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62 Treffer für Service Support Jobs in Lemgo im Umkreis von 30 km
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Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH
Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold
Teilweise Home-Office
Starke Service- und Leistungsorientierung mit der Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeiten * Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
Starke Service- und Leistungsorientierung mit der Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeiten * Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
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Kundenberater Operations / Kunden-Service Messe (w/m/d)
Kundenberater Operations / Kunden-Service Messe (w/m/d)
Easyfairs Deutschland GmbH
München, Bielefeld, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Affinität für Kunden-Service und Support zeichnet dich aus, wobei du Kundenanliegen stets in den Vordergrund stellst - Von Beginn an übernimmst du in unserer Service-Unit Operations eine wichtige Rolle für alle Fachmessen, die wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Italien organisieren. * Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im Kunden-Service z.B. aus der Hotellerie Branche
Affinität für Kunden-Service und Support zeichnet dich aus, wobei du Kundenanliegen stets in den Vordergrund stellst - Von Beginn an übernimmst du in unserer Service-Unit Operations eine wichtige Rolle für alle Fachmessen, die wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Italien organisieren. * Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im Kunden-Service z.B. aus der Hotellerie Branche
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Betreuung und Support der Schulungsteilnehmer während und nach den Trainings. Mitarbeit an der Weiterentwicklung des NeXeo-Schulungskonzepts in Zusammenarbeit mit unseren . NX Administrationsaufgaben und Installationen Erstellung und Aufbereitung modellbasierter Produktdefinitionen (MBD) gemäß Kundenvorgaben zur digitalen Weiterverarbeitung Erledigung von Siemens Supporttickets
Betreuung und Support der Schulungsteilnehmer während und nach den Trainings. Mitarbeit an der Weiterentwicklung des NeXeo-Schulungskonzepts in Zusammenarbeit mit unseren . NX Administrationsaufgaben und Installationen Erstellung und Aufbereitung modellbasierter Produktdefinitionen (MBD) gemäß Kundenvorgaben zur digitalen Weiterverarbeitung Erledigung von Siemens Supporttickets
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Mithilfe bei dem Auf- und Ausbau eines Self-Service-Supportportals für Anwender, um die Servicequalität und Verfügbarkeit der IT stetig zu steigern und Prozesse zu optimieren. Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kunden- und lösungsorientierte Kommunikation sowie Dokumentation in Wissensdatenbanken. Weitreichende Kenntnisse in den Themen (Drahtlos-)Netzwerke, Hard- und Softwareverwaltung sowie den Produkten der Hersteller Microsoft, Citrix (optional) und Fortinet (optional) und können diese im Service Desk anwenden. Ausgeprägter Servicegedanke und hohes Maß an Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
Mithilfe bei dem Auf- und Ausbau eines Self-Service-Supportportals für Anwender, um die Servicequalität und Verfügbarkeit der IT stetig zu steigern und Prozesse zu optimieren. Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kunden- und lösungsorientierte Kommunikation sowie Dokumentation in Wissensdatenbanken. Weitreichende Kenntnisse in den Themen (Drahtlos-)Netzwerke, Hard- und Softwareverwaltung sowie den Produkten der Hersteller Microsoft, Citrix (optional) und Fortinet (optional) und können diese im Service Desk anwenden. Ausgeprägter Servicegedanke und hohes Maß an Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
Noch nichts dabei? Es gibt 58 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Systemadministrator - Windows / PowerShell / Support / AD (m/w/d)
IT Systemadministrator - Windows / PowerShell / Support / AD (m/w/d)
Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe
Lemgo
Teilweise Home-Office
Sie übernehmen die Funktion des 2nd-Level Supports im vorhandenen Ticketsystem * Die Weiterentwicklung des Serviceportfolios im Bereich Desktopmanagement und die Konzeption und Umsetzung neuer Lösungen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich * Du hast mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools
Sie übernehmen die Funktion des 2nd-Level Supports im vorhandenen Ticketsystem * Die Weiterentwicklung des Serviceportfolios im Bereich Desktopmanagement und die Konzeption und Umsetzung neuer Lösungen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich * Du hast mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
Herbert Kannegiesser GmbH
Vlotho
Teilweise Home-Office
Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen - Als globaler Partner legen wir großen Wert auf exzellenten Service – in unserer deutschen Serviceorganisation sind über 180 Mitarbeitende dafür im Einsatz. Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. * Technischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland * Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service * Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) ist vorteilhaft * Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen - Als globaler Partner legen wir großen Wert auf exzellenten Service – in unserer deutschen Serviceorganisation sind über 180 Mitarbeitende dafür im Einsatz. Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. * Technischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland * Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service * Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) ist vorteilhaft * Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
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IT Field Service Agent (m/w/d)
IT Field Service Agent (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH
Hannover, Stadthagen, Celle, Minden, Wolfsburg, Weyhe, Seelze
Teilweise Home-Office
Vor-Ort-Support in Hannover und nahegelegenen Standorten der CRFE Group (bspw. Stadthagen, Celle, Minden, Wolfsburg, Weyhe und Seelze) * Direkter Kunden-Support vor Ort * Alternativ gleichwertige Qualifikation mit erster Außendienst- und Service-Erfahrung im technischen Bereich
Vor-Ort-Support in Hannover und nahegelegenen Standorten der CRFE Group (bspw. Stadthagen, Celle, Minden, Wolfsburg, Weyhe und Seelze) * Direkter Kunden-Support vor Ort * Alternativ gleichwertige Qualifikation mit erster Außendienst- und Service-Erfahrung im technischen Bereich
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technischer Kundendienst / Technical Support & IT (m/w/d) | Vollzeit
NEU
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Schnelle Bewerbung
Brune IT GmbH * Bad Oeynhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein mittelständisches und wachsendes Unternehmen und seit über sechzehn Jahren Spezialist für Microsoft-Technologien mit einem klaren Fokus auf SharePoint und M365. Deutschlandweit begleiten wir namhafte Unternehmen (darunter auch öffentliche Auftraggeber) mit einem ganzheitlichen und ehrlichen Beratungsansatz bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung moderner Digital-Workplace- und SharePoint-Lösungen. Wir verbinden fundierte Beratung mit praxisnaher Entwicklung und betrachten technische Lösungen stets im Zusammenspiel von Prozessen, Anwendern und Organisationen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d). Sie haben Interesse an Microsoft Technologien und möchten sich im Bereich SharePoint, M365 ...
Brune IT GmbH * Bad Oeynhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein mittelständisches und wachsendes Unternehmen und seit über sechzehn Jahren Spezialist für Microsoft-Technologien mit einem klaren Fokus auf SharePoint und M365. Deutschlandweit begleiten wir namhafte Unternehmen (darunter auch öffentliche Auftraggeber) mit einem ganzheitlichen und ehrlichen Beratungsansatz bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung moderner Digital-Workplace- und SharePoint-Lösungen. Wir verbinden fundierte Beratung mit praxisnaher Entwicklung und betrachten technische Lösungen stets im Zusammenspiel von Prozessen, Anwendern und Organisationen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d). Sie haben Interesse an Microsoft Technologien und möchten sich im Bereich SharePoint, M365 ...
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Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen als 1st Level Support
Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen als 1st Level Support
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Bereich Produktsupport suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten oder eine studentische Aushilfe (m/w/d). In deiner Rolle unterstützt du den Kundensupport für unsere Anwendung ecconnect und bist nach einer fundierten Einarbeitung erste Anlaufstelle für Anwenderfragen. * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen * Koordination von Anliegen zwischen Support, Fachbereich und Entwicklung * Service‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise
Für unseren Bereich Produktsupport suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten oder eine studentische Aushilfe (m/w/d). In deiner Rolle unterstützt du den Kundensupport für unsere Anwendung ecconnect und bist nach einer fundierten Einarbeitung erste Anlaufstelle für Anwenderfragen. * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen * Koordination von Anliegen zwischen Support, Fachbereich und Entwicklung * Service‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise
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IT-Systemadministrator / IT-Administrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator / IT-Administrator (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Herford
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
HAPEKO Deutschland GmbH * Herford * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Mandant ist ein erfolgreiches, international tätiges Mittelstandsunternehmen mit modernen Produktions- und Vertriebsstrukturen. Die IT übernimmt dabei eine zentrale Rolle für die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens und sorgt für stabile Prozesse, moderne Systeme und zufriedene Anwender. Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir exklusiv und in unbefristeter Direktanstellung einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Gesucht wird ein erfahrener IT-Generalist, der gerne Verantwortung übernimmt, neue Ideen einbringt und die IT-Landschaft aktiv mitgestalten möchte. Die Personalberatung HAPEKO ist die erste Adresse für Fach‑ und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialistinnen und Führungskräften ...
HAPEKO Deutschland GmbH * Herford * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Mandant ist ein erfolgreiches, international tätiges Mittelstandsunternehmen mit modernen Produktions- und Vertriebsstrukturen. Die IT übernimmt dabei eine zentrale Rolle für die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens und sorgt für stabile Prozesse, moderne Systeme und zufriedene Anwender. Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir exklusiv und in unbefristeter Direktanstellung einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Gesucht wird ein erfahrener IT-Generalist, der gerne Verantwortung übernimmt, neue Ideen einbringt und die IT-Landschaft aktiv mitgestalten möchte. Die Personalberatung HAPEKO ist die erste Adresse für Fach‑ und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialistinnen und Führungskräften ...
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Systemadministrator (m/w/d) Windows
Systemadministrator (m/w/d) Windows
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Bielefeld
Teilweise Home-Office
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Diese Herausforderungen übernimmst du - Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Deine Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Systems und bestehender Anwendungen * Betreuung der und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Analyse und Behebung von technischen Problemen im IT-Infrastrukturbereich
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Diese Herausforderungen übernimmst du - Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Deine Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Systems und bestehender Anwendungen * Betreuung der und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Analyse und Behebung von technischen Problemen im IT-Infrastrukturbereich
Systemadministrator - IT Infrastruktur / Windows / Linux (m/w/d)
Systemadministrator - IT Infrastruktur / Windows / Linux (m/w/d)
REMKO GmbH & Co. KG Klima- und Wärmetechnik
Lage
Schnelle Bewerbung
Langjährige Erfahrung, innovative Produktentwicklung und zuverlässiger Service sind unsere Stärken, wenn es um bedarfsgerechte Lösungen rund um die Themen Heizen - Klimatisieren - Entfeuchten - Erneuerbare Energien geht.
Langjährige Erfahrung, innovative Produktentwicklung und zuverlässiger Service sind unsere Stärken, wenn es um bedarfsgerechte Lösungen rund um die Themen Heizen - Klimatisieren - Entfeuchten - Erneuerbare Energien geht.
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Second-Level Support für die Kollegen
Second-Level Support für die Kollegen
Mit über 180 Mitarbeitenden sorgt unsere Serviceorganisation täglich für eine erstklassige Betreuung unserer Kunden. Mehr als 90 Servicetechniker sind dafür im Einsatz. Als Servicekoordinator (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr Serviceteam und betreuen Ihre Kunden in einer klar definierten Region, mit technischem Know-how, Organisationstalent und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse. * Technische Unterstützung bei komplexen Kundenanliegen: Technischer 1st-Level-Support sowie Steuerung und Eskalation an Level 2/3 * Planung, Organisation und Dokumentation von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen * Optimierung von Serviceprozessen und Mitwirkung an der Entwicklung von Serviceprodukten * Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Service im Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus
Mit über 180 Mitarbeitenden sorgt unsere Serviceorganisation täglich für eine erstklassige Betreuung unserer Kunden. Mehr als 90 Servicetechniker sind dafür im Einsatz. Als Servicekoordinator (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr Serviceteam und betreuen Ihre Kunden in einer klar definierten Region, mit technischem Know-how, Organisationstalent und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse. * Technische Unterstützung bei komplexen Kundenanliegen: Technischer 1st-Level-Support sowie Steuerung und Eskalation an Level 2/3 * Planung, Organisation und Dokumentation von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen * Optimierung von Serviceprozessen und Mitwirkung an der Entwicklung von Serviceprodukten * Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Service im Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus
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Senior Servicetechniker im Bereich Ladeinfrastruktur 4.000€ Willkommensprämie (m/w/d)
Senior Servicetechniker im Bereich Ladeinfrastruktur 4.000€ Willkommensprämie (m/w/d)
OMS E-Mobility GmbH
Bielefeld
Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker im Bereich Ladeinfrastruktur - Als Senior Servicetechniker im Bereich Ladeinfrastruktur (m/w/d) betreust du moderne Ladeinfrastrukturen bei namhaften Industrie-, Handels- und Unternehmensstandorten in Deutschland. * Du dokumentierst deine Einsätze digital und hältst Prüfungen, Wartungen und Servicearbeiten sauber fest * Du arbeitest eng mit unserer Disposition und dem internen Support zusammen, um dem Nutzer der Ladeinfrastruktur ein reibungsloses Ladeerlebnis zu ermöglichen - Dein Profil als Senior Servicetechniker im Bereich Ladeinfrastruktur * Erfahrung als Servicetechniker im elektrotechnischen Umfeld, idealerweise im Außendienst * Hochwertige Arbeitsausstattung mit modernem Servicefahrzeug, Bosch Professional Werkzeugen sowie moderner Mess- und Prüftechnik
Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker im Bereich Ladeinfrastruktur - Als Senior Servicetechniker im Bereich Ladeinfrastruktur (m/w/d) betreust du moderne Ladeinfrastrukturen bei namhaften Industrie-, Handels- und Unternehmensstandorten in Deutschland. * Du dokumentierst deine Einsätze digital und hältst Prüfungen, Wartungen und Servicearbeiten sauber fest * Du arbeitest eng mit unserer Disposition und dem internen Support zusammen, um dem Nutzer der Ladeinfrastruktur ein reibungsloses Ladeerlebnis zu ermöglichen - Dein Profil als Senior Servicetechniker im Bereich Ladeinfrastruktur * Erfahrung als Servicetechniker im elektrotechnischen Umfeld, idealerweise im Außendienst * Hochwertige Arbeitsausstattung mit modernem Servicefahrzeug, Bosch Professional Werkzeugen sowie moderner Mess- und Prüftechnik
Senior Servicetechniker für Elektromobilität 4.000€ Willkommensprämie (m/w/d)
Senior Servicetechniker für Elektromobilität 4.000€ Willkommensprämie (m/w/d)
OMS E-Mobility GmbH
Bielefeld
Als Senior Servicetechniker für Elektromobilität (m/w/d) betreust du moderne Ladeinfrastrukturen bei namhaften Industrie-, Handels- und Unternehmensstandorten in Deutschland. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker für Elektromobilität * Du dokumentierst deine Einsätze digital und hältst Prüfungen, Wartungen und Servicearbeiten sauber fest * Du arbeitest eng mit unserer Disposition und dem internen Support zusammen, um dem Nutzer der Ladeinfrastruktur ein reibungsloses Ladeerlebnis zu ermöglichen - Dein Profil als Senior Servicetechniker für Elektromobilität * Erfahrung als Servicetechniker im elektrotechnischen Umfeld, idealerweise im Außendienst * Hochwertige Arbeitsausstattung mit modernem Servicefahrzeug, Bosch Professional Werkzeugen sowie moderner Mess- und Prüftechnik
Als Senior Servicetechniker für Elektromobilität (m/w/d) betreust du moderne Ladeinfrastrukturen bei namhaften Industrie-, Handels- und Unternehmensstandorten in Deutschland. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker für Elektromobilität * Du dokumentierst deine Einsätze digital und hältst Prüfungen, Wartungen und Servicearbeiten sauber fest * Du arbeitest eng mit unserer Disposition und dem internen Support zusammen, um dem Nutzer der Ladeinfrastruktur ein reibungsloses Ladeerlebnis zu ermöglichen - Dein Profil als Senior Servicetechniker für Elektromobilität * Erfahrung als Servicetechniker im elektrotechnischen Umfeld, idealerweise im Außendienst * Hochwertige Arbeitsausstattung mit modernem Servicefahrzeug, Bosch Professional Werkzeugen sowie moderner Mess- und Prüftechnik
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Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management
Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management
STOCKMEIER Chemicals GmbH & Co. KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs und der Supportprozesse nach ITIL-Standards * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Service-Management oder IT-Support, idealerweise in einer koordinierenden oder leitenden Funktion - Am Sitz der Unternehmenszentrale in Bielefeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management * Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Management-Teams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen wie Incident-, Request-, Change- und Notfallmanagement * Verantwortung für Servicequalität, Eskalationsmanagement und transparente Kommunikation bei kritischen Störungen * Monitoring, Analyse und Reporting relevanter Service-Kennzahlen wie SLA-Einhaltung, Ticketvolumen und Durchlaufzeiten
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs und der Supportprozesse nach ITIL-Standards * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Service-Management oder IT-Support, idealerweise in einer koordinierenden oder leitenden Funktion - Am Sitz der Unternehmenszentrale in Bielefeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management * Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Management-Teams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen wie Incident-, Request-, Change- und Notfallmanagement * Verantwortung für Servicequalität, Eskalationsmanagement und transparente Kommunikation bei kritischen Störungen * Monitoring, Analyse und Reporting relevanter Service-Kennzahlen wie SLA-Einhaltung, Ticketvolumen und Durchlaufzeiten
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms ...
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms ...
Als Senior Servicetechniker Elektromobilität / Elektrotechnik (m/w/d) betreust du moderne Ladeinfrastrukturen bei namhaften Industrie-, Handels- und Unternehmensstandorten in Deutschland. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker Elektromobilität / Elektrotechnik * Du dokumentierst deine Einsätze digital und hältst Prüfungen, Wartungen und Servicearbeiten sauber fest * Du arbeitest eng mit unserer Disposition und dem internen Support zusammen, um dem Nutzer der Ladeinfrastruktur ein reibungsloses Ladeerlebnis zu ermöglichen - Dein Profil als Senior Servicetechniker Elektromobilität / Elektrotechnik * Erfahrung als Servicetechniker im elektrotechnischen Umfeld, idealerweise im Außendienst * Hochwertige Arbeitsausstattung mit modernem Servicefahrzeug, Bosch Professional Werkzeugen sowie moderner Mess- und Prüftechnik
Als Senior Servicetechniker Elektromobilität / Elektrotechnik (m/w/d) betreust du moderne Ladeinfrastrukturen bei namhaften Industrie-, Handels- und Unternehmensstandorten in Deutschland. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker Elektromobilität / Elektrotechnik * Du dokumentierst deine Einsätze digital und hältst Prüfungen, Wartungen und Servicearbeiten sauber fest * Du arbeitest eng mit unserer Disposition und dem internen Support zusammen, um dem Nutzer der Ladeinfrastruktur ein reibungsloses Ladeerlebnis zu ermöglichen - Dein Profil als Senior Servicetechniker Elektromobilität / Elektrotechnik * Erfahrung als Servicetechniker im elektrotechnischen Umfeld, idealerweise im Außendienst * Hochwertige Arbeitsausstattung mit modernem Servicefahrzeug, Bosch Professional Werkzeugen sowie moderner Mess- und Prüftechnik
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Employee Assistance Program (EAP), this offers professional support in all situations, such as assistance with childcare, finding au pairs, and advice on care services With pizza, cake, and desserts, as well as digital platforms and services - quality and an innovative spirit set us apart. * You support the annual compensation cycles, including merit increases, bonuses, and promotions. * Furthermore, you support renewal processes including cost analyses and strategic evaluations. You ensure data quality in the HRIS and support audits and compliance-related reporting activities. * When needed, you coordinate international reward-related projects and support the implementation of new tools or systems. * Daycare cooperation for children, holiday childcare and laundry service
Employee Assistance Program (EAP), this offers professional support in all situations, such as assistance with childcare, finding au pairs, and advice on care services With pizza, cake, and desserts, as well as digital platforms and services - quality and an innovative spirit set us apart. * You support the annual compensation cycles, including merit increases, bonuses, and promotions. * Furthermore, you support renewal processes including cost analyses and strategic evaluations. You ensure data quality in the HRIS and support audits and compliance-related reporting activities. * When needed, you coordinate international reward-related projects and support the implementation of new tools or systems. * Daycare cooperation for children, holiday childcare and laundry service
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Linux Administrator:in SUSE mit DevOps-Schwerpunkt (m/w/d)
Linux Administrator:in SUSE mit DevOps-Schwerpunkt (m/w/d)
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Steinhagen bei Bielefeld
Teilweise Home-Office
Im Bedarfsfall Unterstützung im 2nd Level Support und bei Wartungsarbeiten * Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
Im Bedarfsfall Unterstützung im 2nd Level Support und bei Wartungsarbeiten * Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Inhouse Serviceaufträgen unserer Kunden * Technischer Support und Fehlerbehebung bei IT-Problemen
Bearbeitung von Inhouse Serviceaufträgen unserer Kunden * Technischer Support und Fehlerbehebung bei IT-Problemen
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IT Consultant (m/w/d) – Schwerpunkt Kundenportale & digitale Workflows
IT Consultant (m/w/d) – Schwerpunkt Kundenportale & digitale Workflows
Ecclesia Holding GmbH
Detmold
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fachliche Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im 2nd Level (JIRA Service Management) inkl. Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Ticket- und Lösungsdokumentation - Als IT Consultant (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle für unsere Kundenportale zwischen Kunden, Support, Fachbereichen und Entwicklung. Dein Schwerpunkt liegt neben Support und Schulung außerdem auf der Konzeption, Umsetzung und Betreuung maßgeschneiderter digitaler Lösungen und Workflows, die exakt zu den Prozessen und Anforderungen unserer Kunden passen. * Erfahrung in der Versicherungsbranche, als IT Consultant, Business Analyst oder im 1st /2nd Level Support * eGym-Wellpass und Trainingsbereich mit modernsten Fitnessgeräten (eGym), Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
Fachliche Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im 2nd Level (JIRA Service Management) inkl. Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Ticket- und Lösungsdokumentation - Als IT Consultant (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle für unsere Kundenportale zwischen Kunden, Support, Fachbereichen und Entwicklung. Dein Schwerpunkt liegt neben Support und Schulung außerdem auf der Konzeption, Umsetzung und Betreuung maßgeschneiderter digitaler Lösungen und Workflows, die exakt zu den Prozessen und Anforderungen unserer Kunden passen. * Erfahrung in der Versicherungsbranche, als IT Consultant, Business Analyst oder im 1st /2nd Level Support * eGym-Wellpass und Trainingsbereich mit modernsten Fitnessgeräten (eGym), Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
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