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61.301 results for Customer Services jobs in Europe within a 30 km radius
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Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & In-vitro Diagnostics
Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & In-vitro Diagnostics
Balda Medical GmbH
Bad Oeynhausen
Partially remote
Positions: Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & -vitro Diagnostics * Serve as the primary contact for national and international customers in the field of medical devices and in-vitro diagnostics * Manage and administer delivery and service contracts (e.g., MSA), including pricing, delivery terms, contract renewals, and amendments * Receive, review, and process customer orders in the ERP system, ensuring compliance with regulatory requirements (e.g., ISO 13485, GxP) * Maintain and update customer data, contract terms, and relevant documentation in the system * Process customer purchase orders in the ERP system, monitor and control delivery dates, inventory, and backorders; proactively communicate in case of deviations * Participate in internal and external audits and contribute to the continuous improvement of customer service processes
Positions: Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & -vitro Diagnostics * Serve as the primary contact for national and international customers in the field of medical devices and in-vitro diagnostics * Manage and administer delivery and service contracts (e.g., MSA), including pricing, delivery terms, contract renewals, and amendments * Receive, review, and process customer orders in the ERP system, ensuring compliance with regulatory requirements (e.g., ISO 13485, GxP) * Maintain and update customer data, contract terms, and relevant documentation in the system * Process customer purchase orders in the ERP system, monitor and control delivery dates, inventory, and backorders; proactively communicate in case of deviations * Participate in internal and external audits and contribute to the continuous improvement of customer service processes
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Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, ...
Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, ...
NEW
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Drive the professionalization of Customer Service: from reactive problem-solving to strategic customer partnership on eye-level * Ensure that customers can engage directly with on site (Expert-to-Expert), while all strategic and operational coordination flows through the Head of Customer Service, clearly distinguishing this role from Key Account Management (KAM) * Lead and manage customer relationships for the Regensburg site with a strong focus on customer centricity and satisfaction * Act as an between internal functions (planning, production, packaging, shipping, quality) and customers – ensuring transparent, fact-based communication and timely updates * Lead and develop the Customer Service & Commercial management team, fostering cross-functional collaboration and continuous improvement * Negotiate and manage site-level commercial agreements (supply contracts, affiliate agreements, forecasts, ...
Drive the professionalization of Customer Service: from reactive problem-solving to strategic customer partnership on eye-level * Ensure that customers can engage directly with on site (Expert-to-Expert), while all strategic and operational coordination flows through the Head of Customer Service, clearly distinguishing this role from Key Account Management (KAM) * Lead and manage customer relationships for the Regensburg site with a strong focus on customer centricity and satisfaction * Act as an between internal functions (planning, production, packaging, shipping, quality) and customers – ensuring transparent, fact-based communication and timely updates * Lead and develop the Customer Service & Commercial management team, fostering cross-functional collaboration and continuous improvement * Negotiate and manage site-level commercial agreements (supply contracts, affiliate agreements, forecasts, ...
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As part of our transformation, we are recruiting a Customer Excellence Agent (all genders) for our Distributor Team in Germany. * Collaborate closely with the to understand needs and ensure product and service alignment * Work cross-functionally with Sales, Supply Chain, Finance, Distribution, Product Management Regulatory affairs and Logistics teams to ensure end-to-end customer satisfaction * 2 years of experience in customer service * Customer-oriented mindset with a proactive approach to issue resolution and continuous improvement
As part of our transformation, we are recruiting a Customer Excellence Agent (all genders) for our Distributor Team in Germany. * Collaborate closely with the to understand needs and ensure product and service alignment * Work cross-functionally with Sales, Supply Chain, Finance, Distribution, Product Management Regulatory affairs and Logistics teams to ensure end-to-end customer satisfaction * 2 years of experience in customer service * Customer-oriented mindset with a proactive approach to issue resolution and continuous improvement
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Intern as Manual Tester for customer self-services (only Mandatory Internship)
Intern as Manual Tester for customer self-services (only Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Partially remote
We, the Customer Self Services (CSS) at Mercedes-Benz Mobility AG (MBM), have a clear and ambitious vision for 2025 and we work jointly on delivering value to customers as one ART (following the SAFe methodology). We focus on continuous delivery of online Customer self-services in a most scalable manner, provide uncompromised customer experience and maximise efficiency gains across all EUR, APAC and AMS markets. If your answer is positive, we are looking forward to welcome you in our Customer Self Services team! Your tasks grant you insights into Customer centric services and you can develop yourself by exploring several systems and processes in our team. We drive the transformation to a strategic, homogenous, and future-ready Customer friendly solutions. * Customer orientation and strong clear and concise communication and professional skills
We, the Customer Self Services (CSS) at Mercedes-Benz Mobility AG (MBM), have a clear and ambitious vision for 2025 and we work jointly on delivering value to customers as one ART (following the SAFe methodology). We focus on continuous delivery of online Customer self-services in a most scalable manner, provide uncompromised customer experience and maximise efficiency gains across all EUR, APAC and AMS markets. If your answer is positive, we are looking forward to welcome you in our Customer Self Services team! Your tasks grant you insights into Customer centric services and you can develop yourself by exploring several systems and processes in our team. We drive the transformation to a strategic, homogenous, and future-ready Customer friendly solutions. * Customer orientation and strong clear and concise communication and professional skills
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In dieser Rolle unterstützen Sie unser Customer Service Team dabei, Kundenanliegen effizient zu bearbeiten und eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir für unser Team in Wien zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Customer Service Representative (m/w/d). Sie haben die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln. * Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit internen sowie externen Kunden per E-Mail und Telefon * Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Kundenservice (z. B. durch Praktika oder Nebenjobs)
In dieser Rolle unterstützen Sie unser Customer Service Team dabei, Kundenanliegen effizient zu bearbeiten und eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir für unser Team in Wien zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Customer Service Representative (m/w/d). Sie haben die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln. * Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit internen sowie externen Kunden per E-Mail und Telefon * Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Kundenservice (z. B. durch Praktika oder Nebenjobs)
NEW
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Working Student Customer Service Sales Applications (m/f/d)
Working Student Customer Service Sales Applications (m/f/d)
BSH Hausgeräte Gruppe
München
Partially remote
Easy Apply
BSH Hausgeräte Gruppe * München * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Tomorrow is our home. Start swiftly and grow fast at BSH Home Appliances Group: As a leading manufacturer of home appliances and solutions, we move things forward to make people's lives easier. With our global brands Bosch, Siemens, Gaggenau and Neff as well as our local brands, there is a world of opportunities for you to discover. We encourage people to develop their potential and never stop learning. After all, we believe that great work is the result of doing what you love. Join us now and give your career a home. Munich - Your responsibilities - Are you well-versed in theory and now looking for practical experience in a dynamic company? Then use your talent and expertise to help us with the following tasks
BSH Hausgeräte Gruppe * München * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Tomorrow is our home. Start swiftly and grow fast at BSH Home Appliances Group: As a leading manufacturer of home appliances and solutions, we move things forward to make people's lives easier. With our global brands Bosch, Siemens, Gaggenau and Neff as well as our local brands, there is a world of opportunities for you to discover. We encourage people to develop their potential and never stop learning. After all, we believe that great work is the result of doing what you love. Join us now and give your career a home. Munich - Your responsibilities - Are you well-versed in theory and now looking for practical experience in a dynamic company? Then use your talent and expertise to help us with the following tasks
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IT Business Consultant Customer Service (m/f/d)
IT Business Consultant Customer Service (m/f/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Kirchdorf an der Iller
Partially remote
Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. * Analyze and optimize business processes, promoting best practices in one or two of the domains Customer Service and Logistics & Warehousing, Quality Management * Consult IT projects from requirements gathering through to implementation and oversee the whole lifecycle of service delivery
Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. * Analyze and optimize business processes, promoting best practices in one or two of the domains Customer Service and Logistics & Warehousing, Quality Management * Consult IT projects from requirements gathering through to implementation and oversee the whole lifecycle of service delivery
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Easy Apply
Für unsere Europazentrale im modernen Gewerbegebiet „Am Prime Parc“ in Raunheim suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (Vollzeit) für die Abteilung Customer Service, als: Customer Service Administrator (w/m/d)
Für unsere Europazentrale im modernen Gewerbegebiet „Am Prime Parc“ in Raunheim suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (Vollzeit) für die Abteilung Customer Service, als: Customer Service Administrator (w/m/d)
NEW
){kind=logo}
Aufbau & Gestaltung: Du krempelst die Ärmel hoch und baust unser Customer Management sowie die internen Service-Strukturen aktiv auf und entwickelst diese stetig weiter. * Prozesse im Griff: Du gestaltest die Abläufe im Kundenservice so, dass sie effizient und kundenfreundlich sind. * Team-Spirit: Du führst dein Team mit Leidenschaft, unterstützt im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass alle an einem Strang ziehen, um den besten Service der Branche zu bieten. * Du bringst fundierte Erfahrung aus der Entsorgungsbranche mit - im Idealfall hast du bereits im Bereich Batterierecycling oder Sonderabfall gearbeitet und kennst die dortigen Besonderheiten im Kundenservice.
Aufbau & Gestaltung: Du krempelst die Ärmel hoch und baust unser Customer Management sowie die internen Service-Strukturen aktiv auf und entwickelst diese stetig weiter. * Prozesse im Griff: Du gestaltest die Abläufe im Kundenservice so, dass sie effizient und kundenfreundlich sind. * Team-Spirit: Du führst dein Team mit Leidenschaft, unterstützt im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass alle an einem Strang ziehen, um den besten Service der Branche zu bieten. * Du bringst fundierte Erfahrung aus der Entsorgungsbranche mit - im Idealfall hast du bereits im Bereich Batterierecycling oder Sonderabfall gearbeitet und kennst die dortigen Besonderheiten im Kundenservice.
NEW
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Partially remote
Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer? * One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer? * One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
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Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Deutschland
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Deutschland
Dunlop Tyre Europe GmbH
Offenbach
Partially remote
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Easy Apply
Als Head of Customer Service (m/w/d) verantwortest du den Kundenservice unseres Online-Shops strategisch und operativ. Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Self-Service, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice (B2C E-Commerce) inkl. Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Steuerung aller Servicekanäle (E-Mail, Telefon, Chat, Social Media) mit Dixa als zentralem Tool * Ownership für Workflows & Automatisierungen (Routing, Makros, Self-Service, Ursachenreduktion)
Als Head of Customer Service (m/w/d) verantwortest du den Kundenservice unseres Online-Shops strategisch und operativ. Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Self-Service, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice (B2C E-Commerce) inkl. Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Steuerung aller Servicekanäle (E-Mail, Telefon, Chat, Social Media) mit Dixa als zentralem Tool * Ownership für Workflows & Automatisierungen (Routing, Makros, Self-Service, Ursachenreduktion)
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Erfahrung in der Kundenbetreuung und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
Erfahrung in der Kundenbetreuung und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
NEW
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Area Service Manager - Customer Service (m/w/d)
Area Service Manager - Customer Service (m/w/d)
Liebherr-Werk Ehingen GmbH
Ehingen/Donau
Partially remote
Betreuung der Serviceorganisationen und Unterstützung der Organisationsentwicklung zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft unserer Mobil- und Raupenkrane * Verbesserung der Servicequalität sowie der Kundenzufriedenheit in der übertragenden Serviceregion * Planung, Koordination und Abwicklung von Serviceeinsätzen * Mehrjährige Erfahrung im technischen und organisatorischen Serviceumfeld, idealerweise im Bereich Großmaschinen oder Nutzfahrzeuge
Betreuung der Serviceorganisationen und Unterstützung der Organisationsentwicklung zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft unserer Mobil- und Raupenkrane * Verbesserung der Servicequalität sowie der Kundenzufriedenheit in der übertragenden Serviceregion * Planung, Koordination und Abwicklung von Serviceeinsätzen * Mehrjährige Erfahrung im technischen und organisatorischen Serviceumfeld, idealerweise im Bereich Großmaschinen oder Nutzfahrzeuge
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Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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Easy Apply
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service * Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen * Ausgeprägter Servicegedanke bei hoher Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service * Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen * Ausgeprägter Servicegedanke bei hoher Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld
NEW
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Mondi Trebsen GmbH * Trebsen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Mondi ist ein global führendes Verpackungs- und Papierunternehmen, das mit der Herstellung bewusst nachhaltiger Produkte zu einer besseren Welt beiträgt. Wir beschäftigen 24.000 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern und sind entlang der gesamten Wertschöpfungskette tätig. So können wir unseren Kund:innen eine breite Palette innovativer Lösungen für Endverbraucher:innen- und Industrieanwendungen anbieten. Nachhaltigkeit ist ein zentraler Aspekt unserer Strategie. Unsere ambitionierten Verpflichtungen bis 2030 konzentrieren sich auf kreislauforientierte Lösungen - geschaffen von handlungsfähigen Mitarbeiter:innen, die Maßnahmen gegen den Klimawandel ergreifen. Die Mondi Trebsen GmbH und Mondi Hammelburg GmbH fertigen unter dem Geschäftsbereich Mondi Paper Bags Germany papierbasierte ...
Mondi Trebsen GmbH * Trebsen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Mondi ist ein global führendes Verpackungs- und Papierunternehmen, das mit der Herstellung bewusst nachhaltiger Produkte zu einer besseren Welt beiträgt. Wir beschäftigen 24.000 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern und sind entlang der gesamten Wertschöpfungskette tätig. So können wir unseren Kund:innen eine breite Palette innovativer Lösungen für Endverbraucher:innen- und Industrieanwendungen anbieten. Nachhaltigkeit ist ein zentraler Aspekt unserer Strategie. Unsere ambitionierten Verpflichtungen bis 2030 konzentrieren sich auf kreislauforientierte Lösungen - geschaffen von handlungsfähigen Mitarbeiter:innen, die Maßnahmen gegen den Klimawandel ergreifen. Die Mondi Trebsen GmbH und Mondi Hammelburg GmbH fertigen unter dem Geschäftsbereich Mondi Paper Bags Germany papierbasierte ...
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Easy Apply
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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Als Arbeitgeber, Partner und Distributor für Unternehmen in 66 Ländern stellt sich AXRO täglich den höchsten Anforderungen an Qualität und Service. Wir suchen dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) * Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen * Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil * Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr
Als Arbeitgeber, Partner und Distributor für Unternehmen in 66 Ländern stellt sich AXRO täglich den höchsten Anforderungen an Qualität und Service. Wir suchen dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) * Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen * Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil * Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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Nagel-Group Logistics SE * Bad Grönenbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Bei der Nagel-Group sorgen über 11.000 Kolleginnen und Kollegen aus rund 90 Nationen täglich dafür, dass Lebensmittel europaweit sicher und pünktlich dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Wir sind systemrelevant, zukunftssicher und immer in Bewegung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der temperaturgeführten Logistik. Aufgaben * Kundenmonitoring und Kundenbetreuung * Entgegennahme von Fahrer- und Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren * Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen * Erstellung kundenspezifischer Statistiken * Terminüberwachung von Kundensendungen - Profil * Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Umgang mit Kunden
Nagel-Group Logistics SE * Bad Grönenbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Bei der Nagel-Group sorgen über 11.000 Kolleginnen und Kollegen aus rund 90 Nationen täglich dafür, dass Lebensmittel europaweit sicher und pünktlich dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Wir sind systemrelevant, zukunftssicher und immer in Bewegung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der temperaturgeführten Logistik. Aufgaben * Kundenmonitoring und Kundenbetreuung * Entgegennahme von Fahrer- und Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren * Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen * Erstellung kundenspezifischer Statistiken * Terminüberwachung von Kundensendungen - Profil * Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Umgang mit Kunden
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Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung als Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)
Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung als Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)
CEVA Logistics GmbH
Regensburg
Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d) * Persönlichkeit: Als serviceorientierter Teamplayer bereicherst Du unsere Zusammenarbeit.
Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d) * Persönlichkeit: Als serviceorientierter Teamplayer bereicherst Du unsere Zusammenarbeit.
NEW
(Junior) Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
(Junior) Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Partially remote
Erfolg, der sich sehen lassen kann: Du unterstützt dabei, die Kennzahlen unseres Customer Service Teams zu erreichen – und hilfst gleichzeitig, unseren Anspruch an erstklassigen Service erlebbar zu machen. * Gemeinsam wachsen – gemeinsam gestalten: Du bringst dich aktiv in Projekte ein, testest neue Ideen und entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere Servicewelt weiter. * Ein Team, das zusammenhält: Bei Bedarf unterstützt du bereichsübergreifend die gesamte Hapag-Lloyd Cruises Services Abteilung – denn wir arbeiten nicht nebeneinander, sondern miteinander. * Du hast eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Erfahrung aus Touristik oder Hotellerie mit. Wichtig ist uns vor allem deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
Erfolg, der sich sehen lassen kann: Du unterstützt dabei, die Kennzahlen unseres Customer Service Teams zu erreichen – und hilfst gleichzeitig, unseren Anspruch an erstklassigen Service erlebbar zu machen. * Gemeinsam wachsen – gemeinsam gestalten: Du bringst dich aktiv in Projekte ein, testest neue Ideen und entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere Servicewelt weiter. * Ein Team, das zusammenhält: Bei Bedarf unterstützt du bereichsübergreifend die gesamte Hapag-Lloyd Cruises Services Abteilung – denn wir arbeiten nicht nebeneinander, sondern miteinander. * Du hast eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Erfahrung aus Touristik oder Hotellerie mit. Wichtig ist uns vor allem deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
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