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Technischer Service Manager - E-Mobilität (m/w/d)
Technischer Service Manager - E-Mobilität (m/w/d)
Chargemaker GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als Service Manager übernimmst du die Verantwortung für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb unserer Ladepunkte. Für unseren Standort Frankfurt am Main und im Außendienst suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Technischer Service Manager – E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Betrieb & Service. * Du koordinierst externe Servicepartner, steuerst deren Einsätze und stellst sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden - Du steuerst Servicepartner, analysierst technische Störungen und entwickelst unsere Service- und Entstörungsprozesse weiter. Mit deinem technischen Know-how und deinem Blick fürs Ganze sorgst du dafür, dass unsere Ladeinfrastruktur zuverlässig funktioniert – und unsere Kunden sich auf erstklassigen Service verlassen können. * Du analysierst wiederkehrende Störbilder, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung ...
Als Service Manager übernimmst du die Verantwortung für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb unserer Ladepunkte. Für unseren Standort Frankfurt am Main und im Außendienst suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Technischer Service Manager – E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Betrieb & Service. * Du koordinierst externe Servicepartner, steuerst deren Einsätze und stellst sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden - Du steuerst Servicepartner, analysierst technische Störungen und entwickelst unsere Service- und Entstörungsprozesse weiter. Mit deinem technischen Know-how und deinem Blick fürs Ganze sorgst du dafür, dass unsere Ladeinfrastruktur zuverlässig funktioniert – und unsere Kunden sich auf erstklassigen Service verlassen können. * Du analysierst wiederkehrende Störbilder, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung ...
NEU
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Du überwachst die Leistungen unserer Servicepartner und stellst die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) sicher - Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. * Du stellst die Qualität der IT-Services im Asset-Bereich sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter * Du vertrittst die Interessen unseres Bereichs im Bestellprozess und arbeitest eng mit den IT-Serviceverantwortlichen zusammen * Du bringst dich aktiv in Service-Review-Meetings ein und unterstützt im Incident-Management-Prozess * Gemeinsam mit optimierst du Prozesse zur Verbesserung der Servicebereitstellung * Du erstellst service-relevante Dokumente wie SLA, Support-Dokumentationen und Service-Anforderungsunterlagen
Du überwachst die Leistungen unserer Servicepartner und stellst die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) sicher - Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. * Du stellst die Qualität der IT-Services im Asset-Bereich sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter * Du vertrittst die Interessen unseres Bereichs im Bestellprozess und arbeitest eng mit den IT-Serviceverantwortlichen zusammen * Du bringst dich aktiv in Service-Review-Meetings ein und unterstützt im Incident-Management-Prozess * Gemeinsam mit optimierst du Prozesse zur Verbesserung der Servicebereitstellung * Du erstellst service-relevante Dokumente wie SLA, Support-Dokumentationen und Service-Anforderungsunterlagen
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. * Full-Stack Support: Du verantwortest die Bearbeitung aller Anfragen über alle Ebenen hinweg (1st, 2nd & 3rd Level) für unser gesamtes Produktportfolio.
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. * Full-Stack Support: Du verantwortest die Bearbeitung aller Anfragen über alle Ebenen hinweg (1st, 2nd & 3rd Level) für unser gesamtes Produktportfolio.
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IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
Capgemini Deutschland GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. * Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). * Kommunikations- & Leadership-Skills: Fähigkeit, auf C-Level zu beraten und heterogene Stakeholder zu steuern. * Kooperation mit dem pme Familienservice
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. * Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). * Kommunikations- & Leadership-Skills: Fähigkeit, auf C-Level zu beraten und heterogene Stakeholder zu steuern. * Kooperation mit dem pme Familienservice
NEU
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Manager (m/w/d) Service Excellence & Operations bei der C24 Bank! * Du verantwortest die Bedarfs- und Kapazitätsplanung, die Schichtplanung sowie Forecasting-Modelle zur Sicherung unserer Servicelevel * Du koordinierst externe Service-Teams strategisch und operativ und trägst die Gesamtverantwortung für deren Performance und Qualität * Du analysierst relevante KPIs und leitest daraus Maßnahmen ab, die Produktivität, Kundenzufriedenheit und Servicequalität nachhaltig steigern * Du koordinierst externe Dienstleister, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und entwickelst unsere Service- und Kommunikationstools strategisch weiter * Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Manager (m/w/d) Service Excellence & Operations bei der C24 Bank! * Du verantwortest die Bedarfs- und Kapazitätsplanung, die Schichtplanung sowie Forecasting-Modelle zur Sicherung unserer Servicelevel * Du koordinierst externe Service-Teams strategisch und operativ und trägst die Gesamtverantwortung für deren Performance und Qualität * Du analysierst relevante KPIs und leitest daraus Maßnahmen ab, die Produktivität, Kundenzufriedenheit und Servicequalität nachhaltig steigern * Du koordinierst externe Dienstleister, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und entwickelst unsere Service- und Kommunikationstools strategisch weiter * Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus
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(Senior) Manager Indirect Tax Services - Umsatzsteuer (w/m/d)
(Senior) Manager Indirect Tax Services - Umsatzsteuer (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, München, Frankfurt, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
(Senior) Manager (w/m/d) Indirect Tax Services - Umsatzsteuer wirst Du bei uns mit einem Studium der Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder der Finanzwirtschaft. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Indirect Tax Services bei der Beratung unserer Mandanten und Mandantinnen in allen Fragen des nationalen und internationalen Umsatzsteuerrechts sowie in allen Aspekten des Zoll-, Außenwirtschafts-, Exportkontroll- und Verbrauchsteuerrechts. Du möchtest mit Deiner Expertise den Bereich Indirect Tax Services strategisch vorantreiben?
(Senior) Manager (w/m/d) Indirect Tax Services - Umsatzsteuer wirst Du bei uns mit einem Studium der Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder der Finanzwirtschaft. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Indirect Tax Services bei der Beratung unserer Mandanten und Mandantinnen in allen Fragen des nationalen und internationalen Umsatzsteuerrechts sowie in allen Aspekten des Zoll-, Außenwirtschafts-, Exportkontroll- und Verbrauchsteuerrechts. Du möchtest mit Deiner Expertise den Bereich Indirect Tax Services strategisch vorantreiben?
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Als Incident Manager stellst du einen reibungslosen, effizienten und dokumentierten IT-Support im sicherheitstechnischen Umfeld sicher. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Servicepartnern und koordinierst komplexe Supportanfragen europaweit. * Annahme, Klassifizierung und Priorisierung komplexer IT-Supportanfragen im 1st-Level sowie erste Analyse und Troubleshooting im IT-Sicherheitsumfeld. * Koordination und Nachverfolgung von 2nd- und 3rd-Level-Tickets bis zur nachhaltigen Lösung. * Kontinuierliche Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Entstörungsstrategien * Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im sicherheitstechnischen Umfeld.
Als Incident Manager stellst du einen reibungslosen, effizienten und dokumentierten IT-Support im sicherheitstechnischen Umfeld sicher. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Servicepartnern und koordinierst komplexe Supportanfragen europaweit. * Annahme, Klassifizierung und Priorisierung komplexer IT-Supportanfragen im 1st-Level sowie erste Analyse und Troubleshooting im IT-Sicherheitsumfeld. * Koordination und Nachverfolgung von 2nd- und 3rd-Level-Tickets bis zur nachhaltigen Lösung. * Kontinuierliche Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Entstörungsstrategien * Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im sicherheitstechnischen Umfeld.
NEU
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Senior Analyst:in (w/m/d) - Enterprise Mobility Management (EMM)
Senior Analyst:in (w/m/d) - Enterprise Mobility Management (EMM)
Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Das Amt für Informations- und Kommunikationstechnik (Amt 16) betreibt für die Stadtverwaltung Frankfurt am Main die zentrale städtische Kommunikationsinfrastruktur (Rechenzentren, Datennetz) mit einer Vielzahl von zentralen Diensten (z. B. Maildienste, Webhosting etc.) sowie stadtweite Services (z. B. Kollaborationsplattformen, Webauftritt, Dokumentenmanagementsystem). * Betrieb, Administration und Monitoring von IT-Systemen sowie Applikationen zur Einbettung in zentrale IT-Services * Analyse der Ursachen von Störungen im Rahmen des Incident- und Problem-Managements; Bereitstellung erforderlicher Informationen sowie Entwicklung und Umsetzung von Problemlösungen im 2nd-Level-Support * fundierte Kenntnisse im Bereich Enterprise Mobility Management (EMM) bevorzugt BlackBerry Unified Endpoint Management, BlackBerry Enterprise Mobility Server, Apple Business Manager und Google ...
Das Amt für Informations- und Kommunikationstechnik (Amt 16) betreibt für die Stadtverwaltung Frankfurt am Main die zentrale städtische Kommunikationsinfrastruktur (Rechenzentren, Datennetz) mit einer Vielzahl von zentralen Diensten (z. B. Maildienste, Webhosting etc.) sowie stadtweite Services (z. B. Kollaborationsplattformen, Webauftritt, Dokumentenmanagementsystem). * Betrieb, Administration und Monitoring von IT-Systemen sowie Applikationen zur Einbettung in zentrale IT-Services * Analyse der Ursachen von Störungen im Rahmen des Incident- und Problem-Managements; Bereitstellung erforderlicher Informationen sowie Entwicklung und Umsetzung von Problemlösungen im 2nd-Level-Support * fundierte Kenntnisse im Bereich Enterprise Mobility Management (EMM) bevorzugt BlackBerry Unified Endpoint Management, BlackBerry Enterprise Mobility Server, Apple Business Manager und Google ...
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Testmanager (m/w/d)
Testmanager (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse in mehreren Programmiersprachen sind Voraussetzung sowie eine Zertifizierung als ISTQB "Certified Tester Advanced Level - Test Manager" * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Kenntnisse in mehreren Programmiersprachen sind Voraussetzung sowie eine Zertifizierung als ISTQB "Certified Tester Advanced Level - Test Manager" * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
(Senior) Manager Wirtschaftsprüfung - Financial Services (w/m/d)
(Senior) Manager Wirtschaftsprüfung - Financial Services (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als (Senior) Manager (w/m/d) Wirtschaftsprüfung Financial Services hast Du ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften, Wirtschaftsmathematik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Prüfe gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Jahres- und Konzernabschlüsse nach nationalen und internationalen Rechnungslegungsgrundsätzen, insbesondere für Banken, Leasing- und Factoring-Gesellschaften, Kapitalanlagegesellschaften sowie Versicherungen unterschiedlicher Größen und Rechtsformen. Du möchtest mit Deiner Expertise in der Wirtschaftsprüfung unsere Mandanten und Mandantinnen im Financial Services Umfeld unterstützen? * Du übernimmst die Konzern- und Jahresabschlussprüfungen für unsere Mandant:innen im Financial Services ...
Als (Senior) Manager (w/m/d) Wirtschaftsprüfung Financial Services hast Du ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften, Wirtschaftsmathematik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Prüfe gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Jahres- und Konzernabschlüsse nach nationalen und internationalen Rechnungslegungsgrundsätzen, insbesondere für Banken, Leasing- und Factoring-Gesellschaften, Kapitalanlagegesellschaften sowie Versicherungen unterschiedlicher Größen und Rechtsformen. Du möchtest mit Deiner Expertise in der Wirtschaftsprüfung unsere Mandanten und Mandantinnen im Financial Services Umfeld unterstützen? * Du übernimmst die Konzern- und Jahresabschlussprüfungen für unsere Mandant:innen im Financial Services ...
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Senior Sales Manager Financial Services - Vertrieb von Data- & Analytics-Lösungen (m/w/d)
Senior Sales Manager Financial Services - Vertrieb von Data- & Analytics-Lösungen (m/w/d)
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Hamburg, Berlin,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Zeit für berufliche und persönliche Entwicklung: Mithilfe unserer Grow your Talent Platform kannst Du Deine berufliche und persönliche Entwicklung auf das nächste Level heben.
Zeit für berufliche und persönliche Entwicklung: Mithilfe unserer Grow your Talent Platform kannst Du Deine berufliche und persönliche Entwicklung auf das nächste Level heben.
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Analyse service level and revenue data to determine operational trends and provide solutions to increase sales, service and quality. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. * Minimum 'A' Level or equivalent
Analyse service level and revenue data to determine operational trends and provide solutions to increase sales, service and quality. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. * Minimum 'A' Level or equivalent
NEU
Senior Project/Program Manager - IT & Digitalisation (m/w/d)
Senior Project/Program Manager - IT & Digitalisation (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In enger Abstimmung mit dem Management und C-Level-Stakeholdern gestaltest du Entscheidungsprozesse aktiv mit * Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten – auch auf Senior- und C-Level * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
In enger Abstimmung mit dem Management und C-Level-Stakeholdern gestaltest du Entscheidungsprozesse aktiv mit * Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten – auch auf Senior- und C-Level * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
(Senior) Manager Financial Services - Tax (w/m/d)
(Senior) Manager Financial Services - Tax (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unsere Mandant:innen im Bereich Financial Services Tax sind Banken, Versicherungen, Asset Manager und weitere nationale und internationale Finanzdienstleister. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Neben der Erfüllung der steuerlichen Erklärungspflichten berätst Du grenzüberschreitend tätige Banken, Versicherungsunternehmen und Asset Manager- hinsichtlich der Besteuerung von verschiedenen Finanzanlagen und Fondsarten, wie z.B. im Bereich Wertpapiere, Private Equity, Real Estate oder Infrastruktur. * Einsatz von Technologie: Wir sind im Bereich Financial Services Tax darauf ausgerichtet, digitale Beratungsansätze und den Einsatz von KI in unseren und den mandantenseitigen Prozessen in einem dynamischen Umfeld fortlaufend zu verbessern.
Unsere Mandant:innen im Bereich Financial Services Tax sind Banken, Versicherungen, Asset Manager und weitere nationale und internationale Finanzdienstleister. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Neben der Erfüllung der steuerlichen Erklärungspflichten berätst Du grenzüberschreitend tätige Banken, Versicherungsunternehmen und Asset Manager- hinsichtlich der Besteuerung von verschiedenen Finanzanlagen und Fondsarten, wie z.B. im Bereich Wertpapiere, Private Equity, Real Estate oder Infrastruktur. * Einsatz von Technologie: Wir sind im Bereich Financial Services Tax darauf ausgerichtet, digitale Beratungsansätze und den Einsatz von KI in unseren und den mandantenseitigen Prozessen in einem dynamischen Umfeld fortlaufend zu verbessern.
(Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d)
(Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt, Hamburg, München, Düsseldorf, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Du willst mit Deiner Expertise in S/4 HANA Service unseren Bereich SAP und Finance Transformation nachhaltig weiterentwickeln? * Du konfigurierst S/4 HANA Service / Plant Maintenance auf Basis von Best Practice Lösungen. * Zudem wirkst Du an der Entwicklung von Best Practices-Prozessen (im Bereich SAP Service/ Plant Maintenance, Predictive Maintenance, Mobile Solutions, IoT…) mit. o Design von Service-, Instandhaltungs- und After-Sales Prozessen mit S/4HANA Service oder Plant Maintenance. o Konfiguration (Customizing) von S/4HANA Service und S/4HANA Instandhaltung. o Kenntnisse in SAP SD/CS, Service Cloud, Field Service Management runden Dein Profil ab.
Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Du willst mit Deiner Expertise in S/4 HANA Service unseren Bereich SAP und Finance Transformation nachhaltig weiterentwickeln? * Du konfigurierst S/4 HANA Service / Plant Maintenance auf Basis von Best Practice Lösungen. * Zudem wirkst Du an der Entwicklung von Best Practices-Prozessen (im Bereich SAP Service/ Plant Maintenance, Predictive Maintenance, Mobile Solutions, IoT…) mit. o Design von Service-, Instandhaltungs- und After-Sales Prozessen mit S/4HANA Service oder Plant Maintenance. o Konfiguration (Customizing) von S/4HANA Service und S/4HANA Instandhaltung. o Kenntnisse in SAP SD/CS, Service Cloud, Field Service Management runden Dein Profil ab.
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Since 2014, we've combined bold innovation, entrepreneurial spirit, and global perspectives to deliver products and services that truly make a difference. Marketing Manager France & Belgium (f/m/d) o Executive-level relationship management: You will establish and maintain sustainable partnerships with strategically important distribution partners and act as a trusted sparring partner to jointly leverage market potential.
Since 2014, we've combined bold innovation, entrepreneurial spirit, and global perspectives to deliver products and services that truly make a difference. Marketing Manager France & Belgium (f/m/d) o Executive-level relationship management: You will establish and maintain sustainable partnerships with strategically important distribution partners and act as a trusted sparring partner to jointly leverage market potential.
NEU
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MSESE GFC has dedicated coverage managers and teams of who advise and counsel each business unit regarding its GFC obligations and its particular clients and transactions. * Coordinate key governance meetings with a range of stakeholders on branch and group level to ensure compliance with regulatory and internal group requirements; * Demonstrate a high level of attention to detail; We are committed to maintaining the first-class service and high standard of excellence that have defined Morgan Stanley for over 89 years.
MSESE GFC has dedicated coverage managers and teams of who advise and counsel each business unit regarding its GFC obligations and its particular clients and transactions. * Coordinate key governance meetings with a range of stakeholders on branch and group level to ensure compliance with regulatory and internal group requirements; * Demonstrate a high level of attention to detail; We are committed to maintaining the first-class service and high standard of excellence that have defined Morgan Stanley for over 89 years.
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Through innovation, simplicity, and transparency, we challenge traditional ways in the financial industry, and give private savers access to the same information, tools and services as professionals. Our ambition is to inspire, encourage and enable people to take their savings to the next level, no matter who they are. We're now looking for a Senior Content Marketing Manager to shape Nordnet's voice and presence in the German market. A culture embracing our core values – passion, simplicity and transparency on all levels, no matter who you are or what you do. * 5–7+ years of experience in content, copywriting, ideally with knowledge in product marketing, in fintech or financial services. * Native-level German and strong English for cross-functional work.
Through innovation, simplicity, and transparency, we challenge traditional ways in the financial industry, and give private savers access to the same information, tools and services as professionals. Our ambition is to inspire, encourage and enable people to take their savings to the next level, no matter who they are. We're now looking for a Senior Content Marketing Manager to shape Nordnet's voice and presence in the German market. A culture embracing our core values – passion, simplicity and transparency on all levels, no matter who you are or what you do. * 5–7+ years of experience in content, copywriting, ideally with knowledge in product marketing, in fintech or financial services. * Native-level German and strong English for cross-functional work.
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Business Manager Broking (m/w/d) standortübergreifendend in Köln, Hamburg oder Frankfurt am Main
Business Manager Broking (m/w/d) standortübergreifendend in Köln, Hamburg oder Frankfurt am Main
Global Service GmbH
Köln, Hamburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Global Service GmbH - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Business Manager Broking (m/w/d) für den standortübergreifenden Geschäftsbereich Broking auf Holdingebene. * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Level)
Global Service GmbH - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Business Manager Broking (m/w/d) für den standortübergreifenden Geschäftsbereich Broking auf Holdingebene. * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Level)
A culture embracing our core values – passion, simplicity and transparency on all levels, no matter who you are or what you do. Through innovation, simplicity, and transparency, we challenge traditional ways in the financial industry, and give private savers access to the same information, tools and services as professionals. Our ambition is to inspire, encourage and enable people to take their savings to the next level, no matter who they are. We're now looking for a Senior Growth Marketing Manager to accelerate Nordnet's expansion in Germany by shaping our local growth approach and identifying new opportunities. As a Senior growth marketing manager - Germany, you will shape and accelerate Nordnet's local growth strategy in Germany, with a focus on organic acquisition, funnel optimization, and customer activation.
A culture embracing our core values – passion, simplicity and transparency on all levels, no matter who you are or what you do. Through innovation, simplicity, and transparency, we challenge traditional ways in the financial industry, and give private savers access to the same information, tools and services as professionals. Our ambition is to inspire, encourage and enable people to take their savings to the next level, no matter who they are. We're now looking for a Senior Growth Marketing Manager to accelerate Nordnet's expansion in Germany by shaping our local growth approach and identifying new opportunities. As a Senior growth marketing manager - Germany, you will shape and accelerate Nordnet's local growth strategy in Germany, with a focus on organic acquisition, funnel optimization, and customer activation.
Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Du berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu technologisch getriebenen Sicherheitsstrategien und arbeitest eng mit Consulting, Presales, Delivery und Innovation zusammen * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Du berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu technologisch getriebenen Sicherheitsstrategien und arbeitest eng mit Consulting, Presales, Delivery und Innovation zusammen * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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Manager (m/w/d) Service Excellence & Operations C24 Bank
Manager (m/w/d) Service Excellence & Operations C24 Bank
C24 Bank GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Manager (m/w/d) Service Excellence & Operations bei der C24 Bank! * Du verantwortest die Bedarfs- und Kapazitätsplanung, die Schichtplanung sowie Forecasting-Modelle zur Sicherung unserer Servicelevel * Du koordinierst externe Service-Teams strategisch und operativ und trägst die Gesamtverantwortung für deren Performance und Qualität * Du analysierst relevante KPIs und leitest daraus Maßnahmen ab, die Produktivität, Kundenzufriedenheit und Servicequalität nachhaltig steigern * Du koordinierst externe Dienstleister, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und entwickelst unsere Service- und Kommunikationstools strategisch weiter * Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Manager (m/w/d) Service Excellence & Operations bei der C24 Bank! * Du verantwortest die Bedarfs- und Kapazitätsplanung, die Schichtplanung sowie Forecasting-Modelle zur Sicherung unserer Servicelevel * Du koordinierst externe Service-Teams strategisch und operativ und trägst die Gesamtverantwortung für deren Performance und Qualität * Du analysierst relevante KPIs und leitest daraus Maßnahmen ab, die Produktivität, Kundenzufriedenheit und Servicequalität nachhaltig steigern * Du koordinierst externe Dienstleister, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und entwickelst unsere Service- und Kommunikationstools strategisch weiter * Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus
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Senior Manager People Development Public Sector (m/w/d)
Senior Manager People Development Public Sector (m/w/d)
Sopra Steria Next
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Level) runden dein Profil ab * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Level) runden dein Profil ab * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner der Dienstleistersteuerung der Kunden für alle kontrahierten Leistungen des Portfolios des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices und Koordination der termingerechten Bereitstellung der Servicelevel-Reports * Verantwortlich für die Klärung der Ursache und Verfolgen von Maßnahmen bei Abweichung der Servicelevel-Erfüllung - Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d) * Übernahme des Kundenservicemanagements für die Managed Services–Produktkunden und den Servicecenter-/Kundenservicecenter-Kunden
Ansprechpartner der Dienstleistersteuerung der Kunden für alle kontrahierten Leistungen des Portfolios des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices und Koordination der termingerechten Bereitstellung der Servicelevel-Reports * Verantwortlich für die Klärung der Ursache und Verfolgen von Maßnahmen bei Abweichung der Servicelevel-Erfüllung - Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d) * Übernahme des Kundenservicemanagements für die Managed Services–Produktkunden und den Servicecenter-/Kundenservicecenter-Kunden
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Sales Consulting Manager - ServiceNow (m/w/d)
Sales Consulting Manager - ServiceNow (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
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Als Sales Consulting Manager - ServiceNow verantwortest du die fachliche und strategische Beratung unserer Kunden im gesamten Sales-Prozess für ServiceNow-Lösungen und unterstützt unsere Vertriebsteams mit tiefgehendem Know-how über die ServiceNow-Plattform. * Enge Zusammenarbeit mit Account Managern und Solution Sales Managern, um individuelle Kundenbedürfnisse zu verstehen * Aufbau von starken Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level) auf Kundenseite * Erfolgreicher Track Record im Solution Sales, idealerweise im Bereich ServiceNow, ITSM-Services oder Workflow-Lösungen (mind. 3 Jahre Berufserfahrung) * Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick auf C-Level
Als Sales Consulting Manager - ServiceNow verantwortest du die fachliche und strategische Beratung unserer Kunden im gesamten Sales-Prozess für ServiceNow-Lösungen und unterstützt unsere Vertriebsteams mit tiefgehendem Know-how über die ServiceNow-Plattform. * Enge Zusammenarbeit mit Account Managern und Solution Sales Managern, um individuelle Kundenbedürfnisse zu verstehen * Aufbau von starken Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level) auf Kundenseite * Erfolgreicher Track Record im Solution Sales, idealerweise im Bereich ServiceNow, ITSM-Services oder Workflow-Lösungen (mind. 3 Jahre Berufserfahrung) * Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick auf C-Level
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