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1.152 Treffer für Support Services Jobs in Münsterland im Umkreis von 30 km
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Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) in Münster
Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) in Münster
TARGOBANK
Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit - Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest Du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services * Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote * Dabei bietest Du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem Du Dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst * Du verfügst über eine technische Affinität und interessierst Dich für digitale Serviceangebote
Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit - Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest Du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services * Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote * Dabei bietest Du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem Du Dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst * Du verfügst über eine technische Affinität und interessierst Dich für digitale Serviceangebote
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Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Bremen, Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Berlin, Kerpen, München, Stuttgart, Ludwigshafen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Zwickau, Chemnitz, Leipzig, Kassel, Marklkofen, Köln, Münster, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc. * Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team
Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Bremen, Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Berlin, Kerpen, München, Stuttgart, Ludwigshafen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Zwickau, Chemnitz, Leipzig, Kassel, Marklkofen, Köln, Münster, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc. * Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team
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Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
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• Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen nach definierten Prozessen - Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.
• Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen nach definierten Prozessen - Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.
NEU
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Ausgeprägte Servicementalität und Hilfsbereitschaft • Teamplayer mit Servicegedanke • Im Fokus stehen Mensch, Team und Service - kein Umsatz oder Vertrieb
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Ausgeprägte Servicementalität und Hilfsbereitschaft • Teamplayer mit Servicegedanke • Im Fokus stehen Mensch, Team und Service - kein Umsatz oder Vertrieb
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Unser Team für den Filialservice kümmert sich um alle Themen, die unsere Filialen in Deutschland und im Rest Europas betreffen. Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. Zudem sind die Aus- und Fortbildungsabteilung sowie das Schulungsmanagement Teil des Filialservice. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit * Ein ausgeprägtes Servicedenken sowie ein gutes technisches Verständnis zeichnen dich aus
Unser Team für den Filialservice kümmert sich um alle Themen, die unsere Filialen in Deutschland und im Rest Europas betreffen. Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. Zudem sind die Aus- und Fortbildungsabteilung sowie das Schulungsmanagement Teil des Filialservice. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit * Ein ausgeprägtes Servicedenken sowie ein gutes technisches Verständnis zeichnen dich aus
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Field Service Technician / Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) – Inbetriebnahme & Support
Field Service Technician / Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) – Inbetriebnahme & Support
Minitüb GmbH
Tiefenbach bei Landshut, Raum Münster, Remote
Teilweise Home-Office
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. Als Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere spezialisierten Labor- und Gerätesysteme bei Kunden im Münsterland & Umgebung jederzeit zuverlässig arbeiten. * Wartungs- und Serviceeinsätze planst du selbstständig und setzt diese effizient um * Präventive Serviceeinsätze leitest du aus Systemdaten ab und setzt diese gezielt um * In kritischen Situationen übernimmst du die Notfallbetreuung vor Ort, analysierst Probleme schnell und koordinierst die nächsten Schritte mit dem Service Headquarter * Mit dem Service Headquarter bleibst du im engen Austausch und berichtest strukturiert über Systemzustände, laufende Themen und mögliche Eskalationen * Alternativ hast du dir dein Know-how durch praktische Erfahrung im technischen ...
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. Als Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere spezialisierten Labor- und Gerätesysteme bei Kunden im Münsterland & Umgebung jederzeit zuverlässig arbeiten. * Wartungs- und Serviceeinsätze planst du selbstständig und setzt diese effizient um * Präventive Serviceeinsätze leitest du aus Systemdaten ab und setzt diese gezielt um * In kritischen Situationen übernimmst du die Notfallbetreuung vor Ort, analysierst Probleme schnell und koordinierst die nächsten Schritte mit dem Service Headquarter * Mit dem Service Headquarter bleibst du im engen Austausch und berichtest strukturiert über Systemzustände, laufende Themen und mögliche Eskalationen * Alternativ hast du dir dein Know-how durch praktische Erfahrung im technischen ...
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Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement und Service, um technische Machbarkeit, korrekte Abgrenzung und Risikominimierung sicherzustellen * Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und enger Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Engineering und Service
Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement und Service, um technische Machbarkeit, korrekte Abgrenzung und Risikominimierung sicherzustellen * Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und enger Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Engineering und Service
NEU
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Spezialist / Consultancy Specialist für Maschinendiagnose im Technischen Support / Elektrotechniker / Maschinenbauer (m/w/d)
Spezialist / Consultancy Specialist für Maschinendiagnose im Technischen Support / Elektrotechniker / Maschinenbauer (m/w/d)
Prognost Systems GmbH
Rheine
Teilweise Home-Office
Mit unseren schlüsselfertigen, smarten Produkten und Services genießen wir seit über 25 Jahren ein exzellentes Renommee in einem Markt mit höchsten technischen Anforderungen. Die PROGNOST Systems GmbH bietet eine Position als Spezialist / Consultancy Specialist für Maschinendiagnose im Technischen Support / Elektrotechniker / Maschinenbauer (m/w/d)
Mit unseren schlüsselfertigen, smarten Produkten und Services genießen wir seit über 25 Jahren ein exzellentes Renommee in einem Markt mit höchsten technischen Anforderungen. Die PROGNOST Systems GmbH bietet eine Position als Spezialist / Consultancy Specialist für Maschinendiagnose im Technischen Support / Elektrotechniker / Maschinenbauer (m/w/d)
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Full-Stack-Entwickler Sustainability Services (m/w/d)
Full-Stack-Entwickler Sustainability Services (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Nachhaltigkeits-Services, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Full-Stack-Entwickler Sustainability Services (m/w/d). Wir suchen einen motivierten Full-Stack-Entwickler Sustainability Services -carbon accouting- (m/w/d), der mit uns gemeinsam die technische Umsetzung des Regelwerks zur Emissions-Bilanzierung für Kreditinstitute verantwortet und gestaltet. * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Nachhaltigkeits-Services, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Full-Stack-Entwickler Sustainability Services (m/w/d). Wir suchen einen motivierten Full-Stack-Entwickler Sustainability Services -carbon accouting- (m/w/d), der mit uns gemeinsam die technische Umsetzung des Regelwerks zur Emissions-Bilanzierung für Kreditinstitute verantwortet und gestaltet. * Familienservice
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Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Rheine
Teilweise Home-Office
Dann bewerben Sie sich als Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d) * Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Anwender gelöst werden. * Sie nutzen die internen Service-Tools zur Bearbeitung und Dokumentation von Ticketanforderungen * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support
Dann bewerben Sie sich als Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d) * Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Anwender gelöst werden. * Sie nutzen die internen Service-Tools zur Bearbeitung und Dokumentation von Ticketanforderungen * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG
Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Verstärken Sie in unserer Abteilung Kundenmanagement das Team Kundenservice Online zum nächstmöglichen Termin, zunächst befristet für zwei Jahre, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice * Ob schriftlich oder telefonisch – Sie nehmen sich jeder Anfrage im Second-Level-Support an und sorgen für zufriedene Online-Kunden. * Sie bringen Ideen ein und unterstützen aktiv die Modernisierung und Automatisierung unseres Kundenservices. * Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise auch im Umgang mit einem Ticket-System
Verstärken Sie in unserer Abteilung Kundenmanagement das Team Kundenservice Online zum nächstmöglichen Termin, zunächst befristet für zwei Jahre, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice * Ob schriftlich oder telefonisch – Sie nehmen sich jeder Anfrage im Second-Level-Support an und sorgen für zufriedene Online-Kunden. * Sie bringen Ideen ein und unterstützen aktiv die Modernisierung und Automatisierung unseres Kundenservices. * Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise auch im Umgang mit einem Ticket-System
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SHK Specialist/ SHK Mitarbeiter im Bereich Service & Beanstandungen (m/w/d)
SHK Specialist/ SHK Mitarbeiter im Bereich Service & Beanstandungen (m/w/d)
TECE SE
Emsdetten
Teilweise Home-Office
Für die Abteilung „Quality Management Field" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SHK Specialist/ SHK Mitarbeiter im Bereich Service & Beanstandungen (m/w/d) * Verantwortung für den 2nd-Level-Field-Support zur Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösungsfindung in nationalen und internationalen Märkten * Aktive Unterstützung unserer Vertriebsgesellschaften bei technischen Fragestellungen, Beanstandungen und Servicefällen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit * Professionelle Annahme, strukturierte Bearbeitung und transparente Dokumentation von Servicefällen und Kundenrückmeldungen weltweit * Mitarbeit in interdisziplinären Projektgruppen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Services und Prozesse * Aktive Nutzung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler und Remote-Service-Lösungen
Für die Abteilung „Quality Management Field" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SHK Specialist/ SHK Mitarbeiter im Bereich Service & Beanstandungen (m/w/d) * Verantwortung für den 2nd-Level-Field-Support zur Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösungsfindung in nationalen und internationalen Märkten * Aktive Unterstützung unserer Vertriebsgesellschaften bei technischen Fragestellungen, Beanstandungen und Servicefällen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit * Professionelle Annahme, strukturierte Bearbeitung und transparente Dokumentation von Servicefällen und Kundenrückmeldungen weltweit * Mitarbeit in interdisziplinären Projektgruppen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Services und Prozesse * Aktive Nutzung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler und Remote-Service-Lösungen
Abteilungsleitung Windows Authentification Services (m/w/d)
Abteilungsleitung Windows Authentification Services (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Windows Authentification Services, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Windows Authentification Services (m/w/d). * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Windows Authentification Services, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Windows Authentification Services (m/w/d). * Familienservice
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Alliance Automotive Service GmbH - So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du denkst und handelst Serviceorientiert.
Alliance Automotive Service GmbH - So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du denkst und handelst Serviceorientiert.
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Senior SPS Automatisierungstechniker (m/w/d) After Sales Service | International
Senior SPS Automatisierungstechniker (m/w/d) After Sales Service | International
MEYPACK Verpackungssystemtechnik GmbH
Nottuln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
After Sales Service | International - Technischer Support für die bestehende Kundenbasis im After‑Sales‑Umfeld - Remote‑Unterstützung der eigenen Servicetechniker bei Service‑, Störungs‑ und Inbetriebnahmeeinsätzen vor Ort. Technischer Support & Troubleshooting (Kernaufgabe) * Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Service, Retrofit und Optimierung * Du arbeitest in einem erfahrenen Service-Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen aktiv teilt. * Als Teil der Aetna Group bist du in ein internationales Netzwerk eingebunden und arbeitest an der Weiterentwicklung unseres weltweiten Servicegeschäfts.
After Sales Service | International - Technischer Support für die bestehende Kundenbasis im After‑Sales‑Umfeld - Remote‑Unterstützung der eigenen Servicetechniker bei Service‑, Störungs‑ und Inbetriebnahmeeinsätzen vor Ort. Technischer Support & Troubleshooting (Kernaufgabe) * Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Service, Retrofit und Optimierung * Du arbeitest in einem erfahrenen Service-Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen aktiv teilt. * Als Teil der Aetna Group bist du in ein internationales Netzwerk eingebunden und arbeitest an der Weiterentwicklung unseres weltweiten Servicegeschäfts.
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Assistant Manager Customer Service (m/w/d)
Assistant Manager Customer Service (m/w/d)
Ernsting’s family
Coesfeld-Lette bei Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen und Informationen zum Online- und Filial-Einkaufsprozess, zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren, Reklamationen und Beschwerden sowie debitorischen Themen und technischem Support * Du besitzt eine hohe Service- und Kundenorientierung
Du gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen und Informationen zum Online- und Filial-Einkaufsprozess, zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren, Reklamationen und Beschwerden sowie debitorischen Themen und technischem Support * Du besitzt eine hohe Service- und Kundenorientierung
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IT-Servicemanager Digital Services (m/w/d)
IT-Servicemanager Digital Services (m/w/d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Als IT-Servicemanager *in im Bereich Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! * Gemeinsam mit dem und dem Team Digital Transformation and Operation gestalten Sie das weltweite Support-Netzwerk für unsere digitalen Produkte.
Als IT-Servicemanager *in im Bereich Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! * Gemeinsam mit dem und dem Team Digital Transformation and Operation gestalten Sie das weltweite Support-Netzwerk für unsere digitalen Produkte.
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
Consultant Salesforce Managed Services (all genders)
Consultant Salesforce Managed Services (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Support und Wartung: Du bietest technischen Support, bearbeitest Anfragen und führst Wartungsarbeiten zur Systemoptimierung durch.
Support und Wartung: Du bietest technischen Support, bearbeitest Anfragen und führst Wartungsarbeiten zur Systemoptimierung durch.
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Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Vertragsbetreuung mit Fokus Dauerparkverwaltung
Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Vertragsbetreuung mit Fokus Dauerparkverwaltung
GOLDBECK Parking Services GmbH
Greven, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
GOLDBECK Parking Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Mit klarer, verbindlicher und serviceorientierter Ansprache stellen Sie eine reibungslose Abstimmung sicher und tragen wesentlich zu einer positiven Wahrnehmung unserer Services bei. * Kundenbegleitung & Kundenbetreuung (B2C & B2B): Sie begleiten unsere Kundinnen und Kunden vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Nutzung unserer digitalen Buchungsplattform und betreuen End- und Firmenkunden telefonisch sowie per E-Mail – serviceorientiert, verbindlich und lösungsfokussiert. * Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
GOLDBECK Parking Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Mit klarer, verbindlicher und serviceorientierter Ansprache stellen Sie eine reibungslose Abstimmung sicher und tragen wesentlich zu einer positiven Wahrnehmung unserer Services bei. * Kundenbegleitung & Kundenbetreuung (B2C & B2B): Sie begleiten unsere Kundinnen und Kunden vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Nutzung unserer digitalen Buchungsplattform und betreuen End- und Firmenkunden telefonisch sowie per E-Mail – serviceorientiert, verbindlich und lösungsfokussiert. * Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
Experte Systementwickler Desktop Virtualisierung (m/w/d)
Experte Systementwickler Desktop Virtualisierung (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit End-2-End Windows Terminalservices, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen Experten Systementwickler Desktop Virtualisierung (m/w/d). Zu unseren Tätigkeiten zählt u.a. der sichere, stabile und wirtschaftliche Betrieb zur Erbringung der im Service Level definierten Leistungen und die strategische Weiterentwicklung der Plattform. * Second und Third Level Support bei auftretenden Incidents inkl. der Aktivitäten zum Troubleshooting, zur Entstörung und zur anschließenden Root Cause Analyse
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit End-2-End Windows Terminalservices, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen Experten Systementwickler Desktop Virtualisierung (m/w/d). Zu unseren Tätigkeiten zählt u.a. der sichere, stabile und wirtschaftliche Betrieb zur Erbringung der im Service Level definierten Leistungen und die strategische Weiterentwicklung der Plattform. * Second und Third Level Support bei auftretenden Incidents inkl. der Aktivitäten zum Troubleshooting, zur Entstörung und zur anschließenden Root Cause Analyse
NEU
Consultant KS Karten und Payment (m/w/d)
Consultant KS Karten und Payment (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem * Teilnahme an Projekten im Kundenservice der FI * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem * Teilnahme an Projekten im Kundenservice der FI * Familienservice
NEU