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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) (Deutsch und Französisch)
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) (Deutsch und Französisch)
Glaukos Germany GmbH
Friedrichsdorf
Partially remote
Easy Apply
Für unser Team in Deutschland suchen wir derzeit einen Customer Service Representative (m/w/d) zur engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden. * Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt/ Vous avez acquis une première expérience dans le service client. * Du bist zuständig für die Reklamationsbearbeitung und gibst somit unseren Kunden das bestmögliche Service-Erlebnis/ Vous êtes responsable du traitement des réclamations et vous veillez à offrir à nos clients la meilleure expérience de service possible. * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und * Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten/ Vous gérez et mettez à jour les informations relatives aux clients.
Für unser Team in Deutschland suchen wir derzeit einen Customer Service Representative (m/w/d) zur engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden. * Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt/ Vous avez acquis une première expérience dans le service client. * Du bist zuständig für die Reklamationsbearbeitung und gibst somit unseren Kunden das bestmögliche Service-Erlebnis/ Vous êtes responsable du traitement des réclamations et vous veillez à offrir à nos clients la meilleure expérience de service possible. * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und * Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten/ Vous gérez et mettez à jour les informations relatives aux clients.
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Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit – Versicherungswesen (m/w/d)
Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit – Versicherungswesen (m/w/d)
Zurich Kunden Center GmbH
Frankfurt am Main
Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care – Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Kundenbetreuer (m/w/d) für den telefonischen und/oder schriftlichen Kundenservice * Bearbeitung von telefonischen und/oder schriftlichen Service-Anfragen – Dein Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. * Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum/zur Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Dialogmarketing, im Einzelhandel, Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w/d)) oder erste Erfahrung im Kundenservice sind ein Plus. * Zurich Kunden Center GmbH - Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Service Center in Eschborn - Als Kundenbetreuer (m/w/d) zauberst Du mit Deiner Serviceorientierung unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht und ...
Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care – Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Kundenbetreuer (m/w/d) für den telefonischen und/oder schriftlichen Kundenservice * Bearbeitung von telefonischen und/oder schriftlichen Service-Anfragen – Dein Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. * Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum/zur Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Dialogmarketing, im Einzelhandel, Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w/d)) oder erste Erfahrung im Kundenservice sind ein Plus. * Zurich Kunden Center GmbH - Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Service Center in Eschborn - Als Kundenbetreuer (m/w/d) zauberst Du mit Deiner Serviceorientierung unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht und ...
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Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice Telekommunikation & Lösungen
Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice Telekommunikation & Lösungen
ENTEGA Plus GmbH
Darmstadt bei Frankfurt am Main
Partially remote
Zu deinen Aufgaben zählen die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung inkl. kaufmännischer und technischer Beratung. * Als Schnittstelle fungierst du zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden. * Die Unterstützung des Bereichs Kundendialog durch allgemeine Back-Office-Tätigkeiten rundet dein Aufgabengebiet ab.
Zu deinen Aufgaben zählen die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung inkl. kaufmännischer und technischer Beratung. * Als Schnittstelle fungierst du zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden. * Die Unterstützung des Bereichs Kundendialog durch allgemeine Back-Office-Tätigkeiten rundet dein Aufgabengebiet ab.
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Gruppenleiter*in Kundenservice Beschwerdemanagement
Gruppenleiter*in Kundenservice Beschwerdemanagement
Union Investment
Frankfurt am Main
Partially remote
No cover letter required
Als Gruppenleiter*in im Kundenservice sorgst du dafür, dass Banken und Anlegerinnen echte Begeisterung erleben. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Kundenservice sowie unserer Produkte und Prozesse aktiv mit. Dabei bringst du echte Innovationskraft ein und hebst die Digitalisierung unseres Kundenservice auf das nächste Level. * Erfolgreicher Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Erfahrung im Depotgeschäft und Kundenservice Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein nachhaltiges Kundenerlebnis mit spürbarem Mehrwert. * Praxis im Umgang mit Beschwerden und ein besonderes Gespür dafür, kundenorientierte Lösungen zu finden
Als Gruppenleiter*in im Kundenservice sorgst du dafür, dass Banken und Anlegerinnen echte Begeisterung erleben. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Kundenservice sowie unserer Produkte und Prozesse aktiv mit. Dabei bringst du echte Innovationskraft ein und hebst die Digitalisierung unseres Kundenservice auf das nächste Level. * Erfolgreicher Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Erfahrung im Depotgeschäft und Kundenservice Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein nachhaltiges Kundenerlebnis mit spürbarem Mehrwert. * Praxis im Umgang mit Beschwerden und ein besonderes Gespür dafür, kundenorientierte Lösungen zu finden
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Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d)
Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d)
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Frankfurt am Main
Partially remote
Easy Apply
Auch Dir. Bereichere unser Team als Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d) Denn im Bereich Service und Support unterstützt Du unsere Kunden per E-Mail. Als Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse und Mitglied der Landesbank Hessen-Thüringen bieten wir von der 1822direkt innovative Direktbankdienstleistungen mit herausragendem Service und attraktiven Konditionen. Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und die Bedeutung von kontinuierlicher Weiterentwicklung, um unseren Kunden stets die besten Lösungen und ein gutes Arbeitsklima zu bieten. * Am Telefon hilfst Du unseren Kunden – ebenso zielführend wie empathisch – zu unseren Finanzdienstleistungsprodukten weiter. * Auch wenn Du unseren Live-Chat und unsere Social-Media-Kanäle betreust, zeigt sich: Du bist erst happy, wenn „deine“ Kunden es auch sind.
Auch Dir. Bereichere unser Team als Mitarbeiter – Telefonischer/Online Kundenservice für Finanzdienstleistungen (m/w/d) Denn im Bereich Service und Support unterstützt Du unsere Kunden per E-Mail. Als Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse und Mitglied der Landesbank Hessen-Thüringen bieten wir von der 1822direkt innovative Direktbankdienstleistungen mit herausragendem Service und attraktiven Konditionen. Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und die Bedeutung von kontinuierlicher Weiterentwicklung, um unseren Kunden stets die besten Lösungen und ein gutes Arbeitsklima zu bieten. * Am Telefon hilfst Du unseren Kunden – ebenso zielführend wie empathisch – zu unseren Finanzdienstleistungsprodukten weiter. * Auch wenn Du unseren Live-Chat und unsere Social-Media-Kanäle betreust, zeigt sich: Du bist erst happy, wenn „deine“ Kunden es auch sind.
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Koordinator (m/w/d) Prozessmanagement Kundenservice C24 Bank
Koordinator (m/w/d) Prozessmanagement Kundenservice C24 Bank
C24 Bank GmbH
Frankfurt am Main
Partially remote
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Koordinator (m/w/d) Prozessmanagement Kundenservice bei der C24 Bank! * Du analysierst relevante KPIs, leitest daraus strategische Maßnahmen ab und entwickelst den Kundenservice kontinuierlich weiter * Du definierst und dokumentierst neue Kundenservice-Prozesse, überwachst deren Umsetzung und steuerst Projekte zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung * Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Koordinator (m/w/d) Prozessmanagement Kundenservice bei der C24 Bank! * Du analysierst relevante KPIs, leitest daraus strategische Maßnahmen ab und entwickelst den Kundenservice kontinuierlich weiter * Du definierst und dokumentierst neue Kundenservice-Prozesse, überwachst deren Umsetzung und steuerst Projekte zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung * Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus
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Consultant im Kundenservice Rechnungswesen (m/w/d)
Consultant im Kundenservice Rechnungswesen (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Partially remote
Für die Organisationseinheit KS Darlehen u. Rechnungswesen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant im Kundenservice Rechnungswesen (m/w/d) * Erste Ansprechperson im Kundenservice für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das interne und externe Rechnungswesen - Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
Für die Organisationseinheit KS Darlehen u. Rechnungswesen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant im Kundenservice Rechnungswesen (m/w/d) * Erste Ansprechperson im Kundenservice für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das interne und externe Rechnungswesen - Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
Steuerfachangestellter - Steuerrecht / Finanzbuchhaltung / Mandantenbetreuung (m/w/d)
Steuerfachangestellter - Steuerrecht / Finanzbuchhaltung / Mandantenbetreuung (m/w/d)
RKT STEUERBERATER GMBH
Bad Nauheim, Nidda
Partially remote
Easy Apply
RKT STEUERBERATER GMBH * Bad Nauheim, Nidda * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über RKT STEUERBERATER GmbH - Erleben Sie, wie Leidenschaft und Innovation zu maßgeschneiderten Lösungen in der Rechts- und Steuerberatung führen. Unsere Mission ist es, durch persönliche und anspruchsvolle Beratung die Zukunft unserer vielfältigen Mandanten zu gestalten. Bringen Sie Ihre Expertise in einer Umgebung ein, die den individuellen Austausch schätzt und Ihre berufliche Entwicklung aktiv fördert. Allein Ihre Hingabe und unser umfassendes Wissen machen Sie unersetzlich. Was erwartet dich? * Du betreust unsere Mandanten in steuerlichen Belangen * Du erstellst Steuererklärungen und Jahresabschlüsse * Du bearbeitest Finanz-/Lohnbuchhaltungen und unterstützt bei Betriebsprüfungen - Was solltest du mitbringen?
RKT STEUERBERATER GMBH * Bad Nauheim, Nidda * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über RKT STEUERBERATER GmbH - Erleben Sie, wie Leidenschaft und Innovation zu maßgeschneiderten Lösungen in der Rechts- und Steuerberatung führen. Unsere Mission ist es, durch persönliche und anspruchsvolle Beratung die Zukunft unserer vielfältigen Mandanten zu gestalten. Bringen Sie Ihre Expertise in einer Umgebung ein, die den individuellen Austausch schätzt und Ihre berufliche Entwicklung aktiv fördert. Allein Ihre Hingabe und unser umfassendes Wissen machen Sie unersetzlich. Was erwartet dich? * Du betreust unsere Mandanten in steuerlichen Belangen * Du erstellst Steuererklärungen und Jahresabschlüsse * Du bearbeitest Finanz-/Lohnbuchhaltungen und unterstützt bei Betriebsprüfungen - Was solltest du mitbringen?
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Werkstudent im Kundenservice (m/w/d), hoher Homeoffice Anteil
Werkstudent im Kundenservice (m/w/d), hoher Homeoffice Anteil
Attends GmbH
Frankfurt am Main, Home-Office
Partially remote
Unser Motto “Making it personal” gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter. * Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden * Dokumentation der Kundeninteraktion anhand firmeneigener IT- Systeme
Unser Motto “Making it personal” gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter. * Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden * Dokumentation der Kundeninteraktion anhand firmeneigener IT- Systeme
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Werkstudent:in Kundenservice und Fahrgastinformation
Werkstudent:in Kundenservice und Fahrgastinformation
Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main
Frankfurt am Main
Bei Ihnen steht Servicegedanke an erster Stelle, ob auf Englisch, Deutsch oder einer anderen Sprache, Sie sprechen gerne und sicher mit Kunden und haben keine Scheu vor direktem Kontakt - Das VGFlex dient als mobiler Infopunkt, mit dem wir den Service direkt zu den Menschen bringen (mehr Infos unter: vgf-ffm.de/vgflex)
Bei Ihnen steht Servicegedanke an erster Stelle, ob auf Englisch, Deutsch oder einer anderen Sprache, Sie sprechen gerne und sicher mit Kunden und haben keine Scheu vor direktem Kontakt - Das VGFlex dient als mobiler Infopunkt, mit dem wir den Service direkt zu den Menschen bringen (mehr Infos unter: vgf-ffm.de/vgflex)
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Ab sofort suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m/w/d) * Sie tragen zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei * Als Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertrieb, Forderungsmanagement und Abrechnung sorgen Sie dafür, dass Prozesse reibungslos ineinandergreifen und Informationen effizient fließen * Sie sind kundenorientiert, kommunikativ, ein echter Teamplayer und „leben Kundenservice“ * Sie betreuen unsere Privatkunden (B2C), persönlich, schriftlich und telefonisch und bringen ein Gespür für die proaktive, vertriebliche Beratung und Betreuung unserer Kunden mit * Sie kümmern sich um Stammdatenclearing, Korrekturen und Datenpflege, und stellen damit die Qualität unserer Kundendaten und Prozesse sicher * Sie sind Ansprechpartner für kritische Kundenanliegen und finden in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen professionelle und nachhaltige Lösungen
Ab sofort suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Energie (m/w/d) * Sie tragen zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei * Als Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertrieb, Forderungsmanagement und Abrechnung sorgen Sie dafür, dass Prozesse reibungslos ineinandergreifen und Informationen effizient fließen * Sie sind kundenorientiert, kommunikativ, ein echter Teamplayer und „leben Kundenservice“ * Sie betreuen unsere Privatkunden (B2C), persönlich, schriftlich und telefonisch und bringen ein Gespür für die proaktive, vertriebliche Beratung und Betreuung unserer Kunden mit * Sie kümmern sich um Stammdatenclearing, Korrekturen und Datenpflege, und stellen damit die Qualität unserer Kundendaten und Prozesse sicher * Sie sind Ansprechpartner für kritische Kundenanliegen und finden in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen professionelle und nachhaltige Lösungen
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Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann
Frankfurter Sparkasse
Frankfurt am Main
Partially remote
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, - aufträgen und -beschwerden * Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kund:innen zu allen anfallenden Servicethemen * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
Sie sind erste/erster Ansprechpartner:in im Rahmen des digitalen Kundenservices * Sie bearbeiten Kundenanliegen, - aufträgen und -beschwerden * Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kund:innen zu allen anfallenden Servicethemen * Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch
Sie wirken beim Ausbau des KundenServiceCenters mit, z. B. durch den Roll-Out der Dialoginseln. * Sie unterstützen die Abteilungsleitung des KundenServiceCenters bei der Umsetzung der Marketing- und Gesamtstrategie des Hauses. * Sie stellen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung bei den Mitarbeitenden sicher. * Sie übernehmen die Kundenkommunikation und regeln Kundenreklamationen innerhalb der erteilten Kompetenzen. * Sie ergreifen Maßnahmen zur Qualitätssicherung, wie z. B. stichprobenartige Kontrollen der Kundenkommunikation und Beratungsqualität. * Sie initiieren Kundenansprachen und begleiten aktiv zentrale Werbeaktionen. * Sie besitzen umfassende Kenntnisse der Service- und Vertriebsprozesse der Sparkassenorganisation sowie der unterschiedlichen Vertriebskanäle?
Sie wirken beim Ausbau des KundenServiceCenters mit, z. B. durch den Roll-Out der Dialoginseln. * Sie unterstützen die Abteilungsleitung des KundenServiceCenters bei der Umsetzung der Marketing- und Gesamtstrategie des Hauses. * Sie stellen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung bei den Mitarbeitenden sicher. * Sie übernehmen die Kundenkommunikation und regeln Kundenreklamationen innerhalb der erteilten Kompetenzen. * Sie ergreifen Maßnahmen zur Qualitätssicherung, wie z. B. stichprobenartige Kontrollen der Kundenkommunikation und Beratungsqualität. * Sie initiieren Kundenansprachen und begleiten aktiv zentrale Werbeaktionen. * Sie besitzen umfassende Kenntnisse der Service- und Vertriebsprozesse der Sparkassenorganisation sowie der unterschiedlichen Vertriebskanäle?
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Serviceberater (m/w/d) Telefonischer KundenService & SmartVideoService
Serviceberater (m/w/d) Telefonischer KundenService & SmartVideoService
Sparkasse Oberhessen
Nidda, Butzbach, Lauterbach
Partially remote
Unser KundenService steht unter dem Leitsatz „Ein Service“ – Damit sind wir ein Vorreiter unter der Sparkassen bundesweit. Wir bieten unseren Kunden und Kundinnen über verschiedene Kanäle den bestmöglichen Service, denn ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Werde Teil unseres Teams am Standort Lauterbach im Vogelsberg und gestalte mit uns die Zukunft des KundenService! * Du erkennst, wann ein Kunde von unseren telefonischen oder medialen Angeboten (z.B. über unseren SmartVideoService) profitieren kann, und lenkst ihn gezielt dorthin * Kunden aktiv auf relevante Vertriebs- und Servicehinweise ansprechen – Du hast ein Gespür für den richtigen Moment * Du hast bereits Erfahrung im telefonischen KundenService und fühlst Dich in der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sicher * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und kümmerst Dich um ihre ...
Unser KundenService steht unter dem Leitsatz „Ein Service“ – Damit sind wir ein Vorreiter unter der Sparkassen bundesweit. Wir bieten unseren Kunden und Kundinnen über verschiedene Kanäle den bestmöglichen Service, denn ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Werde Teil unseres Teams am Standort Lauterbach im Vogelsberg und gestalte mit uns die Zukunft des KundenService! * Du erkennst, wann ein Kunde von unseren telefonischen oder medialen Angeboten (z.B. über unseren SmartVideoService) profitieren kann, und lenkst ihn gezielt dorthin * Kunden aktiv auf relevante Vertriebs- und Servicehinweise ansprechen – Du hast ein Gespür für den richtigen Moment * Du hast bereits Erfahrung im telefonischen KundenService und fühlst Dich in der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sicher * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und kümmerst Dich um ihre ...
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Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenberatung Sachversicherung
Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenberatung Sachversicherung
CHECK24
Frankfurt am Main
Partially remote
Mitgestaltung in Beratungsprojekten: Du bringst Deine Ideen und Erfahrungen aus der Kundenberatung ein, arbeitest aktiv an Projekten mit und gestaltest die Zukunft unserer digitalen Versicherungsservices mit * Du verfügst über Praxiserfahrung in der Versicherungsberatung, im Kundenservice oder im Versicherungsvertrieb und weißt, worauf es bei der persönlichen sowie digitalen Kundenkommunikation ankommt - Als Teil unseres Teams bei CHECK24 wirst Du zur zentralen Ansprechperson für unsere Kunden. Du begleitest unsere Kunden von der Antragstellung bis zum Vertragsabschluss und sorgst für eine erstklassige Beratung. Dabei arbeitest Du in einem innovativen Umfeld, das auf moderne Technologien, schlanke Prozesse und Kundenzufriedenheit setzt. * Spannende Aufgaben mit echtem Einfluss auf das Kundenerlebnis Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb Dich jetzt als Versicherungskaufmann ...
Mitgestaltung in Beratungsprojekten: Du bringst Deine Ideen und Erfahrungen aus der Kundenberatung ein, arbeitest aktiv an Projekten mit und gestaltest die Zukunft unserer digitalen Versicherungsservices mit * Du verfügst über Praxiserfahrung in der Versicherungsberatung, im Kundenservice oder im Versicherungsvertrieb und weißt, worauf es bei der persönlichen sowie digitalen Kundenkommunikation ankommt - Als Teil unseres Teams bei CHECK24 wirst Du zur zentralen Ansprechperson für unsere Kunden. Du begleitest unsere Kunden von der Antragstellung bis zum Vertragsabschluss und sorgst für eine erstklassige Beratung. Dabei arbeitest Du in einem innovativen Umfeld, das auf moderne Technologien, schlanke Prozesse und Kundenzufriedenheit setzt. * Spannende Aufgaben mit echtem Einfluss auf das Kundenerlebnis Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb Dich jetzt als Versicherungskaufmann ...
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Karlsruhe-Knielingen, Freiburg, Lahr, Frankfurt, Waldshut, Rheinstetten
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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Bestandskundenbetreuung (m/w/d) Innendienst Gewerbeversicherung
Bestandskundenbetreuung (m/w/d) Innendienst Gewerbeversicherung
Attikon Finanz AG
Königsstein im Taunus bei Frankfurt
Partially remote
Insgesamt sorgst du dafür, dass unsere Kunden jederzeit kompetent betreut sind und trägst so zur Sicherstellung unserer Servicequalität im Innendienst bei - Für unsere Gesellschaft Advenius GmbH und Teil der Attikon Finanz AG, ansässig in Königstein im Taunus, suchen wir eine Verstärkung für das Kundenbetreuungsteam im Bereich Gewerbekunden im Innendienst. Als inhabergeführtes Maklerhaus mit über 25 Jahren Erfahrung legen sie besonderen Wert auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Versicherungslösungen. * Du bist als interne Ansprechperson im Innendienst speziell für unsere Gewerbekunden tätig. (Industriebereich ausgenommen) * Du sorgst dafür, dass unsere gewerblichen Kunden jederzeit gut betreut sind, indem du als verlässliche Office-Ansprechperson fungierst und ihnen telefonisch sowie per E-Mail zur Verfügung stehst
Insgesamt sorgst du dafür, dass unsere Kunden jederzeit kompetent betreut sind und trägst so zur Sicherstellung unserer Servicequalität im Innendienst bei - Für unsere Gesellschaft Advenius GmbH und Teil der Attikon Finanz AG, ansässig in Königstein im Taunus, suchen wir eine Verstärkung für das Kundenbetreuungsteam im Bereich Gewerbekunden im Innendienst. Als inhabergeführtes Maklerhaus mit über 25 Jahren Erfahrung legen sie besonderen Wert auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Versicherungslösungen. * Du bist als interne Ansprechperson im Innendienst speziell für unsere Gewerbekunden tätig. (Industriebereich ausgenommen) * Du sorgst dafür, dass unsere gewerblichen Kunden jederzeit gut betreut sind, indem du als verlässliche Office-Ansprechperson fungierst und ihnen telefonisch sowie per E-Mail zur Verfügung stehst
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Projekttechniker/-meister (m/w/d) Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung
Projekttechniker/-meister (m/w/d) Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung
Frigotechnik Handels-GmbH
Frankfurt, Köln, Rostock
Neben unserer Tätigkeit als Großhändler verstehen wir uns vor allem auch als lösungsorientierter Partner für unsere Kunden. Dann werden Sie jetzt in den Niederlassungen Frankfurt, Köln und Rostock Teil unseres Teams als Projekttechniker/-meister (m/w/d) Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung im Großhandel für Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik! * Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
Neben unserer Tätigkeit als Großhändler verstehen wir uns vor allem auch als lösungsorientierter Partner für unsere Kunden. Dann werden Sie jetzt in den Niederlassungen Frankfurt, Köln und Rostock Teil unseres Teams als Projekttechniker/-meister (m/w/d) Kältetechnik - Auslegung, Projektierung & Kundenberatung im Großhandel für Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik! * Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
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Sachbearbeiter (m/w/d) Büro und Kundenbetreuung
Sachbearbeiter (m/w/d) Büro und Kundenbetreuung
Yusuf Gülak Fensterbau
Hüttenberg-Rechtenbach bei Gießen
Seit 2006 fertigen und montieren wir Kunststofffenster und Haustüren für Kunden in Mittelhessen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d), der den Überblick behält, Kunden professionell betreut und organisatorische Abläufe im Büro koordiniert. * Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden * Faire und pünktliche Bezahlung- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
Seit 2006 fertigen und montieren wir Kunststofffenster und Haustüren für Kunden in Mittelhessen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d), der den Überblick behält, Kunden professionell betreut und organisatorische Abläufe im Büro koordiniert. * Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden * Faire und pünktliche Bezahlung- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, ...
Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, ...
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Partially remote
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Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Sachbearbeitung Luftfracht Import/Customer Service Airfreight Import (m/w/d)
Sachbearbeitung Luftfracht Import/Customer Service Airfreight Import (m/w/d)
NTG Air & Ocean GmbH
Frankfurt am Main
Partially remote
Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. Mit deinem und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert. * Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten * Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. Mit deinem und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert. * Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten * Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
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Vom Hauptsitz in Maintal (bei Frankfurt am Main) liefern wir elektromechanische Relais an unsere europäischen Kunden, die hauptsächlich in den Branchen Haushaltsgeräte, Maschinenbau, Smart Metering und der Automobilindustrie tätig sind. * Betreuung von Neu- und Bestandskunden * Berufspraxis in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem internationalen Handelsunternehmen
Vom Hauptsitz in Maintal (bei Frankfurt am Main) liefern wir elektromechanische Relais an unsere europäischen Kunden, die hauptsächlich in den Branchen Haushaltsgeräte, Maschinenbau, Smart Metering und der Automobilindustrie tätig sind. * Betreuung von Neu- und Bestandskunden * Berufspraxis in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem internationalen Handelsunternehmen
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig! Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig! Das erwartet dich bei uns
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