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8 Treffer für Software Support Jobs in Boostedt im Umkreis von 30 km
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Technischer Support: Du supportest unsere firmeneigenen Softwarelösungen im Gesundheitswesen – remote und direkt beim Kunden vor Ort - Als Teil der adesso Group ist die adesso health solutions GmbH ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen für die deutsche Gesundheitsbranche. * Dokumentation: Du arbeitest mit an der Dokumentation aller relevanten Prozesse, Konfigurationen und Supportfälle gemäß internem Standard * Interner IT-Support: Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen Infrastruktur und Systeme im Rechenzentrumsbetrieb mitverantwortlich * Berufserfahrung: Du warst in einer vergleichbaren Position bereits tätig und hast fundierte Kenntnisse im technischen Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support komplexer IT-Systeme
Technischer Support: Du supportest unsere firmeneigenen Softwarelösungen im Gesundheitswesen – remote und direkt beim Kunden vor Ort - Als Teil der adesso Group ist die adesso health solutions GmbH ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen für die deutsche Gesundheitsbranche. * Dokumentation: Du arbeitest mit an der Dokumentation aller relevanten Prozesse, Konfigurationen und Supportfälle gemäß internem Standard * Interner IT-Support: Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen Infrastruktur und Systeme im Rechenzentrumsbetrieb mitverantwortlich * Berufserfahrung: Du warst in einer vergleichbaren Position bereits tätig und hast fundierte Kenntnisse im technischen Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support komplexer IT-Systeme
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Selbstständiger Immobilienmakler und Quereinsteiger (m/w/d)
Selbstständiger Immobilienmakler und Quereinsteiger (m/w/d)
Evernest GmbH
Sylt, Olpenitz, Neumünster, Pinneberg
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Individuelles Marketing & All-in-One Software – Nutze umfangreiche Marketing Tools, wie Social Media, Flyer und persönliche Kampagnen, sowie unsere einzigartige Maklersoftware, die dir bei Akquise und Objektmarketing mit einem Klick hilft, um deinen Aufwand zu reduzieren und den Verkauf zu beschleunigen. * Umfassender 360°-Experten-Support – Ein erfahrenes Expertenteam aus Marketing, Datenschutz und Vertrieb steht dir jederzeit zur Verfügung, um dich bei allen Fragen zu unterstützen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Individuelles Marketing & All-in-One Software – Nutze umfangreiche Marketing Tools, wie Social Media, Flyer und persönliche Kampagnen, sowie unsere einzigartige Maklersoftware, die dir bei Akquise und Objektmarketing mit einem Klick hilft, um deinen Aufwand zu reduzieren und den Verkauf zu beschleunigen. * Umfassender 360°-Experten-Support – Ein erfahrenes Expertenteam aus Marketing, Datenschutz und Vertrieb steht dir jederzeit zur Verfügung, um dich bei allen Fragen zu unterstützen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
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Du betreust unsere Kunden kompetent in allen Fragen rund um die ERP-Software – von der fachlichen Beratung bis zum technischen Second-Level-Support. Im Unternehmen kümmert es sich um den Service und den Betrieb der ERP-Software, die unsere energiewirtschaftlichen Kunden (Stadt- und Gemeindewerke) nutzen, um z.B. Verbrauchsabrechnungen zu erstellen, Geräte zu managen, den Zahlungsverkehr im Blick zu behalten und den Datenaustausch (Marktkommunikation) zwischen den Marktpartnern zu gewährleisten. * Als zentrale Schnittstelle zwischen den IT-Systemen und unseren Kunden führst du praxisnahe Anwenderschulungen für die eingesetzte ERP-Software durch und unterstützt bei der Einführung und Nutzung energiewirtschaftlicher Prozesse innerhalb der Systemlandschaft. * Du verfügst über eine mehrjährige Expertise im Betrieb und Service von ERP-Software, insbesondere mit ...
Du betreust unsere Kunden kompetent in allen Fragen rund um die ERP-Software – von der fachlichen Beratung bis zum technischen Second-Level-Support. Im Unternehmen kümmert es sich um den Service und den Betrieb der ERP-Software, die unsere energiewirtschaftlichen Kunden (Stadt- und Gemeindewerke) nutzen, um z.B. Verbrauchsabrechnungen zu erstellen, Geräte zu managen, den Zahlungsverkehr im Blick zu behalten und den Datenaustausch (Marktkommunikation) zwischen den Marktpartnern zu gewährleisten. * Als zentrale Schnittstelle zwischen den IT-Systemen und unseren Kunden führst du praxisnahe Anwenderschulungen für die eingesetzte ERP-Software durch und unterstützt bei der Einführung und Nutzung energiewirtschaftlicher Prozesse innerhalb der Systemlandschaft. * Du verfügst über eine mehrjährige Expertise im Betrieb und Service von ERP-Software, insbesondere mit ...
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Du hast praktische Erfahrung in IT-Systemen oder im IT-Support - Du hast schon mit Microsoft Servern, Terminal Servern, Exchange, SQL, Firewalls und verschiedenen Softwarelösungen gearbeitet
Du hast praktische Erfahrung in IT-Systemen oder im IT-Support - Du hast schon mit Microsoft Servern, Terminal Servern, Exchange, SQL, Firewalls und verschiedenen Softwarelösungen gearbeitet
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Von Vorteil sind Erfahrungen im Support von Softwarelösungen. Wir sind ein IT Systemhaus in Schleswig-Holstein und bieten neben der Entwicklung eigener Softwarelösungen auch umfassende Beratung und Betreuung in den Bereichen Informationsverarbeitung, Telekommunikation und Bürotechnik. Unsere Programmierabteilung befasst sich mit der Entwicklung von Branchenlösungen und Individual-Software. - Kundenbetreuung für eigene Branchensoftware - Beschaffung von Hard- und Software - Gute Software- und Hardwarekenntnisse sind von VorteilPersönliche Stärken:- Kommunikationsfähigkeit - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik
Von Vorteil sind Erfahrungen im Support von Softwarelösungen. Wir sind ein IT Systemhaus in Schleswig-Holstein und bieten neben der Entwicklung eigener Softwarelösungen auch umfassende Beratung und Betreuung in den Bereichen Informationsverarbeitung, Telekommunikation und Bürotechnik. Unsere Programmierabteilung befasst sich mit der Entwicklung von Branchenlösungen und Individual-Software. - Kundenbetreuung für eigene Branchensoftware - Beschaffung von Hard- und Software - Gute Software- und Hardwarekenntnisse sind von VorteilPersönliche Stärken:- Kommunikationsfähigkeit - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik
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Von Vorteil sind Erfahrungen im Support von Softwarelösungen Unsere Kunden können bei uns verschiedenste Softwarelösungen, wie Dokumentenmanagementlösungen, Software für Lohn- und Finanzbuchhaltung sowie unsere hausgeschriebene Software ROWI für die Rohstoff- und Containerbranche erwerben. Täglich helfen unsere Mitarbeiter im Support unseren Kunden telefonisch. Im Bereich der Digitalisierung haben wir mit der Softwarelösung DocuWare die Möglichkeit, die Prozesse unserer Kunden zu digitalisieren. * Gute Software- und Hardwarekenntnisse sind von Vorteil
Von Vorteil sind Erfahrungen im Support von Softwarelösungen Unsere Kunden können bei uns verschiedenste Softwarelösungen, wie Dokumentenmanagementlösungen, Software für Lohn- und Finanzbuchhaltung sowie unsere hausgeschriebene Software ROWI für die Rohstoff- und Containerbranche erwerben. Täglich helfen unsere Mitarbeiter im Support unseren Kunden telefonisch. Im Bereich der Digitalisierung haben wir mit der Softwarelösung DocuWare die Möglichkeit, die Prozesse unserer Kunden zu digitalisieren. * Gute Software- und Hardwarekenntnisse sind von Vorteil
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IT-Systemadministrator / IT-Manager (m/w/d) für die Luftfahrt
IT-Systemadministrator / IT-Manager (m/w/d) für die Luftfahrt
Aviatec Global Aviation GmbH & Co. KG
Kaltenkirchen Holstein
Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software - Beschaffung von Hard- und Software sowie Verwaltung der IT-Bestände - 1st- und 2nd-Level-Support für die Mitarbeitenden
Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software - Beschaffung von Hard- und Software sowie Verwaltung der IT-Bestände - 1st- und 2nd-Level-Support für die Mitarbeitenden
Schnelle Bewerbung
Unsere Kunden können bei uns verschiedenste Softwarelösungen, wie Dokumentenmanagementlösungen, Software für Lohn- und Finanzbuchhaltung sowie unsere hausgeschriebene Software ROWI für die Rohstoff- und Containerbranche erwerben. Täglich helfen unsere Mitarbeiter im Support unseren Kunden telefonisch. Im Bereich der Digitalisierung haben wir mit der Softwarelösung DocuWare die Möglichkeit, die Prozesse unserer Kunden zu digitalisieren.
Unsere Kunden können bei uns verschiedenste Softwarelösungen, wie Dokumentenmanagementlösungen, Software für Lohn- und Finanzbuchhaltung sowie unsere hausgeschriebene Software ROWI für die Rohstoff- und Containerbranche erwerben. Täglich helfen unsere Mitarbeiter im Support unseren Kunden telefonisch. Im Bereich der Digitalisierung haben wir mit der Softwarelösung DocuWare die Möglichkeit, die Prozesse unserer Kunden zu digitalisieren.
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
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Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
NEU
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Die PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. * Expertenrolle für Betrieb und Cloud: Du kennst die Betriebsumgebungen unserer Softwarekunden im Detail und bist Ansprechperson für den technischen und fachlichen Betrieb unserer Cloudprodukte.
Die PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. * Expertenrolle für Betrieb und Cloud: Du kennst die Betriebsumgebungen unserer Softwarekunden im Detail und bist Ansprechperson für den technischen und fachlichen Betrieb unserer Cloudprodukte.
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Schnelle Bewerbung
Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du bist zentrale Anlaufstelle für Support- und Qualitätsfragen rund um unsere Web- und Mobile-Applikationen. * Du übernimmst aktive QA-Aufgaben im Software-Development-Prozess: Du prüfst umgesetzte Features und Tickets, testest Acceptance Criteria, führst Bugfix-Retests durch und gibst qualifiziertes Feedback vor der Freigabe. * Du unterstützt bei Smoke Tests, Regressionstests, UAT und Testfall-Erstellung, besonders bei Fehlerbildern aus ...
Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du bist zentrale Anlaufstelle für Support- und Qualitätsfragen rund um unsere Web- und Mobile-Applikationen. * Du übernimmst aktive QA-Aufgaben im Software-Development-Prozess: Du prüfst umgesetzte Features und Tickets, testest Acceptance Criteria, führst Bugfix-Retests durch und gibst qualifiziertes Feedback vor der Freigabe. * Du unterstützt bei Smoke Tests, Regressionstests, UAT und Testfall-Erstellung, besonders bei Fehlerbildern aus ...
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. Als Betreiber von Zahlungsverkehrsanwendungen erfüllen wir als PPI-Tochter alle bankenregulatorischen Anforderungen und unterstützen unsere Kunden durch den technischen Betrieb von PPI-Anwendungen und Drittsoftware sowie die Bereitstellung einer Vielzahl unterschiedlicher Geschäftsprozesse in der Cloud. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Deployments koordinieren: Du stimmst Software-Releases und Deployments mit unseren Kunden ab und ...
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. Als Betreiber von Zahlungsverkehrsanwendungen erfüllen wir als PPI-Tochter alle bankenregulatorischen Anforderungen und unterstützen unsere Kunden durch den technischen Betrieb von PPI-Anwendungen und Drittsoftware sowie die Bereitstellung einer Vielzahl unterschiedlicher Geschäftsprozesse in der Cloud. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Deployments koordinieren: Du stimmst Software-Releases und Deployments mit unseren Kunden ab und ...
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IT Support (w/m/d) * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Im Umgang mit Hardware- und Softwareproblemen bist du sicher – sei es ein eingefrorener Bildschirm oder ein streikender Drucker
IT Support (w/m/d) * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Im Umgang mit Hardware- und Softwareproblemen bist du sicher – sei es ein eingefrorener Bildschirm oder ein streikender Drucker
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Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Kita Verwaltungssoftware
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Kita Verwaltungssoftware
Elbkinder Vereinigung Hamburger Kitas gGmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Qualifizierte telefonische Annahme der Handlings- und Anwenderanfragen zu unserer Verwaltungssoftware * Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support * Unterstützung des Tests zu den Neu- und Weiterentwicklungen der hausinternen Verwaltungssoftware (Elbkid) zur aktuellen technischen Umstellung * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Qualifizierte telefonische Annahme der Handlings- und Anwenderanfragen zu unserer Verwaltungssoftware * Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support * Unterstützung des Tests zu den Neu- und Weiterentwicklungen der hausinternen Verwaltungssoftware (Elbkid) zur aktuellen technischen Umstellung * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware) * Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch * Du installierst und betreust Hardware- und Softwarekomponenten
Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware) * Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch * Du installierst und betreust Hardware- und Softwarekomponenten
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Schnelle Bewerbung
besitzt eine hohe Tech-Affinität und hast eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software, CRM-Systeme und Support-Tools * Customer Success & Support: Du unterstützt operativ im Kundensupport (E-Mail/Digitale Kanäle) und sorgst dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus Linkvertise ziehen
besitzt eine hohe Tech-Affinität und hast eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software, CRM-Systeme und Support-Tools * Customer Success & Support: Du unterstützt operativ im Kundensupport (E-Mail/Digitale Kanäle) und sorgst dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus Linkvertise ziehen
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * 1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, mobiler und stationärer Hardware sowie moderner Standardsoftware
Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * 1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, mobiler und stationärer Hardware sowie moderner Standardsoftware
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Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
MediSoft GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. - Softwareeinstellungen und Remote-Support Wir gehören mit über 500 Kunden und 2800 Anwendern zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen in der Arbeitsmedizin. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden)
Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. - Softwareeinstellungen und Remote-Support Wir gehören mit über 500 Kunden und 2800 Anwendern zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen in der Arbeitsmedizin. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden)
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)
IT-Administrator – Pre-Sales & 1st-Level-Support (m/w/d)
Delfi Technologies GmbH
Schönkirchen bei Kiel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Support und Kunden * Installation von Software zur Inbetriebnahme der Vor-Ort-Systeme - o Telefonsupport o Applikationssupport * Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur, Softwarelösungen und / oder Cloud-Technologien
Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Support und Kunden * Installation von Software zur Inbetriebnahme der Vor-Ort-Systeme - o Telefonsupport o Applikationssupport * Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur, Softwarelösungen und / oder Cloud-Technologien
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
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Schnelle Bewerbung
Wir bieten ein breites Produktportfolio an Bildverarbeitungs-Hardware und -Software sowie kundenspezifische Produkte und Lösungen an. Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei ...
Wir bieten ein breites Produktportfolio an Bildverarbeitungs-Hardware und -Software sowie kundenspezifische Produkte und Lösungen an. Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei ...
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IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
TKMS GmbH
Kiel, Bremen
Teilweise Home-Office
Erster Ansprechpartner:in für Hard- und Software‑Probleme; Live-Überwachung der Technik, sofortige Reaktion auf Störungen und Steuerung des Eskalationsmanagements, um Präsentations- und Kommunikationsausfälle zu verhindern * Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms)
Erster Ansprechpartner:in für Hard- und Software‑Probleme; Live-Überwachung der Technik, sofortige Reaktion auf Störungen und Steuerung des Eskalationsmanagements, um Präsentations- und Kommunikationsausfälle zu verhindern * Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms)
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Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive periphererMedientechnik
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive periphererMedientechnik
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Erste Erfahrungen in der Konstruktion und Zeichnungserstellung mit einer CAD‑Software, idealerweise Creo Parametric, ermöglichen dir einen sicheren Einstieg in unsere Entwicklungsumgebung.
Erste Erfahrungen in der Konstruktion und Zeichnungserstellung mit einer CAD‑Software, idealerweise Creo Parametric, ermöglichen dir einen sicheren Einstieg in unsere Entwicklungsumgebung.