Basic understanding of Windows Server, user support, computers, and networking concepts * Provide support of site-specific application support and coordinate with application or for escalation and issue resolution * Provide level 2 support for on site specific topics * Provide high-quality support for VIP users * Manage and co-ordinate support for Data Center in Bonn * Support the team and manage small projects as needed * Prepare and maintain documentation of processes and application support
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Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Sehr gute Kenntnisse unter den Windows Server Betriebssystemen und unter Windows 11
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Sehr gute Kenntnisse unter den Windows Server Betriebssystemen und unter Windows 11
Die Abteilung Windows zeigt sich für den störungsfreien Betrieb der hochkomplexen Windows Server Landschaft verantwortlich. Hierbei konfigurieren, administrieren und entstören wir mit den neuesten Betriebssystemversionen unsere hochgradig virtualisierte Windows Server Infrastruktur. * Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration und Überwachung von Microsoft Windows Server und Clustern * Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident-Management (2nd-Level und teilw. 3rd-Level-Support) * 3 Jahre Erfahrung im Bereich Betrieb und Entstörung von Windows Serverbetriebssystemen
Die Abteilung Windows zeigt sich für den störungsfreien Betrieb der hochkomplexen Windows Server Landschaft verantwortlich. Hierbei konfigurieren, administrieren und entstören wir mit den neuesten Betriebssystemversionen unsere hochgradig virtualisierte Windows Server Infrastruktur. * Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration und Überwachung von Microsoft Windows Server und Clustern * Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident-Management (2nd-Level und teilw. 3rd-Level-Support) * 3 Jahre Erfahrung im Bereich Betrieb und Entstörung von Windows Serverbetriebssystemen
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben. * Den sicheren Umgang mit einem professionellen Ticket-System bringen Sie ebenso mit wie umfangreiche Erfahrung mit dem Betriebssystem Windows 11 und den gängigen MS-Office-Produkten / Microsoft 365.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben. * Den sicheren Umgang mit einem professionellen Ticket-System bringen Sie ebenso mit wie umfangreiche Erfahrung mit dem Betriebssystem Windows 11 und den gängigen MS-Office-Produkten / Microsoft 365.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
Du möchtest dich gemeinsam mit einem starken IT-Service-Team entwickeln und fühlst dich in der Windows-Administration zu Hause? * Administration und Konfiguration von Windows Client- und Server-Umgebungen * Support-Tätigkeiten im 2nd- und 3rd-Level-Bereich sowie Koordination von Support-Anfragen an Hersteller * Erfahrungen im Umgang mit Active Directory, Windows Servern sowie PowerShell
Du möchtest dich gemeinsam mit einem starken IT-Service-Team entwickeln und fühlst dich in der Windows-Administration zu Hause? * Administration und Konfiguration von Windows Client- und Server-Umgebungen * Support-Tätigkeiten im 2nd- und 3rd-Level-Bereich sowie Koordination von Support-Anfragen an Hersteller * Erfahrungen im Umgang mit Active Directory, Windows Servern sowie PowerShell
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)
Annahme, Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Windows-Arbeitsplätzen - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk - Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Annahme, Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Windows-Arbeitsplätzen - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk - Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen * Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 / Windows-Umgebung (Benutzerverwaltung, Standardanwendungen)
Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen * Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 / Windows-Umgebung (Benutzerverwaltung, Standardanwendungen)
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
Administration und Weiterentwicklung der Windows-Server-Umgebung (Windows Server 2022/2025, Hyper-V) inkl. zentraler Enterprise-Storage-Infrastruktur Support & Projekte * 1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeitenden an mehreren Standorten * Mehrjährige Erfahrung in der Windows-Server- und Netzwerkadministration * Pflicht: Windows Server / Hyper-V, Active Directory / Entra ID, PowerShell, Microsoft 365, TCP/IP-Netzwerke, Firewall-Administration, Backup-Lösungen
Administration und Weiterentwicklung der Windows-Server-Umgebung (Windows Server 2022/2025, Hyper-V) inkl. zentraler Enterprise-Storage-Infrastruktur Support & Projekte * 1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeitenden an mehreren Standorten * Mehrjährige Erfahrung in der Windows-Server- und Netzwerkadministration * Pflicht: Windows Server / Hyper-V, Active Directory / Entra ID, PowerShell, Microsoft 365, TCP/IP-Netzwerke, Firewall-Administration, Backup-Lösungen
Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports * Pflege, Optimierung, Weiterentwicklung und Support der betriebenen Tools * Zusätzliche Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche wünschenswert: Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Serverbetriebssystemen (2016 oder höher), Bash Scripting, Powershell, SQL, Ansible, IBM Netcool Omnibus Insight
Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports * Pflege, Optimierung, Weiterentwicklung und Support der betriebenen Tools * Zusätzliche Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche wünschenswert: Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Serverbetriebssystemen (2016 oder höher), Bash Scripting, Powershell, SQL, Ansible, IBM Netcool Omnibus Insight
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen * Fachwissen in einem oder mehreren der Bereiche Active Directory, Firewall, Storage, Backup, Windows Server 2016 und Netzwerk Topologie
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen * Fachwissen in einem oder mehreren der Bereiche Active Directory, Firewall, Storage, Backup, Windows Server 2016 und Netzwerk Topologie
Sie übernehmen den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellen den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher. * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen.
Sie übernehmen den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellen den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher. * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen.
Praxis für Kinder- und Jugendhilfe Iris Schneider GmbH
Siegburg
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Unterstützung der im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support * Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen * Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware
Betreuung und Unterstützung der im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support * Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen * Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail. * Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von (datenbankbasierten) IT-Systemen (Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware)
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail. * Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von (datenbankbasierten) IT-Systemen (Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware)
Anwendungsbetreuung: Du stellst den reibungslosen Betrieb und den Second-Line-Support der vorhandenen Applikationen sicher. * Technik: Sicherer Umgang mit der Microsoft Cloud (O365, Teams), Windows-Administration und Image-Erstellung.
Anwendungsbetreuung: Du stellst den reibungslosen Betrieb und den Second-Line-Support der vorhandenen Applikationen sicher. * Technik: Sicherer Umgang mit der Microsoft Cloud (O365, Teams), Windows-Administration und Image-Erstellung.
Du betreust unsere Serverlandschaft auf Basis von Windows Server, Linux und NetIQ eDirectory / Identity Manager * Du konfigurierst, wartest und analysierst unsere Windows-Clients (10/11) * Du unterstützt im Anwendersupport – telefonisch, remote, lösungsorientiert * Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Windows 10/11, Active Directory und Exchange
Du betreust unsere Serverlandschaft auf Basis von Windows Server, Linux und NetIQ eDirectory / Identity Manager * Du konfigurierst, wartest und analysierst unsere Windows-Clients (10/11) * Du unterstützt im Anwendersupport – telefonisch, remote, lösungsorientiert * Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Windows 10/11, Active Directory und Exchange
Deutsches Zentrum für Neurodegenerative Erkrankungen e.V. (DZNE)
Bonn
We operate a virtualization infrastructure with Linux and Windows servers. * Family-conscious corporate culture – because we know that family is important, we support you with our family service
We operate a virtualization infrastructure with Linux and Windows servers. * Family-conscious corporate culture – because we know that family is important, we support you with our family service
IT-Hotline & Remote-Support o Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * Vor-Ort-Support * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen - o Windows-Clientbetriebssystemen
IT-Hotline & Remote-Support o Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * Vor-Ort-Support * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen - o Windows-Clientbetriebssystemen
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Assist in managing Windows servers (installation, configuration, maintenance) * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Basic knowledge of Windows Server environments (2016/2019/2022) * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Assist in managing Windows servers (installation, configuration, maintenance) * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Basic knowledge of Windows Server environments (2016/2019/2022) * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Grundkenntnisse in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Grundkenntnisse in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
Was ist das Durchschnittsgehalt für Windows Support in Windhagen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
43.400 €
Das Durchschnittsgehalt für Windows Support in Windhagen liegt bei 43.400 €. Gehälter für Windows Support in Windhagen liegen im Bereich zwischen 36.100 € und 52.100 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Windows Support Jobs in Windhagen?
Aktuell gibt es auf StepStone 30 offene Stellenanzeigen für Windows Support Jobs in Windhagen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Windhagen einen Windows Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Windhagen einen Windows Support Job suchen: Köln, Bonn, Koblenz.
Welche Fähigkeiten braucht man für Windows Support Jobs in Windhagen??
Für einen Windows Support Job in Windhagen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Windows, Kommunikation, Administration, Englisch.
Zu welcher Branche gehören Windows Support Jobs in Windhagen?
Windows Support Jobs in Windhagen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Windows Support Jobs in Windhagen?
Für Windows Support Jobs in Windhagen gibt es aktuell 14 offene Teilzeitstellen.