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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport
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Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
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Du übernimmst die Verantwortung für die schnelle und effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemen im 1st und 2nd-Level-Support und bleibst dabei stets am Puls der neuesten Technologien
Du übernimmst die Verantwortung für die schnelle und effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemen im 1st und 2nd-Level-Support und bleibst dabei stets am Puls der neuesten Technologien
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Du eskalierst komplexere Fälle an die Teams aus dem 2nd bzw. 3rd Level * Du bist erste Ansprechperson unserer Kunden und bearbeitest Vorfälle im First & Second Level-Support
Du eskalierst komplexere Fälle an die Teams aus dem 2nd bzw. 3rd Level * Du bist erste Ansprechperson unserer Kunden und bearbeitest Vorfälle im First & Second Level-Support
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Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Support-Anfragen (telefonisch, persönlich und per Fernwartung)
Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Support-Anfragen (telefonisch, persönlich und per Fernwartung)
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Call-Center-Agent / Sachbearbeiter im Contact Center (w/m/d)
Call-Center-Agent / Sachbearbeiter im Contact Center (w/m/d)
PGS Parking- und Garagen-Service GmbH
Friolzheim
Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center - Für unseren Service am Firmensitz mit Standort Friolzheim suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams als Call-Center-Agent (w/m/d) / Sachbearbeiter im Contact Center (w/m/d)
Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center - Für unseren Service am Firmensitz mit Standort Friolzheim suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams als Call-Center-Agent (w/m/d) / Sachbearbeiter im Contact Center (w/m/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Work closely with 1st and 2nd Line teams to deliver high-quality credit outcomes while ensuring adherence to governance and regulatory standards. * High level of ownership, precision, and ability to deliver under pressure.
Work closely with 1st and 2nd Line teams to deliver high-quality credit outcomes while ensuring adherence to governance and regulatory standards. * High level of ownership, precision, and ability to deliver under pressure.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst als Ansprechpartner den 2nd Level Support für den externen Kundenservice für alle Fragestellungen und Themen unserer Joe Broker Kunden, z.B. Marktdaten, Dividenden, Kapitalmaßnahmen, Depotüberträge usw.
Du übernimmst als Ansprechpartner den 2nd Level Support für den externen Kundenservice für alle Fragestellungen und Themen unserer Joe Broker Kunden, z.B. Marktdaten, Dividenden, Kapitalmaßnahmen, Depotüberträge usw.
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IT-Netzwerktechniker (m/w/d) - IT Network Specialist (m/w/d)
IT-Netzwerktechniker (m/w/d) - IT Network Specialist (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Köln, Mainz, Stuttgart, München, Münster, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
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2nd Level Support für Netzwerk- und Sicherheitsanfragen
2nd Level Support für Netzwerk- und Sicherheitsanfragen
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Störungsannahme und -Bearbeitung im 1st und 2nd Level Netzwerk Support
Störungsannahme und -Bearbeitung im 1st und 2nd Level Netzwerk Support
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Bewirb dich noch heute als 1st- oder 2nd Level-Vertriebler bei uns. Wir suchen Call Center Agent (m/w/d)
Bewirb dich noch heute als 1st- oder 2nd Level-Vertriebler bei uns. Wir suchen Call Center Agent (m/w/d)
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No Limit IT- Services GmbH * Stuttgart * Feste Anstellung, Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - IT-Techniker (m/w/d) für Schul-Support im Raum Stuttgart gesucht! Du möchtest mit deiner technischen Expertise richtig was bewegen und Schulen im digitalen Alltag unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen Allrounder (m/w/d) der dafür sorgt, dass der IT-Alltag an den Schulen im Stuttgarter Raum reibungslos läuft. Ihre Aufgaben * Betreuung und Fehleranalyse in der Netzwerktechnik * Support für Endgeräte und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker u.a.) * Administration und Wartung der Servertechnik * Technische Unterstützung im Bereich Smartboard- und Präsentationstechnik * Betreuung der Telefonanlage * Überwachung und Pflege von Backups und Datensicherungssystemen * PaedML Novell * Linuxmuster.net * iServ
No Limit IT- Services GmbH * Stuttgart * Feste Anstellung, Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - IT-Techniker (m/w/d) für Schul-Support im Raum Stuttgart gesucht! Du möchtest mit deiner technischen Expertise richtig was bewegen und Schulen im digitalen Alltag unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen Allrounder (m/w/d) der dafür sorgt, dass der IT-Alltag an den Schulen im Stuttgarter Raum reibungslos läuft. Ihre Aufgaben * Betreuung und Fehleranalyse in der Netzwerktechnik * Support für Endgeräte und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker u.a.) * Administration und Wartung der Servertechnik * Technische Unterstützung im Bereich Smartboard- und Präsentationstechnik * Betreuung der Telefonanlage * Überwachung und Pflege von Backups und Datensicherungssystemen * PaedML Novell * Linuxmuster.net * iServ
Bewirb dich noch heute als 1st- oder 2nd Level-Vertriebler bei uns. Wir suchen Call Center Agent (m/w/d)
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Bearbeitung von Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) per E-Mail, Chat und Telefon
Bearbeitung von Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) per E-Mail, Chat und Telefon
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Aufgaben im 1st, 2nd oder 3rd Level Support – je nach deinem Know-how - Als Helpdesk Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass IT-Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.
Aufgaben im 1st, 2nd oder 3rd Level Support – je nach deinem Know-how - Als Helpdesk Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass IT-Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an den 2nd Level-Spport
Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an den 2nd Level-Spport
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Technischer Support (1st-, 2nd-Level und 3rd-Level)
Technischer Support (1st-, 2nd-Level und 3rd-Level)
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Du sorgst dafür, dass alles rundläuft – vom täglichen Betrieb bis hin zum 2nd Level Support für unsere internen Anwender:innen.
Du sorgst dafür, dass alles rundläuft – vom täglichen Betrieb bis hin zum 2nd Level Support für unsere internen Anwender:innen.
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1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich ECM Technik / Implementierung
Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich ECM Technik / Implementierung
it.conex GmbH
Zimmern ob Rottweil
Teilweise Home-Office
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Unterstützung im 2nd-Level-Support
Unterstützung im 2nd-Level-Support
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As a Fortune 500 company and a leading AI platform for managing people, money, and agents, we're shaping the future of work so teams can reach their potential and focus on what matters most. * In your 2nd year, you'll continue to build on the knowledge that you've learnt, through additional training offerings and multiple/concurrent project experiences. * A detailed-driven problem solver, with a passion for delivering exceptional levels of customer service
As a Fortune 500 company and a leading AI platform for managing people, money, and agents, we're shaping the future of work so teams can reach their potential and focus on what matters most. * In your 2nd year, you'll continue to build on the knowledge that you've learnt, through additional training offerings and multiple/concurrent project experiences. * A detailed-driven problem solver, with a passion for delivering exceptional levels of customer service
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Du bist Ansprechpartner für den 2nd Level Support im Hinblick auf unsere Produktfeatures. * Du arbeitest aktiv mit KI zur Performancesteigerung und kennst dich mit dem Einsatz von AI-Tools und Agenten im Arbeitsalltag aus. * Du hast Erfahrung im Umgang mit Figma, insbesondere in der Nutzung der dort integrierten KI- und Agentenfunktionen zur automatisierten Erstellung und Optimierung von UI-Designs.
Du bist Ansprechpartner für den 2nd Level Support im Hinblick auf unsere Produktfeatures. * Du arbeitest aktiv mit KI zur Performancesteigerung und kennst dich mit dem Einsatz von AI-Tools und Agenten im Arbeitsalltag aus. * Du hast Erfahrung im Umgang mit Figma, insbesondere in der Nutzung der dort integrierten KI- und Agentenfunktionen zur automatisierten Erstellung und Optimierung von UI-Designs.
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Holiday Inn Frankfurt Airport * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - easyApply - Das Holiday Inn Frankfurt Airport befindet sich im Frankfurter Stadtteil Gateway Gardens in unmittelbarer Nähe zum Terminal 2 des Frankfurter Flughafens und verfügt über 288 komfortable ausgestattete Zimmer. Mit der neu errichteten S-Bahn Linie ist der Flughafen und die Frankfurter City in wenigen Minuten erreichbar. Das Holiday Inn Frankfurt Flughafen wurde am 06.12.2016 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die „Open Door Policy"". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter. Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an.
Holiday Inn Frankfurt Airport * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - easyApply - Das Holiday Inn Frankfurt Airport befindet sich im Frankfurter Stadtteil Gateway Gardens in unmittelbarer Nähe zum Terminal 2 des Frankfurter Flughafens und verfügt über 288 komfortable ausgestattete Zimmer. Mit der neu errichteten S-Bahn Linie ist der Flughafen und die Frankfurter City in wenigen Minuten erreichbar. Das Holiday Inn Frankfurt Flughafen wurde am 06.12.2016 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die „Open Door Policy"". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter. Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an.
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