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10.857 results for Support Services jobs in Northern Germany within a 30 km radius
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Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Im IT-Support bist du eine verlässliche Ansprechperson für unsere Kunden, beantwortest Fachfragen und entwickelst erste Lösungsansätze für unterschiedliche IT-Herausforderungen. * Du arbeitest im 2-Schichtsystem (07:00-15:30 Uhr und 10:30-19:00 Uhr) und trittst stets professionell auf - insbesondere im sensiblen Umfeld unseres VIP-Supports. * Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im IT-Umfeld, oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support bzw. einer verwandten Tätigkeit
Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Im IT-Support bist du eine verlässliche Ansprechperson für unsere Kunden, beantwortest Fachfragen und entwickelst erste Lösungsansätze für unterschiedliche IT-Herausforderungen. * Du arbeitest im 2-Schichtsystem (07:00-15:30 Uhr und 10:30-19:00 Uhr) und trittst stets professionell auf - insbesondere im sensiblen Umfeld unseres VIP-Supports. * Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im IT-Umfeld, oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support bzw. einer verwandten Tätigkeit
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Teamleiter (m/w/d) Service Support für unseren Standort in Westerstede. Als Teamleiter (m/w/d) Service Support übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Leitung unserer Abteilung Technischer Support. * Erfahrung: Du bringst Kenntnisse im Bereich Service, Aftersales oder technischen Support mit. Die Lely Gruppe ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit über 2.500 Mitarbeitenden in 60 Ländern, welches weltweit im Bereich der Milchwirtschaft für innovative Produkte und Serviceleistungen von höchster Qualität steht. Als Teil der Lely-Gruppe sind wir auf den Verkauf, die Installation und den Service von Melkrobotern und automatisierten Fütterungs- und Reinigungssystemen für Milchviehbetriebe spezialisiert. Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren und unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Teamleiter (m/w/d) Service Support für unseren Standort in Westerstede. Als Teamleiter (m/w/d) Service Support übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Leitung unserer Abteilung Technischer Support. * Erfahrung: Du bringst Kenntnisse im Bereich Service, Aftersales oder technischen Support mit. Die Lely Gruppe ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit über 2.500 Mitarbeitenden in 60 Ländern, welches weltweit im Bereich der Milchwirtschaft für innovative Produkte und Serviceleistungen von höchster Qualität steht. Als Teil der Lely-Gruppe sind wir auf den Verkauf, die Installation und den Service von Melkrobotern und automatisierten Fütterungs- und Reinigungssystemen für Milchviehbetriebe spezialisiert. Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren und unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
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Führung eines zentralen Service-Support-Teams im Sales- & Operations-Backoffice * Steuerung von Trainings- und Schulungsaktivitäten im Serviceumfeld * Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Vertriebs-, Operations- oder Serviceumfeld
Führung eines zentralen Service-Support-Teams im Sales- & Operations-Backoffice * Steuerung von Trainings- und Schulungsaktivitäten im Serviceumfeld * Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Vertriebs-, Operations- oder Serviceumfeld
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Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Magni Deutschland GmbH
Dülmen, Greven bei Münster
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Technische Beratung von und Servicepartner * Koordination von Serviceleistungen * Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Technische Beratung von und Servicepartner * Koordination von Serviceleistungen * Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
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Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg
Partially remote
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. * Du entwickelst den Rahmen für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services. * Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. * Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert. * Du bist maßgeblich an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in Deiner Organisation beteiligt. * Du verfügst über langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen.
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. * Du entwickelst den Rahmen für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services. * Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. * Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert. * Du bist maßgeblich an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in Deiner Organisation beteiligt. * Du verfügst über langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen.
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customer support / after-sales service
customer support / after-sales service
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IT Support Technician (f/m/d)* - Hamburg Headquarter
IT Support Technician (f/m/d)* - Hamburg Headquarter
Engel & Völkers - Zentrale -
Hamburg
Partially remote
Analyzing, qualifying and processing support and service requests. Would you like to join us as a IT Support Technician (f/m/d)*? With the power of a globally successful brand, we at Engel & Völkers are setting new standards and, together with our international colleagues, driving forward first-class services and creative solutions. To support our On-Site team at the Hamburg headquarters, we are looking for you as a full-time (40 hours) IT Support Technician (f/m/d)* with immediate effect. Our On-Site Service Desk colleagues are required to work independently and be proactive towards our employees. * As an IT Support Technician (f/m/d)*, you are responsible for the quarterly hardware renewal and its management. * You will work closely with the Central to provide technical support for our remote sites in the Hamburg area as well as in Belgium, Luxemburg and Austria.
Analyzing, qualifying and processing support and service requests. Would you like to join us as a IT Support Technician (f/m/d)*? With the power of a globally successful brand, we at Engel & Völkers are setting new standards and, together with our international colleagues, driving forward first-class services and creative solutions. To support our On-Site team at the Hamburg headquarters, we are looking for you as a full-time (40 hours) IT Support Technician (f/m/d)* with immediate effect. Our On-Site Service Desk colleagues are required to work independently and be proactive towards our employees. * As an IT Support Technician (f/m/d)*, you are responsible for the quarterly hardware renewal and its management. * You will work closely with the Central to provide technical support for our remote sites in the Hamburg area as well as in Belgium, Luxemburg and Austria.
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25–40 Std. / Woche)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25–40 Std. / Woche)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Partially remote
No cover letter required
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System * Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation * Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrung im Kund:innenservice
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System * Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation * Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrung im Kund:innenservice
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Stadt Flensburg * Flensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Hier oben, im Norden Schleswig-Holsteins, kurz vor der dänischen Grenze, gibt es ungeahnte Karrierechancen für alle, die dort arbeiten möchten, wo andere Urlaub machen. Wollen Sie gemeinsam mit uns die Stadt Flensburg innovativ gestalten? Dann können Sie sich auf die Ostsee, unseren idyllischen Hafen, zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen freuen! Bei der Stadt Flensburg ist im Fachbereich Jugend im Kinder- und Jugendschutzzentrum zum 01.04.2026 die - unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in EG S17 TVöD. Eine Besetzung mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames, den Anforderungen des Arbeitsplatzes entsprechendes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann.
Stadt Flensburg * Flensburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Hier oben, im Norden Schleswig-Holsteins, kurz vor der dänischen Grenze, gibt es ungeahnte Karrierechancen für alle, die dort arbeiten möchten, wo andere Urlaub machen. Wollen Sie gemeinsam mit uns die Stadt Flensburg innovativ gestalten? Dann können Sie sich auf die Ostsee, unseren idyllischen Hafen, zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen freuen! Bei der Stadt Flensburg ist im Fachbereich Jugend im Kinder- und Jugendschutzzentrum zum 01.04.2026 die - unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in EG S17 TVöD. Eine Besetzung mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames, den Anforderungen des Arbeitsplatzes entsprechendes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann.
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Copywriting and project coordination for online and offline advertisements and promotional materials * Support and liaison with cooperation and external service agencies * Contribution to complaint management and customer service support * Sales of tourist services, including preparation of offers and price calculations * General sales and marketing activities to support daily operations * Flexibility, openness, the ability to work in a team and service orientation
Copywriting and project coordination for online and offline advertisements and promotional materials * Support and liaison with cooperation and external service agencies * Contribution to complaint management and customer service support * Sales of tourist services, including preparation of offers and price calculations * General sales and marketing activities to support daily operations * Flexibility, openness, the ability to work in a team and service orientation
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Die Leitung IT-Service übernimmt eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung eines gut funktionierenden und nutzernahen IT-Supports für Schulen und Kindertagesstätten im gesamten Schulverein. Als Leiter (m/w/d) IT-Service tragen Sie die tägliche Führungsverantwortung für das Serviceteam (Helpdesk, Fieldservice und Werkstatt) und stellen in enger Zusammenarbeit mit der IT-Betrieb und der IT-Leitung sicher, dass Supportanfragen effizient und mit hoher Nutzerzufriedenheit bearbeitet werden. * Abgeschlossene relevante Ausbildung im IT-Bereich sowie fundierte Erfahrung im IT-Support, im Servicemanagement und im technischen Betrieb. Dansk Skoleforening for Sydslesvig e.V. sucht zum 9.3.2026 oder nach Absprache einen (m/w/d) IT-Service für die IT-Abteilung. Die IT-Abteilung ist für Betrieb, Service und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur des Schulvereins ...
Die Leitung IT-Service übernimmt eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung eines gut funktionierenden und nutzernahen IT-Supports für Schulen und Kindertagesstätten im gesamten Schulverein. Als Leiter (m/w/d) IT-Service tragen Sie die tägliche Führungsverantwortung für das Serviceteam (Helpdesk, Fieldservice und Werkstatt) und stellen in enger Zusammenarbeit mit der IT-Betrieb und der IT-Leitung sicher, dass Supportanfragen effizient und mit hoher Nutzerzufriedenheit bearbeitet werden. * Abgeschlossene relevante Ausbildung im IT-Bereich sowie fundierte Erfahrung im IT-Support, im Servicemanagement und im technischen Betrieb. Dansk Skoleforening for Sydslesvig e.V. sucht zum 9.3.2026 oder nach Absprache einen (m/w/d) IT-Service für die IT-Abteilung. Die IT-Abteilung ist für Betrieb, Service und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur des Schulvereins ...
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Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Donauwörth, Bremen, Berlin, München, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc.
Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Donauwörth, Bremen, Berlin, München, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc.
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Field Service Engineer (w/m/d) für optische Messtechnik
Field Service Engineer (w/m/d) für optische Messtechnik
Jenoptik
Wedel, Hamburg, Berlin Brandenburg, Frankfurt, Düsseldorf, München, Stuttgart, Köln, Bonn
Enge Zusammenarbeit mit dem Service Support Team sowie Schnittstellen zu R&D, Vertrieb und Fertigung * Selbstständiger Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder per Fernwartung * Betreuung externer und interner Kunden über das Service- Ticket- System * Erstellen, Pflegen und Nachverfolgen kundenspezifischer Wartungs und Service Pläne * Erstellen von Service- und Wartungsberichte * 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Field Service, idealerweise in der optischen Mess und Fertigungstechnik sowie Installation und Instandhaltung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Enge Zusammenarbeit mit dem Service Support Team sowie Schnittstellen zu R&D, Vertrieb und Fertigung * Selbstständiger Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder per Fernwartung * Betreuung externer und interner Kunden über das Service- Ticket- System * Erstellen, Pflegen und Nachverfolgen kundenspezifischer Wartungs und Service Pläne * Erstellen von Service- und Wartungsberichte * 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Field Service, idealerweise in der optischen Mess und Fertigungstechnik sowie Installation und Instandhaltung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
NEW
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•Selbständige Einsatzplanung und Teilnahme an Inbetriebnahmen, Inspektionen und Servicearbeiten an Automatisierungsanlagen im weltweiten maritimen Einsatz •Technischer Support für unsere komplette Produktpalette für Kunden und Partner
•Selbständige Einsatzplanung und Teilnahme an Inbetriebnahmen, Inspektionen und Servicearbeiten an Automatisierungsanlagen im weltweiten maritimen Einsatz •Technischer Support für unsere komplette Produktpalette für Kunden und Partner
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Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
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Erfahrung im Service/Support Seit fast 23 Jahren liefern wir Roboterlösungen, von der einfachen Automatisierung bis hin zu großen, komplexen Lösungen für ganze Produktionslinien, sowie Service für alle Arten von Robotersystemen. * Telefonischer 1st Level Support * Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
Erfahrung im Service/Support Seit fast 23 Jahren liefern wir Roboterlösungen, von der einfachen Automatisierung bis hin zu großen, komplexen Lösungen für ganze Produktionslinien, sowie Service für alle Arten von Robotersystemen. * Telefonischer 1st Level Support * Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
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First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
The Dude Food Company GmbH
Hamburg
Partially remote
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Proaktive Kundenkommunikation: Du erkennst wiederkehrende Themen, gibst Feedback ans Team weiter und entwickelst mit uns gemeinsam neue Ideen für einen noch besseren Service. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden. * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss – viel wichtiger ist dein Mindset.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Proaktive Kundenkommunikation: Du erkennst wiederkehrende Themen, gibst Feedback ans Team weiter und entwickelst mit uns gemeinsam neue Ideen für einen noch besseren Service. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden. * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss – viel wichtiger ist dein Mindset.
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Partially remote
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen * Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort * Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Qualitäts- und Sicherheitsstandards: Sicherstellung der Einhaltung definierter ...
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen * Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort * Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Qualitäts- und Sicherheitsstandards: Sicherstellung der Einhaltung definierter ...
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PreSales Consultant (m/w/d) SAP Managed Services
PreSales Consultant (m/w/d) SAP Managed Services
Scheer Group
Saarbrücken, Hamburg, Freiburg im Breisgau, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, München
Partially remote
No cover letter required
Presales Support für SAP Service & Support Angebote mit Schwerpunkt Managed Services & SAP Technologie - Als führender Cloud Managed Services Provider setzen wir auf die neuesten Technologien von SAP und Microsoft Azure und entwickeln daraufhin innovative Lösungen für unsere Kunden. * Schnittstelle zwischen Kunden, sowie den SAP-Cloud-, sowie Application Support Delivery Bereichen * Mehrjährige Berufserfahrung im Presales-Umfeld, idealerweise im Bereich SAP Services, SAP Technologie oder Managed Services * Fundiertes Know-how in SAP Managed Services, SAP-Basis und -Technologie sowie praktische Erfahrung mit Cloud-Services (SAP Cloud ERP private/public, Microsoft Azure)
Presales Support für SAP Service & Support Angebote mit Schwerpunkt Managed Services & SAP Technologie - Als führender Cloud Managed Services Provider setzen wir auf die neuesten Technologien von SAP und Microsoft Azure und entwickeln daraufhin innovative Lösungen für unsere Kunden. * Schnittstelle zwischen Kunden, sowie den SAP-Cloud-, sowie Application Support Delivery Bereichen * Mehrjährige Berufserfahrung im Presales-Umfeld, idealerweise im Bereich SAP Services, SAP Technologie oder Managed Services * Fundiertes Know-how in SAP Managed Services, SAP-Basis und -Technologie sowie praktische Erfahrung mit Cloud-Services (SAP Cloud ERP private/public, Microsoft Azure)
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk
DSB Data Service for Business GmbH
Wismar Mecklenburg
Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich * DSB Data Service for Business GmbH - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Support unseres Warenwirtschaftssystems
Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich * DSB Data Service for Business GmbH - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Support unseres Warenwirtschaftssystems
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Sehr gute Kenntnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident- und Problemmanagement) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Fileservice ist verantwortlich für den sicheren und stabilen Betrieb der Fileserver der Bundeswehr (HFP), der BWI sowie des Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). * Mitarbeit an der (Weiter-)Entwicklung von Fileservice-Architekturen und Betriebskonzepten
Sehr gute Kenntnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident- und Problemmanagement) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Fileservice ist verantwortlich für den sicheren und stabilen Betrieb der Fileserver der Bundeswehr (HFP), der BWI sowie des Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). * Mitarbeit an der (Weiter-)Entwicklung von Fileservice-Architekturen und Betriebskonzepten
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Im Zuge unserer weiteren Wachstumsstrategie suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk IT-Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second-Level-Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Mitwirkung bei der stetigen Optimierung unserer Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, Onsite-Support, Client-Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd-Level-Support * Lösungs- und serviceorientiertes Arbeiten im Team
Im Zuge unserer weiteren Wachstumsstrategie suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk IT-Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second-Level-Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Mitwirkung bei der stetigen Optimierung unserer Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, Onsite-Support, Client-Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd-Level-Support * Lösungs- und serviceorientiertes Arbeiten im Team
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No cover letter required
Starten Sie bei uns im Service Support und bringen Sie Ihre Freude am Kundenkontakt in diese abwechslungsreiche Aufgabe ein. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zur Teamleiterin Service Support, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents. Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Sie sind ein Kommunikationstalent mit einer Leidenschaft für Kundenservice? Sie planen und koordinieren die Serviceeinsätze unserer Techniker:innen und sorgen dafür, dass Reparaturen bei Produktionsstillständen oder Maschinenstörungen, Inspektionen gemäß der Wartungsverträge und Inbetriebnahmen effizient organisiert werden. * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem und damit Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices. * Priorisierung der Anfragen im professionellen Service Ticket-System.
Starten Sie bei uns im Service Support und bringen Sie Ihre Freude am Kundenkontakt in diese abwechslungsreiche Aufgabe ein. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zur Teamleiterin Service Support, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents. Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Sie sind ein Kommunikationstalent mit einer Leidenschaft für Kundenservice? Sie planen und koordinieren die Serviceeinsätze unserer Techniker:innen und sorgen dafür, dass Reparaturen bei Produktionsstillständen oder Maschinenstörungen, Inspektionen gemäß der Wartungsverträge und Inbetriebnahmen effizient organisiert werden. * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem und damit Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices. * Priorisierung der Anfragen im professionellen Service Ticket-System.
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Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets
Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich * DSB Data Service for Business GmbH - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Support unseres Warenwirtschaftssystems
Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich * DSB Data Service for Business GmbH - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Support unseres Warenwirtschaftssystems
Locations
- Hamburg
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- Hildesheim
- Neumünster
- Bremerhaven
- Lunenburg
- Flensburg
- Neubrandenburg
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- Europe
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- Lower Saxony
- Schleswig-Holstein
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