Diese können Hardware- oder Softwareprobleme, Netzwerkstörungen oder allgemeine IT-Fragen sein. * IT-Infrastruktursupport: Du verwaltest und überwachst die IT-Infrastruktur unserer Kunden, einschließlich der Server- und Clientlandschaft, Netzwerkgeräte und anderen IT-Ressourcen. * Software-Unterstützung: Du installierst, konfigurierst und unterstützt unsere Kunden in Softwareanwendungen, einschließlich Betriebssystemen, Office Programmen, Unternehmensanwendungen und anderen speziellen Softwareprodukten. * Gute Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software, Betriebssystemen, Netzwerken und allgemeinen IT-Technologien.
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