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Customer Service Support (m/w/d) - Englischsprachig (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
Customer Service Support (m/w/d) - Englischsprachig (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
did deutsch-institut GmbH
Frankfurt am Main
Partially remote
did deutsch-institut GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - did deutsch-institut - Am besten lernt man eine Sprache in dem Land, in dem diese auch gesprochen wird. Deutsch lernt man am besten in Deutschland ist das Motto des did deutsch-institut seit der Gründung. An unseren Sprachschulen werden neben den ganzjährig laufenden Erwachsenenkursen auch Sommerkurse für Kinder und Jugendliche angeboten. Erwachsene Teilnehmer aus über 60 Ländern besuchen ganzjährig unsere Institute in Berlin, Frankfurt, Hamburg und München – insbesondere um sich auf ein Studium in Deutschland vorzubereiten oder weil sie die deutsche Sprache für den Beruf oder ihre Karriere benötigen. Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie online unter - Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Anmeldungen sowie Pflege und Verwaltung von Kundendaten
did deutsch-institut GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - did deutsch-institut - Am besten lernt man eine Sprache in dem Land, in dem diese auch gesprochen wird. Deutsch lernt man am besten in Deutschland ist das Motto des did deutsch-institut seit der Gründung. An unseren Sprachschulen werden neben den ganzjährig laufenden Erwachsenenkursen auch Sommerkurse für Kinder und Jugendliche angeboten. Erwachsene Teilnehmer aus über 60 Ländern besuchen ganzjährig unsere Institute in Berlin, Frankfurt, Hamburg und München – insbesondere um sich auf ein Studium in Deutschland vorzubereiten oder weil sie die deutsche Sprache für den Beruf oder ihre Karriere benötigen. Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie online unter - Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Anmeldungen sowie Pflege und Verwaltung von Kundendaten
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Als Gruppenleiter*in Service Support Management bist Du Architekt*in unserer zukünftigen Service-Landschaft. Du transformierst dezentrale Strukturen in eine effiziente globale Organisation und legst den Grundstein für innovative Geschäftsmodelle wie z. B. „Enforcement as a Service“. * Aufbau & Transformation: Du analysierst bestehende dezentrale Aufgaben, identifizierst Synergien und überführst diese in eine neue zentrale Serviceorganisation * Prozess- & Tool-Optimierung: Du harmonisierst weltweite Serviceprozesse und entwickelst unsere Tool-Landschaft kontinuierlich weiter * Data Driven Management: Du führst globale Service-KPIs ein, etablierst einen einheitlichen Forecast-Prozess (z. B. für die Ersatzteilbevorratung) und stellst so Profitabilität und Lieferfähigkeit sicher * Wissensmanagement: Du optimierst den Wissenstransfer zwischen der Zentrale und unseren weltweiten Niederlassungen und ...
Als Gruppenleiter*in Service Support Management bist Du Architekt*in unserer zukünftigen Service-Landschaft. Du transformierst dezentrale Strukturen in eine effiziente globale Organisation und legst den Grundstein für innovative Geschäftsmodelle wie z. B. „Enforcement as a Service“. * Aufbau & Transformation: Du analysierst bestehende dezentrale Aufgaben, identifizierst Synergien und überführst diese in eine neue zentrale Serviceorganisation * Prozess- & Tool-Optimierung: Du harmonisierst weltweite Serviceprozesse und entwickelst unsere Tool-Landschaft kontinuierlich weiter * Data Driven Management: Du führst globale Service-KPIs ein, etablierst einen einheitlichen Forecast-Prozess (z. B. für die Ersatzteilbevorratung) und stellst so Profitabilität und Lieferfähigkeit sicher * Wissensmanagement: Du optimierst den Wissenstransfer zwischen der Zentrale und unseren weltweiten Niederlassungen und ...
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Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
ITT Bornemann GmbH
Wiesbaden
Partially remote
For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. Innovation is at the core of our business, supported by more than 1,280 engineers, 1,700+ active patents, and approximately 51 manufacturing sites globally. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. The scope includes wired and wireless data and voice networks, physical cabling, network security, servers, storage, voice services, telecom circuits /services, desktop ...
For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. Innovation is at the core of our business, supported by more than 1,280 engineers, 1,700+ active patents, and approximately 51 manufacturing sites globally. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. The scope includes wired and wireless data and voice networks, physical cabling, network security, servers, storage, voice services, telecom circuits /services, desktop ...
NEW
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Customer Support Representative (w/m/d) – Order Management
Customer Support Representative (w/m/d) – Order Management
Newport Spectra-Physics GmbH MKS Instruments, Inc.
Darmstadt
Support service-related processes and collaborate with colleagues to help achieve team sales and service goals * Identify and escalate issues where needed to ensure customer satisfaction - As a Customer Support Representative at Newport Spectra-Physics GmbH, a part of the MKS brand, you will with the group to execute all tasks related to international order processing from A (order entry) to Z (shipping and invoicing). * Experience in Customer Service or Order Management is an advantage (junior candidates welcome – training will be provided) We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed services, veteran status, sexual ...
Support service-related processes and collaborate with colleagues to help achieve team sales and service goals * Identify and escalate issues where needed to ensure customer satisfaction - As a Customer Support Representative at Newport Spectra-Physics GmbH, a part of the MKS brand, you will with the group to execute all tasks related to international order processing from A (order entry) to Z (shipping and invoicing). * Experience in Customer Service or Order Management is an advantage (junior candidates welcome – training will be provided) We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed services, veteran status, sexual ...
NEW
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We're seeking someone to join our team as a Financial Client Operations Associate to support the Client Services team (CSG) in Frankfurt. This is a Associate position within Product Support & Services, which is responsible for providing transaction support and managing post execution processes. In the Operations division, we partner with business units across the Firm to support financial transactions, devise and implement effective controls and develop client relationships, driving strategic automation solutions by embracing a transformation mindset and challenging the status quo. CSG is responsible for providing exceptional client service to German and Swiss clients across the cash equity and FID cash business lines. Morgan Stanley is an industry leader in financial services, known for mobilizing capital to help governments, corporations, institutions, and ...
We're seeking someone to join our team as a Financial Client Operations Associate to support the Client Services team (CSG) in Frankfurt. This is a Associate position within Product Support & Services, which is responsible for providing transaction support and managing post execution processes. In the Operations division, we partner with business units across the Firm to support financial transactions, devise and implement effective controls and develop client relationships, driving strategic automation solutions by embracing a transformation mindset and challenging the status quo. CSG is responsible for providing exceptional client service to German and Swiss clients across the cash equity and FID cash business lines. Morgan Stanley is an industry leader in financial services, known for mobilizing capital to help governments, corporations, institutions, and ...
NEW
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Villingen-Schwenningen, Göppingen, Stuttgart, Bamberg
Partially remote
No cover letter required
Easy Apply
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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Leiter Service / Service Delivery Supervisor (m/w/d)
Leiter Service / Service Delivery Supervisor (m/w/d)
Peak Scientific Instruments Limited
Frankfurt am Main
You will coordinate service delivery activities, support Field Service Engineers, and serve as the primary point of contact for OEMs, partners, and end users. Service Delivery Supervisor - The Service Delivery Supervisor is a new and exciting position as the successful candidate will lead service operations across the DACH region, be a motivational leader to 6 Field Service Engineers and ensure our customers receive outstanding . The Service Delivery Supervisor is a key regional role to our customer success. You'll work closely with cross‑functional teams to ensure our service standards remain best‑in‑class while contributing to the development of regional service strategies. * Oversee and coordinate Service Delivery and Service Administration teams across DACH. * Provide support and technical insight to our customers
You will coordinate service delivery activities, support Field Service Engineers, and serve as the primary point of contact for OEMs, partners, and end users. Service Delivery Supervisor - The Service Delivery Supervisor is a new and exciting position as the successful candidate will lead service operations across the DACH region, be a motivational leader to 6 Field Service Engineers and ensure our customers receive outstanding . The Service Delivery Supervisor is a key regional role to our customer success. You'll work closely with cross‑functional teams to ensure our service standards remain best‑in‑class while contributing to the development of regional service strategies. * Oversee and coordinate Service Delivery and Service Administration teams across DACH. * Provide support and technical insight to our customers
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IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest
IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest
Pharmatechnik GmbH & Co. KG
Mainz
Partially remote
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch als IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest * Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams sowie 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder IT-Projektmanagement * Verantwortung unserer Niederlassungen im Bereich Service in Mainz/Sörgenloch, Saarland, Stuttgart und Baden-Baden * Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern und Bindegliedfunktion zwischen Vertrieb und Service * Förderung einer kundenorientierten Service-Kultur * Überwachung und Optimierung der Servicequalität und -Prozesse anhand von KPIs * Berichtslinie an die Service & Akademie Dr. Graessner
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch als IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest * Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams sowie 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder IT-Projektmanagement * Verantwortung unserer Niederlassungen im Bereich Service in Mainz/Sörgenloch, Saarland, Stuttgart und Baden-Baden * Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern und Bindegliedfunktion zwischen Vertrieb und Service * Förderung einer kundenorientierten Service-Kultur * Überwachung und Optimierung der Servicequalität und -Prozesse anhand von KPIs * Berichtslinie an die Service & Akademie Dr. Graessner
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Field Service Engineer (w/m/d) für optische Messtechnik
Field Service Engineer (w/m/d) für optische Messtechnik
Jenoptik
Wedel, Hamburg, Berlin Brandenburg, Frankfurt, Düsseldorf, München, Stuttgart, Köln, Bonn
Enge Zusammenarbeit mit dem Service Support Team sowie Schnittstellen zu R&D, Vertrieb und Fertigung * Selbstständiger Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder per Fernwartung * Betreuung externer und interner Kunden über das Service- Ticket- System * Erstellen, Pflegen und Nachverfolgen kundenspezifischer Wartungs und Service Pläne * Erstellen von Service- und Wartungsberichte * 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Field Service, idealerweise in der optischen Mess und Fertigungstechnik sowie Installation und Instandhaltung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Enge Zusammenarbeit mit dem Service Support Team sowie Schnittstellen zu R&D, Vertrieb und Fertigung * Selbstständiger Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder per Fernwartung * Betreuung externer und interner Kunden über das Service- Ticket- System * Erstellen, Pflegen und Nachverfolgen kundenspezifischer Wartungs und Service Pläne * Erstellen von Service- und Wartungsberichte * 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Field Service, idealerweise in der optischen Mess und Fertigungstechnik sowie Installation und Instandhaltung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
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Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Münster, Duisburg
No cover letter required
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäß kundenindividuellen SLAs * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäß kundenindividuellen SLAs * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
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2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk - Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung * Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) * Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration * Aktive Mitgestaltung von Prozessen und Serviceverbesserungen * Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport
2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk - Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung * Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) * Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration * Aktive Mitgestaltung von Prozessen und Serviceverbesserungen * Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Service-Management, idealerweise in einem operativ geprägten Umfeld (z. B. Logistik, Produktion, technische Betriebe) * Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams am Standort Butzbach zur Sicherstellung stabiler Service-Levels und eines zuverlässigen IT-Betriebs * Sicherstellung der Betriebsstabilität für Logistik- und Technikprozesse inkl. Überwachung relevanter Support- und Monitoring-Prozesse sowie Schnittstellen zur Lager-/Produktions-IT * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie strukturierten Support- und Eskalationsprozessen
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Service-Management, idealerweise in einem operativ geprägten Umfeld (z. B. Logistik, Produktion, technische Betriebe) * Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams am Standort Butzbach zur Sicherstellung stabiler Service-Levels und eines zuverlässigen IT-Betriebs * Sicherstellung der Betriebsstabilität für Logistik- und Technikprozesse inkl. Überwachung relevanter Support- und Monitoring-Prozesse sowie Schnittstellen zur Lager-/Produktions-IT * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie strukturierten Support- und Eskalationsprozessen
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Softwareentwickler Embedded C/C++ (Linux) (m/w/d) in der Produktentwicklung
Softwareentwickler Embedded C/C++ (Linux) (m/w/d) in der Produktentwicklung
VAREX Imaging Deutschland AG
Walluf (bei Wiesbaden)
Mitarbeit in allen Phasen neuer Produktentwicklungen und -einführungen: Konzept, Architektur, Dokumentation, Design, Prototyping, Test, Lieferanten- und Kundenschnittstellendefinition, Produktionseinführung, Produktionssupport und Produktionsoptimierung sowie Servicesupport
Mitarbeit in allen Phasen neuer Produktentwicklungen und -einführungen: Konzept, Architektur, Dokumentation, Design, Prototyping, Test, Lieferanten- und Kundenschnittstellendefinition, Produktionseinführung, Produktionssupport und Produktionsoptimierung sowie Servicesupport
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Senior Servicetechniker für Schaltanlagen, DACH (m/w/d)
Senior Servicetechniker für Schaltanlagen, DACH (m/w/d)
Eaton Corporation
Großraum Frankfurt am Main
Partially remote
Das Aufgabenspektrum reicht von der Beratung und dem Servicesupport über den Vertrieb von Serviceleistungen bis hin zu Serviceeinsätzen und Servicetrainings. Deine Hauptaufgabe ist die intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden insbesondere in der Produktik Schaltgeräte/Energieverteilung. * Planung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland * Aktiver Verkauf von Serviceleistungen – Akquisition * Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen * Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter nutzung der einschlägigen Prozesse und Tools * Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten * Aktive Teilnahme an 24/7 Notdienst Service und Unterstützung der ...
Das Aufgabenspektrum reicht von der Beratung und dem Servicesupport über den Vertrieb von Serviceleistungen bis hin zu Serviceeinsätzen und Servicetrainings. Deine Hauptaufgabe ist die intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden insbesondere in der Produktik Schaltgeräte/Energieverteilung. * Planung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland * Aktiver Verkauf von Serviceleistungen – Akquisition * Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen * Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter nutzung der einschlägigen Prozesse und Tools * Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten * Aktive Teilnahme an 24/7 Notdienst Service und Unterstützung der ...
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Solution Design Architect Security Services (m/w/d)
Solution Design Architect Security Services (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Partially remote
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Servicearchitektur und -angebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Design Security und der (Key) Account Manager, du unterstützt die Vertriebs- und Fachabteilungen in der fokussierten Beratung für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Berufserfahrung in der Beratung & Design von IT- & Managed-Services, speziell Security sind Voraussetzungen – du versprühst eine gelebte Service DNA
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Servicearchitektur und -angebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Design Security und der (Key) Account Manager, du unterstützt die Vertriebs- und Fachabteilungen in der fokussierten Beratung für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Berufserfahrung in der Beratung & Design von IT- & Managed-Services, speziell Security sind Voraussetzungen – du versprühst eine gelebte Service DNA
Focus Sales Security Services (m/w/d)
Focus Sales Security Services (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg,Stuttgart
Partially remote
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Serviceangebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Sales Security und der Account Manager, du unterstützt als Focus Sales die Vertriebs- und Fachabteilungen im fokussierten Vertrieb für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Neukundenakquise für das Portfolio Security-Services * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Berufserfahrung im Vertrieb von IT- & Managed-Services, speziell Security sind Voraussetzungen – sie versprühen eine gelebte Service DNA
Analyse der Kundenanforderungen und Design der Serviceangebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Sales Security und der Account Manager, du unterstützt als Focus Sales die Vertriebs- und Fachabteilungen im fokussierten Vertrieb für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Neukundenakquise für das Portfolio Security-Services * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Berufserfahrung im Vertrieb von IT- & Managed-Services, speziell Security sind Voraussetzungen – sie versprühen eine gelebte Service DNA
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Enge Zusammenarbeit mit dem sowie unserem italienischen Support- und Serviceteam Hier bündeln wir Logistik, Kundenservice und Vertriebsprozesse, um unseren Kunden einen schnellen und professionellen Service zu bieten.
Enge Zusammenarbeit mit dem sowie unserem italienischen Support- und Serviceteam Hier bündeln wir Logistik, Kundenservice und Vertriebsprozesse, um unseren Kunden einen schnellen und professionellen Service zu bieten.
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Technical Support Expert (f/m/d) - Energy Storage Systems (ESS)
Technical Support Expert (f/m/d) - Energy Storage Systems (ESS)
Schneider Electric GmbH
Frankfurt am Main
Experience in L2/L3 technical support, field service, or engineering roles within ESS, PCS/inverter, or large-scale UPS environments - In this role as Technical Support Expert (f/m/d) - Energy Storage Systems (ESS), you will serve as the final escalation point for complex technical challenges across our ESS portfolio. This position offers a unique opportunity to collaborate with international R&D teams and influence the evolution of our global service capability. * Be part of a growing company with a positive industry reputation, who is a recognized leader in a market where energy services are in demand * Serve as main technical bridge between European support teams and global R&D for ESS topics * Ensure all support activities meet established SLAs * Analyse support data to uncover recurring faults, trends, and improvement opportunities * Mentor L2 support engineers to strengthen team capability
Experience in L2/L3 technical support, field service, or engineering roles within ESS, PCS/inverter, or large-scale UPS environments - In this role as Technical Support Expert (f/m/d) - Energy Storage Systems (ESS), you will serve as the final escalation point for complex technical challenges across our ESS portfolio. This position offers a unique opportunity to collaborate with international R&D teams and influence the evolution of our global service capability. * Be part of a growing company with a positive industry reputation, who is a recognized leader in a market where energy services are in demand * Serve as main technical bridge between European support teams and global R&D for ESS topics * Ensure all support activities meet established SLAs * Analyse support data to uncover recurring faults, trends, and improvement opportunities * Mentor L2 support engineers to strengthen team capability
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Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Hoval GmbH
Frankfurt am Main, Hoyerswerda, München, Stuttgart
Partially remote
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. * Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker * Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter * Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. * Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker * Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter * Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab
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Getränke- & Service-Support: Du mixst Getränke wie ein Profi und unterstützt das Service-Team im Gastraum mit deinem Charme und deiner Schnelligkeit. * Leidenschaft für Getränke: Du hast Spaß daran, Drinks zu mixen und bringst idealerweise Erfahrung an der Bar oder im Service mit.
Getränke- & Service-Support: Du mixst Getränke wie ein Profi und unterstützt das Service-Team im Gastraum mit deinem Charme und deiner Schnelligkeit. * Leidenschaft für Getränke: Du hast Spaß daran, Drinks zu mixen und bringst idealerweise Erfahrung an der Bar oder im Service mit.
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Provide technical integration, service, and support in relation to the Motorola Solutions product suite focused toward DoD Federal Government customers. * Support the entire communication needs of the customer by championing the complete Motorola Service and Sales portfolios * Provide on-site response, infrastructure equipment repair, local technical support service and Network Preventive Maintenance Service on Motorola ASTRO® 25 LMR systems and related equipment. * Support all Service Level Agreements (SLA) associated with established contract. Our critical communications, video security and command center technologies support public safety agencies and enterprises alike, enabling the coordination that's critical for safer communities, safer schools, safer hospitals and safer businesses. The US Federal Governments Markets Division is chartered with being the premier, compliant supplier of ...
Provide technical integration, service, and support in relation to the Motorola Solutions product suite focused toward DoD Federal Government customers. * Support the entire communication needs of the customer by championing the complete Motorola Service and Sales portfolios * Provide on-site response, infrastructure equipment repair, local technical support service and Network Preventive Maintenance Service on Motorola ASTRO® 25 LMR systems and related equipment. * Support all Service Level Agreements (SLA) associated with established contract. Our critical communications, video security and command center technologies support public safety agencies and enterprises alike, enabling the coordination that's critical for safer communities, safer schools, safer hospitals and safer businesses. The US Federal Governments Markets Division is chartered with being the premier, compliant supplier of ...
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The Manager will work closely with Sales, Product, Delivery, and Marketing teams to drive the commercial success of Visa's value-added services, support expansion into new markets, and help maintain Visa's position as a leader in digital payments * Support the Go-To-Market Lead in developing and implementing go-to-market strategies for VIS products and services. Visa Consulting and Analytics (VCA) is the consulting arm of Visa, and drives tangible, impactful and financial results for Visa's network clients, including both financial services and merchants. VCA Implementation Services (VIS) extends Visa's consulting capabilities by turning strategic recommendations into actionable solutions. The Go-To-Market Manager is a key member of the VIS team, supporting the Go-To-Market Lead in shaping and executing product and service strategies across VIS's core ...
The Manager will work closely with Sales, Product, Delivery, and Marketing teams to drive the commercial success of Visa's value-added services, support expansion into new markets, and help maintain Visa's position as a leader in digital payments * Support the Go-To-Market Lead in developing and implementing go-to-market strategies for VIS products and services. Visa Consulting and Analytics (VCA) is the consulting arm of Visa, and drives tangible, impactful and financial results for Visa's network clients, including both financial services and merchants. VCA Implementation Services (VIS) extends Visa's consulting capabilities by turning strategic recommendations into actionable solutions. The Go-To-Market Manager is a key member of the VIS team, supporting the Go-To-Market Lead in shaping and executing product and service strategies across VIS's core ...
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This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. The position requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to work in a global environment. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Accept, analyze, and resolve internal service requests and fault reports using the ticketing system. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics.
This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. The position requires strong troubleshooting skills, customer service orientation, and the ability to work in a global environment. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Accept, analyze, and resolve internal service requests and fault reports using the ticketing system. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics.
NEW
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Private Wealth Management, GSBE Audit Support Management, Vice President, Frankfurt
Private Wealth Management, GSBE Audit Support Management, Vice President, Frankfurt
Goldman Sachs AG MesseTurm
Frankfurt, Germany
PWM professionals develop customized investment strategies and offer a full array of wealth management products and services, including private banking and trust company services. As part of the Management team, you will be focussed on providing regulatory engagement support for our European entity to ensure compliance with regulations and act as the main point of contact for all audits and regulatory exams.
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Private Wealth Management, GSBE Audit Support Management, Associate, Frankfurt
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PWM professionals develop customized investment strategies and offer a full array of wealth management products and services, including private banking and trust company services. As part of the Management team, you will be focussed on providing Audit support for our European entity to ensure compliance with regulations such as MiFID.
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