Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter.
In dieser Rolle übernimmst Du nicht nur klassische Aufgaben im Sales Support, sondern arbeitest eigenverantwortlich und bringst Dich operativ in vielseitige Themenfelder ein. MitarbeitervorteileMitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
In dieser Rolle übernimmst Du nicht nur klassische Aufgaben im Sales Support, sondern arbeitest eigenverantwortlich und bringst Dich operativ in vielseitige Themenfelder ein. MitarbeitervorteileMitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) Die häussermann Gruppe mit den Marken häussermann, Kosche, Kovalex und Maier Holztec ist eine dynamische und stetig wachsende Technologiegruppe mit über 300 Mitarbeitern an 4 Standorten im Segment massiver Nadel- und Laubholzprodukte. * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Mitarbeiterevents.
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) Die häussermann Gruppe mit den Marken häussermann, Kosche, Kovalex und Maier Holztec ist eine dynamische und stetig wachsende Technologiegruppe mit über 300 Mitarbeitern an 4 Standorten im Segment massiver Nadel- und Laubholzprodukte. * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Mitarbeiterevents.
Als Teil eines unserer drei Expertenteams im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich Standardfälle sowie komplexe Anfragen, bei denen du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest, um exzellenten Kundensupport zu leisten. * Kundenberatung & Omnichannel-Support: Du bearbeitest eingehende Privat- und Geschäftskundenanfragen (Inbound) zuverlässig sowie lösungsorientiert und stellst eine effiziente Falllösung über Telefon, E-Mail und Chat sicher. * Kommunikations- & Beschwerdestärke: Ausgeprägte Empathie und Freude am Kunden-Support sowie die Fähigkeit, auch im Eskalationsmanagement und bei hohem Ticketvolumen professionell zu agieren. * Tech- & Tool-Affinität: Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Zendesk) oder modernen AI-gestützten Support-Tools. Du erhältst einen satten Mitarbeiterrabatt von 25% auf dein Auto-Abo oder nutzt alternativ unser ...
Als Teil eines unserer drei Expertenteams im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich Standardfälle sowie komplexe Anfragen, bei denen du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest, um exzellenten Kundensupport zu leisten. * Kundenberatung & Omnichannel-Support: Du bearbeitest eingehende Privat- und Geschäftskundenanfragen (Inbound) zuverlässig sowie lösungsorientiert und stellst eine effiziente Falllösung über Telefon, E-Mail und Chat sicher. * Kommunikations- & Beschwerdestärke: Ausgeprägte Empathie und Freude am Kunden-Support sowie die Fähigkeit, auch im Eskalationsmanagement und bei hohem Ticketvolumen professionell zu agieren. * Tech- & Tool-Affinität: Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (idealerweise Zendesk) oder modernen AI-gestützten Support-Tools. Du erhältst einen satten Mitarbeiterrabatt von 25% auf dein Auto-Abo oder nutzt alternativ unser ...
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Begleite uns als Projektmanager:in / Specialist Service Transition bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (100% Homeoffice möglich), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Begleite uns als Projektmanager:in / Specialist Service Transition bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (100% Homeoffice möglich), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen * Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen * Mitarbeiterevents
CBT Bonn MVZ GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das ZPSE ist Teil der CBT-Gruppe – einem interdisziplinären Gesundheitsunternehmen mit sechs Standorten in NRW. Wir bündeln Fachwissen aus Praxis, Labor und Diagnostik, um auch bei komplexen Krankheitsbildern (z. B. MCAS, ME/CFS, endokrine Störungen) die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Die CBT-Gruppe ist ein interdisziplinäres Gesundheitsunternehmen mit sechs Standorten in NRW. Unsere Schwerpunkte liegen in Hämostaseologie, Endokrinologie, Allgemeinmedizin und Gynäkologie – ergänzt durch eigene hochspezialisierte Labore für Labormedizin und Zytopathologie. Durch die enge Verzahnung von Praxis und Diagnostik ermöglichen wir eine patientennahe, qualitativ hochwertige Versorgung und unterstützen ärztliche Kolleg*innen bei der Diagnostik und Therapie komplexer Krankheitsbilder.
CBT Bonn MVZ GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das ZPSE ist Teil der CBT-Gruppe – einem interdisziplinären Gesundheitsunternehmen mit sechs Standorten in NRW. Wir bündeln Fachwissen aus Praxis, Labor und Diagnostik, um auch bei komplexen Krankheitsbildern (z. B. MCAS, ME/CFS, endokrine Störungen) die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Die CBT-Gruppe ist ein interdisziplinäres Gesundheitsunternehmen mit sechs Standorten in NRW. Unsere Schwerpunkte liegen in Hämostaseologie, Endokrinologie, Allgemeinmedizin und Gynäkologie – ergänzt durch eigene hochspezialisierte Labore für Labormedizin und Zytopathologie. Durch die enge Verzahnung von Praxis und Diagnostik ermöglichen wir eine patientennahe, qualitativ hochwertige Versorgung und unterstützen ärztliche Kolleg*innen bei der Diagnostik und Therapie komplexer Krankheitsbilder.
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH * Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Werden Sie Mitglied unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Themen der Zukunft! Die deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH, der Industriemakler der Ecclesia Gruppe, sucht qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und betreuen Sie an unserer Seite zahlreiche Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, darunter Konzerne, mittelständische Unternehmen und „Hidden Champions“ aller Branchen. Für die Kunden der deas sind bundesweit rd. 300 Mitarbeitende tätig. Mit dem deutlichen Wachstum und der weiteren Ausrichtung auf Industrie- und Konzernkunden benötigen wir Unterstützung im Team unserer Fachbetreuerinnen und Fachbetreuer. Sie beraten in dieser Funktion unsere Kunden zu fachlichen Themen im Bereich ...
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH * Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Werden Sie Mitglied unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Themen der Zukunft! Die deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH, der Industriemakler der Ecclesia Gruppe, sucht qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und betreuen Sie an unserer Seite zahlreiche Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, darunter Konzerne, mittelständische Unternehmen und „Hidden Champions“ aller Branchen. Für die Kunden der deas sind bundesweit rd. 300 Mitarbeitende tätig. Mit dem deutlichen Wachstum und der weiteren Ausrichtung auf Industrie- und Konzernkunden benötigen wir Unterstützung im Team unserer Fachbetreuerinnen und Fachbetreuer. Sie beraten in dieser Funktion unsere Kunden zu fachlichen Themen im Bereich ...
Steigenberger Hotel Köln * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise! Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben
Steigenberger Hotel Köln * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise! Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
Kirchliche Zusatzversorgungskasse des Verbandes der Diözesen Deutschlands (KZVK)
Köln
Teilweise Home-Office
Gestalte Deine und unsere Zukunft und unterstütze uns als Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support. Die Wertschätzung und Anerkennung der Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für uns selbstverständlich und wir unterstützen sowohl die persönliche und fachliche Weiterentwicklung als auch die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. * Supportanfragen, die telefonisch oder per JIRA-Ticket erfolgen, bearbeitest Du möglichst direkt im Erstkontakt oder sorgst für eine verständliche Dokumentation. * Der Umfang und die Auswirkung von Supportanfragen wird von Dir beurteilt und bei dringendem Bedarf eskaliert. * Lässt sich ein Anliegen nicht sofort lösen, klärst Du die Übergabe des Tickets an den Second-Level-Support. * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit und konntest bereits ...
Gestalte Deine und unsere Zukunft und unterstütze uns als Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support. Die Wertschätzung und Anerkennung der Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für uns selbstverständlich und wir unterstützen sowohl die persönliche und fachliche Weiterentwicklung als auch die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. * Supportanfragen, die telefonisch oder per JIRA-Ticket erfolgen, bearbeitest Du möglichst direkt im Erstkontakt oder sorgst für eine verständliche Dokumentation. * Der Umfang und die Auswirkung von Supportanfragen wird von Dir beurteilt und bei dringendem Bedarf eskaliert. * Lässt sich ein Anliegen nicht sofort lösen, klärst Du die Übergabe des Tickets an den Second-Level-Support. * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit und konntest bereits ...
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams IT ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) an unserem Kölner Standort. * Außerdem bringen Sie Erfahrungen im Support von Microsoft Office Standardprodukten mit - Gesunde Mitarbeiter liegen uns am Herzen. Schließlich sind zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unser wertvollstes Kapital.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams IT ab sofort einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) an unserem Kölner Standort. * Außerdem bringen Sie Erfahrungen im Support von Microsoft Office Standardprodukten mit - Gesunde Mitarbeiter liegen uns am Herzen. Schließlich sind zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unser wertvollstes Kapital.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. MitarbeitervorteileMitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. MitarbeitervorteileMitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Damit das Support-Team auf die neuen Prozesse gut vorbereitet ist, entwickelst du einfache Lösungen und dokumentierst die neuen Abläufe. Am Ende deines Tages hast du nicht nur Tickets gelöst, sondern auch dafür gesorgt, dass das Support-Team gute Arbeit leisten kann – Dinge ein Stück besser laufen als vorher. * 2–4 Jahre Erfahrung im Customer Support, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle
Damit das Support-Team auf die neuen Prozesse gut vorbereitet ist, entwickelst du einfache Lösungen und dokumentierst die neuen Abläufe. Am Ende deines Tages hast du nicht nur Tickets gelöst, sondern auch dafür gesorgt, dass das Support-Team gute Arbeit leisten kann – Dinge ein Stück besser laufen als vorher. * 2–4 Jahre Erfahrung im Customer Support, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle
Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Mitarbeiter in Köln?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
36.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Support Mitarbeiter in Köln liegt bei 36.000 €. Gehälter für Support Mitarbeiter in Köln liegen im Bereich zwischen 29.900 € und 44.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Mitarbeiter Jobs in Köln?
Aktuell gibt es auf StepStone 283 offene Stellenanzeigen für Support Mitarbeiter Jobs in Köln.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Support Mitarbeiter Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Support Mitarbeiter Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Support Mitarbeiter Jobs in Köln suchen?