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4.994 Treffer für Service Management Jobs in Taunus im Umkreis von 30 km
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Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement - Technische Prozesse im Bereich Service Management
Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement - Technische Prozesse im Bereich Service Management
Bosch Gruppe
Wetzlar
Teilweise Home-Office
Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse unterstützt du unseren spannenden Bereich Service Management. * Du treibst strategische Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Produkte im deutschen Werkskundendienst voran, beispielsweise in den Bereichen Smart Maintenance, Remote Services oder Energieeffizienzanalyse. * Außerdem förderst du aktiv den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise durch Chatbots, um Prozesse zu automatisieren, die Servicequalität zu verbessern und den Kundenkontakt zu optimieren. * Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS-Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung; Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen
Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse unterstützt du unseren spannenden Bereich Service Management. * Du treibst strategische Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Produkte im deutschen Werkskundendienst voran, beispielsweise in den Bereichen Smart Maintenance, Remote Services oder Energieeffizienzanalyse. * Außerdem förderst du aktiv den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise durch Chatbots, um Prozesse zu automatisieren, die Servicequalität zu verbessern und den Kundenkontakt zu optimieren. * Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS-Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung; Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen
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(Junior) SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt FSM - Field Service Management Voll-/Teilzeit (m/w/d) [R-104054]
(Junior) SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt FSM - Field Service Management Voll-/Teilzeit (m/w/d) [R-104054]
Techem Energy Services GmbH
Eschborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du berätst mit Energie und Know-how bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice – besonders im Bereich Field Service Management und zukünftig auch im S/4-HANA Service. * Du hast erste Erfahrung in der SAP Modul-Betreuung bzw. -Beratung idealerweise im Bereich Kundenservice und insbesondere im Modul Field Service Management, einschließlich des branchenspezifischen Customizings * Du hast großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Field Service Management, und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Du berätst mit Energie und Know-how bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice – besonders im Bereich Field Service Management und zukünftig auch im S/4-HANA Service. * Du hast erste Erfahrung in der SAP Modul-Betreuung bzw. -Beratung idealerweise im Bereich Kundenservice und insbesondere im Modul Field Service Management, einschließlich des branchenspezifischen Customizings * Du hast großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Field Service Management, und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
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Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)
Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Für unsere Abteilung IT-Service-Management Komposit * Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich; auch in herausfordernden Störsituationen bleibst du fokussiert, strukturiert und souverän.
Für unsere Abteilung IT-Service-Management Komposit * Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich; auch in herausfordernden Störsituationen bleibst du fokussiert, strukturiert und souverän.
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Schnelle Bewerbung
Malteser in Deutschland * Wetzlar * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Malteser - In Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden), unbefristet, ab sofort - Wir sind ein katholisches Dienstleistungsunternehmen mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgabenschwerpunkten, insbesondere in den Bereichen Soziale Dienste, Rettungsdienst, Fahrdienste und Ausbildung. Sind Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen und sinnstiftenden Führungsposition in einem engagierten Team? Bei uns erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Professionalität und Zusammenarbeit geprägt ist. Werden Sie als Diensteleitung (m/w/d) Teil unseres Schulbegleitdienstes in Wetzlar und übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein wachsendes Team sowie die ...
Malteser in Deutschland * Wetzlar * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Malteser - In Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden), unbefristet, ab sofort - Wir sind ein katholisches Dienstleistungsunternehmen mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgabenschwerpunkten, insbesondere in den Bereichen Soziale Dienste, Rettungsdienst, Fahrdienste und Ausbildung. Sind Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen und sinnstiftenden Führungsposition in einem engagierten Team? Bei uns erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Professionalität und Zusammenarbeit geprägt ist. Werden Sie als Diensteleitung (m/w/d) Teil unseres Schulbegleitdienstes in Wetzlar und übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein wachsendes Team sowie die ...
NEU
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Senior Consultant im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Senior Consultant im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Das Management der zentralen Plattform zur Steuerung mit dem Gremium „Ausschuss Preismodell, Dienstleistersteuerung und Risiken(APD)“ * Verantwortung für die Bündelung der Kommunikationsbeziehung des SPOC-Auslagerungsmanagements (Single-Point-of-Contact) zur S-Auslagerungsmanagement GmbH (S-AM) in Bezug auf die Leistungserbringung der FI unter Berücksichtigung fachgebietsübergreifender Abhängigkeiten * Ansprechpartner für Rückfragen der S-AM GmbH und Abstimmung von Antworten und Maßnahmen mit Berichtserstellern und Serviceverantwortlichen, inkl. Vorbereitung, Durchführung und ...
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Das Management der zentralen Plattform zur Steuerung mit dem Gremium „Ausschuss Preismodell, Dienstleistersteuerung und Risiken(APD)“ * Verantwortung für die Bündelung der Kommunikationsbeziehung des SPOC-Auslagerungsmanagements (Single-Point-of-Contact) zur S-Auslagerungsmanagement GmbH (S-AM) in Bezug auf die Leistungserbringung der FI unter Berücksichtigung fachgebietsübergreifender Abhängigkeiten * Ansprechpartner für Rückfragen der S-AM GmbH und Abstimmung von Antworten und Maßnahmen mit Berichtserstellern und Serviceverantwortlichen, inkl. Vorbereitung, Durchführung und ...
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Assistenz (m/w/d) Bereichsleitung Operations Service Management
Assistenz (m/w/d) Bereichsleitung Operations Service Management
SCHUFA Holding AG
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Du gewährleistest die Koordination und Abstimmung bereichsinterner, -übergreifender und externer sowie vertraulicher Themen im Sinne einer zentralen Kommunikationsschnittstelle für den Bereich Operations Service Management * Du verfügst über sehr gute MS-Office- sowie Projektmanagement-Kenntnisse
Du gewährleistest die Koordination und Abstimmung bereichsinterner, -übergreifender und externer sowie vertraulicher Themen im Sinne einer zentralen Kommunikationsschnittstelle für den Bereich Operations Service Management * Du verfügst über sehr gute MS-Office- sowie Projektmanagement-Kenntnisse
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Solution Consultant – Data & Process Integration Services/Master Data Management (f/m/d)
Solution Consultant – Data & Process Integration Services/Master Data Management (f/m/d)
Henkell & Co. Sektkellerei KG
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
We are seeking a dynamic and experienced Solution Consultant to join our team, specializing in Data & Process Integration Services and Master Data Management * Minimum experience of 5 years in the field Data Management (Systems) Governance (esp. in FMCG industry, GS1-Standards) * Service-oriented and user-centered mindset * Strong communication skills and ability to communicate topics to senior management
We are seeking a dynamic and experienced Solution Consultant to join our team, specializing in Data & Process Integration Services and Master Data Management * Minimum experience of 5 years in the field Data Management (Systems) Governance (esp. in FMCG industry, GS1-Standards) * Service-oriented and user-centered mindset * Strong communication skills and ability to communicate topics to senior management
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Anschreiben nicht erforderlich
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
Lead Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Lead Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses * Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Compliance - Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Das Management der zentralen Plattform zur Steuerung mit dem Gremium „Ausschuss Preismodell, Dienstleistersteuerung und Risiken (APD)“ * Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung
Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses * Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Compliance - Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Das Management der zentralen Plattform zur Steuerung mit dem Gremium „Ausschuss Preismodell, Dienstleistersteuerung und Risiken (APD)“ * Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung
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Alles unter einem Dach bieten wir nach Bedarf die passende Hilfe, von ambulanter Pflege im betreuten Wohnen bis zur stationären Pflege, auch Tagespflege und überzeugen durch Exklusivität in Gastronomie, Service und Kultur. * Verantwortung für die Servicebereiche Bewohnerrestaurant, Café, Kiosk und Rezeption * Aktive Mitarbeit in den Servicebereichen des Standorts, der Begleitung von Veranstaltungen und Events, sowie bei der Betreuung der Rezeption * Dienst- und Urlaubsplanung, sowie Sicherstellung der Fortbildung und Schulung des Service- und Rezeptionteams * mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und vorzugsweise an der Rezeption * Talentmanagement zu Ihrer beruflichen Karriere-Entwicklung
Alles unter einem Dach bieten wir nach Bedarf die passende Hilfe, von ambulanter Pflege im betreuten Wohnen bis zur stationären Pflege, auch Tagespflege und überzeugen durch Exklusivität in Gastronomie, Service und Kultur. * Verantwortung für die Servicebereiche Bewohnerrestaurant, Café, Kiosk und Rezeption * Aktive Mitarbeit in den Servicebereichen des Standorts, der Begleitung von Veranstaltungen und Events, sowie bei der Betreuung der Rezeption * Dienst- und Urlaubsplanung, sowie Sicherstellung der Fortbildung und Schulung des Service- und Rezeptionteams * mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und vorzugsweise an der Rezeption * Talentmanagement zu Ihrer beruflichen Karriere-Entwicklung
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Process Manager ITIL (Problem Management, Knowledge Management Service Availability, Service Continuity) (m/f/d)
Process Manager ITIL (Problem Management, Knowledge Management Service Availability, Service Continuity) (m/f/d)
Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF)
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
We are seeking a highly motivated, talented individual with a Service Management background as Process Manager who ensures that standardized methods and procedures are used for efficient and prompt handling of process instances. Experience (3+ years) as Process Manager preferably in Problem Management, Service Availability and Service Continuity - Experience with Knowledge, Availability and Service Continuity Management GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI abroad public good available on our website. As a result, the LEI remains the industry standard best suited to providing open and reliable data for unique legal entity identification management.
We are seeking a highly motivated, talented individual with a Service Management background as Process Manager who ensures that standardized methods and procedures are used for efficient and prompt handling of process instances. Experience (3+ years) as Process Manager preferably in Problem Management, Service Availability and Service Continuity - Experience with Knowledge, Availability and Service Continuity Management GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI abroad public good available on our website. As a result, the LEI remains the industry standard best suited to providing open and reliable data for unique legal entity identification management.
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Schnelle Bewerbung
Hochwertige Esskultur in einer Atmosphäre, die begeistert; das bieten wir unseren Gästen in unseren Lunch-Restaurants, an der Espressobar, im Tagungs- und Konferenzservice sowie im Event-Catering. * unterstützen die Betriebsleitung, sowie den Konferenz-Servicebereich in allen administrativen und operativen Aufgaben, sowie im Tagesgeschäft.
Hochwertige Esskultur in einer Atmosphäre, die begeistert; das bieten wir unseren Gästen in unseren Lunch-Restaurants, an der Espressobar, im Tagungs- und Konferenzservice sowie im Event-Catering. * unterstützen die Betriebsleitung, sowie den Konferenz-Servicebereich in allen administrativen und operativen Aufgaben, sowie im Tagesgeschäft.
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IT Service Integration Manager (w/m/d)
IT Service Integration Manager (w/m/d)
Die Autobahn GmbH des Bundes
Frankfurt am Main, Dresden, Berlin, Essen
Teilweise Home-Office
Sicherstellung der abgestimmten Anwendung zentraler IT‑Service‑Management‑Prozesse sowie Unterstützung bei Transitionen, Transformationen und Serviceüberführungen in den Betrieb * Fundierte Kenntnisse im Service Integration Management (SIAM) oder praktische Erfahrung in der Steuerung von Multi‑Provider‑Umgebungen - Zur Unterstützung unseres Teams IT-Serviceprozesse in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Integration Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Anwendung und operative Koordination der Service‑Integration‑Prozesse (SIAM) sowie Sicherstellung der einheitlichen Umsetzung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * End‑to‑End‑Koordination definierter IT‑Services über mehrere Leistungserbringer hinweg inkl. Abstimmung der beteiligten ...
Sicherstellung der abgestimmten Anwendung zentraler IT‑Service‑Management‑Prozesse sowie Unterstützung bei Transitionen, Transformationen und Serviceüberführungen in den Betrieb * Fundierte Kenntnisse im Service Integration Management (SIAM) oder praktische Erfahrung in der Steuerung von Multi‑Provider‑Umgebungen - Zur Unterstützung unseres Teams IT-Serviceprozesse in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Integration Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Anwendung und operative Koordination der Service‑Integration‑Prozesse (SIAM) sowie Sicherstellung der einheitlichen Umsetzung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * End‑to‑End‑Koordination definierter IT‑Services über mehrere Leistungserbringer hinweg inkl. Abstimmung der beteiligten ...
NEU
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IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Hilden, Idar-Oberstein, Nürnberg, Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für ...
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für ...
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Senior Process Advisor Network (m/w/d)
Senior Process Advisor Network (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kontinuierliche Abstimmung mit den Architekturteams, dem Servicemanagement und den Betriebseinheiten bei der Gestaltung von Prozessen sowie deren Automatisierung * Kenntnisse der IT-Servicemanagement-Prozesse auf Basis ITIL v3 wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir sind ein wichtiger und großer Fachbereich innerhalb der BWI und strukturieren uns hierfür in Services (LAN, WAN, RAS, Security und WLAN). In unserer Abteilung („Service Development“) haben wir die volle Verantwortung wie diese Services gestaltet und ausgeprägt werden. * Design, Einführung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Serviceprozessen im Bereich Network
Kontinuierliche Abstimmung mit den Architekturteams, dem Servicemanagement und den Betriebseinheiten bei der Gestaltung von Prozessen sowie deren Automatisierung * Kenntnisse der IT-Servicemanagement-Prozesse auf Basis ITIL v3 wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir sind ein wichtiger und großer Fachbereich innerhalb der BWI und strukturieren uns hierfür in Services (LAN, WAN, RAS, Security und WLAN). In unserer Abteilung („Service Development“) haben wir die volle Verantwortung wie diese Services gestaltet und ausgeprägt werden. * Design, Einführung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Serviceprozessen im Bereich Network
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Mehrjährige Erfahrung im Service Management inkl. Steuerung von Dienstleistern und operativer Verantwortung - Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort als IT Service Manager (m/w/d) in Frankfurt, München oder Bonn in Vollzeit mit einem hohen Remote-Anteil (80%). * Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Collaboration Services (insb. E-Mail/Exchange/Outlook) entlang des gesamten Service-Lifecycles * Steuerung, Koordination und fachliche Führung eines interdisziplinären Service-Teams sowie externer Dienstleister * Analyse, Optimierung und Dokumentation von Service-Prozessen inkl. Aufbau und Pflege von Wissensdatenbanken * Management von Eskalationen sowie Sicherstellung nachhaltiger und transparenter Problemlösungen
Mehrjährige Erfahrung im Service Management inkl. Steuerung von Dienstleistern und operativer Verantwortung - Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort als IT Service Manager (m/w/d) in Frankfurt, München oder Bonn in Vollzeit mit einem hohen Remote-Anteil (80%). * Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Collaboration Services (insb. E-Mail/Exchange/Outlook) entlang des gesamten Service-Lifecycles * Steuerung, Koordination und fachliche Führung eines interdisziplinären Service-Teams sowie externer Dienstleister * Analyse, Optimierung und Dokumentation von Service-Prozessen inkl. Aufbau und Pflege von Wissensdatenbanken * Management von Eskalationen sowie Sicherstellung nachhaltiger und transparenter Problemlösungen
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Application Specialist (m/w/d) für den Raum Süd-West-Deutschland
Application Specialist (m/w/d) für den Raum Süd-West-Deutschland
Topcon Europe Medical B.V., German Branch
Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Nürnberg, München, Süd-West-Deutschland
Unterstützung des Produktmanagements und des Servicemanagements Wir halten mit der sich ständig wandelnden Gesundheitsbranche Schritt und bieten die neuesten integrierten Lösungen, darunter fortschrittliche multimodale Bildgebung, herstellerneutrales Datenmanagement und zukunftsweisender Ferndiagnosetechnologie. Sie arbeiten in einem sehr gut aufgestellten und erfahrenen Product Management und haben ständigen Zugriff auf das gesamte Produktwissen. * Mehrjährige Expertise im Bereich Außendienst oder Application Service
Unterstützung des Produktmanagements und des Servicemanagements Wir halten mit der sich ständig wandelnden Gesundheitsbranche Schritt und bieten die neuesten integrierten Lösungen, darunter fortschrittliche multimodale Bildgebung, herstellerneutrales Datenmanagement und zukunftsweisender Ferndiagnosetechnologie. Sie arbeiten in einem sehr gut aufgestellten und erfahrenen Product Management und haben ständigen Zugriff auf das gesamte Produktwissen. * Mehrjährige Expertise im Bereich Außendienst oder Application Service
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Zulassungsmanager Telematikinfrastruktur (m/w/d)
Zulassungsmanager Telematikinfrastruktur (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Essen, Hamburg, Berlin, München, Ludwigsburg, Magdeburg, Dresden, Frankfurt am Main
Fachlichkeit, Technik, Service-Management, Qualitätsmanagement und -sicherung sowie Organisation siehst du als Ganzes und verstehst die Abhängigkeiten. BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Verantworte als Zulassungsmanager (m/w/d) die erforderlichen Maßnahmen und Aktivitäten im Kontext der Telematikinfrastruktur-Anwendungen und -Services. * Verantworte das Management zur Erlangung der gematik-Anbieterzulassung, gematik-Produktzulassung und der laufenden Zertifizierungen. * Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit regulativen Vorgaben und/oder bringst Verständnis für das Compliance-Management im Rahmen von Zulassungen mit.
Fachlichkeit, Technik, Service-Management, Qualitätsmanagement und -sicherung sowie Organisation siehst du als Ganzes und verstehst die Abhängigkeiten. BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Verantworte als Zulassungsmanager (m/w/d) die erforderlichen Maßnahmen und Aktivitäten im Kontext der Telematikinfrastruktur-Anwendungen und -Services. * Verantworte das Management zur Erlangung der gematik-Anbieterzulassung, gematik-Produktzulassung und der laufenden Zertifizierungen. * Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit regulativen Vorgaben und/oder bringst Verständnis für das Compliance-Management im Rahmen von Zulassungen mit.
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Geo-, Umwelt- oder Agrarwissenschaftler als Sachverständiger für Umweltschäden (m/w/d)
Geo-, Umwelt- oder Agrarwissenschaftler als Sachverständiger für Umweltschäden (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Hamburg, Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir bieten für alle Zielgruppen und Vertriebswege bedarfsgerechte, innovative sowie serviceorientierte Produkte und Dienstleistungen unter anderem in den Bereichen Banken / Kredit, Rechtsschutz, Kraftfahrt, Firmenkunden, Agrar und Transport inklusive der Schadenbearbeitung. * Versicherungswissen ist kein Muss: Wir führen dich strukturiert in die Besonderheiten des Schadenmanagements bei R+V ein – abgestimmt auf Deine Vorerfahrung. Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
Wir bieten für alle Zielgruppen und Vertriebswege bedarfsgerechte, innovative sowie serviceorientierte Produkte und Dienstleistungen unter anderem in den Bereichen Banken / Kredit, Rechtsschutz, Kraftfahrt, Firmenkunden, Agrar und Transport inklusive der Schadenbearbeitung. * Versicherungswissen ist kein Muss: Wir führen dich strukturiert in die Besonderheiten des Schadenmanagements bei R+V ein – abgestimmt auf Deine Vorerfahrung. Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
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Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (m/w/d)
Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Service-Governance, SLA- und KPI-Verantwortung über den gesamten Service-Lifecycle inkl. Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement * Risikomanagement im Servicebetrieb inkl. Bewertung von Service-, Security- und Compliance-Risiken, sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre im Service Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Presales Bereich * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene Professionelles, vertrauenswürdiges und ...
Service-Governance, SLA- und KPI-Verantwortung über den gesamten Service-Lifecycle inkl. Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement * Risikomanagement im Servicebetrieb inkl. Bewertung von Service-, Security- und Compliance-Risiken, sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre im Service Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Presales Bereich * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene Professionelles, vertrauenswürdiges und ...
Senior Service Manager (m/w/d)
Senior Service Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden * Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben * Risikomanagement * Claimmanagement * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden * Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben * Risikomanagement * Claimmanagement * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
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Du übersetzt rechtliche und regulatorische Vorgaben in konkrete Umsetzungsanforderungen und unterstützt das Produktmanagement-Team damit aktiv bei der Compliance seiner Produkte * Du verantwortest das Partner-Onboarding sowie das Management bestehender Partnerschaften
Du übersetzt rechtliche und regulatorische Vorgaben in konkrete Umsetzungsanforderungen und unterstützt das Produktmanagement-Team damit aktiv bei der Compliance seiner Produkte * Du verantwortest das Partner-Onboarding sowie das Management bestehender Partnerschaften
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Fuhrparkmanagement: Sie unterstützen bei der Administration diverser Fuhrpark-Systeme im Meisterbüro (z. B. Fahrzeugterminierung, Betriebstankstellen und Poolwagenmanagement). * Beschaffungsmanagement: Sie übernehmen die SAP-gestützte Beschaffung von Kfz-Ersatzteilen inklusive Rechnungsmonitoring.
Fuhrparkmanagement: Sie unterstützen bei der Administration diverser Fuhrpark-Systeme im Meisterbüro (z. B. Fahrzeugterminierung, Betriebstankstellen und Poolwagenmanagement). * Beschaffungsmanagement: Sie übernehmen die SAP-gestützte Beschaffung von Kfz-Ersatzteilen inklusive Rechnungsmonitoring.
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Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium – beides gepaart mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management. Alternativ eine nachweisbar mindestens dreijährige qualifizierte Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management Zur Abdeckung der Servicezeiten des i-Punkts ist eine Beschäftigung überwiegend nachmittags (11:00 bis 15:00 Uhr) vorgesehen. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot
Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium – beides gepaart mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management. Alternativ eine nachweisbar mindestens dreijährige qualifizierte Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management Zur Abdeckung der Servicezeiten des i-Punkts ist eine Beschäftigung überwiegend nachmittags (11:00 bis 15:00 Uhr) vorgesehen. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot