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59 Treffer für Windows Support Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km
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Basic understanding of Windows Server, user support, computers, and networking concepts * Provide support of site-specific application support and coordinate with application or for escalation and issue resolution * Provide level 2 support for on site specific topics * Provide high-quality support for VIP users * Manage and co-ordinate support for Data Center in Bonn * Support the team and manage small projects as needed * Prepare and maintain documentation of processes and application support
Basic understanding of Windows Server, user support, computers, and networking concepts * Provide support of site-specific application support and coordinate with application or for escalation and issue resolution * Provide level 2 support for on site specific topics * Provide high-quality support for VIP users * Manage and co-ordinate support for Data Center in Bonn * Support the team and manage small projects as needed * Prepare and maintain documentation of processes and application support
Basic understanding of Windows Server, user support, computers, and networking concepts * Provide support of site-specific application support and coordinate with application or for escalation and issue resolution * Provide level 2 support for on site specific topics * Provide high-quality support for VIP users * Manage and co-ordinate support for Data Center in Bonn * Support the team and manage small projects as needed * Prepare and maintain documentation of processes and application support
Basic understanding of Windows Server, user support, computers, and networking concepts * Provide support of site-specific application support and coordinate with application or for escalation and issue resolution * Provide level 2 support for on site specific topics * Provide high-quality support for VIP users * Manage and co-ordinate support for Data Center in Bonn * Support the team and manage small projects as needed * Prepare and maintain documentation of processes and application support
NEU
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Schnelle Bewerbung
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support * Administration für mobile Endgeräte (Scanner, Drucker, Kopierer, Smartphones) sowie für PC- und Windows-Servern, Laptops, Monitoren und Teilen unseres Netzwerkes
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support * Administration für mobile Endgeräte (Scanner, Drucker, Kopierer, Smartphones) sowie für PC- und Windows-Servern, Laptops, Monitoren und Teilen unseres Netzwerkes
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System Engineer - Windows Server Betrieb (m/w/d)
System Engineer - Windows Server Betrieb (m/w/d)
BWI GmbH
Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Abteilung Windows zeigt sich für den störungsfreien Betrieb der hochkomplexen Windows Server Landschaft verantwortlich. Hierbei konfigurieren, administrieren und entstören wir mit den neuesten Betriebssystemversionen unsere hochgradig virtualisierte Windows Server Infrastruktur. * Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration und Überwachung von Microsoft Windows Server und Clustern * Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident-Management (2nd-Level und teilw. 3rd-Level-Support) * 3 Jahre Erfahrung im Bereich Betrieb und Entstörung von Windows Serverbetriebssystemen
Die Abteilung Windows zeigt sich für den störungsfreien Betrieb der hochkomplexen Windows Server Landschaft verantwortlich. Hierbei konfigurieren, administrieren und entstören wir mit den neuesten Betriebssystemversionen unsere hochgradig virtualisierte Windows Server Infrastruktur. * Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration und Überwachung von Microsoft Windows Server und Clustern * Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident-Management (2nd-Level und teilw. 3rd-Level-Support) * 3 Jahre Erfahrung im Bereich Betrieb und Entstörung von Windows Serverbetriebssystemen
NEU
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
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Anschreiben nicht erforderlich
Du möchtest dich gemeinsam mit einem starken IT-Service-Team entwickeln und fühlst dich in der Windows-Administration zu Hause? * Administration und Konfiguration von Windows Client- und Server-Umgebungen * Support-Tätigkeiten im 2nd- und 3rd-Level-Bereich sowie Koordination von Support-Anfragen an Hersteller * Erfahrungen im Umgang mit Active Directory, Windows Servern sowie PowerShell
Du möchtest dich gemeinsam mit einem starken IT-Service-Team entwickeln und fühlst dich in der Windows-Administration zu Hause? * Administration und Konfiguration von Windows Client- und Server-Umgebungen * Support-Tätigkeiten im 2nd- und 3rd-Level-Bereich sowie Koordination von Support-Anfragen an Hersteller * Erfahrungen im Umgang mit Active Directory, Windows Servern sowie PowerShell
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Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows)
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Windows-Arbeitsplätzen - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk - Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Annahme, Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Windows-Arbeitsplätzen - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk - Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen * Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 / Windows-Umgebung (Benutzerverwaltung, Standardanwendungen)
Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen * Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 / Windows-Umgebung (Benutzerverwaltung, Standardanwendungen)
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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Berlin, Hamburg, Köln, Aachen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Stack: Windows Server, Active Directory, Group Policies, Client-Management
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Stack: Windows Server, Active Directory, Group Policies, Client-Management
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben. * Den sicheren Umgang mit einem professionellen Ticket-System bringen Sie ebenso mit wie umfangreiche Erfahrung mit dem Betriebssystem Windows 11 und den gängigen MS-Office-Produkten / Microsoft 365.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben. * Den sicheren Umgang mit einem professionellen Ticket-System bringen Sie ebenso mit wie umfangreiche Erfahrung mit dem Betriebssystem Windows 11 und den gängigen MS-Office-Produkten / Microsoft 365.
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Betreuung von Standard-Anwendungen (z.B. MS-Office, Betriebssysteme Windows und Mac, etc.) * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support * Kenntnisse in MS Windows, Active Directory, MS Office 365
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Betreuung von Standard-Anwendungen (z.B. MS-Office, Betriebssysteme Windows und Mac, etc.) * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support * Kenntnisse in MS Windows, Active Directory, MS Office 365
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IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, München, Dachau, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d). * Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Servern und Netzwerkkomponenten * Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level * Fundierte Erfahrung in der Systemadministration von Windows-Umgebungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d). * Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Servern und Netzwerkkomponenten * Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level * Fundierte Erfahrung in der Systemadministration von Windows-Umgebungen
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du betreust unsere Windows‑ und Linux‑Systeme, sorgst für stabile Netzwerke und packst bei Installationen, Updates und im Workplace‑Management mit an. * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. * Fachwissen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft‑Systemen (Windows Server, Active Directory, Intune, Windows 7–11, Office 365).
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du betreust unsere Windows‑ und Linux‑Systeme, sorgst für stabile Netzwerke und packst bei Installationen, Updates und im Workplace‑Management mit an. * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. * Fachwissen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft‑Systemen (Windows Server, Active Directory, Intune, Windows 7–11, Office 365).
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen * Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux) * Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen * Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux) * Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams IT ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) an unserem Kölner Standort. * Umfassende Kenntnisse in PC-Hardware, Kommunikationstechnik und aktuellen Windows-Betriebssystemen runden Ihr Profil ab * Außerdem bringen Sie Erfahrungen im Support von Microsoft Office Standardprodukten mit
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams IT ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) an unserem Kölner Standort. * Umfassende Kenntnisse in PC-Hardware, Kommunikationstechnik und aktuellen Windows-Betriebssystemen runden Ihr Profil ab * Außerdem bringen Sie Erfahrungen im Support von Microsoft Office Standardprodukten mit
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Sehr gute Kenntnisse unter den Windows Server Betriebssystemen und unter Windows 11
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Sehr gute Kenntnisse unter den Windows Server Betriebssystemen und unter Windows 11
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Schnelle Bewerbung
Administration und Weiterentwicklung der Windows-Server-Umgebung (Windows Server 2022/2025, Hyper-V) inkl. zentraler Enterprise-Storage-Infrastruktur Support & Projekte * 1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeitenden an mehreren Standorten * Mehrjährige Erfahrung in der Windows-Server- und Netzwerkadministration * Pflicht: Windows Server / Hyper-V, Active Directory / Entra ID, PowerShell, Microsoft 365, TCP/IP-Netzwerke, Firewall-Administration, Backup-Lösungen
Administration und Weiterentwicklung der Windows-Server-Umgebung (Windows Server 2022/2025, Hyper-V) inkl. zentraler Enterprise-Storage-Infrastruktur Support & Projekte * 1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeitenden an mehreren Standorten * Mehrjährige Erfahrung in der Windows-Server- und Netzwerkadministration * Pflicht: Windows Server / Hyper-V, Active Directory / Entra ID, PowerShell, Microsoft 365, TCP/IP-Netzwerke, Firewall-Administration, Backup-Lösungen
Schnelle Bewerbung
Praktische Erfahrung beim Betrieb und Support von großen Systemlandschaften auf technischer Ebene (Linux/ AIX/ Windows/ SAP Basis)
Praktische Erfahrung beim Betrieb und Support von großen Systemlandschaften auf technischer Ebene (Linux/ AIX/ Windows/ SAP Basis)
Systems Engineer - Zentrales Server Eventmanagement (m/w/d)
Systems Engineer - Zentrales Server Eventmanagement (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Bonn, Neubrandenburg, Schwielowsee
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports * Pflege, Optimierung, Weiterentwicklung und Support der betriebenen Tools * Zusätzliche Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche wünschenswert: Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Serverbetriebssystemen (2016 oder höher), Bash Scripting, Powershell, SQL, Ansible, IBM Netcool Omnibus Insight
Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports * Pflege, Optimierung, Weiterentwicklung und Support der betriebenen Tools * Zusätzliche Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche wünschenswert: Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Serverbetriebssystemen (2016 oder höher), Bash Scripting, Powershell, SQL, Ansible, IBM Netcool Omnibus Insight
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Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellen den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher. * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen.
Sie übernehmen den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellen den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher. * Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen.
Schnelle Bewerbung
Überwachung von IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen samt 1st / 2nd Level Support, insbesondere für Betriebssysteme (Windows, Linux) und IT-Netze
Überwachung von IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen samt 1st / 2nd Level Support, insbesondere für Betriebssysteme (Windows, Linux) und IT-Netze
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IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Bonn, Karlsruhe, Frankfurt am Main, Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail. * Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von (datenbankbasierten) IT-Systemen (Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware)
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail. * Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von (datenbankbasierten) IT-Systemen (Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware)
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Du betreust unsere Serverlandschaft auf Basis von Windows Server, Linux und NetIQ eDirectory / Identity Manager * Du konfigurierst, wartest und analysierst unsere Windows-Clients (10/11) * Du unterstützt im Anwendersupport – telefonisch, remote, lösungsorientiert * Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Windows 10/11, Active Directory und Exchange
Du betreust unsere Serverlandschaft auf Basis von Windows Server, Linux und NetIQ eDirectory / Identity Manager * Du konfigurierst, wartest und analysierst unsere Windows-Clients (10/11) * Du unterstützt im Anwendersupport – telefonisch, remote, lösungsorientiert * Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Windows 10/11, Active Directory und Exchange
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