit und sind sicher im Umgang mit Ticketsystemen.
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                            NEU

                            Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d)

                            Anexia
                            Karlsruhe
                            46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Du führst ein Team erfahr
                            Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Du führst ein Team erfahr
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                            IT-Systemadministrator*in Endpoint Management

                            Stadt Karlsruhe
                            Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            4269 - 6326 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            . * Problem-, Change-, Configuration- und Release-Management: Sie setzen technische Änderungen im Clientbereich via SCCM um, steuern diese sicher durch die ITIL-Prozesse und agieren als kompetente Ansprechperson bei Störungen im 2nd-Level-Support. Dabei übernehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die zuverlässige Bearbeitung der eingehenden Tickets Ihrer Supportgruppe.
                            . * Problem-, Change-, Configuration- und Release-Management: Sie setzen technische Änderungen im Clientbereich via SCCM um, steuern diese sicher durch die ITIL-Prozesse und agieren als kompetente Ansprechperson bei Störungen im 2nd-Level-Support. Dabei übernehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die zuverlässige Bearbeitung der eingehenden Tickets Ihrer Supportgruppe.
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                            IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
                            Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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                            Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)

                            SPIE Information & Communication Services GmbH
                            Aachen, Berlin, Bremen, Dessau, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            29000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du überwachst den Ticketfortschritt, verfolgst offene Vorgänge nach und behältst vereinbarte Service Level Agreements (SLA) und Bearbeitungszeiten im Blick * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
                            Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du überwachst den Ticketfortschritt, verfolgst offene Vorgänge nach und behältst vereinbarte Service Level Agreements (SLA) und Bearbeitungszeiten im Blick * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
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                            Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - VoIP / Cloud Telefonie

                            reputatio systems GmbH & Co. KG
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50400 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung in unserer Abteilung Customer Service Operations als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf 2nd Level Support für unsere VoIP-Telefonanlage. Ihr Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VoIP-Systeme sowie technische Fragen, Konfigurationen und Änderungswünsche. * Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
                            Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung in unserer Abteilung Customer Service Operations als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf 2nd Level Support für unsere VoIP-Telefonanlage. Ihr Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VoIP-Systeme sowie technische Fragen, Konfigurationen und Änderungswünsche. * Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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                            DevOps Engineer - Ansible / Python / Container (m/w/d)

                            Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland
                            Eggenstein-Leopoldshafen
                            Teilweise Home-Office
                            53206 - 66839 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du arbeitest dich gerne in komplexe Themen ein und hast Freude daran, im 2nd/3rd-Level-Support technische Anfragen zu lösen. * Du bist eine zentrale Anlaufstelle für technische Anfragen und bearbeitest, koordinierst und löst Serviceanfragen und Tickets (2nd/3rd Level) über unsere ITSM-Tools (Jira, ServiceNow)
                            Du arbeitest dich gerne in komplexe Themen ein und hast Freude daran, im 2nd/3rd-Level-Support technische Anfragen zu lösen. * Du bist eine zentrale Anlaufstelle für technische Anfragen und bearbeitest, koordinierst und löst Serviceanfragen und Tickets (2nd/3rd Level) über unsere ITSM-Tools (Jira, ServiceNow)
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                            Schnelle Bewerbung
                            Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden * Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher
                            Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden * Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher
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                            (Senior) Consultant P&I Loga Zeitwirtschaft (w/m/d)

                            Peras GmbH
                            Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, Home-Office
                            Teilweise Home-Office
                            75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
                            Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
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                            Solution Architect (m/w/d) zeitsprung GmbH

                            blau direkt GmbH
                            Pforzheim
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du übernimmst den technischen 2nd Level Support und kommunizierst bei Bedarf die Ergebnisse des 3rd Level Support zurück an den Kunden. * Kommunikation und Support: Du bist der Ansprechpartner für technische Fragen bei Kunden und internen Stakeholdern und kannst zwischen Fachlichkeit und IT kommunizieren und übersetzen.
                            Du übernimmst den technischen 2nd Level Support und kommunizierst bei Bedarf die Ergebnisse des 3rd Level Support zurück an den Kunden. * Kommunikation und Support: Du bist der Ansprechpartner für technische Fragen bei Kunden und internen Stakeholdern und kannst zwischen Fachlichkeit und IT kommunizieren und übersetzen.
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                            Weber Ultrasonics AG

                            Weber Ultrasonics AG
                            76307 Karlsbad, Deutschland
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
                            Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
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                            IT-Systemadministratorin / System Engineer (w/m/d)

                            Badisches Staatstheater Karlsruhe
                            Karlsruhe
                            38000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            • Unterstützung der im 1st-Level- sowie schwerpunktmäßig im 2nd-Level-Support • Support & Projekte - Beschäftigungsumfang:Vollzeit | Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung | Stellenanzeigen-ID: MPJ-26-09-29-519
                            • Unterstützung der im 1st-Level- sowie schwerpunktmäßig im 2nd-Level-Support • Support & Projekte - Beschäftigungsumfang:Vollzeit | Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung | Stellenanzeigen-ID: MPJ-26-09-29-519
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 55 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Mitarbeiter Anwendungs- und Kundensupport IT (m/w/d) am Standort in Karlsruhe

                            BFW Büro für Wärmemesstechnik OHG
                            Stutensee
                            Teilweise Home-Office
                            31000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Eine klare Entwicklungsperspektive: Bei Eignung übernimmst du schrittweise 2nd-Level-Aufgaben, Datenbankauswertungen und Prozessverantwortung im Support. * Du bist erste Anlaufstelle für Support-Anfragen unserer Mitarbeiter und Kunden – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Mobiles Arbeiten nach strukturierter Einarbeitung – die Einarbeitung selbst läuft eng begleitet im Team (Shadowing, gemeinsame Support-Tage), remote wie vor Ort.
                            Eine klare Entwicklungsperspektive: Bei Eignung übernimmst du schrittweise 2nd-Level-Aufgaben, Datenbankauswertungen und Prozessverantwortung im Support. * Du bist erste Anlaufstelle für Support-Anfragen unserer Mitarbeiter und Kunden – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Mobiles Arbeiten nach strukturierter Einarbeitung – die Einarbeitung selbst läuft eng begleitet im Team (Shadowing, gemeinsame Support-Tage), remote wie vor Ort.
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                            IT Support Karlsruhe (m/w/d)

                            Converge Technology Solutions GmbH
                            Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du betreust unsere Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und unterstützt sie bei IT-Fragen und technischen Problemen. Ob Technikprofi, Supportheldin oder Projektmanagerin – bei uns bekommst du den Raum, dich weiterzuentwickeln und mit modernster Technologie zu arbeiten. * Du kümmerst dich um den Support von Beamern und Präsentationstechnik. * Du dokumentierst deine Tätigkeiten und bearbeitest Supportanfragen zuverlässig und lösungsorientiert.
                            Du betreust unsere Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und unterstützt sie bei IT-Fragen und technischen Problemen. Ob Technikprofi, Supportheldin oder Projektmanagerin – bei uns bekommst du den Raum, dich weiterzuentwickeln und mit modernster Technologie zu arbeiten. * Du kümmerst dich um den Support von Beamern und Präsentationstechnik. * Du dokumentierst deine Tätigkeiten und bearbeitest Supportanfragen zuverlässig und lösungsorientiert.
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                            Systemadministrator internes Mailsystem & Microsoft 365 (w/m/d)

                            United Internet AG
                            Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            United Internet AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - United Internet ist mit erfolgreichen Marken wie 1&1, GMX, WEB.DE, IONOS, STRATO und 1&1 Versatel ein führender europäischer Internet-Spezialist. Rund 10.500 Mitarbeitende betreuen rund 68 Millionen User-Accounts in 18 Ländern. Als Internetspezialist mit Fokus auf Deutschland und Europa bietet United Internet Privat- und Firmenkunden attraktive Dienste und innovative Anwendungen, die das Internet als universelle Plattform nutzbar machen. Ihre Aufgaben - Unser Team verantwortet eine zentrale Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit mit starkem Fokus auf Microsoft 365 und stellt den stabilen, sicheren und performanten Betrieb geschäftskritischer Services sicher. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Verantwortung für den Betrieb und die Weitere
                            United Internet AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - United Internet ist mit erfolgreichen Marken wie 1&1, GMX, WEB.DE, IONOS, STRATO und 1&1 Versatel ein führender europäischer Internet-Spezialist. Rund 10.500 Mitarbeitende betreuen rund 68 Millionen User-Accounts in 18 Ländern. Als Internetspezialist mit Fokus auf Deutschland und Europa bietet United Internet Privat- und Firmenkunden attraktive Dienste und innovative Anwendungen, die das Internet als universelle Plattform nutzbar machen. Ihre Aufgaben - Unser Team verantwortet eine zentrale Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit mit starkem Fokus auf Microsoft 365 und stellt den stabilen, sicheren und performanten Betrieb geschäftskritischer Services sicher. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Verantwortung für den Betrieb und die Weitere
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                            NEU

                            Systembetreuer CAD/PLM (w/m/d)

                            SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG
                            Bruchsal bei Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. * Unterstützung der im Tagesgeschäft (Support, Fehleranalyse und -behebung)
                            Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. * Unterstützung der im Tagesgeschäft (Support, Fehleranalyse und -behebung)
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd-level-support in Stutensee?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            38.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 2nd-level-support in Stutensee liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd-level-support in Stutensee liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd-level-support Jobs in Stutensee?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 76 offene Stellenanzeigen für 2nd-level-support Jobs in Stutensee.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Stutensee einen 2nd-level-support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Stutensee einen 2nd-level-support Job suchen: Eggenstein-Leopoldshafen, Bruchsal, Karlsruhe.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd-level-support Jobs in Stutensee suchen?
                            Wer nach 2nd-level-support Jobs in Stutensee sucht, sucht häufig auch nach Physiotherapeut Ausbildung, Industriekaufmann Ausbildung, Logopädie Ausbildung.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd-level-support Jobs in Stutensee??
                            Für einen 2nd-level-support Job in Stutensee sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Administration, Kommunikation, Netzwerke, Planung, Analyse, IT-Bereich, Systemintegration, Betreuung, Windows, IT infrastructure, Infrastruktur, Ticketing Systems, IT-Sicherheit, Cloud-Technologien, IT-Projekt, Optimierung, Patientenbetreuung, Automatisierung.

                            Zu welcher Branche gehören 2nd-level-support Jobs in Stutensee?
                            2nd-level-support Jobs in Stutensee werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd-level-support Jobs in Stutensee?
                            Für 2nd-level-support Jobs in Stutensee gibt es aktuell 16 offene Teilzeitstellen.