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                          Beliebte Jobs

                          • Wirtschaftsinformatik
                          • 2nd Level Support
                          • Oracle
                          • 1st Level Supporter
                          • Junior Informatiker
                          • Application Support Engineer
                          • 1 Level Support
                          • 1st 2nd Level Support
                          • Informatiker
                          • Junior IT Administrator
                          • Informatik
                          • IT Helpdesk Support
                          • IT Support Mitarbeiter
                          • Onsite IT Support
                          • IT Dienstleister
                          • Second Level Support

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          3


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          53






                          42 Treffer für 1st Level Support Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km

                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration (m/w/d)

                          Schmitz + Partner mbB Steuerberatungsgesellschaft
                          Bergisch Gladbach-Herkenrath
                          Teilweise Home-Office
                          1st- und 2nd-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen.
                          1st- und 2nd-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen.
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                          IT Systemadministrator m/w/d

                          C. Gerhardt GmbH & Co.KG
                          Königswinter
                          Teilweise Home-Office
                          1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
                          1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
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                          1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen * Natürlich freuen wir uns, wenn du ein Teamplayer bist und unser Support-Team auch durch deine Persönlichkeit bereicherst
                          1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen * Natürlich freuen wir uns, wenn du ein Teamplayer bist und unser Support-Team auch durch deine Persönlichkeit bereicherst
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                          Koordination und Steuerung des operativen Supportbetriebs (Rufannahme sowie 1st und 2nd Level Support) in Zusammenarbeit mit den * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise Berührungspunkte mit 3rd-Level-Themen - Als Gruppenleiter/in Support übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Supportbereich. In enger Zusammenarbeit mit zwei sorgen Sie für klare Strukturen, stabile Abläufe und eine professionelle Bearbeitung von Support- und Eskalationsthemen. Die Position richtet sich an erfahrene Mitarbeitende und Teamleitungen aus dem Support oder angrenzenden service- bzw. techniknahen Bereichen, die den nächsten Schritt in eine erweiterte Führungsrolle gehen möchten. * Unterstützung bei der Weiterentwickelung von Supportprozessen, Wissensdokumentation und strukturierten Übergaben
                          Koordination und Steuerung des operativen Supportbetriebs (Rufannahme sowie 1st und 2nd Level Support) in Zusammenarbeit mit den * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise Berührungspunkte mit 3rd-Level-Themen - Als Gruppenleiter/in Support übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Supportbereich. In enger Zusammenarbeit mit zwei sorgen Sie für klare Strukturen, stabile Abläufe und eine professionelle Bearbeitung von Support- und Eskalationsthemen. Die Position richtet sich an erfahrene Mitarbeitende und Teamleitungen aus dem Support oder angrenzenden service- bzw. techniknahen Bereichen, die den nächsten Schritt in eine erweiterte Führungsrolle gehen möchten. * Unterstützung bei der Weiterentwickelung von Supportprozessen, Wissensdokumentation und strukturierten Übergaben
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                          Senior System Engineer Microsoft Backend (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation sowie Wissensweitergabe an 1st Level Support * Administration und Support von Exchange Online, MS Teams und relevanten M365-Diensten (2nd & 3rd Level)
                          Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation sowie Wissensweitergabe an 1st Level Support * Administration und Support von Exchange Online, MS Teams und relevanten M365-Diensten (2nd & 3rd Level)
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                          Du bist gemeinsam mit deinem Team verantwortlich für den technischen 1st-Level-Support im IT-Bereich an all unseren Standorten, und das in bequemen Schichtdiensten * Du trägst während der Öffnungszeiten der Standorte die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb gemäß unserer vereinbarten Service-Level-Agreements * Du agierst als wichtige Schnittstelle zu unserem DevOps-Team und trägst dazu bei, unsere technische Infrastruktur und Systemlandschaft auf das nächste Level zu heben
                          Du bist gemeinsam mit deinem Team verantwortlich für den technischen 1st-Level-Support im IT-Bereich an all unseren Standorten, und das in bequemen Schichtdiensten * Du trägst während der Öffnungszeiten der Standorte die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb gemäß unserer vereinbarten Service-Level-Agreements * Du agierst als wichtige Schnittstelle zu unserem DevOps-Team und trägst dazu bei, unsere technische Infrastruktur und Systemlandschaft auf das nächste Level zu heben
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                          Systemadministrator (m/w/d) M365

                          ML Consulting Schulung Service&Support GmbH
                          Köln
                          Bearbeiten des 1st- und 2nd-Level-Supports über ein Ticketsystem, telefonisch und vor Ort * ML Consulting Schulung Service&Support GmbH * Pflegen und Supporten vom DMS und Lizenzverwaltung * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration sowie mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration und im Support * Dein Herz schlägt für den Support - Du möchtest Tickets nicht einfach nur abarbeiten, sondern die Probleme der User/innen wirklich lösen
                          Bearbeiten des 1st- und 2nd-Level-Supports über ein Ticketsystem, telefonisch und vor Ort * ML Consulting Schulung Service&Support GmbH * Pflegen und Supporten vom DMS und Lizenzverwaltung * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration sowie mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration und im Support * Dein Herz schlägt für den Support - Du möchtest Tickets nicht einfach nur abarbeiten, sondern die Probleme der User/innen wirklich lösen
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                          Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung in der Systemadministration und im 2nd-Level-Support
                          Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung in der Systemadministration und im 2nd-Level-Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          1st und 2nd-Level-Support der hauseigenen Software und SAP Business One * Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT-Peripherie
                          1st und 2nd-Level-Support der hauseigenen Software und SAP Business One * Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT-Peripherie
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 6 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
                          Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
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                          IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)

                          conet Deutschland GmbH
                          Bonn, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
                          1st-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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                          Fachinformatiker für Systemintegration - Legal Tech (m/w/d)

                          RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
                          Bergisch Gladbach
                          Teilweise Home-Office
                          Du unterstützt beim 1st und 2nd Level Tech-Support, sowohl via Fernwartung als auch Onsite beim Kunden (Reisetätigkeit 30%)
                          Du unterstützt beim 1st und 2nd Level Tech-Support, sowohl via Fernwartung als auch Onsite beim Kunden (Reisetätigkeit 30%)
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                          NEU

                          IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) * Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
                          Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) * Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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                          Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. * Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können - osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
                          Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. * Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können - osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
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                          16 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          1st Level Support Engineer

                          Utimaco GmbH
                          Aachen, Neu-Isenburg, Neu-Isenburg
                          Teilweise Home-Office
                          Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
                          Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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                          Specialist Service Desk (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Langenfeld (Rheinland)
                          Teilweise Home-Office
                          Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Support und Troubleshooting * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
                          Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Support und Troubleshooting * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
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                          Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) betreust du unsere Kunden während ihrer Veranstaltungen, unterstützt sie bei technischen Fragen oder Problemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) erhältst du umfassende Einblicke in die Entwicklung technischer Konzepte im Bereich visueller Präsentation.- Technischer Kundensupport – Betreuung unserer Kunden während ihrer Veranstaltung und telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
                          Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) betreust du unsere Kunden während ihrer Veranstaltungen, unterstützt sie bei technischen Fragen oder Problemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) erhältst du umfassende Einblicke in die Entwicklung technischer Konzepte im Bereich visueller Präsentation.- Technischer Kundensupport – Betreuung unserer Kunden während ihrer Veranstaltung und telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Bonn?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.900 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Bonn liegt bei 38.900 €. Gehälter für 1st Level Support in Bonn liegen im Bereich zwischen 32.400 € und 45.200 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Bonn?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 42 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Bonn.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bonn einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bonn einen 1st Level Support Job suchen: Köln, Bonn, Koblenz.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Bonn suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Bonn sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, 2nd Level Support, Oracle.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Bonn??
                          Für einen 1st Level Support Job in Bonn sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Ticketing Systems, Netzwerke.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Bonn?
                          1st Level Support Jobs in Bonn werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Bonn?
                          Für 1st Level Support Jobs in Bonn gibt es aktuell 4 offene Teilzeitstellen.