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4.942 results for It Service Management jobs in Krefeld within a 30 km radius
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Analyst im Bereich der operativen Cyber-Sicherheit und im IT Service Continuity Management (ITSCM) (m/w/d)
Analyst im Bereich der operativen Cyber-Sicherheit und im IT Service Continuity Management (ITSCM) (m/w/d)
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Düsseldorf, Paderborn
Partially remote
Dann unterstütze uns als Analyst im Bereich der operativen Cyber-Sicherheit und im IT Service Continuity Management (ITSCM) (m/w/d) * Du arbeitest im operativen IT Service Continuity Management mit. * Verständnis des IT Service Managements in der Finanzverwaltung/ITIL-Schulungen * Grundkenntnisse im IT-Notfallmanagement * Du unterstützt die kontinuierliche Überwachung der IT Umgebung, die schnelle Bewertung und Eskalation von sicherheitsrelevanten Ereignissen. * Du wirkst im Projekt Cybersicherheit des RZF mit, bei Gestaltung, Planung und Aufbau eines Security Information Event Management (SIEM) sowie eines Security Operation Centers (SOC). Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug. * Grundkenntnisse im Bereich IT-Grundschutz (ISO 27001)
Dann unterstütze uns als Analyst im Bereich der operativen Cyber-Sicherheit und im IT Service Continuity Management (ITSCM) (m/w/d) * Du arbeitest im operativen IT Service Continuity Management mit. * Verständnis des IT Service Managements in der Finanzverwaltung/ITIL-Schulungen * Grundkenntnisse im IT-Notfallmanagement * Du unterstützt die kontinuierliche Überwachung der IT Umgebung, die schnelle Bewertung und Eskalation von sicherheitsrelevanten Ereignissen. * Du wirkst im Projekt Cybersicherheit des RZF mit, bei Gestaltung, Planung und Aufbau eines Security Information Event Management (SIEM) sowie eines Security Operation Centers (SOC). Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug. * Grundkenntnisse im Bereich IT-Grundschutz (ISO 27001)
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No cover letter required
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-basiert) und umfassendes Verständnis von Service-Management-Prozessen * Verantwortung für die Strategie und Roadmap des Enterprise Service Management Systems * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Xurrent-Plattform und Verwaltung neuer Anforderungen (inkl. Priorisierung und Backlog-Management) * Pflege eines zentralen Servicekatalogs mit klaren Beschreibungen, SLAs und Zuständigkeiten * End-to-End-Verantwortung für den Service-Lifecycle: Anforderung, Design, Transition, Betrieb, Stilllegung * Sicherstellung der Servicequalität inkl. Reviews, KPIs und Wissensdatenbanken * Zusammenarbeit mit dem Xurrent Core Team, Management, Stakeholdern und externen Partnern * Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil) * Verständnis für Datenmodelle und Servicearchitektur * Serviceorientiertes Denken aus Endnutzer-Sicht * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-basiert) und umfassendes Verständnis von Service-Management-Prozessen * Verantwortung für die Strategie und Roadmap des Enterprise Service Management Systems * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Xurrent-Plattform und Verwaltung neuer Anforderungen (inkl. Priorisierung und Backlog-Management) * Pflege eines zentralen Servicekatalogs mit klaren Beschreibungen, SLAs und Zuständigkeiten * End-to-End-Verantwortung für den Service-Lifecycle: Anforderung, Design, Transition, Betrieb, Stilllegung * Sicherstellung der Servicequalität inkl. Reviews, KPIs und Wissensdatenbanken * Zusammenarbeit mit dem Xurrent Core Team, Management, Stakeholdern und externen Partnern * Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil) * Verständnis für Datenmodelle und Servicearchitektur * Serviceorientiertes Denken aus Endnutzer-Sicht * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Im Rahmen unseres Incident-Management Prozesses führen Sie die Kommunikation zu Kunden und bereiten die Kommunikation zu Aufsichtsbehörden vor * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen
Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * WEAT Electronic Datenservice GmbH * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Im Rahmen unseres Incident-Management Prozesses führen Sie die Kommunikation zu Kunden und bereiten die Kommunikation zu Aufsichtsbehörden vor * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen
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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Vom Kick-off bis zur erfolgreichen Übergabe: Wenn es um die Koordination umfangreicher IT-Projekte und -Programme geht, zum Beispiel die Implementierung von Cloud Services, sitzt du ab jetzt im Regiestuhl. * Außerdem hast du stets beide Augen am Markt, erkennst und bewertest IT-Services und Produkte, die du gemeinsam mit unserem Vertrieb in Projekte überführst. * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed-Services Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Vom Kick-off bis zur erfolgreichen Übergabe: Wenn es um die Koordination umfangreicher IT-Projekte und -Programme geht, zum Beispiel die Implementierung von Cloud Services, sitzt du ab jetzt im Regiestuhl. * Außerdem hast du stets beide Augen am Markt, erkennst und bewertest IT-Services und Produkte, die du gemeinsam mit unserem Vertrieb in Projekte überführst. * Mehrjährige Erfahrung in der Leitung großer IT-Projekte, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed-Services Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
No cover letter required
Du kennst die Herausforderungen im IT-Service Management, z.B. in Bezug auf Incident- und Demand Management. Deine * Du bist für die Leitung und Entwicklung eines IT-Teams im Bereich Outbound Logistics & Fulfillment verantwortlich. * Du verantwortest die Sicherstellung der Qualität und Effizienz der IT-Lösungen durch regelmäßige Überprüfungen und Tests. * Du konntest bereits erste praktische Führungserfahrungen in der IT sammeln und bringst eine sehr gute Teamfähigkeit mit. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Du kennst die Herausforderungen im IT-Service Management, z.B. in Bezug auf Incident- und Demand Management. Deine * Du bist für die Leitung und Entwicklung eines IT-Teams im Bereich Outbound Logistics & Fulfillment verantwortlich. * Du verantwortest die Sicherstellung der Qualität und Effizienz der IT-Lösungen durch regelmäßige Überprüfungen und Tests. * Du konntest bereits erste praktische Führungserfahrungen in der IT sammeln und bringst eine sehr gute Teamfähigkeit mit. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT‑Service‑Management einschließlich Incident‑, Change‑ und Release‑Management * Außerdem unterstützt Du die Beschreibung, Ausschreibung und Beschaffung neuer IT‑Services sowie die Auswahl geeigneter Service Provider. * Darüber hinaus entwickelst Du bestehende Services, SLAs und KPIs weiter und optimierst sie hinsichtlich Qualität, Compliance und Kosten. * Du führst das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services durch und stellst deren Stabilität sicher. * Zusätzlich planst, koordinierst und begleitest Du IT‑Projekte von der Realisierung über Tests bis zum Rollout und überführst sie sicher in den Betrieb. * Darüber hinaus hast Du Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern sowie im Management von SLAs und KPIs. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen ...
Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT‑Service‑Management einschließlich Incident‑, Change‑ und Release‑Management * Außerdem unterstützt Du die Beschreibung, Ausschreibung und Beschaffung neuer IT‑Services sowie die Auswahl geeigneter Service Provider. * Darüber hinaus entwickelst Du bestehende Services, SLAs und KPIs weiter und optimierst sie hinsichtlich Qualität, Compliance und Kosten. * Du führst das Monitoring der eingesetzten Applikationen und Services durch und stellst deren Stabilität sicher. * Zusätzlich planst, koordinierst und begleitest Du IT‑Projekte von der Realisierung über Tests bis zum Rollout und überführst sie sicher in den Betrieb. * Darüber hinaus hast Du Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern sowie im Management von SLAs und KPIs. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen ...
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No cover letter required
Vielfalt – Abhängig von deinen Interessen und Vorkenntnissen arbeitest du in unterschiedlichen Themenfeldern wie IT-Infrastruktur, Cloud, Systemadministration, SAP, Cyber Security, Datenschutz, Software Asset Management oder IT Service Management. Für unseren Geschäftsbereich Competence Center / Managed Services suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Projektmitarbeiter (w/m/d). Dabei bieten wir dir eine Bandbreite an Projekten in den Bereichen Prüfung, Buchhaltung, Projektmanagement und Einkauf bis hin zur Einführung digitaler Systeme sowie Aufgaben im Bereich Finanzkriminalität und Kreditgeschäft. Projektarbeit – Du arbeitest in IT-Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und zum Betrieb von IT-Systemen in der öffentlichen Verwaltung mit. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Analyse fachlicher und technischer Anforderungen, wirkst an der Erstellung von ...
Vielfalt – Abhängig von deinen Interessen und Vorkenntnissen arbeitest du in unterschiedlichen Themenfeldern wie IT-Infrastruktur, Cloud, Systemadministration, SAP, Cyber Security, Datenschutz, Software Asset Management oder IT Service Management. Für unseren Geschäftsbereich Competence Center / Managed Services suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Projektmitarbeiter (w/m/d). Dabei bieten wir dir eine Bandbreite an Projekten in den Bereichen Prüfung, Buchhaltung, Projektmanagement und Einkauf bis hin zur Einführung digitaler Systeme sowie Aufgaben im Bereich Finanzkriminalität und Kreditgeschäft. Projektarbeit – Du arbeitest in IT-Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und zum Betrieb von IT-Systemen in der öffentlichen Verwaltung mit. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Analyse fachlicher und technischer Anforderungen, wirkst an der Erstellung von ...
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Du bringst aktiv innovative Lösungen und kontinuierliche Optimierungen in unser IT-Service-Management ein. * Mit deinem Team verantwortest du die operative Steuerung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-Infrastruktur und der IT-Prozesse, einschließlich Sicherheitsrichtlinien, Patch-Management und Compliance- Anforderungen. * Gemeinsam mit deinem Team, stellst du unseren reibungslosen IT-Systembetrieb sowie unser IT-Service-Desk inkl. Vor-Ort-Support innerhalb der ecotel sicher. ecotel ist einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen – und das seit über 25 Jahren. An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead IT - Systems Engineering (m/w/d) Du möchtest als Team Lead IT - Systems Engineering bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Du bist für die fachliche Führung des IT-SysOps-Teams verantwortlich, ...
Du bringst aktiv innovative Lösungen und kontinuierliche Optimierungen in unser IT-Service-Management ein. * Mit deinem Team verantwortest du die operative Steuerung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-Infrastruktur und der IT-Prozesse, einschließlich Sicherheitsrichtlinien, Patch-Management und Compliance- Anforderungen. * Gemeinsam mit deinem Team, stellst du unseren reibungslosen IT-Systembetrieb sowie unser IT-Service-Desk inkl. Vor-Ort-Support innerhalb der ecotel sicher. ecotel ist einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen – und das seit über 25 Jahren. An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead IT - Systems Engineering (m/w/d) Du möchtest als Team Lead IT - Systems Engineering bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Du bist für die fachliche Führung des IT-SysOps-Teams verantwortlich, ...
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IT Security Operations Manager (m/w/d)
IT Security Operations Manager (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Partially remote
Du bringst mind. drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Security, IT-Betrieb oder IT-Service-Management mit. * Du bist zuständig für die Umsetzung und Kontrolle der für die apoBank geltenden Vorgaben und Prozesse bei den entsprechenden IT-Dienstleistern. * Du hast die Applikationsverantwortung für Sicherheitsanwendungen und -infrastruktur (z. B.SIEM, Vulnerability Management, IDS/IPS, EndpointProtection). * KWG, MaRisk, BAIT, BSI, PSD2, EBA Guidelines,ISO270xx & ISO 22301, BDSG, DSGVO, NIST undITIL sind für dich keine Fremdwörter, sondern gelebter IT-Alltag. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Du bringst mind. drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Security, IT-Betrieb oder IT-Service-Management mit. * Du bist zuständig für die Umsetzung und Kontrolle der für die apoBank geltenden Vorgaben und Prozesse bei den entsprechenden IT-Dienstleistern. * Du hast die Applikationsverantwortung für Sicherheitsanwendungen und -infrastruktur (z. B.SIEM, Vulnerability Management, IDS/IPS, EndpointProtection). * KWG, MaRisk, BAIT, BSI, PSD2, EBA Guidelines,ISO270xx & ISO 22301, BDSG, DSGVO, NIST undITIL sind für dich keine Fremdwörter, sondern gelebter IT-Alltag. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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No cover letter required
Als Service Desk Spezialist*in spielst du eine zentrale Rolle beim Betrieb der OSS-, BSS- und Office-IT-Systemlandschaft der OXG Glasfaser GmbH und stellst sicher, dass Anfragen unserer internen IT-Nutzer strukturiert bearbeitet werden * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk * Erfahrung in der Betreuung von BSS-/OSS- und Office-IT-Systemen im Telekommunikationsumfeld
Als Service Desk Spezialist*in spielst du eine zentrale Rolle beim Betrieb der OSS-, BSS- und Office-IT-Systemlandschaft der OXG Glasfaser GmbH und stellst sicher, dass Anfragen unserer internen IT-Nutzer strukturiert bearbeitet werden * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk * Erfahrung in der Betreuung von BSS-/OSS- und Office-IT-Systemen im Telekommunikationsumfeld
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Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d)
Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Ratingen
No cover letter required
Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL), mit agilen Projektmethoden und mit Azure DevOps oder vergleichbaren DevOps-Umgebungen * Budgetverantwortung für externe Services sowie Sicherstellung der Einhaltung der Konzern-IT-Standards und Compliance-Vorgaben - Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. Der IT-Bereich sucht in Ratingen einen Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d). * Sicherstellung des operativen Betriebs und der Qualität der betreuten SAP- und Cloud-Applikationen (SAP S/4, Sales & Service Cloud, Commerce Cloud, SAP- & Seeburger-Integrationslösungen) sowie perspektivische Übernahme zusätzlicher Applikationen (z. B. Microsoft Dynamics 365 CRM, BW/4HANA, SAP Analytics Cloud)
Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL), mit agilen Projektmethoden und mit Azure DevOps oder vergleichbaren DevOps-Umgebungen * Budgetverantwortung für externe Services sowie Sicherstellung der Einhaltung der Konzern-IT-Standards und Compliance-Vorgaben - Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. Der IT-Bereich sucht in Ratingen einen Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d). * Sicherstellung des operativen Betriebs und der Qualität der betreuten SAP- und Cloud-Applikationen (SAP S/4, Sales & Service Cloud, Commerce Cloud, SAP- & Seeburger-Integrationslösungen) sowie perspektivische Übernahme zusätzlicher Applikationen (z. B. Microsoft Dynamics 365 CRM, BW/4HANA, SAP Analytics Cloud)
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Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
CANCOM SE
Düsseldorf, Frankfurt am Main, Jettingen-Scheppach, Köln, München, Neuss, Nürnberg
Partially remote
Easy Apply
Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
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Erfahrungen im Bereich Projektmanagement und IT-Service Management Das zum 15.08.2025 neu gegründete Teildezernat 41.5 „Forensik Cloud Betrieb & Datenmanagement“ stellt die konsequente Weiterentwicklung der bisherigen Sachgebiete 41.3 „Forensik Cloud I: Grundsatz, Strategie & Softwareentwicklung“ und 41.4 „Forensik Cloud II: Datenaufbereitung & Automatisierung“ dar. Die Einrichtung einer landesweiten IT-Plattform für forensische Anwendungen erwies sich als unverzichtbar, um der Polizei NRW eine zentrale Auswertungs- und Analyseumgebung für forensisch gesicherte Daten bereitzustellen. * Administration von Windows- und Linux-Server Betriebssystemen in virtuellen IT-Umgebungen * Betrieb von Datenbankumgebungen und Datenbankmanagement * Berechtigungsmanagement (Active Directory) * Systemdokumentation und Wissensmanagement * IT-forensische Fachkenntnisse und Kenntnisse zu IT-forensischer Software
Erfahrungen im Bereich Projektmanagement und IT-Service Management Das zum 15.08.2025 neu gegründete Teildezernat 41.5 „Forensik Cloud Betrieb & Datenmanagement“ stellt die konsequente Weiterentwicklung der bisherigen Sachgebiete 41.3 „Forensik Cloud I: Grundsatz, Strategie & Softwareentwicklung“ und 41.4 „Forensik Cloud II: Datenaufbereitung & Automatisierung“ dar. Die Einrichtung einer landesweiten IT-Plattform für forensische Anwendungen erwies sich als unverzichtbar, um der Polizei NRW eine zentrale Auswertungs- und Analyseumgebung für forensisch gesicherte Daten bereitzustellen. * Administration von Windows- und Linux-Server Betriebssystemen in virtuellen IT-Umgebungen * Betrieb von Datenbankumgebungen und Datenbankmanagement * Berechtigungsmanagement (Active Directory) * Systemdokumentation und Wissensmanagement * IT-forensische Fachkenntnisse und Kenntnisse zu IT-forensischer Software
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(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Partially remote
No cover letter required
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kommunikation und Organisationsentwicklung in der IT. * Tiefe IT Kenntnisse und die Fähigkeit, dies klar zu kommunizieren, bringst Du ebenfalls mit. * Du besitzt die Fähigkeiten, Mandant:innen von der strategischen Ausrichtung der IT bis zur operativen ...
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kommunikation und Organisationsentwicklung in der IT. * Tiefe IT Kenntnisse und die Fähigkeit, dies klar zu kommunizieren, bringst Du ebenfalls mit. * Du besitzt die Fähigkeiten, Mandant:innen von der strategischen Ausrichtung der IT bis zur operativen ...
Expert - ServiceNow (w/m/d)
Expert - ServiceNow (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Mannheim
Partially remote
No cover letter required
Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Technology & IT Compliance unsere Mandant:innen bei der Entwicklung von zukunftsweisenden IT und Cloud Strategien für Finanzdienstleistungsunternehmen.
Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Technology & IT Compliance unsere Mandant:innen bei der Entwicklung von zukunftsweisenden IT und Cloud Strategien für Finanzdienstleistungsunternehmen.
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Partially remote
No cover letter required
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Partially remote
No cover letter required
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
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IT-Produktmanager (w/m/d) am Standort Düsseldorf
IT-Produktmanager (w/m/d) am Standort Düsseldorf
Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Düsseldorf
Partially remote
Für unsere Abteilung IT-Service-Produktmanagement suchen wir Sie als IT-Produktmanager (w/m/d) * Praktische Erfahrung im Projekt-Produktmanagement oder fundierte Kenntnisse moderner Projekt-/ Produktmanagementmethoden mit entsprechender Praxis im IT-Umfeld - Die Abteilung IT-Produkte versteht sich als Schnittstelle zwischen dem Bereich IT und den Fachabteilungen der KV Nordrhein im Bereich der Abrechnung. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Anforderungsmanagement — also die Erhebung, Gestaltung, Optimierung, Priorisierung und Dokumentation von Anforderungen zur softwaregestützten Unterstützung von Geschäftsprozessen. Die daraus resultierenden Projekte sowie Analyse- und Umsetzungsprojekte werden vom Produktmanagement verantwortet, das dabei für die Zielerreichung in Bezug auf Inhalte, Termine und Budget sorgt. Zudem plant die Abteilung gemeinsam mit dem IT-Anwendungsbetrieb ...
Für unsere Abteilung IT-Service-Produktmanagement suchen wir Sie als IT-Produktmanager (w/m/d) * Praktische Erfahrung im Projekt-Produktmanagement oder fundierte Kenntnisse moderner Projekt-/ Produktmanagementmethoden mit entsprechender Praxis im IT-Umfeld - Die Abteilung IT-Produkte versteht sich als Schnittstelle zwischen dem Bereich IT und den Fachabteilungen der KV Nordrhein im Bereich der Abrechnung. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Anforderungsmanagement — also die Erhebung, Gestaltung, Optimierung, Priorisierung und Dokumentation von Anforderungen zur softwaregestützten Unterstützung von Geschäftsprozessen. Die daraus resultierenden Projekte sowie Analyse- und Umsetzungsprojekte werden vom Produktmanagement verantwortet, das dabei für die Zielerreichung in Bezug auf Inhalte, Termine und Budget sorgt. Zudem plant die Abteilung gemeinsam mit dem IT-Anwendungsbetrieb ...
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IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)
IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Partially remote
Ein zentrales Ziel des IT Service Continuity Managements (ITSCM) ist es, durch eine organisierte IT-Notfallbewältigung die Kontinuität der IT-Umgebungen und die Verfügbarkeit ihrer Daten auf einem für den Geschäftsbetrieb ausreichenden Leistungsniveau sicherzustellen. Im Dezernat 22 „Zentrale IT-Services“ ist das Sachgebiet 22.2 „Zentrale IT-Dienstleistungen“ eines von drei Sachgebieten. Dieses ist u. a. für das Notfallmanagement der IT-Infrastruktur der Abteilung 2 des LZPD NRW zuständig. * Mitwirkung bei der Sicherstellung der Mindestverfügbarkeiten für definierte Produkte und Infrastruktur-Services / -Produkte des LZPD bei Eintritt eines kritischen IT-Vorfalls * Gute Kenntnisse über internationale Normen zum BCM und IT-Notfallmanagement sowie zur Informationssicherheit * Erfahrungen im Bereich des IT-Notfallmanagements
Ein zentrales Ziel des IT Service Continuity Managements (ITSCM) ist es, durch eine organisierte IT-Notfallbewältigung die Kontinuität der IT-Umgebungen und die Verfügbarkeit ihrer Daten auf einem für den Geschäftsbetrieb ausreichenden Leistungsniveau sicherzustellen. Im Dezernat 22 „Zentrale IT-Services“ ist das Sachgebiet 22.2 „Zentrale IT-Dienstleistungen“ eines von drei Sachgebieten. Dieses ist u. a. für das Notfallmanagement der IT-Infrastruktur der Abteilung 2 des LZPD NRW zuständig. * Mitwirkung bei der Sicherstellung der Mindestverfügbarkeiten für definierte Produkte und Infrastruktur-Services / -Produkte des LZPD bei Eintritt eines kritischen IT-Vorfalls * Gute Kenntnisse über internationale Normen zum BCM und IT-Notfallmanagement sowie zur Informationssicherheit * Erfahrungen im Bereich des IT-Notfallmanagements
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Manager:in – IT-Transformation Public Sector
Manager:in – IT-Transformation Public Sector
PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg
Partially remote
Wir freuen uns zusätzlich über relevante Zertifizierungen, beispielsweise im Architekturmanagement (z.B. TOGAF, ISAQB) und IT-(Service-)Management (z.B. ITIL, COBIT) Zur Verstärkung unserer interdisziplinären Expert Group (Fachabteilung) Cloud & IT-Strategie suchen wir ab sofort deutschlandweit, bevorzugt an unseren Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main und Hamburg, engagierte Manager:innen. Unterstützen Sie unsere Kunden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene bei der Digitalen Transformation und begleiten Sie Projekte mit Schwerpunkten IT-Strategie, Cloud und Digitale Souveränität von der Konzeption bis zur Realisierung. * Entwicklung von nachhaltigen und modernen IT-Strategien und -Architekturen für die Kunden im öffentlichen Sektor * Gestaltung der technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen für eine sichere und leistungsfähige Versorgung der ÖV mit digitalen Services
Wir freuen uns zusätzlich über relevante Zertifizierungen, beispielsweise im Architekturmanagement (z.B. TOGAF, ISAQB) und IT-(Service-)Management (z.B. ITIL, COBIT) Zur Verstärkung unserer interdisziplinären Expert Group (Fachabteilung) Cloud & IT-Strategie suchen wir ab sofort deutschlandweit, bevorzugt an unseren Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main und Hamburg, engagierte Manager:innen. Unterstützen Sie unsere Kunden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene bei der Digitalen Transformation und begleiten Sie Projekte mit Schwerpunkten IT-Strategie, Cloud und Digitale Souveränität von der Konzeption bis zur Realisierung. * Entwicklung von nachhaltigen und modernen IT-Strategien und -Architekturen für die Kunden im öffentlichen Sektor * Gestaltung der technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen für eine sichere und leistungsfähige Versorgung der ÖV mit digitalen Services
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Organisation und Koordination von Projekten im Bereich IT-Service-Management Wir suchen engagierte und neugierige Auszubildende ab August 2026, die ihre berufliche Zukunft im Bereich IT-System-Management sehen. * Einblick in technische Bereiche zur Erlangung von Basiswissen über IT-Systeme und -Management Praxisnahe Ausbildung: Tauche in die spannende Welt der IT ein und arbeite an realen Projekten, während Du alle wichtigen Aspekte des IT-System-Managements lernst. * pace-IT GmbH - Du interessierst Dich für die Welt der IT, möchtest aber lieber im Kundenkontakt agieren und an passenden IT-Lösungen mitwirken? Mit unseren Standorten in Krefeld und Köln begleitet die pace-IT als IT-Systemhaus mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT zu einem klaren Wettbewerbsvorteil zu entwickeln. „Die pace-IT ist ein fairer Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre, ...
Organisation und Koordination von Projekten im Bereich IT-Service-Management Wir suchen engagierte und neugierige Auszubildende ab August 2026, die ihre berufliche Zukunft im Bereich IT-System-Management sehen. * Einblick in technische Bereiche zur Erlangung von Basiswissen über IT-Systeme und -Management Praxisnahe Ausbildung: Tauche in die spannende Welt der IT ein und arbeite an realen Projekten, während Du alle wichtigen Aspekte des IT-System-Managements lernst. * pace-IT GmbH - Du interessierst Dich für die Welt der IT, möchtest aber lieber im Kundenkontakt agieren und an passenden IT-Lösungen mitwirken? Mit unseren Standorten in Krefeld und Köln begleitet die pace-IT als IT-Systemhaus mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT zu einem klaren Wettbewerbsvorteil zu entwickeln. „Die pace-IT ist ein fairer Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre, ...
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Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens. Wir suchen nach einem Consultant (m/w/d) – Enterprise Service Management Dein Schwerpunkt wird die Beratung im Enterprise Service Management Umfeld sein, die Du sowohl Remote als auch vor Ort beim Kunden durchführst. Du arbeitest in unserer Professional Services Abteilung im Teilbereich Consulting. * Übernahme von Aufgaben im Teilbereich Managed Services
Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens. Wir suchen nach einem Consultant (m/w/d) – Enterprise Service Management Dein Schwerpunkt wird die Beratung im Enterprise Service Management Umfeld sein, die Du sowohl Remote als auch vor Ort beim Kunden durchführst. Du arbeitest in unserer Professional Services Abteilung im Teilbereich Consulting. * Übernahme von Aufgaben im Teilbereich Managed Services
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Unser Motor ist unsere langjährige Erfahrung in der IT-Beratung, Prozess-Optimierung, Software-Entwicklung und im Projektmanagement. Die CONVIDIUS business solutions GmbH bietet Leistungen im Bereich Softwareentwicklung, IT-Projektmanagement und IT-Expert Recruiting an. Wir sind IT-Unternehmensberater. In dieser Rolle begleitest du namhafte Kunden bei der Umsetzung anspruchsvoller IT-Vorhaben. * Gemeinsam mit Stakeholdern, IT-Architekten und anderen Devs analysierst du Prozesse und entwickelst passgenaue Lösungen. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bringst technisches Verständnis, Teamgeist und Begeisterung für moderne IT-Lösungen mit.
Unser Motor ist unsere langjährige Erfahrung in der IT-Beratung, Prozess-Optimierung, Software-Entwicklung und im Projektmanagement. Die CONVIDIUS business solutions GmbH bietet Leistungen im Bereich Softwareentwicklung, IT-Projektmanagement und IT-Expert Recruiting an. Wir sind IT-Unternehmensberater. In dieser Rolle begleitest du namhafte Kunden bei der Umsetzung anspruchsvoller IT-Vorhaben. * Gemeinsam mit Stakeholdern, IT-Architekten und anderen Devs analysierst du Prozesse und entwickelst passgenaue Lösungen. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bringst technisches Verständnis, Teamgeist und Begeisterung für moderne IT-Lösungen mit.
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Verlässliche Schichtplanung (40 Std./Woche, Mo–Fr, 06–20 Uhr) mit fair geregelten und im Team abgestimmten Ruf- und Bereitschaftsdiensten im 24/7-Betrieb, auch an WochenendenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemintegration, Microsoft Windows Terminalserver, Virtualisierungssoftware VMware, Backup-Software Veeam, Network Attached Storage (NAS), Firewallsysteme, IT-Service-Management nach ITIL, Betriebssystem Windows Server 2019 - Sicher dir deinen Arbeitsplatz für die Zukunft – in einem starken IT-Team! Wir suchen dich für spannende Aufgaben im Bereich IT-Support und Systembetreuung. Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Hochwertiges IT-Equipment wird gestellt
Verlässliche Schichtplanung (40 Std./Woche, Mo–Fr, 06–20 Uhr) mit fair geregelten und im Team abgestimmten Ruf- und Bereitschaftsdiensten im 24/7-Betrieb, auch an WochenendenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemintegration, Microsoft Windows Terminalserver, Virtualisierungssoftware VMware, Backup-Software Veeam, Network Attached Storage (NAS), Firewallsysteme, IT-Service-Management nach ITIL, Betriebssystem Windows Server 2019 - Sicher dir deinen Arbeitsplatz für die Zukunft – in einem starken IT-Team! Wir suchen dich für spannende Aufgaben im Bereich IT-Support und Systembetreuung. Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Hochwertiges IT-Equipment wird gestellt
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Wir begleiten unsere Kunden bei der Einführung von Managementsystemen in den Bereichen Qualität – Informationssicherheit - IT-Service-Management – Risikomanagement und Dokumenten-Management. • Individuelle Beratung unserer IT-Solutions-Kunden • Marketing und Vertrieb unserer IT-Solutions • Enge Zusammenarbeit mit unserem IT-Team und den Beratern aus den Fachbereichen • Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich IT-Solutions • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: IT-Anwendertraining, Präsentation, Marketing, Vertrieb, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Wir begleiten unsere Kunden bei der Einführung von Managementsystemen in den Bereichen Qualität – Informationssicherheit - IT-Service-Management – Risikomanagement und Dokumenten-Management. • Individuelle Beratung unserer IT-Solutions-Kunden • Marketing und Vertrieb unserer IT-Solutions • Enge Zusammenarbeit mit unserem IT-Team und den Beratern aus den Fachbereichen • Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich IT-Solutions • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: IT-Anwendertraining, Präsentation, Marketing, Vertrieb, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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