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IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Anschreiben nicht erforderlich
Sie planen und steuern betriebliche Aspekte inklusive Termin-, Budget- und Ressourcenmanagement, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Levels sicher. * In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Organisation, Koordination und Qualitätssicherung des operativen Betriebs eines vielfältigen Spezial-IT-Service-Portfolios (u. a. Energiemarktapplikationen, StromGedacht-App). * Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus der IT-Services – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Systemen und Infrastruktur. * Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ITIL-konforme
Sie planen und steuern betriebliche Aspekte inklusive Termin-, Budget- und Ressourcenmanagement, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Levels sicher. * In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Organisation, Koordination und Qualitätssicherung des operativen Betriebs eines vielfältigen Spezial-IT-Service-Portfolios (u. a. Energiemarktapplikationen, StromGedacht-App). * Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus der IT-Services – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Systemen und Infrastruktur. * Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ITIL-konforme
NEU
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Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Koordination des IT-Supports (1st, 2nd, ggf. 3rd Level). * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement. * Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services.
Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Koordination des IT-Supports (1st, 2nd, ggf. 3rd Level). * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement. * Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services.
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Wir berichten an die in Maximiliane Lawrence Programme Practice und haben offene Stellen für Programmmanager in Kernländern. Die Programmmanager:innen müssen häufig eng mit den zusammenarbeiten, wenn es sich um Geschäfte von erheblichem Umfang oder hoher Komplexität handelt, um sicherzustellen, dass die Ressourcenanforderungen und Geschäftsergebnisse ihrer T&T-Praxis erreicht werden. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Wir berichten an die in Maximiliane Lawrence Programme Practice und haben offene Stellen für Programmmanager in Kernländern. Die Programmmanager:innen müssen häufig eng mit den zusammenarbeiten, wenn es sich um Geschäfte von erheblichem Umfang oder hoher Komplexität handelt, um sicherzustellen, dass die Ressourcenanforderungen und Geschäftsergebnisse ihrer T&T-Praxis erreicht werden. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben
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Anschreiben nicht erforderlich
Service-Design: Als Manager ProfiService Konzern (gn) bist Du für die strategische Weiterentwicklung des HORNBACH ProfiService verantwortlich. * Macher-Mentalität: Dein persönlicher Werkzeugkasten enthält neben einer starken Kundenorientierung und einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft die obligatorische Portion Herzblut, um unseren ProfiService auf das nächste Level zu heben? Als einer der größten Bau- und Gartenmärkte Europas möchten wir nicht nur bei unseren Projektkunden und Heimwerkern die Herzen höherschlagen lassen, sondern auch unseren Profikunden aus Handwerk und Gewerbe mit geballtem Service zur Seite stehen! Wir - das Team ProfiService Konzern - arbeiten täglich mit viel Herzblut und Leidenschaft daran, unsere Profikunden i
Service-Design: Als Manager ProfiService Konzern (gn) bist Du für die strategische Weiterentwicklung des HORNBACH ProfiService verantwortlich. * Macher-Mentalität: Dein persönlicher Werkzeugkasten enthält neben einer starken Kundenorientierung und einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft die obligatorische Portion Herzblut, um unseren ProfiService auf das nächste Level zu heben? Als einer der größten Bau- und Gartenmärkte Europas möchten wir nicht nur bei unseren Projektkunden und Heimwerkern die Herzen höherschlagen lassen, sondern auch unseren Profikunden aus Handwerk und Gewerbe mit geballtem Service zur Seite stehen! Wir - das Team ProfiService Konzern - arbeiten täglich mit viel Herzblut und Leidenschaft daran, unsere Profikunden i
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Planung, Überwachung und Optimierung bestehender Netzwerkverkehre zur Sicherstellung definierter Servicelevel Zur Bewältigung der steigenden Anforderungen an das europäische Transport- und Linehaul-Netzwerk wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Linehaul Manager (m/w/d) gesucht. * Teamorientierung und Serviceverständnis – auch im internationalen Umfeld
Planung, Überwachung und Optimierung bestehender Netzwerkverkehre zur Sicherstellung definierter Servicelevel Zur Bewältigung der steigenden Anforderungen an das europäische Transport- und Linehaul-Netzwerk wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Linehaul Manager (m/w/d) gesucht. * Teamorientierung und Serviceverständnis – auch im internationalen Umfeld
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Senior Sales Manager Financial Services - Vertrieb von Data- & Analytics-Lösungen (m/w/d)
Senior Sales Manager Financial Services - Vertrieb von Data- & Analytics-Lösungen (m/w/d)
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Hamburg, Berlin,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Zeit für berufliche und persönliche Entwicklung: Mithilfe unserer Grow your Talent Platform kannst Du Deine berufliche und persönliche Entwicklung auf das nächste Level heben.
Zeit für berufliche und persönliche Entwicklung: Mithilfe unserer Grow your Talent Platform kannst Du Deine berufliche und persönliche Entwicklung auf das nächste Level heben.
NEU
){kind=logo}
Service Level Management: Definition und Überwachung von SLAs und OLAs zur Sicherstellung der Servicequalität * Umfassende Erfahrung in der Erstellung, Überwachung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) * Portfolioanalyse und Optimierung: Bewertung und strategische Ausrichtung des globalen IT-Serviceportfolios * Kontinuierliche Verbesserung: Initiierung und Leitung von Projekten zur Steigerung der Servicequalität * Entscheidungsfindung: Aufnahme neuer Services und Ausmusterung veralteter Services im Portfolio * Tiefgehende Kenntnisse in ITIL und anderen IT Service Management Frameworks
Service Level Management: Definition und Überwachung von SLAs und OLAs zur Sicherstellung der Servicequalität * Umfassende Erfahrung in der Erstellung, Überwachung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) * Portfolioanalyse und Optimierung: Bewertung und strategische Ausrichtung des globalen IT-Serviceportfolios * Kontinuierliche Verbesserung: Initiierung und Leitung von Projekten zur Steigerung der Servicequalität * Entscheidungsfindung: Aufnahme neuer Services und Ausmusterung veralteter Services im Portfolio * Tiefgehende Kenntnisse in ITIL und anderen IT Service Management Frameworks
Manage all lifecycle stages of M&A/PMI projects from the Service perspective, including both Due Diligence as well as Post-Merger Integration projects * Develop and apply upside potential & risk scenario assessment frameworks for Service * Define and assess target operating models for Service, covering processes, products, systems, org structure and footprint * Develop and implement PMI plans for Service * Several years of exposure to Customer Service, preferably in MedTech * Strong communication, collaboration, and networking skills, enabling effective engagement with stakeholders at all levels of the organization
Manage all lifecycle stages of M&A/PMI projects from the Service perspective, including both Due Diligence as well as Post-Merger Integration projects * Develop and apply upside potential & risk scenario assessment frameworks for Service * Define and assess target operating models for Service, covering processes, products, systems, org structure and footprint * Develop and implement PMI plans for Service * Several years of exposure to Customer Service, preferably in MedTech * Strong communication, collaboration, and networking skills, enabling effective engagement with stakeholders at all levels of the organization
NEU
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Media and Communication Manager (Teilzeit 50% w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Media and Communication Manager (Teilzeit 50% w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C2)
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C2)
Content and Communication Manager (w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Content and Communication Manager (w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
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IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
Liebherr-IT Services GmbH
Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. * Strategic responsibility for the alignment and continuous development of the IT Service Portfolio and its operability * Ensuring transparency and consistency across current, future, and end-of-life IT services * Defining and governing service design principles, structures, and documentation standards * Collaborating closely with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations * Supporting budgeting, cost allocation models and service pricing mechanisms * Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e.g. SLA compliance, utili
Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. * Strategic responsibility for the alignment and continuous development of the IT Service Portfolio and its operability * Ensuring transparency and consistency across current, future, and end-of-life IT services * Defining and governing service design principles, structures, and documentation standards * Collaborating closely with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations * Supporting budgeting, cost allocation models and service pricing mechanisms * Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e.g. SLA compliance, utili
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Sales Manager (m/w/d) im Service / After Sales
Sales Manager (m/w/d) im Service / After Sales
ASYS Group - ASYS Automatisierungssysteme GmbH
Dornstadt
Teilweise Home-Office
Als Sales Manager (m/w/d) im Service / After Sales betreuen Sie von Ihrem Homeoffice aus den bestehenden globalen Kundenstamm in Zusammenarbeit mit den Serviceniederlassungen. * Mitgestaltung des Service-Produktportfolios * Technische Beratung der Kunden und Serviceniederlassungen * Entwicklung und Erarbeitung von Vertriebsstrategien und Vertriebszielen in Zusammenarbeit mit der Serviceleitung Mit Ihnen im Team möchten wir die Automatisierungstechnik vernetzt mit digitaler Transformation auf das nächste Level heben. Zu Abstimmungen mit der Serviceleitung sind Sie mehrmals im Monat im Headquarter oder bei einer der Tochtergesellschaften vor Ort.
Als Sales Manager (m/w/d) im Service / After Sales betreuen Sie von Ihrem Homeoffice aus den bestehenden globalen Kundenstamm in Zusammenarbeit mit den Serviceniederlassungen. * Mitgestaltung des Service-Produktportfolios * Technische Beratung der Kunden und Serviceniederlassungen * Entwicklung und Erarbeitung von Vertriebsstrategien und Vertriebszielen in Zusammenarbeit mit der Serviceleitung Mit Ihnen im Team möchten wir die Automatisierungstechnik vernetzt mit digitaler Transformation auf das nächste Level heben. Zu Abstimmungen mit der Serviceleitung sind Sie mehrmals im Monat im Headquarter oder bei einer der Tochtergesellschaften vor Ort.
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Anschreiben nicht erforderlich
Die Gruppe "IT Operations Services" hat folgende Kernaufgaben: Service-Level-Management, Produktionssteuerung, IT-Notfall- und Krisenmanagement. * Steuerung der Zusammenarbeit zwischen LBBW und Providern in allen betriebsrelevanten Themen mit Fokus auf Incident-Management sowie Steuerung und Überwachung der Serviceeinhaltung und Servicequalität * Aufsetzen und Nachhalten qualitätsverbessernder Maßnahmen (Service Improvement Prozess, KVP) * Manager on Duty bei schwerwiegenden Störungen (Major-Incident-Prozess) sowie nachhaltige Fehlerbeseitigung und Steuerung der dazu erforderlichen Maßnahmen im Rahmen der Root Cause Analysen
Die Gruppe "IT Operations Services" hat folgende Kernaufgaben: Service-Level-Management, Produktionssteuerung, IT-Notfall- und Krisenmanagement. * Steuerung der Zusammenarbeit zwischen LBBW und Providern in allen betriebsrelevanten Themen mit Fokus auf Incident-Management sowie Steuerung und Überwachung der Serviceeinhaltung und Servicequalität * Aufsetzen und Nachhalten qualitätsverbessernder Maßnahmen (Service Improvement Prozess, KVP) * Manager on Duty bei schwerwiegenden Störungen (Major-Incident-Prozess) sowie nachhaltige Fehlerbeseitigung und Steuerung der dazu erforderlichen Maßnahmen im Rahmen der Root Cause Analysen
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Workforce Manager Kundenservice (m/w/d)
Workforce Manager Kundenservice (m/w/d)
naturenergie hochrhein AG
Rheinfelden (Baden)
Teilweise Home-Office
Steuerung des Personaleinsatzes zur Sicherstellung definierter Servicelevel Als Workforce Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle in der strategischen und operativen Steuerung unserer Personalressourcen – mit besonderem Fokus auf die effiziente Planung und Steuerung der Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail im Kundenmanagement. * Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Workforce Management, idealerweise im Kundenservice-Umfeld
Steuerung des Personaleinsatzes zur Sicherstellung definierter Servicelevel Als Workforce Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle in der strategischen und operativen Steuerung unserer Personalressourcen – mit besonderem Fokus auf die effiziente Planung und Steuerung der Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail im Kundenmanagement. * Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Workforce Management, idealerweise im Kundenservice-Umfeld
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as Pricing Manager, EMEA Flavors (m/f/d) in the area Sales, Customer Service & Origination - Our portfolio ranges from natural flavors, extracts and colors, beverage bases and fruit preparations to functional ingredients and food service solutions. In this position you will champion pricing with product managers and sales organization and embed a pricing and margin expansion mindset in the organization. * Superior verbal and written communication skills with the ability to synthesize marketing and pricing information to draw insights and actionable recommendations (e.g., structure the problem, collect data, identify issues, and present results) and communicate with all levels of the organization * Challenging tasks, short decision-making processes and a high level of
as Pricing Manager, EMEA Flavors (m/f/d) in the area Sales, Customer Service & Origination - Our portfolio ranges from natural flavors, extracts and colors, beverage bases and fruit preparations to functional ingredients and food service solutions. In this position you will champion pricing with product managers and sales organization and embed a pricing and margin expansion mindset in the organization. * Superior verbal and written communication skills with the ability to synthesize marketing and pricing information to draw insights and actionable recommendations (e.g., structure the problem, collect data, identify issues, and present results) and communicate with all levels of the organization * Challenging tasks, short decision-making processes and a high level of
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IT-Prozessmanager (m/w/d) Digitalisierung
IT-Prozessmanager (m/w/d) Digitalisierung
Bardusch GmbH & Co. KG
Ettlingen bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. * Betrieb, Monitoring und 2nd-Level-Support für IT-gestützte Wäschereiprozesse
Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. * Betrieb, Monitoring und 2nd-Level-Support für IT-gestützte Wäschereiprozesse
Technical Application Manager Atlassian Jira & Confluence u.a. (w/m/d)
Technical Application Manager Atlassian Jira & Confluence u.a. (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Hohe Motivation sich als Application Manager in einem abwechslungsreichen Serviceumfeld weiterzuentwickeln * Betrieb und Monitoring unserer abwechslungsreichen, etablierten technischen Services (etwa Lösungen zur Langzeitarchivierung, Cryptshare, Web-Services und weitere) * Abstimmung mit dem , Anwendungsbetreuung sowie 2nd Level Support * Deutschkenntnisse C1 Level und gute Englischkenntnisse
Hohe Motivation sich als Application Manager in einem abwechslungsreichen Serviceumfeld weiterzuentwickeln * Betrieb und Monitoring unserer abwechslungsreichen, etablierten technischen Services (etwa Lösungen zur Langzeitarchivierung, Cryptshare, Web-Services und weitere) * Abstimmung mit dem , Anwendungsbetreuung sowie 2nd Level Support * Deutschkenntnisse C1 Level und gute Englischkenntnisse
){kind=logo}
This drives a high-performance culture across all levels of our organization and helps to achieve our vision of being number one in the industries we serve. * Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards * Improve service quality and process efficiency across regions, standardizing systems and processes (SAP & Salesforce Service Cloud) * Proven experience in customer service operations within manufacturing or B2B environments * Proficient in SAP (SD module preferred) and CRM systems (Salesforce Service Cloud desirable)
This drives a high-performance culture across all levels of our organization and helps to achieve our vision of being number one in the industries we serve. * Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards * Improve service quality and process efficiency across regions, standardizing systems and processes (SAP & Salesforce Service Cloud) * Proven experience in customer service operations within manufacturing or B2B environments * Proficient in SAP (SD module preferred) and CRM systems (Salesforce Service Cloud desirable)
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Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der E
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der E
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Area Sales Manager EMEA Pharma and Nutrition
Area Sales Manager EMEA Pharma and Nutrition
Chemische Fabrik Budenheim KG
Budenheim
Teilweise Home-Office
Join Budenheim as a Sales Manager and contribute to our success with diverse responsibilities, plenty of autonomy, and exciting growth opportunities. * As a Sales Manager, you are responsible for actively building, maintaining, and developing customer relationships—both remotely and on-site, with travel requirements of up to 50% * You independently manage customer accounts and provide expert advice on our products and services, focusing on long-term partnerships and customer satisfaction * In close collaboration with internal teams such as Customer Service and I&AD, you handle technical inquiries and customer questionnaires, ensuring smooth communication * Negotiation-level English skills, both written and spoken, enable you to communicate confidently—even in demanding customer conver
Join Budenheim as a Sales Manager and contribute to our success with diverse responsibilities, plenty of autonomy, and exciting growth opportunities. * As a Sales Manager, you are responsible for actively building, maintaining, and developing customer relationships—both remotely and on-site, with travel requirements of up to 50% * You independently manage customer accounts and provide expert advice on our products and services, focusing on long-term partnerships and customer satisfaction * In close collaboration with internal teams such as Customer Service and I&AD, you handle technical inquiries and customer questionnaires, ensuring smooth communication * Negotiation-level English skills, both written and spoken, enable you to communicate confidently—even in demanding customer conver
NEU
){kind=logo}
Produktmanager im IT-Kundensupport (m/w/d)
Produktmanager im IT-Kundensupport (m/w/d)
S-Management Services GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du trägst zur Prozessoptimierung inkl. Organisation und Koordination für das 2nd Level bei, indem du Verbesserungen identifizierst und umsetzt, um Effizienz und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern und die Servicequalität zu sichern * S-Management Services GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe - Die S-Management Services GmbH ist ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe und Partner für Business-Lösungen im Firmenkunden- und Immobiliengeschäft sowie im Formular- und Nachhaltigkeitsmanagement. Mit Kopf, Herz und Hand ist die S-Management Services der #BusinessMöglichMacher in der DSV-Gruppe, dem zentralen Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe. * Du erstellst Standardfragen und -antworten sowie Schulungsunterlagen für den 1st Level * Mehrjährige Erfahrun
Du trägst zur Prozessoptimierung inkl. Organisation und Koordination für das 2nd Level bei, indem du Verbesserungen identifizierst und umsetzt, um Effizienz und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern und die Servicequalität zu sichern * S-Management Services GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe - Die S-Management Services GmbH ist ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe und Partner für Business-Lösungen im Firmenkunden- und Immobiliengeschäft sowie im Formular- und Nachhaltigkeitsmanagement. Mit Kopf, Herz und Hand ist die S-Management Services der #BusinessMöglichMacher in der DSV-Gruppe, dem zentralen Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe. * Du erstellst Standardfragen und -antworten sowie Schulungsunterlagen für den 1st Level * Mehrjährige Erfahrun
NEU
){kind=logo}
ABM-Mess Service GmbH - Mit smarter Technik und maßgeschneiderten Lösungen aus der Region tragen wir aktiv zur Energiewende bei, ermöglichen ein neues Level der Energieoptimierung und schaffen zusammen mit unseren Tochterunternehmen smartRED und Zählerhelden die Basis für eine klimaneutrale Zukunft. * Facharzttermin-Service
ABM-Mess Service GmbH - Mit smarter Technik und maßgeschneiderten Lösungen aus der Region tragen wir aktiv zur Energiewende bei, ermöglichen ein neues Level der Energieoptimierung und schaffen zusammen mit unseren Tochterunternehmen smartRED und Zählerhelden die Basis für eine klimaneutrale Zukunft. * Facharzttermin-Service
){kind=logo}
Im Mittelpunkt steht dabei der Erfolg unserer Kundinnen und Kunden: Mit fundiertem technischem Know-how sowie zuverlässigem Service und Support sorgen wir dafür, dass Druckereien, Converter und Reprohäuser konstant hohe Qualität und Produktivität erreichen. Der Global Marketing Manager verantwortet die globale Marketingstrategie und -kommunikation. * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen und cross-funktionalen Teams, sicher im Auftritt auf Management- und C-Level
Im Mittelpunkt steht dabei der Erfolg unserer Kundinnen und Kunden: Mit fundiertem technischem Know-how sowie zuverlässigem Service und Support sorgen wir dafür, dass Druckereien, Converter und Reprohäuser konstant hohe Qualität und Produktivität erreichen. Der Global Marketing Manager verantwortet die globale Marketingstrategie und -kommunikation. * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen und cross-funktionalen Teams, sicher im Auftritt auf Management- und C-Level
){kind=logo}
Unsere Software unterstützt u.a. DAX-notierte Unternehmen bei der regelmäßigen Entscheidung, welche Produkte wann und wo produziert und zu welchem Preis sie verkauft werden sollten – unter optimaler Berücksichtigung von Unternehmenszielen wie Gewinn, Kostenniveau, Servicelevel und CO₂-Compliance.
Unsere Software unterstützt u.a. DAX-notierte Unternehmen bei der regelmäßigen Entscheidung, welche Produkte wann und wo produziert und zu welchem Preis sie verkauft werden sollten – unter optimaler Berücksichtigung von Unternehmenszielen wie Gewinn, Kostenniveau, Servicelevel und CO₂-Compliance.
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Standorte
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- Pforzheim
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- Ludwigshafen am Rhein
- Kaiserslautern
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- Walldorf, Baden-Württemberg
- Europa
- Westliches Europa
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