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22 Treffer für Service Support Jobs in Schopfheim im Umkreis von 30 km
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Previous experience in a customer service, support, or administrative role is preferred. We are looking for a motivated and customer-focused Customer Service Employee to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, providing professional support and ensuring a positive customer experience. You will work closely with internal teams to resolve inquiries, process requests, and maintain high service standards. Provide accurate information about products, services, and company policies. Identify opportunities to improve customer service processes. Opportunities to develop your customer service and professional skills.
Previous experience in a customer service, support, or administrative role is preferred. We are looking for a motivated and customer-focused Customer Service Employee to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, providing professional support and ensuring a positive customer experience. You will work closely with internal teams to resolve inquiries, process requests, and maintain high service standards. Provide accurate information about products, services, and company policies. Identify opportunities to improve customer service processes. Opportunities to develop your customer service and professional skills.
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
Stiegeler Internet Service GmbH
Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg
Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * Stiegeler Internet Service GmbH - Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen verständlich und serviceorientiert * Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * technischem Kundensupport oder Helpdesk * Vergünstigte Internet- und Mobilfunkverträge über unsere eigenen Produkte und Services
Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * Stiegeler Internet Service GmbH - Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen verständlich und serviceorientiert * Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * technischem Kundensupport oder Helpdesk * Vergünstigte Internet- und Mobilfunkverträge über unsere eigenen Produkte und Services
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Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)
Aebi Schmidt Deutschland GmbH
Langenhagen, St. Blasien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen einen Technischen Support (m/w/d) * Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (1. Level support) * Kommunikation mit anderen Abteilungen (Service, Vertrieb, Händler, Kunde) * Troubleshooting bei Kunden/Händlern/Servicezentren
Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen einen Technischen Support (m/w/d) * Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (1. Level support) * Kommunikation mit anderen Abteilungen (Service, Vertrieb, Händler, Kunde) * Troubleshooting bei Kunden/Händlern/Servicezentren
NEU
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Dann werde Teil unseres Teams am Standort in Schopfheim als "Servicetechniker (gn)" und gestalte aktiv die Zukunft unseres technischen Supports - innovativ, zuverlässig und immer am Puls der Zeit! Du bringst Struktur, Effizienz und Innovation in den technischen Service und bist eine wichtige Schnittstelle zu internen Teams sowie externen Partnern und Kunden. * After-Sales-Support weltweit: Training, Troubleshooting und Ersatzteilmanagement.
Dann werde Teil unseres Teams am Standort in Schopfheim als "Servicetechniker (gn)" und gestalte aktiv die Zukunft unseres technischen Supports - innovativ, zuverlässig und immer am Puls der Zeit! Du bringst Struktur, Effizienz und Innovation in den technischen Service und bist eine wichtige Schnittstelle zu internen Teams sowie externen Partnern und Kunden. * After-Sales-Support weltweit: Training, Troubleshooting und Ersatzteilmanagement.
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Schnelle Bewerbung
Betrieb und Weiterentwicklung moderner IT-Services sowie Workplace-/Cloud-Lösungen im globalen IT-&-ERP-Team.
Betrieb und Weiterentwicklung moderner IT-Services sowie Workplace-/Cloud-Lösungen im globalen IT-&-ERP-Team.
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Schnelle Bewerbung
Mit einem engagierten Team aus Experten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Systemadministration, Netzwerkinfrastruktur und IT-Support für vielfältige Branchen.
Mit einem engagierten Team aus Experten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Systemadministration, Netzwerkinfrastruktur und IT-Support für vielfältige Branchen.
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Offenburg, Weil am Rhein, Konstanz
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
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Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt Migration / Installation
Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt Migration / Installation
LABLIONS software & solutions GmbH
Müllheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Support unserer Software im technischen Bereich
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Support unserer Software im technischen Bereich
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Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) Fachbereich Anlagen
Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) Fachbereich Anlagen
BORSIG Membrane Technology GmbH
Berlin, Gladbeck, Rheinfelden (Baden)
Teilweise Home-Office
Wechselnder Service-Hotline-Dienst ca. alle 6 Wochen (Telefon- und Remote Support) mit gesonderter Vergütung - Das Portfolio wird durch umfangreiche Servicedienstleistungen ergänzt. BORSIG Membrane Technology GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) Fachbereich Anlagen * Technische Betreuung, Wartung und Service an verfahrenstechnischen Umweltschutzanlagen mittels moderner Mess-, Diagnose- sowie Soft- und Hardwaretechnologie
Wechselnder Service-Hotline-Dienst ca. alle 6 Wochen (Telefon- und Remote Support) mit gesonderter Vergütung - Das Portfolio wird durch umfangreiche Servicedienstleistungen ergänzt. BORSIG Membrane Technology GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) Fachbereich Anlagen * Technische Betreuung, Wartung und Service an verfahrenstechnischen Umweltschutzanlagen mittels moderner Mess-, Diagnose- sowie Soft- und Hardwaretechnologie
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IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Freiburg, Offenburg, Lörrach
Teilweise Home-Office
• Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
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Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung (m/w/d)
Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung (m/w/d)
AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse.
Villingen-Schwenningen, Offenburg, Lörrach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
Schnelle Bewerbung
Actalent is a global leader in engineering and sciences services and talent solutions. We are seeking a solution-driven Automation Maintenance Engineer to support operations in a highly automated and regulated production environment. You are recognized for your strong analytical mindset, ability to quickly resolve complex technical issues, and experience in technical support. * Provide first- and second-level support for production and automation systems
Actalent is a global leader in engineering and sciences services and talent solutions. We are seeking a solution-driven Automation Maintenance Engineer to support operations in a highly automated and regulated production environment. You are recognized for your strong analytical mindset, ability to quickly resolve complex technical issues, and experience in technical support. * Provide first- and second-level support for production and automation systems
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IT Administrator - Netzwerk / Windows / VMware (m/w/d)
IT Administrator - Netzwerk / Windows / VMware (m/w/d)
STEP Computer- und Datentechnik GmbH
Lörrach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als zentrale Anlaufstelle im 2nd und 3rd Level Support analysierst und behebst Du komplexe Störungen in den IT-Infrastrukturen unserer Kund:innen. * Du denkst serviceorientiert, hast Freude an der Lösung kniffliger technischer Herausforderungen und trittst im Kundenkontakt professionell auf.
Als zentrale Anlaufstelle im 2nd und 3rd Level Support analysierst und behebst Du komplexe Störungen in den IT-Infrastrukturen unserer Kund:innen. * Du denkst serviceorientiert, hast Freude an der Lösung kniffliger technischer Herausforderungen und trittst im Kundenkontakt professionell auf.
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Continuous growth led to new production sites in Tiengen and Radeberg, supported by a global network of offices. * Inventory and safety stock management to ensure high service levels and optimized inventory turnover (ITO) * Monitoring and reporting of key KPIs related to forecast accuracy, service level, inventory, and supply performance including trend analysis and variance explanation * Support in product launches and SAP S/4HANA implementation to ensure proper integration into S&OP processes
Continuous growth led to new production sites in Tiengen and Radeberg, supported by a global network of offices. * Inventory and safety stock management to ensure high service levels and optimized inventory turnover (ITO) * Monitoring and reporting of key KPIs related to forecast accuracy, service level, inventory, and supply performance including trend analysis and variance explanation * Support in product launches and SAP S/4HANA implementation to ensure proper integration into S&OP processes
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Schnelle Bewerbung
Bei layer7 suchen wir einen IT-Experten, der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support brilliert. Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du löst nicht nur technische Herausforderungen im 1st Level Support, sondern tauchst auch tief in komplexere 2nd Level Anfragen ein. Wir erwarten solide Erfahrung im IT-Support, eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen.
Bei layer7 suchen wir einen IT-Experten, der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support brilliert. Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du löst nicht nur technische Herausforderungen im 1st Level Support, sondern tauchst auch tief in komplexere 2nd Level Anfragen ein. Wir erwarten solide Erfahrung im IT-Support, eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen.
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Das Dienstleistungsangebot umfasst ebenso den Vertrieb, technischen Support und Serviceleistungen für Drucker und Multifunktionsgeräte bei unseren Kunden aus den Bereichen Industrie, Banken und Behörden. We offer support for our customers
Das Dienstleistungsangebot umfasst ebenso den Vertrieb, technischen Support und Serviceleistungen für Drucker und Multifunktionsgeräte bei unseren Kunden aus den Bereichen Industrie, Banken und Behörden. We offer support for our customers
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Berater-Gen: Du bist nicht nur Techniker, sondern ein Problemlöser, der Kunden sowohl in der Konzeption als auch im Support unterstützt.
Berater-Gen: Du bist nicht nur Techniker, sondern ein Problemlöser, der Kunden sowohl in der Konzeption als auch im Support unterstützt.
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Mitarbeit an der IT-Support Prozessdokumentation und Durchführung von Schulungen für * Kenntnisse in MS Office sowie im IT Service Management
Mitarbeit an der IT-Support Prozessdokumentation und Durchführung von Schulungen für * Kenntnisse in MS Office sowie im IT Service Management
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Senior Financial Accountant (m/w/d)
Senior Financial Accountant (m/w/d)
Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF)
Frankfurt, Basel
Teilweise Home-Office
Established by the Financial Stability Board in June 2014, the Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) is a not-for-profit organization created to support the implementation and use of the Legal Entity Identifier (LEI). GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI a broad public good available on our website. Support internal and external audits - Maintain and support finance-related systems
Established by the Financial Stability Board in June 2014, the Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) is a not-for-profit organization created to support the implementation and use of the Legal Entity Identifier (LEI). GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI a broad public good available on our website. Support internal and external audits - Maintain and support finance-related systems
Schnelle Bewerbung
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, z. B. in Systemadministration, IT-Support oder IT-Betrieb – Erfahrung im Projektgeschäft ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung - layer7 ist der führende Managed Service Provider im Dreiländereck und wächst rasant.
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, z. B. in Systemadministration, IT-Support oder IT-Betrieb – Erfahrung im Projektgeschäft ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung - layer7 ist der führende Managed Service Provider im Dreiländereck und wächst rasant.
Systemadministrator (m/w/d) - Azure Cloud / Microsoft 365 / Security
Systemadministrator (m/w/d) - Azure Cloud / Microsoft 365 / Security
Stiegeler Internet Service GmbH
Freiburg im Breisgau, Schönau im Schwarzwald bei Lörrach
Teilweise Home-Office
Stiegeler Internet Service GmbH - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen erfahrenen Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure Cloud und Microsoft 365 Services. * Verwaltung und Optimierung von Microsoft 365 Services (u.a. SharePoint Online, Exchange Online) * Monitoring, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level Support für Cloud- und Client-Themen * Vergünstigte Internet- und Mobilfunkverträge über unsere eigenen Produkte und Services
Stiegeler Internet Service GmbH - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen erfahrenen Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure Cloud und Microsoft 365 Services. * Verwaltung und Optimierung von Microsoft 365 Services (u.a. SharePoint Online, Exchange Online) * Monitoring, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level Support für Cloud- und Client-Themen * Vergünstigte Internet- und Mobilfunkverträge über unsere eigenen Produkte und Services
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bist du bereit, als DevOps & Platform Engineer bei smao in die Zukunft des Kundenservices einzutauchen? Wir sind ein kleines, innovatives Team, das mit unserer SaaS-Plattform den telefonischen First-Level-Support revolutioniert. * Containerisierung und Betrieb unserer Services mittels Docker und Kubernetes
Bist du bereit, als DevOps & Platform Engineer bei smao in die Zukunft des Kundenservices einzutauchen? Wir sind ein kleines, innovatives Team, das mit unserer SaaS-Plattform den telefonischen First-Level-Support revolutioniert. * Containerisierung und Betrieb unserer Services mittels Docker und Kubernetes
128 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT First Level Support / Service Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Service Desk (m/w/d)
Streck Transportges. mbH
Freiburg i.Br.
Teilweise Home-Office
Verantwortung für einen reibungslosen Kundenservice, Applikationssupport und Usermanagement * Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil - Werden Sie Teil unseres IT-Teams: Für unseren Standort Freiburg suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support in Vollzeit. * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * First Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
Verantwortung für einen reibungslosen Kundenservice, Applikationssupport und Usermanagement * Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil - Werden Sie Teil unseres IT-Teams: Für unseren Standort Freiburg suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support in Vollzeit. * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * First Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Reute, Hamburg-Poppenbüttel
Teilweise Home-Office
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen * Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen * Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
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