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16.962 results for Customer Services Manager jobs in West Germany within a 30 km radius
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Partially remote
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Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten.
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Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers).
Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers).
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Junior Customer Service Manager (m/w/d) in der internationalen Rohstoff- & Großhandelswelt
Junior Customer Service Manager (m/w/d) in der internationalen Rohstoff- & Großhandelswelt
Pharma Greven GmbH
Greven (Kreis Steinfurt)
Pharma Greven GmbH * Greven (Kreis Steinfurt) * Feste Anstellung * Vollzeit - Pharma Greven ist ein internationales, GMP/GDP‑zertifiziertes Handelsunternehmen für Roh‑, Hilfs‑ und Wirkstoffe. Unsere Produkte spielen eine wichtige Rolle in der Pharma-, Tiergesundheits- und Nahrungsergänzungsmittelindustrie. Als Teil der Vidara‑Gruppe arbeiten wir global, dynamisch und mit kurzen Entscheidungswegen. Bei uns bekommst du echte Verantwortung – nicht irgendwann, sondern ab Tag 1. Du arbeitest direkt mit der zusammen und wirst zum wichtigen Bindeglied zwischen Sales, Logistik und Office‑Organisation. Ideal für alle, die mehr wollen als Routine und sich in einer internationalen Handelswelt entwickeln möchten. Starte jetzt durch – gestalte, wachse, übernimm Verantwortung! Deine Aufgaben - Kaufmännische Verantwortung * Bearbeitung von Rechnungen, Angeboten & Verträgen
Pharma Greven GmbH * Greven (Kreis Steinfurt) * Feste Anstellung * Vollzeit - Pharma Greven ist ein internationales, GMP/GDP‑zertifiziertes Handelsunternehmen für Roh‑, Hilfs‑ und Wirkstoffe. Unsere Produkte spielen eine wichtige Rolle in der Pharma-, Tiergesundheits- und Nahrungsergänzungsmittelindustrie. Als Teil der Vidara‑Gruppe arbeiten wir global, dynamisch und mit kurzen Entscheidungswegen. Bei uns bekommst du echte Verantwortung – nicht irgendwann, sondern ab Tag 1. Du arbeitest direkt mit der zusammen und wirst zum wichtigen Bindeglied zwischen Sales, Logistik und Office‑Organisation. Ideal für alle, die mehr wollen als Routine und sich in einer internationalen Handelswelt entwickeln möchten. Starte jetzt durch – gestalte, wachse, übernimm Verantwortung! Deine Aufgaben - Kaufmännische Verantwortung * Bearbeitung von Rechnungen, Angeboten & Verträgen
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Customer Service Manager - Kundenerlebnis / Qualität / Business Central (m/w/d)
Customer Service Manager - Kundenerlebnis / Qualität / Business Central (m/w/d)
Designflooring GmbH
Frankfurt am Main
Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Rolle mit Fokus auf Kund:innenerlebnis und Qualität * Du verantwortest den gesamten Kund:innenprozess – von der Bestellung bis zur Lieferung – und sorgst für eine konstant hohe Servicequalität * Du arbeitest eng mit Operations, Supply Chain und Technical Service zusammen, um reibungslose, skalierbare Abläufe sicherzustellen * Du sorgst dafür, dass Vertriebsinitiativen und Produktneuheiten im Kund:innenservice klar und konsistent umgesetzt werden
Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Rolle mit Fokus auf Kund:innenerlebnis und Qualität * Du verantwortest den gesamten Kund:innenprozess – von der Bestellung bis zur Lieferung – und sorgst für eine konstant hohe Servicequalität * Du arbeitest eng mit Operations, Supply Chain und Technical Service zusammen, um reibungslose, skalierbare Abläufe sicherzustellen * Du sorgst dafür, dass Vertriebsinitiativen und Produktneuheiten im Kund:innenservice klar und konsistent umgesetzt werden
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Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend ...
Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend ...
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Customer Relations & Sales Manager (m/w/d)
Customer Relations & Sales Manager (m/w/d)
Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH
Mönchengladbach
Partially remote
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Als Customer Relations Manager verantwortest du die Beziehung zu unseren langjährigen und wichtigen Versicherungskunden. * Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH - Die Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH ist eine bundesweit tätige, mehrfach ausgezeichnete Sachverständigenorganisation mit Sitz in Mönchengladbach.
Als Customer Relations Manager verantwortest du die Beziehung zu unseren langjährigen und wichtigen Versicherungskunden. * Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH - Die Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH ist eine bundesweit tätige, mehrfach ausgezeichnete Sachverständigenorganisation mit Sitz in Mönchengladbach.
NEW
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Customer Solution Manager (m/w/d)
Customer Solution Manager (m/w/d)
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
Weeze
Partially remote
Easy Apply
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG * Weeze * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte mit uns die Zukunft der Außer-Haus-Verpflegung! Wir, CHEFS VALUE, Teil der - CHEFS CULINAR Unternehmensgruppe, stehen für umfassende Lösungen in den Bereichen Beratung, Schulung, smarte IT-Lösungen und Konzeptentwicklung. Mit Fachexpertise und jahrzehntelanger Branchenerfahrung finden wir gemeinsam mit unseren - Kunden die besten Lösungen für alle unternehmerischen Herausforderungen. Nun suchen wir für unsere Software-Lösung JOMOsoft Verstärkung. Werde Teil unseres Teams - und trage dazu bei, unseren Kunden innovative Lösungen zu bieten und lass uns gemeinsam „Mehr-Wert“ schaffen! Deine Aufgaben * Du unterstützt die Projektleitung in der prozessualen und fachlichen Beratung in der Projektphase.
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG * Weeze * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte mit uns die Zukunft der Außer-Haus-Verpflegung! Wir, CHEFS VALUE, Teil der - CHEFS CULINAR Unternehmensgruppe, stehen für umfassende Lösungen in den Bereichen Beratung, Schulung, smarte IT-Lösungen und Konzeptentwicklung. Mit Fachexpertise und jahrzehntelanger Branchenerfahrung finden wir gemeinsam mit unseren - Kunden die besten Lösungen für alle unternehmerischen Herausforderungen. Nun suchen wir für unsere Software-Lösung JOMOsoft Verstärkung. Werde Teil unseres Teams - und trage dazu bei, unseren Kunden innovative Lösungen zu bieten und lass uns gemeinsam „Mehr-Wert“ schaffen! Deine Aufgaben * Du unterstützt die Projektleitung in der prozessualen und fachlichen Beratung in der Projektphase.
NEW
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Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote. Am Telefon, vor Ort beim Kunden und direkt an der Ausgabetheke ist unser Anspruch exzellenter Service – weil wir uns auf die Expertise unserer Mitarbeiter:innen und auf unsere hochleistungsfähige Logistik verlassen können.
Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote. Am Telefon, vor Ort beim Kunden und direkt an der Ausgabetheke ist unser Anspruch exzellenter Service – weil wir uns auf die Expertise unserer Mitarbeiter:innen und auf unsere hochleistungsfähige Logistik verlassen können.
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Kundenmanager (m/w/d) mit Assistenzaufgaben
Kundenmanager (m/w/d) mit Assistenzaufgaben
LBBW Landesbank Baden-Württemberg
Düsseldorf
Partially remote
No cover letter required
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In der Rolle als Kundenmanager / Assistenz (m/w/d) sind Sie ein zentraler Dreh- und Angelpunkt in der Betreuung unserer Unternehmenskunden und entlasten sowohl die Unternehmenskundenberater als auch die Führungskräfte im Tagesgeschäft. Serviceorientierte Kundenbetreuung im Team - Enge Zusammenarbeit mit Unternehmenskundenberatern, Fachberatern und internen Einheiten zur serviceorientierten Betreuung mittelständischer Unternehmenskunden - Eigenständige Abwicklung des Tagesgeschäfts im Unternehmenskundensegment, insbesondere im Zahlungsverkehrs- und Cash-Management-Umfeld sowie bei Lösungen für Corporate Portals - Unterstützung im Vertrieb, bei der Implementierung und Verwaltung von Zahlungsverkehrs- und Servicelösungen in enger Abstimmung mit Kunden- und Dealteams - Digitale Services & Marketing - Aktive Mitwirkung an digitalen Servicelösungen, Kundenkampagnen und ...
In der Rolle als Kundenmanager / Assistenz (m/w/d) sind Sie ein zentraler Dreh- und Angelpunkt in der Betreuung unserer Unternehmenskunden und entlasten sowohl die Unternehmenskundenberater als auch die Führungskräfte im Tagesgeschäft. Serviceorientierte Kundenbetreuung im Team - Enge Zusammenarbeit mit Unternehmenskundenberatern, Fachberatern und internen Einheiten zur serviceorientierten Betreuung mittelständischer Unternehmenskunden - Eigenständige Abwicklung des Tagesgeschäfts im Unternehmenskundensegment, insbesondere im Zahlungsverkehrs- und Cash-Management-Umfeld sowie bei Lösungen für Corporate Portals - Unterstützung im Vertrieb, bei der Implementierung und Verwaltung von Zahlungsverkehrs- und Servicelösungen in enger Abstimmung mit Kunden- und Dealteams - Digitale Services & Marketing - Aktive Mitwirkung an digitalen Servicelösungen, Kundenkampagnen und ...
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Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Aon
Mülheim an der Ruhr, Hamburg
Partially remote
No cover letter required
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung - Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung - Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
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Als Abteilungsleiter:in Customer Fulfilment Field Service bist Du verantwortlich für die einheitliche strategische Steuerung, operational Readiness sowie Weiterentwicklung aller extern vergebenen Field Service Aktivitäten für unsere FTTx und Kabelnetze. * Du steuerst als Abteilungsleiter (m/w/d) mit internen Teams die externen Customer Fufilment Field Service Einheiten der Vodafone DE im Einklang mit den globalen und lokalen Performance-Erwartungen von Customer Fulfilment und des deutschen Marktes. * Du verstehst Dich selbst als Dienstleister und Unternehmer, der seinen internen Kunden aus Deployment, Netzbetrieb oder Customer Fulfilment die jeweils benötigten Field Service Leistungen in optimaler Qualität bereitstellt und gemeinsam mit seinen Kunden neue Einsatzfelder entwickelt. * Du vertrittst als SPOC den Customer Fulfilment Field Service bei ...
Als Abteilungsleiter:in Customer Fulfilment Field Service bist Du verantwortlich für die einheitliche strategische Steuerung, operational Readiness sowie Weiterentwicklung aller extern vergebenen Field Service Aktivitäten für unsere FTTx und Kabelnetze. * Du steuerst als Abteilungsleiter (m/w/d) mit internen Teams die externen Customer Fufilment Field Service Einheiten der Vodafone DE im Einklang mit den globalen und lokalen Performance-Erwartungen von Customer Fulfilment und des deutschen Marktes. * Du verstehst Dich selbst als Dienstleister und Unternehmer, der seinen internen Kunden aus Deployment, Netzbetrieb oder Customer Fulfilment die jeweils benötigten Field Service Leistungen in optimaler Qualität bereitstellt und gemeinsam mit seinen Kunden neue Einsatzfelder entwickelt. * Du vertrittst als SPOC den Customer Fulfilment Field Service bei ...
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Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote.
Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/*) im Bereich Sales/High Tech
(Senior) Key Account Manager (m/w/*) im Bereich Sales/High Tech
GEFA BANK GmbH
Wuppertal
Partially remote
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Key Account Manager (w/m/*) für unsere Vertriebsbereich High Tech-Produkte in Wuppertal.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Key Account Manager (w/m/*) für unsere Vertriebsbereich High Tech-Produkte in Wuppertal.
NEW
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Als Commercial Team, bestehend aus Sales, Account- und Customer Relations-Manager:innen, übernehmen wir gemeinsam Verantwortung und bringen unsere persönlichen Stärken ein. Triff die richtige Wahl und verstärke unser Team in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relations Manager (m/w/d) Als Customer Relations Manager:in wirst du ... Für deine Kunden denkst du immer schon einen Schritt weiter und überzeugst mit exzellenter Beratung und Service. Der Account Manager trägt die volle kommerzielle Verantwortung für ausgewählte Schlüsselkunden in der Central Europe Region. Ziel ist die langfristige, vertrauensbasierte Partnerschaft, die Maximierung des Customer Lifetime Value sowie die Sicherstellung hochwertiger, konsistenter Collections und CMS Leistungen. * eng mit Account Management, Operations und Sales zusammenarbeiten und Service‑KPIs sowie Reporting unterstützen.
Als Commercial Team, bestehend aus Sales, Account- und Customer Relations-Manager:innen, übernehmen wir gemeinsam Verantwortung und bringen unsere persönlichen Stärken ein. Triff die richtige Wahl und verstärke unser Team in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relations Manager (m/w/d) Als Customer Relations Manager:in wirst du ... Für deine Kunden denkst du immer schon einen Schritt weiter und überzeugst mit exzellenter Beratung und Service. Der Account Manager trägt die volle kommerzielle Verantwortung für ausgewählte Schlüsselkunden in der Central Europe Region. Ziel ist die langfristige, vertrauensbasierte Partnerschaft, die Maximierung des Customer Lifetime Value sowie die Sicherstellung hochwertiger, konsistenter Collections und CMS Leistungen. * eng mit Account Management, Operations und Sales zusammenarbeiten und Service‑KPIs sowie Reporting unterstützen.
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Customer Success Manager (m/w/d) Banking Software / Customer Experience
Customer Success Manager (m/w/d) Banking Software / Customer Experience
GuideCom AG
Münster
Partially remote
Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. * Nach Einführungsprojekten durch unsere Consultants übernimmst Du den Support und verantwortest ab hier den Customer Lifecycle. * Den direkten Kundenkontakt beherrschst Du durch Dein Verständnis für Kundenanforderungen und die Customer Journey souverän.
Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. * Nach Einführungsprojekten durch unsere Consultants übernimmst Du den Support und verantwortest ab hier den Customer Lifecycle. * Den direkten Kundenkontakt beherrschst Du durch Dein Verständnis für Kundenanforderungen und die Customer Journey souverän.
NEW
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No cover letter required
Easy Apply
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und treibst dort die Analyse von Kundenerwartungen sowie die Optimierung unserer Customer Journeys voran. * Analyse der Kundenerwartungen und wirkungsvolle Weiterentwicklung der Customer Experience in den Fachabteilungen * Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit (NPS) nachhaltig zu steigern * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als CX-Manager:in auf Unternehmensseite, im Consulting oder in einer Marktforschungsagentur
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und treibst dort die Analyse von Kundenerwartungen sowie die Optimierung unserer Customer Journeys voran. * Analyse der Kundenerwartungen und wirkungsvolle Weiterentwicklung der Customer Experience in den Fachabteilungen * Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit (NPS) nachhaltig zu steigern * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als CX-Manager:in auf Unternehmensseite, im Consulting oder in einer Marktforschungsagentur
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Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d) * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen
Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d) * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen
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Einsatz- und Kapazitätsplanung der Servicetechniker * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Termintreue * Optimierung von Abläufen, Prozessen und Servicekonzepten * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst / Servicebereich SHK
Einsatz- und Kapazitätsplanung der Servicetechniker * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Termintreue * Optimierung von Abläufen, Prozessen und Servicekonzepten * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst / Servicebereich SHK
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Bei persona service setzen wir auf Vertrauen, Teamgeist und ein starkes Miteinander. * Du bist der erste Ansprechpartner für die Vertriebsleitung, die Key Account Manager und unsere überregionalen Großkunden * anschließend agierst Du als Schnittstelle zum Abteilungsleiter und steuerst das Team Customer Implementation fachlich
Bei persona service setzen wir auf Vertrauen, Teamgeist und ein starkes Miteinander. * Du bist der erste Ansprechpartner für die Vertriebsleitung, die Key Account Manager und unsere überregionalen Großkunden * anschließend agierst Du als Schnittstelle zum Abteilungsleiter und steuerst das Team Customer Implementation fachlich
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Easy Apply
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Customer Service & Demand Planning im Bereich International Sales & Market Development – verantwortungsvoll, effizient und nachhaltig. * Teamführung & Koordination: Leitung des 5-köpfigen Customer Service Teams sowie Sicherstellung effizienter Teamstrukturen und länderspezifischer Zuordnung * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service in einem internationalen Umfeld sowie Kenntnisse im Demand Planning * Erste Führungserfahrung oder fundierte Senior-Expertise im Customer Service
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Customer Service & Demand Planning im Bereich International Sales & Market Development – verantwortungsvoll, effizient und nachhaltig. * Teamführung & Koordination: Leitung des 5-köpfigen Customer Service Teams sowie Sicherstellung effizienter Teamstrukturen und länderspezifischer Zuordnung * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service in einem internationalen Umfeld sowie Kenntnisse im Demand Planning * Erste Führungserfahrung oder fundierte Senior-Expertise im Customer Service
NEW
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Key Account Manager (KAM) - Passive Components (m/f/d)
Key Account Manager (KAM) - Passive Components (m/f/d)
Samsung Electro Mechanics GmbH
Eschborn bei Frankfurt am Main
Easy Apply
Distinct analysis and teamwork skills, customer, service and solution-oriented appearance * Develop & extend business with existing & new customers in line with Samsung EM business strategy & vision concerning products & customers * Maintain & develop strong & sustainable customer relationship to drive profitable growth & increase market shares across product lines to exceed management plan * Ensure maximum customer satisfaction across all levels & functions. * Leading & driving all commercial aspects within the assigned customers in conjunction & alignment with Samsung EM Headquarter directions across concerned functions to grow faster than the market.
Distinct analysis and teamwork skills, customer, service and solution-oriented appearance * Develop & extend business with existing & new customers in line with Samsung EM business strategy & vision concerning products & customers * Maintain & develop strong & sustainable customer relationship to drive profitable growth & increase market shares across product lines to exceed management plan * Ensure maximum customer satisfaction across all levels & functions. * Leading & driving all commercial aspects within the assigned customers in conjunction & alignment with Samsung EM Headquarter directions across concerned functions to grow faster than the market.
NEW
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Am Standort Düsseldorf suchen wir Sie als Kundenmanager Aftersales (w/m/x) * Ihr Aufgabengebiet umfasst die Entgegennahme und Betreuung von Servicevorgängen sowie die Planung von Werkstattterminen und Organisation der Kundenmobilität. * Sie sind die aktive Schnittstelle zwischen Kund:innen, Serviceberatung und Werkstatt. Haben Sie Freude an serviceorientierten Aufgaben im Aftersales und möchten Sie unser Team bei BMW Düsseldorf unterstützen?
Am Standort Düsseldorf suchen wir Sie als Kundenmanager Aftersales (w/m/x) * Ihr Aufgabengebiet umfasst die Entgegennahme und Betreuung von Servicevorgängen sowie die Planung von Werkstattterminen und Organisation der Kundenmobilität. * Sie sind die aktive Schnittstelle zwischen Kund:innen, Serviceberatung und Werkstatt. Haben Sie Freude an serviceorientierten Aufgaben im Aftersales und möchten Sie unser Team bei BMW Düsseldorf unterstützen?
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Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how und kundenorientiertem Service überzeugen.
Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how und kundenorientiertem Service überzeugen.
){kind=logo}
Werde Teil der Euronda-Familie und gestalte den Ausbau unserer Service-Aktivitäten mit. * Du übernimmst als Teil unseres engagierten Service-Teams eine zentrale Rolle bei technischen Fragestellungen - im Haus sowie im Kundeneinsatz. * Du stellst mit hohem Qualitätsanspruch einen reibungslosen Service sicher - von der Fehleranalyse über Reparaturen und Wartungen bis zur Koordination von Vor-Ort-Einsätzen bei Kund:innen. * Du verantwortest die strukturierte Erfassung aller Serviceaktivitäten - und leistest damit einen aktiven Beitrag zu unseren Qualitäts- und Umsatzzielen. * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Marketing zusammen - und bringst deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Service-Abteilung ein. * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service - ergänzt durch erste Führungserfahrung oder die klare Bereitschaft diese Rolle aktiv zu übernehmen.
Werde Teil der Euronda-Familie und gestalte den Ausbau unserer Service-Aktivitäten mit. * Du übernimmst als Teil unseres engagierten Service-Teams eine zentrale Rolle bei technischen Fragestellungen - im Haus sowie im Kundeneinsatz. * Du stellst mit hohem Qualitätsanspruch einen reibungslosen Service sicher - von der Fehleranalyse über Reparaturen und Wartungen bis zur Koordination von Vor-Ort-Einsätzen bei Kund:innen. * Du verantwortest die strukturierte Erfassung aller Serviceaktivitäten - und leistest damit einen aktiven Beitrag zu unseren Qualitäts- und Umsatzzielen. * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Marketing zusammen - und bringst deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Service-Abteilung ein. * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service - ergänzt durch erste Führungserfahrung oder die klare Bereitschaft diese Rolle aktiv zu übernehmen.
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Ampega zählt zu den größten bankunabhängigen Asset Managern Deutschlands und verwaltet Vermögens- und Finanzportfolios sowohl für den Konzern als auch für externe Kundinnen und Kunden. * Erfahrung in der Betreuung institutioneller Mandate bzw. einer relevanten Fachabteilung eines Asset Managers oder Berufserfahrung in der Unternehmensberatung * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Kapitalanlagen und Finanzen sowie den zugehörigen operativen Prozessen eines Asset Managers
Ampega zählt zu den größten bankunabhängigen Asset Managern Deutschlands und verwaltet Vermögens- und Finanzportfolios sowohl für den Konzern als auch für externe Kundinnen und Kunden. * Erfahrung in der Betreuung institutioneller Mandate bzw. einer relevanten Fachabteilung eines Asset Managers oder Berufserfahrung in der Unternehmensberatung * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Kapitalanlagen und Finanzen sowie den zugehörigen operativen Prozessen eines Asset Managers
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