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3.640 Treffer für Support Services Jobs in Geesthacht im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
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IT System Specialist (m/w/d) DACH
IT System Specialist (m/w/d) DACH
BIOZOL Diagnostica Vertrieb GmbH
Hamburg, Region DACH
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT Support und Service Delivery: Sie sind die zentrale Ansprechperson für IT-Support im DACH-Raum und gewährleisten einen reibungslosen IT-Betrieb. Zudem optimieren Sie technische Abläufe und Support-Prozesse, um Ausfallzeiten zu minimieren und Lösungen effizient bereitzustellen. Dabei unterstützen den Aufbau einer nachhaltigen Wissens- und Supportstruktur und setzen Optimierungspotenziale in praxisnahe IT-Lösungen um. Dabei kombinieren Sie Hands-on Support, technisches Verständnis und Serviceorientierung – und tragen damit entscheidend dazu bei, dass unsere Business-Teams reibungslos arbeiten können. * Erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, IT Operations oder IT-Infrastruktur-Umfeld * Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten, Cloud-Systemen, Windows Troubleshooting & Support, allgemeiner IT-Infrastruktur und Arbeitsplatz-IT * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
IT Support und Service Delivery: Sie sind die zentrale Ansprechperson für IT-Support im DACH-Raum und gewährleisten einen reibungslosen IT-Betrieb. Zudem optimieren Sie technische Abläufe und Support-Prozesse, um Ausfallzeiten zu minimieren und Lösungen effizient bereitzustellen. Dabei unterstützen den Aufbau einer nachhaltigen Wissens- und Supportstruktur und setzen Optimierungspotenziale in praxisnahe IT-Lösungen um. Dabei kombinieren Sie Hands-on Support, technisches Verständnis und Serviceorientierung – und tragen damit entscheidend dazu bei, dass unsere Business-Teams reibungslos arbeiten können. * Erste relevante Berufserfahrung im IT-Support, IT Operations oder IT-Infrastruktur-Umfeld * Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten, Cloud-Systemen, Windows Troubleshooting & Support, allgemeiner IT-Infrastruktur und Arbeitsplatz-IT * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System * Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation * Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrungen im Kund:innenservice
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System * Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation * Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrungen im Kund:innenservice
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Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Support unseres Warenwirtschaftssystems
Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Support unseres Warenwirtschaftssystems
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IT-Koordinator:in
IT-Koordinator:in
Freie und Hansestadt Hamburg Behörde für Justiz und Verbraucherschutz
Hamburg
Teilweise Home-Office
Betriebssteuerung, Verfahrenspflege und -weiterentwicklung sowie Anwendersupport (Servicemanagement) für ausgewählte Stützverfahren im IT-Vollzug
Betriebssteuerung, Verfahrenspflege und -weiterentwicklung sowie Anwendersupport (Servicemanagement) für ausgewählte Stützverfahren im IT-Vollzug
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und verfügst über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Kundenservice Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und verfügst über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Kundenservice Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg.
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Schnelle Bewerbung
Support unserer Service-Techniker bei der Umsetzung von Projekten direkt beim Kunden * Schlie Hydraulik - Service GmbH - Du analysierst Bestandsanlagen und erschaffst in enger Zusammenarbeit mit unserem Servicebereich und unseren Kunden nachhaltige und wirtschaftliche Lösungen.
Support unserer Service-Techniker bei der Umsetzung von Projekten direkt beim Kunden * Schlie Hydraulik - Service GmbH - Du analysierst Bestandsanlagen und erschaffst in enger Zusammenarbeit mit unserem Servicebereich und unseren Kunden nachhaltige und wirtschaftliche Lösungen.
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Erfahrung im technischen Service, Support oder Außendienst - Für unseren Logistik-Standort in Hamburg-Lohbrügge (Osterrade 53, 21031 Hamburg) suchen wir dich als erfahrenen Technical Service Expert (m/w/d) In dieser neu geschaffenen Position übernimmst du eine wichtige Rolle beim Aufbau unseres technischen Servicebereichs. Du arbeitest mit modernsten Simulationssystemen, unterstützt Kunden der DACH-Region bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen und sorgst dafür, dass unsere Produkte zuverlässig funktionieren. * Dokumentation von Servicefällen und technischen Maßnahmen * Verwaltung von Ersatzteilen und Serviceequipment * Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Servicebereichs (Ansprechpartner für technische Fragen, Entwicklung von Serviceprozessen und Wartungsstandards sowie technischer Dokumentationen)
Erfahrung im technischen Service, Support oder Außendienst - Für unseren Logistik-Standort in Hamburg-Lohbrügge (Osterrade 53, 21031 Hamburg) suchen wir dich als erfahrenen Technical Service Expert (m/w/d) In dieser neu geschaffenen Position übernimmst du eine wichtige Rolle beim Aufbau unseres technischen Servicebereichs. Du arbeitest mit modernsten Simulationssystemen, unterstützt Kunden der DACH-Region bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen und sorgst dafür, dass unsere Produkte zuverlässig funktionieren. * Dokumentation von Servicefällen und technischen Maßnahmen * Verwaltung von Ersatzteilen und Serviceequipment * Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Servicebereichs (Ansprechpartner für technische Fragen, Entwicklung von Serviceprozessen und Wartungsstandards sowie technischer Dokumentationen)
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First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
The Dude Food Company GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Proaktive Kundenkommunikation: Du erkennst wiederkehrende Themen, gibst Feedback ans Team weiter und entwickelst mit uns gemeinsam neue Ideen für einen noch besseren Service. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden. * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss – viel wichtiger ist dein Mindset.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Proaktive Kundenkommunikation: Du erkennst wiederkehrende Themen, gibst Feedback ans Team weiter und entwickelst mit uns gemeinsam neue Ideen für einen noch besseren Service. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden. * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss – viel wichtiger ist dein Mindset.
IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Bearbeitung von Service Requests (z. B. Softwarebereitstellung, Hardwaretausch, Berechtigungen) * Serviceorientiertes Auftreten und Spaß am direkten Kontakt mit Kolleg:innen
Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Bearbeitung von Service Requests (z. B. Softwarebereitstellung, Hardwaretausch, Berechtigungen) * Serviceorientiertes Auftreten und Spaß am direkten Kontakt mit Kolleg:innen
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
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Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service Werde ein festes Mitglied in unserem IT-Services & Operations Team. * Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs‑ und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service Werde ein festes Mitglied in unserem IT-Services & Operations Team. * Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs‑ und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
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Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Soloplan GmbH Software für Logistik und Planung
Dresden, Hamburg, Kempten
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail
NEU
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Software - Supporter (m/w/d) Laborsoftware
Software - Supporter (m/w/d) Laborsoftware
Mediaform Informationssysteme GmbH
Reinbek
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im IT-Support, technischen Service, User-Helpdesk o.ä. sind ideal. Du betreust unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder gelegentlich auch direkt vor Ort. Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und bringst dich in Projekte rund um Systemmigrationen und Software-Optimierungen ein.
Erste Berufserfahrung im IT-Support, technischen Service, User-Helpdesk o.ä. sind ideal. Du betreust unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder gelegentlich auch direkt vor Ort. Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und bringst dich in Projekte rund um Systemmigrationen und Software-Optimierungen ein.
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DevOps Engineer (m/w/d) im Bereich IT Operations / IT-Administrator
DevOps Engineer (m/w/d) im Bereich IT Operations / IT-Administrator
HAGEN+TRIEBSCH GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Tickets im 2nd-Level-Support sowie von Service Requests - Die Firma HAGEN+TRIEBSCH GmbH, gegründet am 01.09.2011, bietet IT-Dienstleistungen in Hamburg als In-house-Software-Services an. Diese sind in die Arbeitsgebiete Projektmanagement, Softwareentwicklung, Support und Betriebsführung aufgeteilt. Wir sind dabei, ein neues Service Operation Team aufzubauen und suchen dafür mehrere Mitarbeitende. - Erarbeitung und Dokumentation von Handlungsanweisungen für den 1st Level Support - Mitwirkung bei der Erstellung des Service-Katalogs für die Betriebsführungsaktivitäten - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Daten- und Dokumentenmanagementsystem Doxis, Backup-Software BackupExec, SQL Server Integration Services (SSIS), ETL-Prozess, Virtualisierungssoftware Docker, SQL Server Reporting Services (SSRS), Versionsverwaltungsprogramm ...
Bearbeitung von Tickets im 2nd-Level-Support sowie von Service Requests - Die Firma HAGEN+TRIEBSCH GmbH, gegründet am 01.09.2011, bietet IT-Dienstleistungen in Hamburg als In-house-Software-Services an. Diese sind in die Arbeitsgebiete Projektmanagement, Softwareentwicklung, Support und Betriebsführung aufgeteilt. Wir sind dabei, ein neues Service Operation Team aufzubauen und suchen dafür mehrere Mitarbeitende. - Erarbeitung und Dokumentation von Handlungsanweisungen für den 1st Level Support - Mitwirkung bei der Erstellung des Service-Katalogs für die Betriebsführungsaktivitäten - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Daten- und Dokumentenmanagementsystem Doxis, Backup-Software BackupExec, SQL Server Integration Services (SSIS), ETL-Prozess, Virtualisierungssoftware Docker, SQL Server Reporting Services (SSRS), Versionsverwaltungsprogramm ...
Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & Scanner
Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & Scanner
Mediaform Informationssysteme GmbH
Reinbek
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams als Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & ScannerWER WIR SINDWillkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! - Berufserfahrung im technischen Kundensupport ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams als Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & ScannerWER WIR SINDWillkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! - Berufserfahrung im technischen Kundensupport ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
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Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support
Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support
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Interesse an IT-Service-Management, IT-Support oder Helpdesk-Prozessen - Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support sammeln und dabei direkt mit Anwenderinnen und Anwendern zusammenarbeiten? Dann werde Teil unseres IT-ServiceHub-Teams bei den Hamburger Energiewerken. * Als erste Ansprechperson für eingehende IT-Anfragen und Support-Tickets * Unterstützung bei der Dokumentation und Qualitätssicherung von Supportprozessen * Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service- und Ticketprozesse * Kommunikationsstärke sowie Freude daran, als Ansprechperson zu unterstützen und serviceorientierte Lösungen mitzugestalten
Interesse an IT-Service-Management, IT-Support oder Helpdesk-Prozessen - Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support sammeln und dabei direkt mit Anwenderinnen und Anwendern zusammenarbeiten? Dann werde Teil unseres IT-ServiceHub-Teams bei den Hamburger Energiewerken. * Als erste Ansprechperson für eingehende IT-Anfragen und Support-Tickets * Unterstützung bei der Dokumentation und Qualitätssicherung von Supportprozessen * Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service- und Ticketprozesse * Kommunikationsstärke sowie Freude daran, als Ansprechperson zu unterstützen und serviceorientierte Lösungen mitzugestalten
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Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
Im User- und Systemsupport bei technischen Anliegen rund um Zugänge und Berechtigungen unterstützen * Relevante Kennzahlen, Störungen und Serviceübersichten aufbereiten und damit Transparenz für das Team schaffen
Im User- und Systemsupport bei technischen Anliegen rund um Zugänge und Berechtigungen unterstützen * Relevante Kennzahlen, Störungen und Serviceübersichten aufbereiten und damit Transparenz für das Team schaffen
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. Mit Fingerspitzengefühl und zielgruppengerichteter Ansprache sorgst Du für hohe Servicequalität. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. Mit Fingerspitzengefühl und zielgruppengerichteter Ansprache sorgst Du für hohe Servicequalität. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer ...
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Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten. Dann bewirb dich als Werkstudent User Support (m/w/d). Als Werkstudent im Bereich EGS IT User Services erhältst du spannende Einblicke in die realen IT- und Serviceprozesse eines großen Unternehmens. Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 20-37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz - Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit - Elternzeit für Mütter und Väter ist bei uns völlig normal - Wir bieten zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten)
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten. Dann bewirb dich als Werkstudent User Support (m/w/d). Als Werkstudent im Bereich EGS IT User Services erhältst du spannende Einblicke in die realen IT- und Serviceprozesse eines großen Unternehmens. Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 20-37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz - Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit - Elternzeit für Mütter und Väter ist bei uns völlig normal - Wir bieten zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten)
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten
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Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Reute, Hamburg-Poppenbüttel
Teilweise Home-Office
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen * Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen * Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Beliebte Jobs
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- Einkauf
- Assistenz
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- Logistik
- Kfz Mechaniker Ausbildung
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- MFA Ausbildung
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