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5.981 Treffer für Service Support Specialist Jobs in Wustermark im Umkreis von 30 km
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Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports * Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports * Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
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Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG
Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung im Bereich Hausverwaltung, Support-Center (Callcenter), Versicherung (Schadensabwicklung) o. Ä. wünschenswert
Erfahrung im Bereich Hausverwaltung, Support-Center (Callcenter), Versicherung (Schadensabwicklung) o. Ä. wünschenswert
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Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Als stolzes Aushängeschild der globalen Hotelgruppe Marriott International, Inc., die weltweit über 9.000 Häuser betreibt, steht es für herzlichen Service, ein modernes Produkt und besondere Erlebnisse. Um unser Team zu bereichern, suchen wir ab sofort eine/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d). * Professioneller Service (Betreuung und Beratung unserer Gäste) * Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards
Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Als stolzes Aushängeschild der globalen Hotelgruppe Marriott International, Inc., die weltweit über 9.000 Häuser betreibt, steht es für herzlichen Service, ein modernes Produkt und besondere Erlebnisse. Um unser Team zu bereichern, suchen wir ab sofort eine/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d). * Professioneller Service (Betreuung und Beratung unserer Gäste) * Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards
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Anschreiben nicht erforderlich
2–4 Jahre Erfahrung in Account Management, Customer Success oder Kundenservice (gern B2B/SaaS), idealerweise mit Retention-/Eskalationsfällen. * vertraut mit Salesforce, Makros/Playbooks und Service-KPIs bist
2–4 Jahre Erfahrung in Account Management, Customer Success oder Kundenservice (gern B2B/SaaS), idealerweise mit Retention-/Eskalationsfällen. * vertraut mit Salesforce, Makros/Playbooks und Service-KPIs bist
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Account Support für den Standort Berlin. * Mehrjährige Berufserfahrung im Sales & Vertrieb Support
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Account Support für den Standort Berlin. * Mehrjährige Berufserfahrung im Sales & Vertrieb Support
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * Design und Implementierung von Strategien und nachhaltigen Geschäftsmodellen im
Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * Design und Implementierung von Strategien und nachhaltigen Geschäftsmodellen im
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IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
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Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)
Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg, Würzburg, Schorndorf bei Stuttgart, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Standort in Bad Mergentheim, Würzburg, Schorndorf oder Berlin inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. * koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik. * entwickelst Support-Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weite
Für unseren Standort in Bad Mergentheim, Würzburg, Schorndorf oder Berlin inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. * koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik. * entwickelst Support-Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weite
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Du bereitest jede Veranstaltung tadellos vor und bietest einen einzigartigen und herzlichen Service
Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Du bereitest jede Veranstaltung tadellos vor und bietest einen einzigartigen und herzlichen Service
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Als Office & Customer Support Coordinator bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – vor Ort, am Telefon und per E-Mail. Dein Profil:- Erfahrung im Kundenservice, Office Management oder Empfang
Als Office & Customer Support Coordinator bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – vor Ort, am Telefon und per E-Mail. Dein Profil:- Erfahrung im Kundenservice, Office Management oder Empfang
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Als Customer Service Specialist sorgst du dafür, dass unsere Community zufrieden bleibt, indem du einen herausragenden Service per E-Mail, Telefon und über soziale Medien bietest. Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder: Das Fahrrad wird einfach gegen ein größeres Modell eingetauscht, wenn das Kind wächst. Bei Bike Club stehen unsere Mitglieder im Mittelpunkt unseres Handelns, und unser Kundenservice-Team ist entscheidend dafür, dass dies gelingt. * Echtes Interesse daran, den bestmöglichen Kundensupport zu bieten. * Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung in einer ähnlichen Kundenservice-Rolle.
Als Customer Service Specialist sorgst du dafür, dass unsere Community zufrieden bleibt, indem du einen herausragenden Service per E-Mail, Telefon und über soziale Medien bietest. Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder: Das Fahrrad wird einfach gegen ein größeres Modell eingetauscht, wenn das Kind wächst. Bei Bike Club stehen unsere Mitglieder im Mittelpunkt unseres Handelns, und unser Kundenservice-Team ist entscheidend dafür, dass dies gelingt. * Echtes Interesse daran, den bestmöglichen Kundensupport zu bieten. * Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung in einer ähnlichen Kundenservice-Rolle.
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Auf Grund unserer starken Expansion suchen wir neue Mitarbeiter für unser freundliches und hoch qualifiziertes Support-Team! Als Mitarbeiter/in in unserem Support-Team sind Sie erster Ansprechpartner/in für die 1blu-Kunden und beantworten Fragen per E-Mail, Ticketsystem und am Telefon.
Auf Grund unserer starken Expansion suchen wir neue Mitarbeiter für unser freundliches und hoch qualifiziertes Support-Team! Als Mitarbeiter/in in unserem Support-Team sind Sie erster Ansprechpartner/in für die 1blu-Kunden und beantworten Fragen per E-Mail, Ticketsystem und am Telefon.
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Als Support Agent ( Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ) trägst Du maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Du bist für einen hervorragenden Kundenservice für unsere Kund*innen verantwortlich.
Als Support Agent ( Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ) trägst Du maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Du bist für einen hervorragenden Kundenservice für unsere Kund*innen verantwortlich.
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Du leitest Fragestellungen und strukturiert an unseren 2nd Level Support (PTA/Apotheker) weiter. * Du entwickelst aus der täglichen Kundenkommunikation praxisnahe FAQs, Leitfäden und Prozessverbesserungen und leistest damit einen direkten Beitrag zur Steigerung der Servicequalität. * Serviceerfahrung: Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit. * Kundenorientierung: Du hast eine ausgeprägte Servicehaltung und es fällt Dir leicht, auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen und Antworten zu geben, die im Pflegealltag wirklich weiterhelfen. * Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne mit verschiedenen Teams wie 2nd-Level-Support, Customer Success und Operations zusammen und trägst aktiv dazu bei, ein reibungsloses Versorgungserlebnis sicherzustellen.
Du leitest Fragestellungen und strukturiert an unseren 2nd Level Support (PTA/Apotheker) weiter. * Du entwickelst aus der täglichen Kundenkommunikation praxisnahe FAQs, Leitfäden und Prozessverbesserungen und leistest damit einen direkten Beitrag zur Steigerung der Servicequalität. * Serviceerfahrung: Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit. * Kundenorientierung: Du hast eine ausgeprägte Servicehaltung und es fällt Dir leicht, auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen und Antworten zu geben, die im Pflegealltag wirklich weiterhelfen. * Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne mit verschiedenen Teams wie 2nd-Level-Support, Customer Success und Operations zusammen und trägst aktiv dazu bei, ein reibungsloses Versorgungserlebnis sicherzustellen.
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Senior Learning Consultant/ Customer Success Manager ( f/m/d)
Senior Learning Consultant/ Customer Success Manager ( f/m/d)
Bots and People UG (haftungsbeschränkt)
Berlin
Teilweise Home-Office
Familiarity with enterprise client communication and proven ability to listen, persuade, and support
Familiarity with enterprise client communication and proven ability to listen, persuade, and support
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Support the Europe Service Center for regular reports and special projects * Automate order management between the system and central warehouse while coordinating communication between customer service and logistics teams to ensure smooth operations. * Deliver the excellent customer service for networks distribution and clients * Working with / to implement SIPs and other business programs to provide ongoing support in their business development. * Relevant professional experience 3+ years in the field of customer service / customer care - Position: Customer Support Coordinator (m/w/d)
Support the Europe Service Center for regular reports and special projects * Automate order management between the system and central warehouse while coordinating communication between customer service and logistics teams to ensure smooth operations. * Deliver the excellent customer service for networks distribution and clients * Working with / to implement SIPs and other business programs to provide ongoing support in their business development. * Relevant professional experience 3+ years in the field of customer service / customer care - Position: Customer Support Coordinator (m/w/d)
Anschreiben nicht erforderlich
4+ Jahre Erfahrung im Kundenservice/Customer Success mit Fokus auf komplexe Fälle und Retention. * vertraut mit Salesforce, Makros/Playbooks und Service-KPIs bist
4+ Jahre Erfahrung im Kundenservice/Customer Success mit Fokus auf komplexe Fälle und Retention. * vertraut mit Salesforce, Makros/Playbooks und Service-KPIs bist
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Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung eine:n Sales Support Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d). * Bereitschaft zu hoher Eigenverantwortung und ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Denken
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung eine:n Sales Support Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d). * Bereitschaft zu hoher Eigenverantwortung und ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Denken
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Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Customer Support Officer (m/w/d). * 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise im Finanzsektor oder bei einem Broker
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Customer Support Officer (m/w/d). * 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise im Finanzsektor oder bei einem Broker
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IT Service Desk Mitarbeiter - 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT Service Desk Mitarbeiter - 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
RSM Ebner Stolz
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit ihren verschiedenen Querschnittsfunktionen - zum Beispiel IT, Human Resources und Marketing - sorgen die RSM Ebner Stolz Services dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen in Wirtschaftsprüfung, Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung einen exzellenten Job machen können. RSM Ebner Stolz wächst, die RSM Ebner Stolz Services begleiten und fördern dieses Wachstum. Für unser IT Service Desk Team am Standort Berlin (Prenzlauerberg) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung! Als Teil des internen IT Service Desk bist du die erste Ansprechperson und berätst die internen Anwenderinnen und Anwender mit deinem Know-how. Wir sind nicht einfach nur eine Hotline, sondern lösen über 75 % der Anfragen im 2nd Level Support selbst. * Du bist außerdem zuständig für die Installation und
Mit ihren verschiedenen Querschnittsfunktionen - zum Beispiel IT, Human Resources und Marketing - sorgen die RSM Ebner Stolz Services dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen in Wirtschaftsprüfung, Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung einen exzellenten Job machen können. RSM Ebner Stolz wächst, die RSM Ebner Stolz Services begleiten und fördern dieses Wachstum. Für unser IT Service Desk Team am Standort Berlin (Prenzlauerberg) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung! Als Teil des internen IT Service Desk bist du die erste Ansprechperson und berätst die internen Anwenderinnen und Anwender mit deinem Know-how. Wir sind nicht einfach nur eine Hotline, sondern lösen über 75 % der Anfragen im 2nd Level Support selbst. * Du bist außerdem zuständig für die Installation und
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IT-Systemadministrator / Informatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows-Administration, Virtualisierung sowie First- und Second-Level-Support
IT-Systemadministrator / Informatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows-Administration, Virtualisierung sowie First- und Second-Level-Support
CLR - Chemisches Laboratorium Dr. Kurt Richter GmbH
Berlin
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Systemadministrator / Informatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows-Administration, Virtualisierung sowie First- und Second-Level-Support * Technischer Support für Endanwender (First & Second Level) sowie Schnittstelle zur IT-Sicherheit * Betreuung von Windows-Serverdiensten (AD DS, DNS, DHCP, Fileservices) * Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientierter Umgang mit Anwendern
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Systemadministrator / Informatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows-Administration, Virtualisierung sowie First- und Second-Level-Support * Technischer Support für Endanwender (First & Second Level) sowie Schnittstelle zur IT-Sicherheit * Betreuung von Windows-Serverdiensten (AD DS, DNS, DHCP, Fileservices) * Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientierter Umgang mit Anwendern
NEU
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Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! * Sei die Schnittstelle zum Customer Service und pflege eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Prozess zu garantieren. * Moderne IT-Ausstattung & IT-Support.
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! * Sei die Schnittstelle zum Customer Service und pflege eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Prozess zu garantieren. * Moderne IT-Ausstattung & IT-Support.
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Strategic Designer / User Experience Design Specialist (m/w/d) - SAP Signavio
Strategic Designer / User Experience Design Specialist (m/w/d) - SAP Signavio
SAP SE
Berlin, DE, 10557
Building on the intelligent enterprise strategy, Business Process Management aims to support and guide SAP customers through their digital transformations by helping them understand and improve their business processes. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management.
Building on the intelligent enterprise strategy, Business Process Management aims to support and guide SAP customers through their digital transformations by helping them understand and improve their business processes. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support- und Servicetechniker (m/w/d) * Erste Erfahrung in Kundendienst, IT-Support oder Service, vorzugsweise in der Medizintechnik. * Betreuung von Supportanfragen und IT-Projekten im nationalen und internationalen Raum. * Fehleranalyse bei Hard- und Software sowie technischer Support (telefonisch, remote, vor Ort). * Durchführung von Serviceeinsätzen und Montage unserer Systeme.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support- und Servicetechniker (m/w/d) * Erste Erfahrung in Kundendienst, IT-Support oder Service, vorzugsweise in der Medizintechnik. * Betreuung von Supportanfragen und IT-Projekten im nationalen und internationalen Raum. * Fehleranalyse bei Hard- und Software sowie technischer Support (telefonisch, remote, vor Ort). * Durchführung von Serviceeinsätzen und Montage unserer Systeme.
Beliebte Jobs
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- Mitarbeiter/in IT-Hotline
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