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180 results for Mitarbeiter It Support jobs in Mainz within a 30 km radius
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Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * 2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk * First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung * Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) * Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration * Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT * Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport * Finanzielle Vorteile: bAV, VWL, Mitarbeitertarife der R+V
Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * 2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk * First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung * Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) * Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration * Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT * Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport * Finanzielle Vorteile: bAV, VWL, Mitarbeitertarife der R+V
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IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest
IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest
Pharmatechnik GmbH & Co. KG
Mainz
Partially remote
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch als IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest * Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams sowie 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder IT-Projektmanagement - PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 750 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von circa 80 MitarbeiterInnen sowie Coaching-Funktion * Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern und Bindegliedfunktion zwischen Vertrieb und Service
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch als IT-Support-Experte als Leiter/in Customer Service (m/w/d) Region Südwest * Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams sowie 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder IT-Projektmanagement - PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 750 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von circa 80 MitarbeiterInnen sowie Coaching-Funktion * Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern und Bindegliedfunktion zwischen Vertrieb und Service
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Com training and services Mainz ist seit über 25 Jahren führender Anbieter in der Region im Bereich IT Trainings und verbundener Services. * Verwaltung und Support unserer Webkonferenztools (3CX, MS-Teams, Zoom, vitero etc.) * Technischer Support für Teilnehmer und Dozenten * Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im IT-Bereich (z.B. als IT Systemkaufmann/frau, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder einer vergleichbaren Ausbildung)
Com training and services Mainz ist seit über 25 Jahren führender Anbieter in der Region im Bereich IT Trainings und verbundener Services. * Verwaltung und Support unserer Webkonferenztools (3CX, MS-Teams, Zoom, vitero etc.) * Technischer Support für Teilnehmer und Dozenten * Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im IT-Bereich (z.B. als IT Systemkaufmann/frau, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder einer vergleichbaren Ausbildung)
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The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues.
The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues.
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Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * User-Management und On-Boarding von neuen Mitarbeitern sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * User-Management und On-Boarding von neuen Mitarbeitern sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d) Support & Projektmanagement
IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d) Support & Projektmanagement
Paul-Ehrlich-Institut
Langen (Hessen)
Partially remote
Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen, Infrastrukturkomponenten, Netzwerktechnologien sowie IT‑Support-Prozessen * Sie sind verantwortlich für Lösung und Management von komplexen, bislang unbekannten IT‑Problemen (Third-Level-Support) * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Third-Level-Supports von IT‑Infrastrukturen und ‑Dienstleistungen IT-Spezialistin / IT-Spezialisten (m/w/d) Support & Projektmanagement - unterstützt die Abteilungen des Instituts durch die Bereitstellung und Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur in den Bereichen Verwaltung, Arzneimittelregulation und Forschung. Im dort angesiedelten Sachgebiet Z52 „Arbeitsplatzsysteme“ suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams im Third-Level-Support (Software und Hardware) sowie in der Projektarbeit. * Sie entwickeln und etablieren IT‑Konzepte zur Optimierung der IT‑Infrastruktur und ‑Dienstleistungen
Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen, Infrastrukturkomponenten, Netzwerktechnologien sowie IT‑Support-Prozessen * Sie sind verantwortlich für Lösung und Management von komplexen, bislang unbekannten IT‑Problemen (Third-Level-Support) * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Third-Level-Supports von IT‑Infrastrukturen und ‑Dienstleistungen IT-Spezialistin / IT-Spezialisten (m/w/d) Support & Projektmanagement - unterstützt die Abteilungen des Instituts durch die Bereitstellung und Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur in den Bereichen Verwaltung, Arzneimittelregulation und Forschung. Im dort angesiedelten Sachgebiet Z52 „Arbeitsplatzsysteme“ suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams im Third-Level-Support (Software und Hardware) sowie in der Projektarbeit. * Sie entwickeln und etablieren IT‑Konzepte zur Optimierung der IT‑Infrastruktur und ‑Dienstleistungen
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Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert - Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen * Regelmäßige Mitarbeiterfeste
Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert - Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen * Regelmäßige Mitarbeiterfeste
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Für die Gruppe Koordination / Assistenz unserer Abteilung Entwicklung und Organisation bieten wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin eine Stelle für die Assistenz Geschäftsbereich IT (m/w/d) in Wiesbaden. * Unterstützung der des Geschäftsbereichs IT sowie vertretungsweise des Geschäftsbereichsleiters IT im operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben. * Unterstützung bei der Koordination der einzelnen Fachabteilungen des Geschäftsbereichs IT im Innen- und Außenverhältnis. * Von Vorteil: allgemeine Affinität für IT-Themen.
Für die Gruppe Koordination / Assistenz unserer Abteilung Entwicklung und Organisation bieten wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin eine Stelle für die Assistenz Geschäftsbereich IT (m/w/d) in Wiesbaden. * Unterstützung der des Geschäftsbereichs IT sowie vertretungsweise des Geschäftsbereichsleiters IT im operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben. * Unterstützung bei der Koordination der einzelnen Fachabteilungen des Geschäftsbereichs IT im Innen- und Außenverhältnis. * Von Vorteil: allgemeine Affinität für IT-Themen.
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Elektroniker:in / Elektriker:in / Mechatroniker:in für die Instandhaltung (50 Hz)
Elektroniker:in / Elektriker:in / Mechatroniker:in für die Instandhaltung (50 Hz)
Deutsche Bahn AG
Mainz
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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In dieser Rolle sind Kommunikationsgeschick, Empathie und der tägliche Kontakt mit unseren Kolleginnen und Kollegen zentral – denn ein erfolgreicher IT-Support lebt nicht nur von technischem Know-how, sondern vor allem von verständlicher und wertschätzender Kommunikation. Bei uns bist du zudem nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration (Praktika, Werkstudententätigkeit oder Berufseinstieg willkommen) Bei uns bist du nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Support, Administration und IT-Strategie - Um unsere Zukunft auch weiter aktiv zu gestalten, bauen wir unsere interne IT aus. Denn IT ist für uns nicht nur eine Nebenfunktion – sie ist zentraler ...
In dieser Rolle sind Kommunikationsgeschick, Empathie und der tägliche Kontakt mit unseren Kolleginnen und Kollegen zentral – denn ein erfolgreicher IT-Support lebt nicht nur von technischem Know-how, sondern vor allem von verständlicher und wertschätzender Kommunikation. Bei uns bist du zudem nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration (Praktika, Werkstudententätigkeit oder Berufseinstieg willkommen) Bei uns bist du nicht nur „der IT-Support“, sondern ein zentraler Teil unserer Unternehmensentwicklung. * Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Support, Administration und IT-Strategie - Um unsere Zukunft auch weiter aktiv zu gestalten, bauen wir unsere interne IT aus. Denn IT ist für uns nicht nur eine Nebenfunktion – sie ist zentraler ...
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IT-Service-Desk-Agent:in (m/w/d)
IT-Service-Desk-Agent:in (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Partially remote
Wir sind ein Systemhaus und kümmern uns um maßgeschneiderte IT-Lösungen für die SV SparkassenVersicherung und Sparkassen-Versicherung Sachsen. * Du koordinierst die Anfragen der Anwenderinnen und Anwender zu den von uns betreuten IT-Services Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Wir sind ein Systemhaus und kümmern uns um maßgeschneiderte IT-Lösungen für die SV SparkassenVersicherung und Sparkassen-Versicherung Sachsen. * Du koordinierst die Anfragen der Anwenderinnen und Anwender zu den von uns betreuten IT-Services Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Service-Management, idealerweise in einem operativ geprägten Umfeld (z. B. Logistik, Produktion, technische Betriebe) * Sicherstellung der Betriebsstabilität für Logistik- und Technikprozesse inkl. Überwachung relevanter Support- und Monitoring-Prozesse sowie Schnittstellen zur Lager-/Produktions-IT Die IT spielt eine zentrale Rolle in der Unterstützung der Lager- und Logistikprozesse sowie im technischen Betrieb. Zur Verstärkung und Führung unseres lokalen IT-Teams am Standort Butzbach suchen wir eine neue Kolleg:in. IT-Betrieb & Teamführung * Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams am Standort Butzbach zur Sicherstellung stabiler Service-Levels und eines zuverlässigen IT-Betriebs * Operative Verantwortung für die Verfügbarkeit und den ordnungsgemäßen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur (u. a. Mobile Devices, ...
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. IT-Service-Management, idealerweise in einem operativ geprägten Umfeld (z. B. Logistik, Produktion, technische Betriebe) * Sicherstellung der Betriebsstabilität für Logistik- und Technikprozesse inkl. Überwachung relevanter Support- und Monitoring-Prozesse sowie Schnittstellen zur Lager-/Produktions-IT Die IT spielt eine zentrale Rolle in der Unterstützung der Lager- und Logistikprozesse sowie im technischen Betrieb. Zur Verstärkung und Führung unseres lokalen IT-Teams am Standort Butzbach suchen wir eine neue Kolleg:in. IT-Betrieb & Teamführung * Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams am Standort Butzbach zur Sicherstellung stabiler Service-Levels und eines zuverlässigen IT-Betriebs * Operative Verantwortung für die Verfügbarkeit und den ordnungsgemäßen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur (u. a. Mobile Devices, ...
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(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
(Senior) Consultant SAP EWM für Application Management Support (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München,Dortmund,Hamburg,Stuttgart,Frankfurt,Freiburg,Leipzig,Raunheim,Berlin,Düsseldorf
Partially remote
Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig * Mehrjährige Beratungserfahrung in der IT-seitigen Betreuung von EWM Projekten inkl. Customizing * Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien Firmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter
Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuell erfahre (Senior) SAP EWM Consultants für Application Management Support (m/w/d) in Voll oder Teilzeit. * Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig * Mehrjährige Beratungserfahrung in der IT-seitigen Betreuung von EWM Projekten inkl. Customizing * Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests) Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien Firmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter
IT-Systemadministrator - LAN / WLAN / IT-Support / Client-Server-Systeme (m/w/d)
IT-Systemadministrator - LAN / WLAN / IT-Support / Client-Server-Systeme (m/w/d)
SOLIT Group AG
Wiesbaden
Du erstellst, pflegst und entwickelst IT-Prozesse, Systemdokumentationen sowie Rollen- und Verantwortlichkeitsbeschreibungen weiter, zusammen mit dem IT-Support * Du leistest technische Unterstützung im IT-Support auf Level 2 und Level 3, gemeinsam mit dem internen Team und externen Dienstleistern * Du berätst Fachabteilungen und Projektteams und überwachst sowie optimierst die technische Plattform für den IT-Betrieb * Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration mit und hast sehr gute Kenntnisse mit Client-Server-Systemen (auch mit Active Directory) * Du hast Interesse, dich in neue Aufgaben und Themengebiete einzuarbeiten, wie z.B. der IT-Security, und besitzt gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten * Mitarbeiter-Rabatt auf unternehmensinterne Produkte/Dienstleistungen (Edelmetalle) * Kostenlose Getränke, regelmäßiges Mitarbeiterfrühstück und frisches Obst
Du erstellst, pflegst und entwickelst IT-Prozesse, Systemdokumentationen sowie Rollen- und Verantwortlichkeitsbeschreibungen weiter, zusammen mit dem IT-Support * Du leistest technische Unterstützung im IT-Support auf Level 2 und Level 3, gemeinsam mit dem internen Team und externen Dienstleistern * Du berätst Fachabteilungen und Projektteams und überwachst sowie optimierst die technische Plattform für den IT-Betrieb * Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration mit und hast sehr gute Kenntnisse mit Client-Server-Systemen (auch mit Active Directory) * Du hast Interesse, dich in neue Aufgaben und Themengebiete einzuarbeiten, wie z.B. der IT-Security, und besitzt gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten * Mitarbeiter-Rabatt auf unternehmensinterne Produkte/Dienstleistungen (Edelmetalle) * Kostenlose Getränke, regelmäßiges Mitarbeiterfrühstück und frisches Obst
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Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium im Bereich IT oder sind Quereinsteiger mit nachweisbaren Referenzen. * Sie weisen mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder Applicationmanagement auf. * Arbeitsplatz im Grünen mit kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz und Lademöglichkeiten für Ihr E-Bike.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium im Bereich IT oder sind Quereinsteiger mit nachweisbaren Referenzen. * Sie weisen mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder Applicationmanagement auf. * Arbeitsplatz im Grünen mit kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz und Lademöglichkeiten für Ihr E-Bike.
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Support der standortbasierten IT-Systeme inkl. Fehlerbehebung, Ursachenanalyse und Problemlösung - Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration, Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird? Die Hauptfunktion dieser Position ist es, Endbenutzersupport zu bieten, lokale und Enterprise Projekte zu unterstützen und für die Einhaltung aller Richtlinien und Prozesse von Eaton zu sorgen. * Pflege und Aktualisierung des IT disaster recovery plans, inkl. review mit betreffenden Stakeholdern * Führen Sie Kollegen und arbeiten Sie mit Kunden, um die Einhaltung von IT-Standards sicherzustellen und Best Practices zu teilen * Beteiligung an internen und externen Audits und Mitwirken bei der jährlichen Budgetplanung und Prognose für die IT-Infrastruktur * Wissen über andere IT-Infrastrukturen (Netzwerk, Server, Speicher, Telefonsysteme)
Support der standortbasierten IT-Systeme inkl. Fehlerbehebung, Ursachenanalyse und Problemlösung - Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration, Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird? Die Hauptfunktion dieser Position ist es, Endbenutzersupport zu bieten, lokale und Enterprise Projekte zu unterstützen und für die Einhaltung aller Richtlinien und Prozesse von Eaton zu sorgen. * Pflege und Aktualisierung des IT disaster recovery plans, inkl. review mit betreffenden Stakeholdern * Führen Sie Kollegen und arbeiten Sie mit Kunden, um die Einhaltung von IT-Standards sicherzustellen und Best Practices zu teilen * Beteiligung an internen und externen Audits und Mitwirken bei der jährlichen Budgetplanung und Prognose für die IT-Infrastruktur * Wissen über andere IT-Infrastrukturen (Netzwerk, Server, Speicher, Telefonsysteme)
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Automotive Technical Helpdesk Agent Level 1 ( m/w/d)
Automotive Technical Helpdesk Agent Level 1 ( m/w/d)
MSX International GmbH
Rüsselsheim am Main
Partially remote
Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer Ansprechpartner für alle reparaturbezogenen Anfragen in den zugewiesenen Märkten. Jobtitel: Technical Helpdesk Agent Level 1 (m/w/d) * Bereitstellung technischer Unterstützung per Remote-Zugriff unter Anwendung bewährter Diagnosemethoden und OEM-Vorgaben. Die Rolle umfasst die Remote-Unterstützung in der jeweiligen Landessprache, eine zeitnahe und präzise Einschätzung von Anliegen sowie die Eskalation an den Level‑2‑Support, wenn erforderlich. * Eskalation ungelöster oder komplexer Fälle an den Level‑2‑Support inkl. vollständiger und strukturierter Fallinformationen. * Praktischer Hintergrund in technischer Diagnose im Werkstatt- oder technischen Supportumfeld. * Fähigkeit, Techniker durch strukturierte Diagnoseabläufe und Remote-Supportprozesse zu führen. Mitarbeitervorteile
Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer Ansprechpartner für alle reparaturbezogenen Anfragen in den zugewiesenen Märkten. Jobtitel: Technical Helpdesk Agent Level 1 (m/w/d) * Bereitstellung technischer Unterstützung per Remote-Zugriff unter Anwendung bewährter Diagnosemethoden und OEM-Vorgaben. Die Rolle umfasst die Remote-Unterstützung in der jeweiligen Landessprache, eine zeitnahe und präzise Einschätzung von Anliegen sowie die Eskalation an den Level‑2‑Support, wenn erforderlich. * Eskalation ungelöster oder komplexer Fälle an den Level‑2‑Support inkl. vollständiger und strukturierter Fallinformationen. * Praktischer Hintergrund in technischer Diagnose im Werkstatt- oder technischen Supportumfeld. * Fähigkeit, Techniker durch strukturierte Diagnoseabläufe und Remote-Supportprozesse zu führen. Mitarbeitervorteile
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Easy Apply
sinit kunststoffwerke gmbh * Bad Schwalbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein führender Systemlieferant für mechatronische Lösungen, gegründet im Jahr 2000. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Produktion von hochwertigen Komponenten, Baugruppen und Modullösungen aus Kunststoff. Durch unsere ausgeprägte Fachkompetenz und unseren außerordentlichen Automatisierungsgrad, bedienen wir erfolgreich Branchen wie die Elektroindustrie, den Automobilsektor, die Verpackungsindustrie und die Medizintechnik. Mit Produktionsstandorten in Deutschland, Rumänien und Tschechien verfügen wir über ein breit gefächertes und effizientes Fertigungsnetzwerk. Im Jahr 2023 erreichte unser Jahresumsatz etwa 60 Millionen Euro. Ihre Aufgaben - Sie prüfen unsere elektronischen Industrieanlagen, identifizieren und analysieren Fehler und kümmern sich um die Wartung und ...
sinit kunststoffwerke gmbh * Bad Schwalbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein führender Systemlieferant für mechatronische Lösungen, gegründet im Jahr 2000. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Produktion von hochwertigen Komponenten, Baugruppen und Modullösungen aus Kunststoff. Durch unsere ausgeprägte Fachkompetenz und unseren außerordentlichen Automatisierungsgrad, bedienen wir erfolgreich Branchen wie die Elektroindustrie, den Automobilsektor, die Verpackungsindustrie und die Medizintechnik. Mit Produktionsstandorten in Deutschland, Rumänien und Tschechien verfügen wir über ein breit gefächertes und effizientes Fertigungsnetzwerk. Im Jahr 2023 erreichte unser Jahresumsatz etwa 60 Millionen Euro. Ihre Aufgaben - Sie prüfen unsere elektronischen Industrieanlagen, identifizieren und analysieren Fehler und kümmern sich um die Wartung und ...
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Partially remote
Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Erfahrung mit hochkomplexen Systemen und IT-Infrastrukturen * Gute IT-Sicherheitskenntnisse * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Erfahrung mit hochkomplexen Systemen und IT-Infrastrukturen * Gute IT-Sicherheitskenntnisse * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
Für die Gruppe Koordination / Assistenz unserer Abteilung Entwicklung und Organisation bieten wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin eine Stelle für die Assistenz Geschäftsbereich IT (m/w/d) in Wiesbaden. * Unterstützung der des Geschäftsbereichs IT sowie vertretungsweise des Geschäftsbereichsleiters IT im operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben. * Unterstützung bei der Koordination der einzelnen Fachabteilungen des Geschäftsbereichs IT im Innen- und Außenverhältnis. * Von Vorteil: allgemeine Affinität für IT-Themen.
Für die Gruppe Koordination / Assistenz unserer Abteilung Entwicklung und Organisation bieten wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin eine Stelle für die Assistenz Geschäftsbereich IT (m/w/d) in Wiesbaden. * Unterstützung der des Geschäftsbereichs IT sowie vertretungsweise des Geschäftsbereichsleiters IT im operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben. * Unterstützung bei der Koordination der einzelnen Fachabteilungen des Geschäftsbereichs IT im Innen- und Außenverhältnis. * Von Vorteil: allgemeine Affinität für IT-Themen.
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No cover letter required
Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level IT-Support * Steuerung von Support-Prozessen und Lösung von Problemen * Übernahme des 3rd-Level Supports für implementierte und/oder zugeordnete Lösungen. * Kenntnisse der System- und Serviceprozesse einer IT-Organisation (z. B. ITIL). * Als expertum Mitarbeiter bekommst Du exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level IT-Support * Steuerung von Support-Prozessen und Lösung von Problemen * Übernahme des 3rd-Level Supports für implementierte und/oder zugeordnete Lösungen. * Kenntnisse der System- und Serviceprozesse einer IT-Organisation (z. B. ITIL). * Als expertum Mitarbeiter bekommst Du exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
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Schnittstellenmanagement: Als zentrale Anlaufstelle für den LÖWEN‑SERVICE koordinieren Sie Informationen zwischen Anwenderinnen und Anwendern, IT und weiteren Fachbereichen und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. * Networking: Mitarbeiterfeste, After-Work- und Sportevents mit Kolleginnen und Kollegen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Schnittstellenmanagement: Als zentrale Anlaufstelle für den LÖWEN‑SERVICE koordinieren Sie Informationen zwischen Anwenderinnen und Anwendern, IT und weiteren Fachbereichen und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. * Networking: Mitarbeiterfeste, After-Work- und Sportevents mit Kolleginnen und Kollegen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT-Support-Springer (m/w/d) - TV-Sender & Bankenumfeld in Mainz & Frankfurt
IT-Support-Springer (m/w/d) - TV-Sender & Bankenumfeld in Mainz & Frankfurt
everience Germany GmbH
Mainz, Deutschland
Für unsere Kunden – darunter ein renommierter deutscher TV-Sender sowie namhafte Unternehmen aus dem Bankenumfeld – suchen wir eine flexiblen Springer (m/w/d)n im Onsite IT-Support. * IT-Support vor Ort in den Produktions-, Büro- und Servicebereichen unserer Kunden * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Medien- oder Finanzumfeld - Di everience Germany GmbHe ist ein führender Anbieter von IT-Services mit Fokus auf exzellenten Anwendersupport. Wir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Springer im Onsite-Support übernehmen Sie bei Bedarf folgende Tätigkei * Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, insbesondere im Bereich produktionsspezifischer oder geschäftskritischer Endgeräte
Für unsere Kunden – darunter ein renommierter deutscher TV-Sender sowie namhafte Unternehmen aus dem Bankenumfeld – suchen wir eine flexiblen Springer (m/w/d)n im Onsite IT-Support. * IT-Support vor Ort in den Produktions-, Büro- und Servicebereichen unserer Kunden * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Medien- oder Finanzumfeld - Di everience Germany GmbHe ist ein führender Anbieter von IT-Services mit Fokus auf exzellenten Anwendersupport. Wir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Springer im Onsite-Support übernehmen Sie bei Bedarf folgende Tätigkei * Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, insbesondere im Bereich produktionsspezifischer oder geschäftskritischer Endgeräte
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Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als -IT-Support (w/m/d) * Wir sind seit über 35 Jahren ein führendes IT-Systemhaus in der Metropol-Region Rhein-Neckar. •Betreuung und Fehlerbehebung dezentraler Systeme (PCs, Drucker, Telefone, mobile Endgeräte) in der IT-Infrastruktur •Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports •Koordination von komplexen IT-Projekten - Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support •Gerne geben wir auch Quereinsteigern mit IT-Affinität eine Chance
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als -IT-Support (w/m/d) * Wir sind seit über 35 Jahren ein führendes IT-Systemhaus in der Metropol-Region Rhein-Neckar. •Betreuung und Fehlerbehebung dezentraler Systeme (PCs, Drucker, Telefone, mobile Endgeräte) in der IT-Infrastruktur •Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports •Koordination von komplexen IT-Projekten - Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support •Gerne geben wir auch Quereinsteigern mit IT-Affinität eine Chance
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Dabei denken wir IT-Support neu: weg vom klassischen Feuerwehreinsatz, hin zur ganzheitlichen IT-Beratung, bei der Probleme erst gar nicht entstehen. Wir betreuen als auf Augenhöhe die IT von kleinen und mittelständischen Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet. Wir kümmern uns nicht nur um die IT, sondern denken sie weiter. * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Fähigkeiten (Quereinsteiger)
Dabei denken wir IT-Support neu: weg vom klassischen Feuerwehreinsatz, hin zur ganzheitlichen IT-Beratung, bei der Probleme erst gar nicht entstehen. Wir betreuen als auf Augenhöhe die IT von kleinen und mittelständischen Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet. Wir kümmern uns nicht nur um die IT, sondern denken sie weiter. * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Fähigkeiten (Quereinsteiger)
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