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1.367 results for Kundenservice jobs in Düsseldorf within a 30 km radius
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Customer Service Representative / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Customer Service Representative / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
ALBIS Distribution GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Partially remote
Für unseren Fachbereich Vertrieb und Handel am Standort Düsseldorf suchen wir unbefristet einen Customer Service Representative / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice * Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten Und wir helfen unseren Kunden, die höchsten Anforderungen zu erfüllen: mit technischem Know-how, einem starken Vertriebs- und Logistiknetzwerk und einer ausgeprägten Passion für die jeweils beste Lösung. Kunden dauerhaft zufriedenstellen - Unsere Mitarbeitenden im Vertrieb der ALBIS sind für unsere Kunden immer die erste Ansprechperson. Durch den engen Kontakt kennen wir die Bedarfe und Herausforderungen unserer Kunden und können mit den Produkten unserer Distributionspartner immer das passende Produkt anbieten.
Für unseren Fachbereich Vertrieb und Handel am Standort Düsseldorf suchen wir unbefristet einen Customer Service Representative / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice * Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten Und wir helfen unseren Kunden, die höchsten Anforderungen zu erfüllen: mit technischem Know-how, einem starken Vertriebs- und Logistiknetzwerk und einer ausgeprägten Passion für die jeweils beste Lösung. Kunden dauerhaft zufriedenstellen - Unsere Mitarbeitenden im Vertrieb der ALBIS sind für unsere Kunden immer die erste Ansprechperson. Durch den engen Kontakt kennen wir die Bedarfe und Herausforderungen unserer Kunden und können mit den Produkten unserer Distributionspartner immer das passende Produkt anbieten.
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Mit unserer Buchungsplattform für Ferienunterkünfte (Apartments, Ferienhäuser, B&Bs) ermöglichen wir unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse und ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH. * Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil; gerne arbeiten wir Dich auch ein - Unsere Vision: Das beste Kundenerlebnis für all unsere Produkte zu bieten. Begleite unsere Erfolgsgeschichte bei CHECK24 im Bereich Kundenzufriedenheit. Ob Reiseprofi, Beratungstalent, Quereinsteiger oder Berufseinsteiger – werde Teil unseres Serviceteams für Ferienunterkünfte am Standort Düsseldorf. * Beratung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail und Telefon * Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
Mit unserer Buchungsplattform für Ferienunterkünfte (Apartments, Ferienhäuser, B&Bs) ermöglichen wir unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse und ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH. * Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil; gerne arbeiten wir Dich auch ein - Unsere Vision: Das beste Kundenerlebnis für all unsere Produkte zu bieten. Begleite unsere Erfolgsgeschichte bei CHECK24 im Bereich Kundenzufriedenheit. Ob Reiseprofi, Beratungstalent, Quereinsteiger oder Berufseinsteiger – werde Teil unseres Serviceteams für Ferienunterkünfte am Standort Düsseldorf. * Beratung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail und Telefon * Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
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No cover letter required
Übergreifende Teamunterstützung: Du packst dort an, wo es gerade gebraucht wird - souverän, serviceorientiert und mit Blick fürs Ganze
Übergreifende Teamunterstützung: Du packst dort an, wo es gerade gebraucht wird - souverän, serviceorientiert und mit Blick fürs Ganze
No cover letter required
Du bist im ARAG Kunden-Service Teil des Team Sanierung und Ansprechpartner:in für interne sowie externe Kund:innen zu schadenauffälligen Verträgen und Kund:innen * Innerhalb deiner Vertretungsrolle berätst du Kolleg:innen mit deinem rechtlichen Know-How bei der Bearbeitung sowohl in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten als auch in diversen rechtlichen Themen, die den ARAG Kunden-Service betreffen * Mithilfe deines Feingefühls bist du in der Lage, Kundenbedürfnisse zu erfassen und diese mit rechtlichen Anforderungen überein zu bringen
Du bist im ARAG Kunden-Service Teil des Team Sanierung und Ansprechpartner:in für interne sowie externe Kund:innen zu schadenauffälligen Verträgen und Kund:innen * Innerhalb deiner Vertretungsrolle berätst du Kolleg:innen mit deinem rechtlichen Know-How bei der Bearbeitung sowohl in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten als auch in diversen rechtlichen Themen, die den ARAG Kunden-Service betreffen * Mithilfe deines Feingefühls bist du in der Lage, Kundenbedürfnisse zu erfassen und diese mit rechtlichen Anforderungen überein zu bringen
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Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Kereis Verwaltung GmbH
Düsseldorf
Partially remote
Easy Apply
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Analyse und Steuerung von Produktivitätskennzahlen (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) inkl. Ableitung entsprechender Maßnahmen * Umsetzung der Teamziele in enger Abstimmung mit dem zur Erreichung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Analyse und Steuerung von Produktivitätskennzahlen (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) inkl. Ableitung entsprechender Maßnahmen * Umsetzung der Teamziele in enger Abstimmung mit dem zur Erreichung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Stuttgart, Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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Easy Apply
Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Abstimmung mit Kunden, externen Dienstleistern, Einkauf, Logistik und weiteren internen Stakeholdern hinsichtlich Auftrags-, Liefer- und Servicestatus. * Regelmäßige Abstimmung mit dem Außendienst zu Auftragsstatus, Kundenanforderungen und Serviceaktivitäten * Direkte Kommunikation mit Kunden zu Angeboten, Aufträgen, Lieferterminen, Serviceeinsätzen und Reklamationen * 1–2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder in einer vertriebsnahen Funktion (z. B. Innendienst, Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Servicekoordination); Art des Vertriebs ist flexibel - Bei der Piab Group verbessern wir seit 1951 die Produktivität, Nachhaltigkeit und Sicherheit unserer ...
Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Abstimmung mit Kunden, externen Dienstleistern, Einkauf, Logistik und weiteren internen Stakeholdern hinsichtlich Auftrags-, Liefer- und Servicestatus. * Regelmäßige Abstimmung mit dem Außendienst zu Auftragsstatus, Kundenanforderungen und Serviceaktivitäten * Direkte Kommunikation mit Kunden zu Angeboten, Aufträgen, Lieferterminen, Serviceeinsätzen und Reklamationen * 1–2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder in einer vertriebsnahen Funktion (z. B. Innendienst, Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Servicekoordination); Art des Vertriebs ist flexibel - Bei der Piab Group verbessern wir seit 1951 die Produktivität, Nachhaltigkeit und Sicherheit unserer ...
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Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation * Professionelle Ansprechpartner/in für unsere Kunden aus dem zahnmedizinischen Bereich (Zahnärzte, Kieferorthopäden und Dentallabore) * Freundliche, lösungsorientierte Beratung rund um unsere Produkte und Services * Funktion als erste/r Problemlöser/in für unsere Kunden * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und zielgerichtete Unterstützung * Vollständige und strukturierte Erfassung aller Kundenkontakte und Vorgänge im CRM-System * Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten * Selbstständige Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung offener Kundenanliegen * Proaktive Kommunikation mit Kunden, um Fragen zu klären und Lösungen zu bestätigen Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement * Betreuung und Pflege bestehender Kundenkontakte im zahnmedizinischen Umfeld
Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation * Professionelle Ansprechpartner/in für unsere Kunden aus dem zahnmedizinischen Bereich (Zahnärzte, Kieferorthopäden und Dentallabore) * Freundliche, lösungsorientierte Beratung rund um unsere Produkte und Services * Funktion als erste/r Problemlöser/in für unsere Kunden * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und zielgerichtete Unterstützung * Vollständige und strukturierte Erfassung aller Kundenkontakte und Vorgänge im CRM-System * Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten * Selbstständige Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung offener Kundenanliegen * Proaktive Kommunikation mit Kunden, um Fragen zu klären und Lösungen zu bestätigen Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement * Betreuung und Pflege bestehender Kundenkontakte im zahnmedizinischen Umfeld
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Serviceassistent - Kundenservice / Reklamationen / Administration (m/w/d)
Serviceassistent - Kundenservice / Reklamationen / Administration (m/w/d)
Autohaus Adelbert Moll GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen am Counter und bieten professionellen Service mit einem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit * Sie haben Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich - Seit mehr als 90 Jahren machen wir automobile Faszination beim Autokauf für Kund*innen zum Greifen nah und stecken tagtäglich unsere ganze Leidenschaft in einen außergewöhnlichen Service. * Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese sowohl persönlich als auch telefonisch * Sie bearbeiten Reklamationen und lösen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit dem (m/w/d) * Sie unterstützen bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Service * Sie sind serviceorientiert, zuverlässig und arbeiten strukturiert * Zudem bieten wir attraktive Konditionen im Bereich Service und beim Kauf, der Finanzierung oder dem Leasing von Fahrzeugen
Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen am Counter und bieten professionellen Service mit einem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit * Sie haben Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich - Seit mehr als 90 Jahren machen wir automobile Faszination beim Autokauf für Kund*innen zum Greifen nah und stecken tagtäglich unsere ganze Leidenschaft in einen außergewöhnlichen Service. * Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese sowohl persönlich als auch telefonisch * Sie bearbeiten Reklamationen und lösen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit dem (m/w/d) * Sie unterstützen bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Service * Sie sind serviceorientiert, zuverlässig und arbeiten strukturiert * Zudem bieten wir attraktive Konditionen im Bereich Service und beim Kauf, der Finanzierung oder dem Leasing von Fahrzeugen
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Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position - Als Factoring-Unternehmen und Abrechnungsservice-Spezialist sind wir seit mehr als 20 Jahren erfolgreich tätig. Mit unseren Dienstleistungen rund um das Thema "Abrechnung" sorgen wir für einen reibungslosen Liquiditätsfluss und entlasten unsere Kunden von Verwaltungstätigkeiten. * Kundenbetreuung und -entwicklung: Übernahme der Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger Partnerschaften mit Neukunden sowie die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. * Onboarding neuer Kunden: Enge Betreuung unserer Neukunden insbesondere im ersten Jahr, Unterstützung bei Fragen und Anliegen sowie Einführung in die Prozesse und Abläufe von Adelta, beispielsweise durch Schulungen zum Kundenportal. * Koordination von Kundenanfragen: Verantwortung für die Lösungsfindung und Koordination der ...
Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position - Als Factoring-Unternehmen und Abrechnungsservice-Spezialist sind wir seit mehr als 20 Jahren erfolgreich tätig. Mit unseren Dienstleistungen rund um das Thema "Abrechnung" sorgen wir für einen reibungslosen Liquiditätsfluss und entlasten unsere Kunden von Verwaltungstätigkeiten. * Kundenbetreuung und -entwicklung: Übernahme der Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger Partnerschaften mit Neukunden sowie die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. * Onboarding neuer Kunden: Enge Betreuung unserer Neukunden insbesondere im ersten Jahr, Unterstützung bei Fragen und Anliegen sowie Einführung in die Prozesse und Abläufe von Adelta, beispielsweise durch Schulungen zum Kundenportal. * Koordination von Kundenanfragen: Verantwortung für die Lösungsfindung und Koordination der ...
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Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)
Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)
ARAG Service Center GmbH
Düsseldorf
Partially remote
No cover letter required
ARAG Service Center GmbH * Du bist erster Ansprechpartner für alle telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden * Nach einer umfassenden Einarbeitung bist du in der Lage Kundenanliegen weiter zu denken, um schnell passende Lösungen anzubieten * Deine Kommunikationsstärke sowie deine ausgeprägte Service- und Teamorientierung zeichnen dich aus * Du hast Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden und trittst dabei sicher und souverän auf
ARAG Service Center GmbH * Du bist erster Ansprechpartner für alle telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden * Nach einer umfassenden Einarbeitung bist du in der Lage Kundenanliegen weiter zu denken, um schnell passende Lösungen anzubieten * Deine Kommunikationsstärke sowie deine ausgeprägte Service- und Teamorientierung zeichnen dich aus * Du hast Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden und trittst dabei sicher und souverän auf
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Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Partially remote
ecotel ist einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen – und das seit über 25 Jahren. Unser Fokus liegt auf Telefonie, Internet, Standortvernetzung sowie modernen Cloud-und Fiber-Lösungen, die genau zu den Anforderungen unserer Kunden passen. Ein engagiertes Team von über 220 Mitarbeitenden, das mit Fachwissen, Leidenschaft und Innovationsfreude jeden Tag dafür sorgt, dass unsere Geschäftskunden optimal vernetzt sind. Sie sind das Herz von ecotel – und der Grund, warum wir als Unternehmen wachsen, und unsere Kunden begeistern. An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport ...
ecotel ist einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen – und das seit über 25 Jahren. Unser Fokus liegt auf Telefonie, Internet, Standortvernetzung sowie modernen Cloud-und Fiber-Lösungen, die genau zu den Anforderungen unserer Kunden passen. Ein engagiertes Team von über 220 Mitarbeitenden, das mit Fachwissen, Leidenschaft und Innovationsfreude jeden Tag dafür sorgt, dass unsere Geschäftskunden optimal vernetzt sind. Sie sind das Herz von ecotel – und der Grund, warum wir als Unternehmen wachsen, und unsere Kunden begeistern. An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport ...
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Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)
Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)
Services by Handelsblatt Media Group GmbH
Düsseldorf
Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice * Services by Handelsblatt Media Group GmbH - Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den :innen zu sichern.
Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice * Services by Handelsblatt Media Group GmbH - Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den :innen zu sichern.
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Werkstudent (m/w/d) Content Marketing & Customer Service
Werkstudent (m/w/d) Content Marketing & Customer Service
Ceva Tiergesundheit GmbH
Düsseldorf
Partially remote
In deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Marketing-Team im Web Content Management sowie den Kundenservice in der Endverbraucher-Kommunikation. * Beantwortung von Endverbraucher-Kundenanfragen für freiverkäufliche Produkte per E‑Mail, nach Einarbeitung und mithilfe von FAQs und Serviceleitfäden * Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice und Marketing, wie der Weiterentwicklung der FAQs oder im Influencer-Marketing - Zur Verstärkung und Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf zum nächstmöglichen Eintritt einen Werkstudenten (m/w/d) Content Marketing & Customer Service
In deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Marketing-Team im Web Content Management sowie den Kundenservice in der Endverbraucher-Kommunikation. * Beantwortung von Endverbraucher-Kundenanfragen für freiverkäufliche Produkte per E‑Mail, nach Einarbeitung und mithilfe von FAQs und Serviceleitfäden * Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice und Marketing, wie der Weiterentwicklung der FAQs oder im Influencer-Marketing - Zur Verstärkung und Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf zum nächstmöglichen Eintritt einen Werkstudenten (m/w/d) Content Marketing & Customer Service
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No cover letter required
Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit * Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams
Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit * Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams
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Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d). In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Hauptverwaltung Düsseldorf bist du erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. * Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft – von der Organisation über Vertragsanpassungen bis ...
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d). In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Hauptverwaltung Düsseldorf bist du erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. * Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft – von der Organisation über Vertragsanpassungen bis ...
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig! Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig! Das erwartet dich bei uns
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
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Team-Assistenz / Office Manager*in / Kundenberatung (m/w/d)
Team-Assistenz / Office Manager*in / Kundenberatung (m/w/d)
Fuchs & Consorten Unternehmensberatung GmbH
Düsseldorf
Partially remote
Easy Apply
Kundenbetreuung in Form von Telefon und Mailverkehr (KEINE Akquise) * selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten & Freude an Kundenkontakt * Flexibler Arbeitsort - je Kundenlage
Kundenbetreuung in Form von Telefon und Mailverkehr (KEINE Akquise) * selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten & Freude an Kundenkontakt * Flexibler Arbeitsort - je Kundenlage
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Logistik Management. * Kommunikation mit und Kunden (First-Level-Support) * Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Logistik Management. * Kommunikation mit und Kunden (First-Level-Support) * Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
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Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
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gestalte die Zukunft mit uns als MFA/TFA/MTA im Kundenservice (m/w/d) * Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen in einem standortübergreifend tätigen Team * Dabei beraten Sie unsere Kunden zu unserem Leistungsspektrum sowie präanalytischen Fragestellungen * Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
gestalte die Zukunft mit uns als MFA/TFA/MTA im Kundenservice (m/w/d) * Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen in einem standortübergreifend tätigen Team * Dabei beraten Sie unsere Kunden zu unserem Leistungsspektrum sowie präanalytischen Fragestellungen * Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sales Administrator (w/m/d) B2C Kundenbetreuung Partnervertrieb. * Pflege der Kunden- und Fahrzeugdaten in Leasingobjekten * Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen * Führung der Kundenkorrespondenz bei der Schadenabwicklung * Kundenorientiertes Denken und Handeln
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sales Administrator (w/m/d) B2C Kundenbetreuung Partnervertrieb. * Pflege der Kunden- und Fahrzeugdaten in Leasingobjekten * Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen * Führung der Kundenkorrespondenz bei der Schadenabwicklung * Kundenorientiertes Denken und Handeln
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thyssenkrupp Materials Services ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister. Indem wir mit Werkstoffen handeln, sie weiterverarbeiten und Services rund um Lieferketten anbieten. Materials Services verfolgt das Ziel, im Jahr 2040 „net zero“ zu erreichen. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete thyssenkrupp Materials Services einen Gesamtumsatz von 11,4 Milliarden € und ein bereinigtes EBIT von 132 Millionen €. Die thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH gehört zum Segment Materials Services. Als Supply-Chain Spezialist sorgen wir für reibungslose Lieferketten für unsere Kunden in den Branchen Automobil, Bau, erneuerbare Energien und viele weitere Schlüsselindustrien. * In Ihrer Rolle als Ordermanager:in (m/w/d) nehmen Sie die Aufträge unserer nationalen sowie internationalen Kunden entgegen und kontrollieren die Abwicklung hinsichtlich der Termineinhaltung
thyssenkrupp Materials Services ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister. Indem wir mit Werkstoffen handeln, sie weiterverarbeiten und Services rund um Lieferketten anbieten. Materials Services verfolgt das Ziel, im Jahr 2040 „net zero“ zu erreichen. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete thyssenkrupp Materials Services einen Gesamtumsatz von 11,4 Milliarden € und ein bereinigtes EBIT von 132 Millionen €. Die thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH gehört zum Segment Materials Services. Als Supply-Chain Spezialist sorgen wir für reibungslose Lieferketten für unsere Kunden in den Branchen Automobil, Bau, erneuerbare Energien und viele weitere Schlüsselindustrien. * In Ihrer Rolle als Ordermanager:in (m/w/d) nehmen Sie die Aufträge unserer nationalen sowie internationalen Kunden entgegen und kontrollieren die Abwicklung hinsichtlich der Termineinhaltung
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Ausbildung Kaufmann/-frau Kundenbetreuung - 2026 (m/w/d)
Ausbildung Kaufmann/-frau Kundenbetreuung - 2026 (m/w/d)
TIMOCOM GmbH
Erkrath bei Düsseldorf
Partially remote
No cover letter required
Starte deine spannende Ausbildung als Kaufmann/-frau in der Kundenbetreuung (m/w/d) bei TIMOCOM im September 2026 und werde Teil unseres internationalen Teams im Bereich Customer Service! In den 3 Jahren erwartet dich ein abwechslungsreicher Ausbildungsgang, bei dem du den Kundenservice für unseren vielfältigen, internationalen Kundenstamm aus nächster Nähe erlebst und die Chance bekommst, in verschiedene andere Bereiche bei TIMOCOM hineinzuschnuppern. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. * Kundenanfragen und Kundenwünsche bearbeitest du telefonisch sowie per E-Mail. * Du bist direkter Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden.
Starte deine spannende Ausbildung als Kaufmann/-frau in der Kundenbetreuung (m/w/d) bei TIMOCOM im September 2026 und werde Teil unseres internationalen Teams im Bereich Customer Service! In den 3 Jahren erwartet dich ein abwechslungsreicher Ausbildungsgang, bei dem du den Kundenservice für unseren vielfältigen, internationalen Kundenstamm aus nächster Nähe erlebst und die Chance bekommst, in verschiedene andere Bereiche bei TIMOCOM hineinzuschnuppern. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. * Kundenanfragen und Kundenwünsche bearbeitest du telefonisch sowie per E-Mail. * Du bist direkter Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden.
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