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58 results for Level Support jobs in Coesfeld within a 30 km radius
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Allgemeiner Kundensupport und Aufgaben aus dem Projektmanagement.
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das nächste Level - während deiner Ausbildung pushen wir Dich gern und ebnen dir den Weg für die nächsten Karriereschritte bei uns.
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Verkäufer Bäckerei (m/w/d) - Ausbildung bei 100% Gehalt in unserer Seniorausbildung
Verkäufer Bäckerei (m/w/d) - Ausbildung bei 100% Gehalt in unserer Seniorausbildung
Bäckerei W. Geiping GmbH & Co. KG
das nächste Level - während deiner Ausbildung pushen wir Dich gern und ebnen dir den Weg für die nächsten Karriereschritte bei uns.
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897 exact matches jobs are outside your preferred location
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KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
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Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
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Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Duisburg, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Partially remote
No cover letter required
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Partially remote
No cover letter required
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Münster, Duisburg
No cover letter required
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter.
Mitarbeiter im Kundensupport (all genders) (ProAgentur) Münster
Mitarbeiter im Kundensupport (all genders) (ProAgentur) Münster
ProAgentur GmbH
Münster
Partially remote
ProAgentur GmbH * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die ProAgentur ist ein Unternehmen des Provinzial Konzerns. Wir sind der zuverlässige Partner für umfassende Kundenkontaktdienstleistungen, sowohl telefonisch als auch über verschiedene digitale Kanäle. Ob Inbound oder Outbound - unser Ziel ist es, jeden Kundenkontakt effizient und professionell zu gestalten. Durch eine enge und abgestimmte Zusammenarbeit mit den jeweiligen Provinzial-Agenturen sorgen wir für eine optimale Kundenbindung und stellen sicher, dass unsere Kunden stets bestens betreut werden. Deine Aufgaben - DEIN ProJob * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon, für die wir unser Bestes geben * Egal ob telefonische Kundenanfrage oder Rückfrage - dank Deines technischen Verständnisses und eines modernen Arbeitsplatzes rockst Du den Job und ...
ProAgentur GmbH * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die ProAgentur ist ein Unternehmen des Provinzial Konzerns. Wir sind der zuverlässige Partner für umfassende Kundenkontaktdienstleistungen, sowohl telefonisch als auch über verschiedene digitale Kanäle. Ob Inbound oder Outbound - unser Ziel ist es, jeden Kundenkontakt effizient und professionell zu gestalten. Durch eine enge und abgestimmte Zusammenarbeit mit den jeweiligen Provinzial-Agenturen sorgen wir für eine optimale Kundenbindung und stellen sicher, dass unsere Kunden stets bestens betreut werden. Deine Aufgaben - DEIN ProJob * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon, für die wir unser Bestes geben * Egal ob telefonische Kundenanfrage oder Rückfrage - dank Deines technischen Verständnisses und eines modernen Arbeitsplatzes rockst Du den Job und ...
NEW
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con terra GmbH * Münster * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Werde Teil unseres Teams, das mit smarten GeoIT-Lösungen die digitale Landschaft unserer Kund:innen revolutioniert. Als Platin-Partner von Esri und Value Added Reseller von Safe Software nutzen wir dafür die besten Tools. In Kombination mit unseren eigenen Technologien schaffen wir so maßgeschneiderte Softwarelösungen. Mit den individuellen Stärken und der Begeisterung unserer Kolleg:innen machen wir die Welt ein Stück besser. Wir freuen uns gemeinsam mit dir an gesellschaftlich relevanten Themen zu arbeiten und daran zu wachsen. Wie sieht deine Mission aus? * Du empfängst unsere Besucher:innen, Gäste und Lieferant:innen und bist erste Ansprechperson am Empfang und am Telefon. * Du bereitest Besprechungsräume vor und nach, behältst Termine im Blick und sorgst dafür, dass alles bereitsteht.
con terra GmbH * Münster * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Werde Teil unseres Teams, das mit smarten GeoIT-Lösungen die digitale Landschaft unserer Kund:innen revolutioniert. Als Platin-Partner von Esri und Value Added Reseller von Safe Software nutzen wir dafür die besten Tools. In Kombination mit unseren eigenen Technologien schaffen wir so maßgeschneiderte Softwarelösungen. Mit den individuellen Stärken und der Begeisterung unserer Kolleg:innen machen wir die Welt ein Stück besser. Wir freuen uns gemeinsam mit dir an gesellschaftlich relevanten Themen zu arbeiten und daran zu wachsen. Wie sieht deine Mission aus? * Du empfängst unsere Besucher:innen, Gäste und Lieferant:innen und bist erste Ansprechperson am Empfang und am Telefon. * Du bereitest Besprechungsräume vor und nach, behältst Termine im Blick und sorgst dafür, dass alles bereitsteht.
Du entwickelst KI-basierte Konzepte für den IT-Support und begleitest deren Umsetzung und Tests. * Du sorgst im Support dafür, dass eingehende Anfragen richtig zugeordnet und bearbeitet werden. * Du hast Interesse oder erste Erfahrungen in Bereichen wie Cloud-Infrastrukturen (Azure, AWS, Google Cloud), Betrieb von Software-Systemen (Windows, Linux, Docker, Kubernetes) oder technischem Support.
Du entwickelst KI-basierte Konzepte für den IT-Support und begleitest deren Umsetzung und Tests. * Du sorgst im Support dafür, dass eingehende Anfragen richtig zugeordnet und bearbeitet werden. * Du hast Interesse oder erste Erfahrungen in Bereichen wie Cloud-Infrastrukturen (Azure, AWS, Google Cloud), Betrieb von Software-Systemen (Windows, Linux, Docker, Kubernetes) oder technischem Support.
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No cover letter required
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Digitalisierung der Supportprozesse Entwicklung, Analyse und Interpretation relevanter KPIs
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Digitalisierung der Supportprozesse Entwicklung, Analyse und Interpretation relevanter KPIs
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Partially remote
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
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IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d)
IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Essen, Hamburg, München
Partially remote
Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. Unterstütze uns als IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. Unterstütze uns als IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
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Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
meinestadt.de
Dortmund
Partially remote
Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
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Mitarbeiter im Kundenservice/Technischer Support (m/w/d)- Smart Home -
Mitarbeiter im Kundenservice/Technischer Support (m/w/d)- Smart Home -
DELTA DORE RADEMACHER GmbH
Rhede
Partially remote
DELTA DORE RADEMACHER GmbH * Rhede * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei DELTA DORE RADEMACHER verbinden wir Innovation, Fachkompetenz und Tradition mit echter Leidenschaft für Smart-Home-Technologien. Als Pionier auf dem Smart-Home-Markt gestalten wir seit über 50 Jahren das Wohnen von morgen – smarter, effizienter und komfortabler. Seit 2021 gehören wir zur DELTA DORE Gruppe und begeistern europaweit, besonders in Deutschland und Frankreich, unsere Kunden mit cleveren Lösungen rund um Sonnen- und Sichtschutz und Energiemanagement. Gemeinsam mit unseren 820 Talenten – davon rund 180 in Rhede - arbeiten wir täglich mit Teamgeist, Know-how und Begeisterung daran, innovative Lösungen zu entwickeln, die die Energiewende vorantreiben und den Alltag zu Hause spürbar erleichtern.
DELTA DORE RADEMACHER GmbH * Rhede * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei DELTA DORE RADEMACHER verbinden wir Innovation, Fachkompetenz und Tradition mit echter Leidenschaft für Smart-Home-Technologien. Als Pionier auf dem Smart-Home-Markt gestalten wir seit über 50 Jahren das Wohnen von morgen – smarter, effizienter und komfortabler. Seit 2021 gehören wir zur DELTA DORE Gruppe und begeistern europaweit, besonders in Deutschland und Frankreich, unsere Kunden mit cleveren Lösungen rund um Sonnen- und Sichtschutz und Energiemanagement. Gemeinsam mit unseren 820 Talenten – davon rund 180 in Rhede - arbeiten wir täglich mit Teamgeist, Know-how und Begeisterung daran, innovative Lösungen zu entwickeln, die die Energiewende vorantreiben und den Alltag zu Hause spürbar erleichtern.
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No cover letter required
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen * Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den 3rd-Level-Support * Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport mit
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen * Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den 3rd-Level-Support * Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport mit
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