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6 results for Second Level Support jobs in Goldenstedt within a 30 km radius
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No cover letter required
Ratbacher GmbH * Vechta * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Kunde ist ein erfahrenes, etabliertes Unternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich am Markt agiert. Durch seine langjährige Expertise hat es sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet und arbeitet eng mit führenden und großen Unternehmen zusammen. Teamgeist, Vertrauen und Verlässlichkeit stehen hier im Mittelpunkt, während gleichzeitig Innovation und Weiterentwicklung aktiv gefördert werden. Flache Hierarchien, ein offener Austausch und ein respektvoller Umgang prägen die Unternehmenskultur. Wer Freude daran hat, in einem professionellen, dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und sich einzubringen, findet hier einen attraktiven Arbeitgeber mit Stabilität und Perspektive. Klingt nach Ihrem nächsten Schritt?
Ratbacher GmbH * Vechta * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Kunde ist ein erfahrenes, etabliertes Unternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich am Markt agiert. Durch seine langjährige Expertise hat es sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet und arbeitet eng mit führenden und großen Unternehmen zusammen. Teamgeist, Vertrauen und Verlässlichkeit stehen hier im Mittelpunkt, während gleichzeitig Innovation und Weiterentwicklung aktiv gefördert werden. Flache Hierarchien, ein offener Austausch und ein respektvoller Umgang prägen die Unternehmenskultur. Wer Freude daran hat, in einem professionellen, dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und sich einzubringen, findet hier einen attraktiven Arbeitgeber mit Stabilität und Perspektive. Klingt nach Ihrem nächsten Schritt?
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Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können. IT Support Engineer I, OTS/IT Abteilung * Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und ...
Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können. IT Support Engineer I, OTS/IT Abteilung * Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und ...
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Technische Erfahrung im IT-Support vor Ort sowie gute Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Office-Anwendungen
Technische Erfahrung im IT-Support vor Ort sowie gute Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Office-Anwendungen
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Fienhage Poultry-Solutions GmbH
Goldenstedt Kreis Vechta
Partially remote
Support von Anwendern im Umgang mit NAV und IT-Systemen
Support von Anwendern im Umgang mit NAV und IT-Systemen
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Easy Apply
AFS GmbH * 49377 Vechta, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Für die Region rund um Vechta, Sulingen & Bielefeld benötigen wir jeweils dringend Verstärkung, gern auch von Berufsanfängern und Quereinsteigern. – Deshalb suchen wir dich! in Vollzeit. Ein freundschaftlicher Umgang und eine solide Grundeinstellung sind für uns enorm wichtig. Bei uns zählen nicht nur deine fachlichen Kenntnisse, sondern bei uns zählst vor allem du als Mensch! Deshalb möchten wir langfristig Mitarbeiter gewinnen, die sich in unserem Unternehmen wohlfühlen, zufrieden sind, aus Überzeugung hinter dem Unternehmen stehen und dadurch gerne zur Arbeit kommen. Die AFS GmbH bietet umfassende Leistungen im Bereich Kundendienst, der Montage und in der Betreuung von Kommunikationssystemen. Wir sind strategischer Partner der Telekom und arbeiten bundesweit mit weiteren namhaften ...
AFS GmbH * 49377 Vechta, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Für die Region rund um Vechta, Sulingen & Bielefeld benötigen wir jeweils dringend Verstärkung, gern auch von Berufsanfängern und Quereinsteigern. – Deshalb suchen wir dich! in Vollzeit. Ein freundschaftlicher Umgang und eine solide Grundeinstellung sind für uns enorm wichtig. Bei uns zählen nicht nur deine fachlichen Kenntnisse, sondern bei uns zählst vor allem du als Mensch! Deshalb möchten wir langfristig Mitarbeiter gewinnen, die sich in unserem Unternehmen wohlfühlen, zufrieden sind, aus Überzeugung hinter dem Unternehmen stehen und dadurch gerne zur Arbeit kommen. Die AFS GmbH bietet umfassende Leistungen im Bereich Kundendienst, der Montage und in der Betreuung von Kommunikationssystemen. Wir sind strategischer Partner der Telekom und arbeiten bundesweit mit weiteren namhaften ...
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IT System Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft Azure
IT System Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft Azure
keSolutions GmbH
27232 Sulingen, Deutschland
Partially remote
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Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
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Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second-Level-Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT-Support, Onsite-Support, Client-Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd-Level-Support Im Zuge unserer weiteren Wachstumsstrategie suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk IT-Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Mitwirkung bei der stetigen Optimierung unserer Support-Prozesse
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second-Level-Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT-Support, Onsite-Support, Client-Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd-Level-Support Im Zuge unserer weiteren Wachstumsstrategie suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk IT-Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Mitwirkung bei der stetigen Optimierung unserer Support-Prozesse
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Koordinierende Sachbearbeitung – Verfahrensbetreuung HWS [m|w|d]
Koordinierende Sachbearbeitung – Verfahrensbetreuung HWS [m|w|d]
Landesbetrieb IT.Niedersachsen
Hannover, Braunschweig, Lüneburg, Oldenburg, Nienburg, Bremervörde, Osnabrück, Göttingen, Hildesheim
Partially remote
Sie koordinieren die Teamaufgaben und übernehmen Second-Level-Support Ticket, analysieren und bewerten Probleme, entwickeln Lösungen und informieren die Anwender
Sie koordinieren die Teamaufgaben und übernehmen Second-Level-Support Ticket, analysieren und bewerten Probleme, entwickeln Lösungen und informieren die Anwender
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Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
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IT-Projektmanager / Prozessmanager (m/w/d) Logistik
IT-Projektmanager / Prozessmanager (m/w/d) Logistik
BLG Logistics Group AG & Co. KG
Bremen
Partially remote
Auch die Durchführung des Projektcontrollings, Second-Level-Supports, die Bearbeitung von Change Requests sowie die Beratung und Betreuung der :innen liegen in deiner Hand. Du willst dich der Herausforderung stellen und zusammen mit einem Team unsere Logistikdienstleistung auf das nächste Level bringen?
Auch die Durchführung des Projektcontrollings, Second-Level-Supports, die Bearbeitung von Change Requests sowie die Beratung und Betreuung der :innen liegen in deiner Hand. Du willst dich der Herausforderung stellen und zusammen mit einem Team unsere Logistikdienstleistung auf das nächste Level bringen?
Das nächste Level!
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Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support, Product-Lifecycle-Management-Systeme - PLM-Systeme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT - Rund 600 Mitarbeiter/innen in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung.
Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support, Product-Lifecycle-Management-Systeme - PLM-Systeme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT - Rund 600 Mitarbeiter/innen in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung.
Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT - Rund 600 Mitarbeiter/innen in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung.
Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT - Rund 600 Mitarbeiter/innen in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung.
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Du analysierst Störungen im Second-Level-Support, nutzt Diagnosesysteme und Fachliteratur und behebst Probleme selbstständig und strukturiert. - Du verwaltest bestehende IT-Services, optimierst deren Performance und entwickelst standardisierte Services für das Self-Service-Portal sowie den First-Level-Support.
Du analysierst Störungen im Second-Level-Support, nutzt Diagnosesysteme und Fachliteratur und behebst Probleme selbstständig und strukturiert. - Du verwaltest bestehende IT-Services, optimierst deren Performance und entwickelst standardisierte Services für das Self-Service-Portal sowie den First-Level-Support.
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Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports.
Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Partially remote
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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2nd Level Support - Virtualization (m/w/d) - 100 % Home Office
2nd Level Support - Virtualization (m/w/d) - 100 % Home Office
Anexia
Home-Office, Deutschland, Österreich
Partially remote
Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung * Analyse und Priorisierung von Support-Tickets * Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert
Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung * Analyse und Priorisierung von Support-Tickets * Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert
Unterstützung im Second-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen rund um das ERP-System
Unterstützung im Second-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen rund um das ERP-System
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Anwendersupport: Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support und bearbeitest Service-Desk-Anfragen über unser Ticketsystem. * Ticketsteuerung: Du leitest komplexere Vorgänge nach Vorqualifizierung an nachgelagerte Supporteinheiten weiter.
Anwendersupport: Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support und bearbeitest Service-Desk-Anfragen über unser Ticketsystem. * Ticketsteuerung: Du leitest komplexere Vorgänge nach Vorqualifizierung an nachgelagerte Supporteinheiten weiter.
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HR-IT Specialist (m/w/d) - Standortunabhängig / Remote
HR-IT Specialist (m/w/d) - Standortunabhängig / Remote
VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH
Home-Office
Partially remote
First- und Second-Level-Support für HR-Fachbereiche und Key User
First- und Second-Level-Support für HR-Fachbereiche und Key User
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Darüber hinaus übernehmen Sie das Lizenzmanagement sowie den First- und Second-Level-Support.
Darüber hinaus übernehmen Sie das Lizenzmanagement sowie den First- und Second-Level-Support.
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Du gestaltest den Übergang von (Teil-)Projekten in den Regelbetrieb und übernimmst den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level-Support.
Du gestaltest den Übergang von (Teil-)Projekten in den Regelbetrieb und übernimmst den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level-Support.
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Nach der Einführung beim Kunden unterstützt du diesen weiterhin bei aktuellen Themen oder zukünftigen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung bzw. EDI-Themen mit verschiedenen Geschäftspartnern (dies kann auch im Rahmen unserer A41-Supportorganisation im Second/Third Level stattfinden) * Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die Beratung und Umsetzung von EDI-Projekten, z. B. im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie oder SAP-Einführung (Planung, Steuerung, Umsetzung, Key-user-Schulung sowie Support unserer mittelständischen Kunden – dies betrifft auch die typischen Arbeiten rund um hierfür notwendige Mappings)
Nach der Einführung beim Kunden unterstützt du diesen weiterhin bei aktuellen Themen oder zukünftigen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung bzw. EDI-Themen mit verschiedenen Geschäftspartnern (dies kann auch im Rahmen unserer A41-Supportorganisation im Second/Third Level stattfinden) * Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für die Beratung und Umsetzung von EDI-Projekten, z. B. im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie oder SAP-Einführung (Planung, Steuerung, Umsetzung, Key-user-Schulung sowie Support unserer mittelständischen Kunden – dies betrifft auch die typischen Arbeiten rund um hierfür notwendige Mappings)
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IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Bremen
Partially remote
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Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. * First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. * Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. * Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium. * Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Sachverhalte auch für IT-Laien verständlich erklären.
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. * First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. * Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. * Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium. * Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Sachverhalte auch für IT-Laien verständlich erklären.
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Ob Server, Clients oder Cloud-Lösungen: Damit unsere IT zuverlässig funktioniert und kontinuierlich weiterentwickelt wird, suchen wir für unser Center Informations- und Kommunikationssysteme einen ---------- * Anwendungsbetreuung für spezielle IT-Systeme im Fahrzeug- und Werkstattbereich * Operative Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinien im Bereich Endpoint Security * Enge Zusammenarbeit mit der externen IT-Hotline und fortlaufende Optimierung der zugehörigen Prozesse * Einbindung und Steuerung externer IT-Dienstleister * Mitarbeit in IT-Projekten * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Lösung komplexer IT-Probleme * Bremer Straßenbahn Aktiengesellschaft * Bremen * Feste Anstellung * Vollzeit - Ihre Aufgaben * Betreuung und Support unserer Windows-Client-Arbeitsplätze * Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard und Software
Ob Server, Clients oder Cloud-Lösungen: Damit unsere IT zuverlässig funktioniert und kontinuierlich weiterentwickelt wird, suchen wir für unser Center Informations- und Kommunikationssysteme einen ---------- * Anwendungsbetreuung für spezielle IT-Systeme im Fahrzeug- und Werkstattbereich * Operative Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinien im Bereich Endpoint Security * Enge Zusammenarbeit mit der externen IT-Hotline und fortlaufende Optimierung der zugehörigen Prozesse * Einbindung und Steuerung externer IT-Dienstleister * Mitarbeit in IT-Projekten * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Lösung komplexer IT-Probleme * Bremer Straßenbahn Aktiengesellschaft * Bremen * Feste Anstellung * Vollzeit - Ihre Aufgaben * Betreuung und Support unserer Windows-Client-Arbeitsplätze * Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard und Software
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