Zudem steuern und koordinieren Sie Incidents (Major Incidents inklusive Kommunikation an ) über alle beteiligten Teams, Supportgruppen und Dienstleister hinweg. * Sie weisen ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld vor.
Zudem steuern und koordinieren Sie Incidents (Major Incidents inklusive Kommunikation an ) über alle beteiligten Teams, Supportgruppen und Dienstleister hinweg. * Sie weisen ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld vor.
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler – Mariahütte / Maasberg, Röthenbach an der Pegnitz
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem Diehl-internen SAP-Basis-Dienstleister zur Betreuung von z. B. Upgrades, Patches oder Migrationen sowie mit den ERP-Beratern, dem IT Service Desk und weiteren Stakeholdern * 2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem Diehl-internen SAP-Basis-Dienstleister zur Betreuung von z. B. Upgrades, Patches oder Migrationen sowie mit den ERP-Beratern, dem IT Service Desk und weiteren Stakeholdern * 2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
Unterstützung des IT-Teams im 1st-Level-Support und in der allgemeinen IT-Administration in veranstaltungsfreien Zeiten * Serviceorientiertes und professionelles Auftreten im Umgang mit internationalen Konferenzteilnehmern
Unterstützung des IT-Teams im 1st-Level-Support und in der allgemeinen IT-Administration in veranstaltungsfreien Zeiten * Serviceorientiertes und professionelles Auftreten im Umgang mit internationalen Konferenzteilnehmern
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Sie sind erster Ansprechpartner für Kundenanfragen aus unseren Internetauftritten und beantworten -gemeinsam mit Ihrem Team und Ihrer Teamleitung- Fragen über unseren Instant-Chat, E-Mail, WhatsappBusiness und per Telefon. (reine Inboundtelefonie) Sie leiten komplexere Sachverhalte selbstständig an den Second-Level-Support weiter. Sie vereinbaren auf Kundenwunsch Beratungs- und Onboardingtermine mit unseren . Sie und Ihre Kollegen unterstützen interne Kunden mit Servicedienstleistungen (z.B.: Terminvereinbarungen, Bereitstellung von Unterlagen, Telefonannahme bei Abwesenheit) und dokumentieren die Tätigkeiten in unserem System. Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (aktives Niveau C1) Eigenständige, analytische und konzeptionelle Arbeitsweise Sie sind motiviert einen hervorragenden Kundenservice anzubieten Ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und ...
Sie sind erster Ansprechpartner für Kundenanfragen aus unseren Internetauftritten und beantworten -gemeinsam mit Ihrem Team und Ihrer Teamleitung- Fragen über unseren Instant-Chat, E-Mail, WhatsappBusiness und per Telefon. (reine Inboundtelefonie) Sie leiten komplexere Sachverhalte selbstständig an den Second-Level-Support weiter. Sie vereinbaren auf Kundenwunsch Beratungs- und Onboardingtermine mit unseren . Sie und Ihre Kollegen unterstützen interne Kunden mit Servicedienstleistungen (z.B.: Terminvereinbarungen, Bereitstellung von Unterlagen, Telefonannahme bei Abwesenheit) und dokumentieren die Tätigkeiten in unserem System. Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (aktives Niveau C1) Eigenständige, analytische und konzeptionelle Arbeitsweise Sie sind motiviert einen hervorragenden Kundenservice anzubieten Ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und ...
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Durchführung definierter Service-Requests (Benutzer, Rechte, Lizenzen) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus * Hohe Service- und Lösungsorientierung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Durchführung definierter Service-Requests (Benutzer, Rechte, Lizenzen) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus * Hohe Service- und Lösungsorientierung
Unterstützung bei der Optimierung und Automatisierung von Support-Prozessen - Ihr Profil:- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Hotline- oder Service-Desk-Bereich - Kommunikationsstärke und freundliches AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Unterstützung bei der Optimierung und Automatisierung von Support-Prozessen - Ihr Profil:- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Hotline- oder Service-Desk-Bereich - Kommunikationsstärke und freundliches AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
/// Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System /// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
/// Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System /// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
Backend-Entwicklung mit PHP / Symfony: Mitarbeit an internen Anwendungen und Services (z. B. ERP-Module, APIs, Integrationen) auf Basis moderner PHP-Standards. - Spannender Tech-Mix: E-Commerce, interne Systeme, APIs, Datenflüsse, KI - von Support über kleine Fixes bis zu langfristigen Projekten.
Backend-Entwicklung mit PHP / Symfony: Mitarbeit an internen Anwendungen und Services (z. B. ERP-Module, APIs, Integrationen) auf Basis moderner PHP-Standards. - Spannender Tech-Mix: E-Commerce, interne Systeme, APIs, Datenflüsse, KI - von Support über kleine Fixes bis zu langfristigen Projekten.
Als Obermonteur im Bereich Elektrotechnik / Industrieservice besteht die Möglichkeit, vielseitige Zukunftsprojekte aktiv mitzugestalten und als wichtiger Teil eines eingespielten Teams auf spannenden Baustellen unterwegs zu sein. * Eigenverantwortliche Abwicklungen von Baustellen im Bereich des Industrieservices
Als Obermonteur im Bereich Elektrotechnik / Industrieservice besteht die Möglichkeit, vielseitige Zukunftsprojekte aktiv mitzugestalten und als wichtiger Teil eines eingespielten Teams auf spannenden Baustellen unterwegs zu sein. * Eigenverantwortliche Abwicklungen von Baustellen im Bereich des Industrieservices
SPIE Buchmann GmbH * Illingen (Saarbrücken) SPIE Buchmann: Großprojekte, wie z. B. Kliniken und Schulen brauchen starke Technik und starke Menschen, um sicher ausgestattet zu sein. Bei uns wird an abwechslungsreichen, nachhaltigen Projekten gearbeitet und Mitarbeitende profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Karriereperspektiven. Gestalte mit uns Bauwerke, die heute funktionieren und morgen bestehen. Einsatzort: Illingen (Saarbrücken) Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) * Elektroinstallationen: Durchführen von Elektroinstallationen und Wartungsarbeiten auf Baustellen und/oder im Kundendienst * Aufmaße & Protokolle: Erstellen von Aufmaßen und Prüfprotokollen * Störungsbeseitigung: Analyse und Behebung von Störungen direkt beim Kunden vor Ort * Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (Elektriker / Elektroniker / ...
SPIE Buchmann GmbH * Illingen (Saarbrücken) SPIE Buchmann: Großprojekte, wie z. B. Kliniken und Schulen brauchen starke Technik und starke Menschen, um sicher ausgestattet zu sein. Bei uns wird an abwechslungsreichen, nachhaltigen Projekten gearbeitet und Mitarbeitende profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Karriereperspektiven. Gestalte mit uns Bauwerke, die heute funktionieren und morgen bestehen. Einsatzort: Illingen (Saarbrücken) Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) * Elektroinstallationen: Durchführen von Elektroinstallationen und Wartungsarbeiten auf Baustellen und/oder im Kundendienst * Aufmaße & Protokolle: Erstellen von Aufmaßen und Prüfprotokollen * Störungsbeseitigung: Analyse und Behebung von Störungen direkt beim Kunden vor Ort * Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (Elektriker / Elektroniker / ...
Saarbrücken, Neunkirchen an der Saar, Saarlouis, Homburg, Zweibrücken, Merzig, Pirmasens,
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer Teams vor Ort, suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Saarbrücken! * Auf dich ausgelegte Einarbeitung für deinen perfekten Start als Mitarbeiter im Kundenservice – perfekt für Quereinsteiger
Zur Verstärkung unserer Teams vor Ort, suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Saarbrücken! * Auf dich ausgelegte Einarbeitung für deinen perfekten Start als Mitarbeiter im Kundenservice – perfekt für Quereinsteiger
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. * Erstellung von Schadensberichten sowie Dokumentation von Serviceeinsätzen * Firmeneigenes Servicefahrzeug und Arbeitsbeginn direkt von Ihrem Wohnort aus
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. * Erstellung von Schadensberichten sowie Dokumentation von Serviceeinsätzen * Firmeneigenes Servicefahrzeug und Arbeitsbeginn direkt von Ihrem Wohnort aus
Mit einem erfahrenen Team und modernster Technik bieten wir unseren Kunden zuverlässigen Service rund um Fahrzeugglas – von der Schadensdiagnose bis zur fachgerechten Montage. * Austausch von Autoglasscheiben sowie Durchführung von Steinschlagreparaturen im stationären und mobilen Service * Erfahrung im kundenorientierten Service und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Mit einem erfahrenen Team und modernster Technik bieten wir unseren Kunden zuverlässigen Service rund um Fahrzeugglas – von der Schadensdiagnose bis zur fachgerechten Montage. * Austausch von Autoglasscheiben sowie Durchführung von Steinschlagreparaturen im stationären und mobilen Service * Erfahrung im kundenorientierten Service und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
In unserer modernen Notruf- und Serviceleitstelle in Föhren behältst du als Operator (m/w/d) einen kühlen Kopf, wenn's drauf ankommt. Als Operator (m/w/d) bist du verantwortlich für den Schutz unserer Kunden vor Diebstahl und Einbruch und verwaltest Alarmereignisse rund um die Uhr (3-Schichtsystem zzgl. Zwischenschicht) in unserer 24/7-besetzten Notruf- und Serviceleitstelle in unserer Zentrale in Föhren. * Erfahrung in einer Notruf- oder Serviceleitstelle oder im Sicherheitsgewerbe (oder ähnliche Berufsfelder wie z. B. Sicherheitsdienst, Security, Call Center, Front Desk, Empfang, Telefonzentrale, Outbound, Notrufzentrale, Pforte)
In unserer modernen Notruf- und Serviceleitstelle in Föhren behältst du als Operator (m/w/d) einen kühlen Kopf, wenn's drauf ankommt. Als Operator (m/w/d) bist du verantwortlich für den Schutz unserer Kunden vor Diebstahl und Einbruch und verwaltest Alarmereignisse rund um die Uhr (3-Schichtsystem zzgl. Zwischenschicht) in unserer 24/7-besetzten Notruf- und Serviceleitstelle in unserer Zentrale in Föhren. * Erfahrung in einer Notruf- oder Serviceleitstelle oder im Sicherheitsgewerbe (oder ähnliche Berufsfelder wie z. B. Sicherheitsdienst, Security, Call Center, Front Desk, Empfang, Telefonzentrale, Outbound, Notrufzentrale, Pforte)
Wir sind ein hochqualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen. Dann lernen Sie unsere hochmoderne Arbeitswelt kennen und verstärken Sie unser motiviertes Team in unterschiedlichen Regionen als Servicemonteur Energie- und Gebäudetechnik (Elektriker, Elektroniker, Elektrotechniker m/w/d) Nutzen Sie den Einstieg in die Zukunftsbranche Energiedienstleistungen als Servicemonteur und unterstützen unser Team Betrieb Strom.
Wir sind ein hochqualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen. Dann lernen Sie unsere hochmoderne Arbeitswelt kennen und verstärken Sie unser motiviertes Team in unterschiedlichen Regionen als Servicemonteur Energie- und Gebäudetechnik (Elektriker, Elektroniker, Elektrotechniker m/w/d) Nutzen Sie den Einstieg in die Zukunftsbranche Energiedienstleistungen als Servicemonteur und unterstützen unser Team Betrieb Strom.
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Trier suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur Kfz-Service (m/w/d) * Einfache Autoservice-Tätigkeiten * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Trier suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur Kfz-Service (m/w/d) * Einfache Autoservice-Tätigkeiten * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
Schichtleitung Service (m/w/d) Du möchtest Verantwortung übernehmen, ein Team führen und gleichzeitig aktiv im Service mitarbeiten? * Leitung und Koordination des Service-Teams während Deiner Schicht * Organisation des Tagesablaufs sowie Einteilung von Service- und Thekenpersonal * Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und serviceorientiertenGästeservices * Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder mehrjährige Berufserfahrung im Service * Belastbarkeit und Flexibilität – auch in lebhaften Servicezeiten
Schichtleitung Service (m/w/d) Du möchtest Verantwortung übernehmen, ein Team führen und gleichzeitig aktiv im Service mitarbeiten? * Leitung und Koordination des Service-Teams während Deiner Schicht * Organisation des Tagesablaufs sowie Einteilung von Service- und Thekenpersonal * Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und serviceorientiertenGästeservices * Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder mehrjährige Berufserfahrung im Service * Belastbarkeit und Flexibilität – auch in lebhaften Servicezeiten
Vorbereitung und Pflege des Servicebereichs * Enge Zusammenarbeit mit Küche und Theke für einen reibungslosen Serviceablauf * Erste Erfahrung im Service ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung * Belastbarkeit und Flexibilität – auch in lebhaften Servicezeiten
Vorbereitung und Pflege des Servicebereichs * Enge Zusammenarbeit mit Küche und Theke für einen reibungslosen Serviceablauf * Erste Erfahrung im Service ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung * Belastbarkeit und Flexibilität – auch in lebhaften Servicezeiten
Wir sind ein hochqualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen.
Wir sind ein hochqualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung engagierte Servicekräfte (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe. Herzliche Gastfreundschaft, aufmerksam betreute Gäste und ein reibungsloser Serviceablauf stehen bei uns im Mittelpunkt. * Vorbereitung und Pflege des Servicebereichs * Enge Zusammenarbeit mit Küche und Theke für einen reibungslosen Serviceablauf * Erste Erfahrung im Service ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung * Belastbarkeit und Flexibilität – auch in lebhaften Servicezeiten
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung engagierte Servicekräfte (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe. Herzliche Gastfreundschaft, aufmerksam betreute Gäste und ein reibungsloser Serviceablauf stehen bei uns im Mittelpunkt. * Vorbereitung und Pflege des Servicebereichs * Enge Zusammenarbeit mit Küche und Theke für einen reibungslosen Serviceablauf * Erste Erfahrung im Service ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung * Belastbarkeit und Flexibilität – auch in lebhaften Servicezeiten