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2.155 Treffer für 1st Level Supporter Jobs
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter First Level IT-Support (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter First Level IT-Support (m/w/d)
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Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter.
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
GÖRG Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB
München
Teilweise Home-Office
Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First-Level-Supports unserer gängigen Anwendungen - Verstärken Sie unsere IT-Abteilung am Standort München als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First-Level-Supports unserer gängigen Anwendungen - Verstärken Sie unsere IT-Abteilung am Standort München als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
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Als zentrale Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite und übernimmst den First- und Second-Level-Support.
Als zentrale Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite und übernimmst den First- und Second-Level-Support.
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Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. Hast du Spaß daran, praxisgerechte Lösungen zu gestalten und weiterzuentwickeln, die die Arbeit von Rechtsanwälten und Steuerberatern effizienter machen? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Auftragseingabe/-Bearbeitung/-Abwicklung in Vollzeit. Aufgaben * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services * Dialog per E-Mail und Telefon mit unseren Kunden/Interessenten – kein Produktverkauf!
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. Hast du Spaß daran, praxisgerechte Lösungen zu gestalten und weiterzuentwickeln, die die Arbeit von Rechtsanwälten und Steuerberatern effizienter machen? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Auftragseingabe/-Bearbeitung/-Abwicklung in Vollzeit. Aufgaben * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services * Dialog per E-Mail und Telefon mit unseren Kunden/Interessenten – kein Produktverkauf!
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meinestadt.de * Nindorf b. Meldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: STIFTUNG MENSCH - Einsatzort: 25704 Nindorf b. Meldorf - Als großes Sozialunternehmen mit vielfältigsten Angeboten wollen wir die Welt zu einem besseren Ort machen, für eine lebendige, herzenswarme und nachhaltige Gesellschaft. Für unsere IT am Standort in Meldorf suchen wir einen … Vollzeit / Teilzeit, unbefristet - Ihre Aufgaben * IT-Anfragen und Störungen im Microsoft-365-Umfeld entgegennehmen, strukturiert bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren * unsere Client-Systemlandschaft im Blick behalten und so einen reibungslosen Arbeitsalltag unterstützen * im Mobilfunkmanagement bei Vertrags- und Störungsfällen mitwirken * sich aktiv in Cloud-Projekte und Integrationslösungen einbringen und gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln - Ihr Profil
meinestadt.de * Nindorf b. Meldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: STIFTUNG MENSCH - Einsatzort: 25704 Nindorf b. Meldorf - Als großes Sozialunternehmen mit vielfältigsten Angeboten wollen wir die Welt zu einem besseren Ort machen, für eine lebendige, herzenswarme und nachhaltige Gesellschaft. Für unsere IT am Standort in Meldorf suchen wir einen … Vollzeit / Teilzeit, unbefristet - Ihre Aufgaben * IT-Anfragen und Störungen im Microsoft-365-Umfeld entgegennehmen, strukturiert bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren * unsere Client-Systemlandschaft im Blick behalten und so einen reibungslosen Arbeitsalltag unterstützen * im Mobilfunkmanagement bei Vertrags- und Störungsfällen mitwirken * sich aktiv in Cloud-Projekte und Integrationslösungen einbringen und gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln - Ihr Profil
NEU
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
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Mitarbeiter im Service Center (First Level Support) (m/w/d)
Mitarbeiter im Service Center (First Level Support) (m/w/d)
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Putzbrunn
Teilweise Home-Office
Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Service Center (First Level Support) (m/w/d)
Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Service Center (First Level Support) (m/w/d)
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
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Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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Auktion & Markt AG (Autobid.de) * Wiesbaden * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. Deine Aufgaben * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * User- und Account-Management * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement - Dein Profil * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen ...
Auktion & Markt AG (Autobid.de) * Wiesbaden * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. Deine Aufgaben * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * User- und Account-Management * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement - Dein Profil * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen ...
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Stadtwerke Sindelfingen GmbH * Sindelfingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen einen IT-Administrator (m/w/d), der/die unser Team verstärkt. Als Teil unseres Unternehmens werden Sie die Möglichkeit haben, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Energiebranche mit! Aufgaben * Ansprechpartner für IT-spezifische Themen bei den Stadtwerken Sindelfingen, Sicherung des schnellen und qualifizierten Supports für unsere * Betreuung des ERP-Systems (Schleupen) - Schnittstelle zwischen Schleupen und unseren MitarbeiterInnen * Steuerung des Roll-outs von Endgeräten und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung und Konfiguration von Hardware und Applikationen
Stadtwerke Sindelfingen GmbH * Sindelfingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen einen IT-Administrator (m/w/d), der/die unser Team verstärkt. Als Teil unseres Unternehmens werden Sie die Möglichkeit haben, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Energiebranche mit! Aufgaben * Ansprechpartner für IT-spezifische Themen bei den Stadtwerken Sindelfingen, Sicherung des schnellen und qualifizierten Supports für unsere * Betreuung des ERP-Systems (Schleupen) - Schnittstelle zwischen Schleupen und unseren MitarbeiterInnen * Steuerung des Roll-outs von Endgeräten und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung und Konfiguration von Hardware und Applikationen
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Bearbeitung von 1st-Level-Aufgaben im SAP-Geschäftspartner-Antragswesen sowie im zentralen Postfach * Erfahrung in SLA-basierter Arbeit und in der Bearbeitung von 1st-Level-Aufgaben für verschiedene IT-Services und Fachbereiche * Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-/3rd-Level
Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Bearbeitung von 1st-Level-Aufgaben im SAP-Geschäftspartner-Antragswesen sowie im zentralen Postfach * Erfahrung in SLA-basierter Arbeit und in der Bearbeitung von 1st-Level-Aufgaben für verschiedene IT-Services und Fachbereiche * Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-/3rd-Level
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Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT * Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT * Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit (m/w/d)
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Weiterleiten komplexerer oder eskalierter Anfragen an das nächsthöhere Support-Level oder den technischen Außendienst
Weiterleiten komplexerer oder eskalierter Anfragen an das nächsthöhere Support-Level oder den technischen Außendienst
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
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übernimmst du den 1st Level-Support für die von dir betreuten Systeme und unterstützt deine Kolleg*innen auch im 2nd Level-Support. Komme in unser professionelles IT-Team mit derzeit sieben Mitarbeitern als IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d)
übernimmst du den 1st Level-Support für die von dir betreuten Systeme und unterstützt deine Kolleg*innen auch im 2nd Level-Support. Komme in unser professionelles IT-Team mit derzeit sieben Mitarbeitern als IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d)
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IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)
Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH
Berlin-Marienfelde, Berlin-Tempelhof
Teilweise Home-Office
Du übernimmst den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support und sorgst für eine effiziente Umsetzung aller Aufgaben rund um Enduser‑ und Endpoint‑Management . * Support: Analyse und Bearbeitung von Nutzeranfragen sowie Störungen im First- und Second-Level-Support – inklusive Dienstleistersteuerung, Betreuung der Medientechnik sowie der Drucker- und Telefonielandschaft.
Du übernimmst den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support und sorgst für eine effiziente Umsetzung aller Aufgaben rund um Enduser‑ und Endpoint‑Management . * Support: Analyse und Bearbeitung von Nutzeranfragen sowie Störungen im First- und Second-Level-Support – inklusive Dienstleistersteuerung, Betreuung der Medientechnik sowie der Drucker- und Telefonielandschaft.
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Schnelle Bewerbung
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Languages: Italian oral and written communication skills level C1 required and English oral and written communication skills level B2 required, German is a plus
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Languages: Italian oral and written communication skills level C1 required and English oral and written communication skills level B2 required, German is a plus
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Fachinformatiker 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Fachinformatiker 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Landguth Heimtiernahrung GmbH
Ihlow Riepe
Teilweise Home-Office
eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support m/w/d) mitbringst
eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support m/w/d) mitbringst
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Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports.
Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports.
Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
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Wir suchen Dich als Servicemitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Wir suchen Dich als Servicemitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)