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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickels
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickels
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Eigenverantwortliche Leitung und Durchführung von nationalen und internationalen Service-Exzellenzprojekten / After Sales Projekten * Fachliche und disziplinarische Führung des Service Excellence Teams * Erstellung von entscheidungsrelevanten Unterlagen für die (C-Level), einschließlich Statusberichten und Managementpräsentationen. * Unterstützung bei der Umsetzung strategischer regionaler Service-Exzellenz-Initiativen. * Erfahrung in der eigenständigen und analytischen Steuerung von Transformations- und Serviceprojekten, idealerweise in internationalen Organisationen. * Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise in der fachlichen und disziplinarischen Leitung von Teams im Service- oder Projektumfeld. * Familien- u. Pflegeservice
Eigenverantwortliche Leitung und Durchführung von nationalen und internationalen Service-Exzellenzprojekten / After Sales Projekten * Fachliche und disziplinarische Führung des Service Excellence Teams * Erstellung von entscheidungsrelevanten Unterlagen für die (C-Level), einschließlich Statusberichten und Managementpräsentationen. * Unterstützung bei der Umsetzung strategischer regionaler Service-Exzellenz-Initiativen. * Erfahrung in der eigenständigen und analytischen Steuerung von Transformations- und Serviceprojekten, idealerweise in internationalen Organisationen. * Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise in der fachlichen und disziplinarischen Leitung von Teams im Service- oder Projektumfeld. * Familien- u. Pflegeservice
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Regional Delivery Assurance Manager (f/m/d)
Regional Delivery Assurance Manager (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Barcelona, London, Paris, Antwerpen
Teilweise Home-Office
We are a team of passionate people who drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond. As part of the global NTT DATA Group, one of the top IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable acting. You as the Regional Delivery Assurance Manager (f/m/d) will directly manage those processes on selected projects and will have oversight across other projects. ■ You have more than 5 years' experience in dealing with SAP complex project delivery, including project related financials / KPI either as a project manager or a program manager ■ You have strong communication skills with all levels of management and employees.
We are a team of passionate people who drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond. As part of the global NTT DATA Group, one of the top IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable acting. You as the Regional Delivery Assurance Manager (f/m/d) will directly manage those processes on selected projects and will have oversight across other projects. ■ You have more than 5 years' experience in dealing with SAP complex project delivery, including project related financials / KPI either as a project manager or a program manager ■ You have strong communication skills with all levels of management and employees.
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Testmanager (w/m/d)
Testmanager (w/m/d)
E.ON Digital Technology GmbH
Essen, Hannover, Würzburg, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde Teil unserer Technology Consulting Division „Expert Services“ innerhalb der E.ON Digital Technology und arbeite gemeinsam mit uns daran, die Energiewende Wirklichkeit werden zu lassen. Als Professional-Services-Organisation arbeiten wir eng mit unseren Geschäftseinheiten zusammen und bieten Dienstleistungen, die die Umsetzung von E.ON's ambitionierter Digitalisierungsstrategie beschleunigen. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie und digitale Innovation hast, werde zum Playmaker in unserem energiegeladenen und vielfältigen Team von mehr als 500 Expert Services Consultants (w/m/d). * Verantwortung für die Spezifikation und Durchführung sämtlicher Testaktivitäten unter Anwendung der entsprechenden Test Levels und Testtypen - Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen ode
Dann werde Teil unserer Technology Consulting Division „Expert Services“ innerhalb der E.ON Digital Technology und arbeite gemeinsam mit uns daran, die Energiewende Wirklichkeit werden zu lassen. Als Professional-Services-Organisation arbeiten wir eng mit unseren Geschäftseinheiten zusammen und bieten Dienstleistungen, die die Umsetzung von E.ON's ambitionierter Digitalisierungsstrategie beschleunigen. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie und digitale Innovation hast, werde zum Playmaker in unserem energiegeladenen und vielfältigen Team von mehr als 500 Expert Services Consultants (w/m/d). * Verantwortung für die Spezifikation und Durchführung sämtlicher Testaktivitäten unter Anwendung der entsprechenden Test Levels und Testtypen - Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen ode
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Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * hoch strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie sichere C-Level-Kommunikation
Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * hoch strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie sichere C-Level-Kommunikation
Werde Teil unseres Teams in Essen und bewirb dich online als Operations Manager (f/m/d). Als Operations Manager verantwortest Du gemeinsam mit dem O&M-Team die effiziente und zuverlässige Betriebsführung. * Begleitung von Tätigkeiten vor Ort (z.B. Servicetermine oder Inbetriebnahmen) * Mitarbeit in der technischen Hotline (1st Level Support, Kundenanfragen) * Familienservice Support
Werde Teil unseres Teams in Essen und bewirb dich online als Operations Manager (f/m/d). Als Operations Manager verantwortest Du gemeinsam mit dem O&M-Team die effiziente und zuverlässige Betriebsführung. * Begleitung von Tätigkeiten vor Ort (z.B. Servicetermine oder Inbetriebnahmen) * Mitarbeit in der technischen Hotline (1st Level Support, Kundenanfragen) * Familienservice Support
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Our main purpose is to coordinate access to trading markets for our regional business units, to bundle the associated chances and risks plus to provide innovative services. Join our team in Essen, München and apply online as Market Manager - Energy Markets (f/m/d). * You deliver in-depth analysis of the price and fundamental development of the global commodity markets, toprovide insights on future movements of price levels and spreads in the European commodity markets. * You analyze energy market data to identify high-level trading opportunities, including managing E.ON'sgroup portfolio (>200 TWh power & gas) through strategic hedging decisions and open position managementin forward markets with a focus on long- and midterm portfolio strategies. * Family service support: services in the areas of childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance
Our main purpose is to coordinate access to trading markets for our regional business units, to bundle the associated chances and risks plus to provide innovative services. Join our team in Essen, München and apply online as Market Manager - Energy Markets (f/m/d). * You deliver in-depth analysis of the price and fundamental development of the global commodity markets, toprovide insights on future movements of price levels and spreads in the European commodity markets. * You analyze energy market data to identify high-level trading opportunities, including managing E.ON'sgroup portfolio (>200 TWh power & gas) through strategic hedging decisions and open position managementin forward markets with a focus on long- and midterm portfolio strategies. * Family service support: services in the areas of childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance
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We are looking for a PMO Manager - Residential Flexibility Programme (f/m/d) to join our E.ON SE team as soon as possible. As PMO Manager, you'll play a central role in shaping the way we plan, track and deliver this programme across multiple countries. You build crisp, consistent reports on progress, KPIs, and risks - powering data-driven decisions and transparency at all levels. You can engage with product teams, , , and country organisations - across levels and cultures. * Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance
We are looking for a PMO Manager - Residential Flexibility Programme (f/m/d) to join our E.ON SE team as soon as possible. As PMO Manager, you'll play a central role in shaping the way we plan, track and deliver this programme across multiple countries. You build crisp, consistent reports on progress, KPIs, and risks - powering data-driven decisions and transparency at all levels. You can engage with product teams, , , and country organisations - across levels and cultures. * Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance
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Senior Software Testmanager (mwd)
Senior Software Testmanager (mwd)
Vesterling AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Dortmund, Deutschland
ISTQB - Zertifizierung ist erforderlich, idealerweise als ISTQB Advanced Level - Testmanager * Als Senior Software Testmanager übernehmen Sie Verantwortung für Softwaretests in Digitalisierungsprojekten. Regelmäßige Meetings, Social Events und sonstige Leistungen (z. B. kostenloser Hemden- bzw. Blusenreinigungsservice, Jobrad) tragen zur Mitarbeiterzufriedenheit bei.
ISTQB - Zertifizierung ist erforderlich, idealerweise als ISTQB Advanced Level - Testmanager * Als Senior Software Testmanager übernehmen Sie Verantwortung für Softwaretests in Digitalisierungsprojekten. Regelmäßige Meetings, Social Events und sonstige Leistungen (z. B. kostenloser Hemden- bzw. Blusenreinigungsservice, Jobrad) tragen zur Mitarbeiterzufriedenheit bei.
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice
Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice
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Geiger FM Grünservice Verwaltungs GmbH - Mit 12.900 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Servicebereiche – darunter professionelles Grünflächenmanagement, Gebäudetechnik, Gebäudeservice, Gesundheits- und Pflegeleistungen, Catering & Vending sowie Food & Lifestyle. Wir leben Grün – durch hochwertige Grünservices im Garten- und Landschaftsbau – und wir gestalten grüner, durch nachhaltige Projekte und Zukunftslösungen im Außenanlagen- und Vegetationsmanagement. eine gestaltungsstarke Führungspersönlichkeit, die im Management von Grünservices neue Impulse setzen möchte. Als Head of Operations (m/w/d) in unserer #HomeOfGreen bist Du der zentrale Knotenpunkt im operativen Geschäft – insbesondere im strategischen, effizienten und nachhaltigen Management von Grün- und Außenanlagenservices. * Du entwickelst Wachstums- und Effizienzstrategien für unsere Grünservices, die ope
Geiger FM Grünservice Verwaltungs GmbH - Mit 12.900 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Servicebereiche – darunter professionelles Grünflächenmanagement, Gebäudetechnik, Gebäudeservice, Gesundheits- und Pflegeleistungen, Catering & Vending sowie Food & Lifestyle. Wir leben Grün – durch hochwertige Grünservices im Garten- und Landschaftsbau – und wir gestalten grüner, durch nachhaltige Projekte und Zukunftslösungen im Außenanlagen- und Vegetationsmanagement. eine gestaltungsstarke Führungspersönlichkeit, die im Management von Grünservices neue Impulse setzen möchte. Als Head of Operations (m/w/d) in unserer #HomeOfGreen bist Du der zentrale Knotenpunkt im operativen Geschäft – insbesondere im strategischen, effizienten und nachhaltigen Management von Grün- und Außenanlagenservices. * Du entwickelst Wachstums- und Effizienzstrategien für unsere Grünservices, die ope
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Technischer Auftragsbearbeiter Service Innendienst – Reparaturen (w/m/d)
Technischer Auftragsbearbeiter Service Innendienst – Reparaturen (w/m/d)
WILO SE
Dortmund
Teilweise Home-Office
Mit innovativen Lösungen, smarten Produkten und individuellen Services bewegen wir Wasser: intelligent, effizient und klimafreundlich. Dann begleiten Sie unsere Kunden im Customer Service in Dortmund – und sorgen dafür, dass aus jedem Serviceauftrag eine überzeugende Lösung wird. Sie übernehmen die kaufmännische und technische Bearbeitung eingehender Serviceaufträge – überwiegend Reparaturaufträge – anhand definierter Vorgaben und übergeben diese strukturiert an das Koordinationsteam, sodass unsere Serviceprozesse zuverlässig im Fluss bleiben. Sie beantworten technische Anfragen unserer unterschiedlichen Kundenkanäle – von Fachgroßhändlern über Fachhandwerker bis hin zu Planern, Betreibern und Partnern – im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellen sicher, dass unsere Wi
Mit innovativen Lösungen, smarten Produkten und individuellen Services bewegen wir Wasser: intelligent, effizient und klimafreundlich. Dann begleiten Sie unsere Kunden im Customer Service in Dortmund – und sorgen dafür, dass aus jedem Serviceauftrag eine überzeugende Lösung wird. Sie übernehmen die kaufmännische und technische Bearbeitung eingehender Serviceaufträge – überwiegend Reparaturaufträge – anhand definierter Vorgaben und übergeben diese strukturiert an das Koordinationsteam, sodass unsere Serviceprozesse zuverlässig im Fluss bleiben. Sie beantworten technische Anfragen unserer unterschiedlichen Kundenkanäle – von Fachgroßhändlern über Fachhandwerker bis hin zu Planern, Betreibern und Partnern – im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellen sicher, dass unsere Wi
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Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die strategische Führung, Serviceverantwortung und Teamleitung vereint. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in leitender Funktion (z. B. Teamleiter, Servicemanager, Bereichsleiter). Als Bereichsleiter & IT-Servicemanager sorgst du dafür, dass unser Service nicht nur funktioniert, sondern begeistert - Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. Strategische Führung & Serviceorganisation * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur. * Entwicklung und Umsetzung einer Service-Strategie, di
Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die strategische Führung, Serviceverantwortung und Teamleitung vereint. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in leitender Funktion (z. B. Teamleiter, Servicemanager, Bereichsleiter). Als Bereichsleiter & IT-Servicemanager sorgst du dafür, dass unser Service nicht nur funktioniert, sondern begeistert - Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. Strategische Führung & Serviceorganisation * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur. * Entwicklung und Umsetzung einer Service-Strategie, di
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With our subsidiaries and our internationally growing network, we have been a leading service provider for industries and the construction sector for more than 40 years, supplying them with high-quality construction materials, blasting agents and industrial materials. * A responsible entry-level to development position in controlling
With our subsidiaries and our internationally growing network, we have been a leading service provider for industries and the construction sector for more than 40 years, supplying them with high-quality construction materials, blasting agents and industrial materials. * A responsible entry-level to development position in controlling
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SAP Integration Developer (m/w/d) – SAP CPI / SAP BTP
SAP Integration Developer (m/w/d) – SAP CPI / SAP BTP
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund
Teilweise Home-Office
Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z.B. als Application Manager, Solution Consultant, Project Manager, System Administrator, Service Owner oder Developer. Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * Du bearbeitest Störungen und Probleme anspruchsvoller Anwendungen im 2nd- und 3rd-Level-Support zuverlässig und fallabschließend.
Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z.B. als Application Manager, Solution Consultant, Project Manager, System Administrator, Service Owner oder Developer. Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * Du bearbeitest Störungen und Probleme anspruchsvoller Anwendungen im 2nd- und 3rd-Level-Support zuverlässig und fallabschließend.
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SAP Service & Support (AMS): Umfassende Betreuung der SAP-Anwendungen unserer Kunden – von Fehlerbehebung und Change Requests bis zu User Helpdesk und Spot-Consulting. * Persönliche Präsentation unserer Services bei Entscheidern und Fachbereichen. * Kommunikationsstärke, Empathie und Überzeugungskraft – sowohl bei Fachabteilungen als auch im C-Level-Umfeld
SAP Service & Support (AMS): Umfassende Betreuung der SAP-Anwendungen unserer Kunden – von Fehlerbehebung und Change Requests bis zu User Helpdesk und Spot-Consulting. * Persönliche Präsentation unserer Services bei Entscheidern und Fachbereichen. * Kommunikationsstärke, Empathie und Überzeugungskraft – sowohl bei Fachabteilungen als auch im C-Level-Umfeld
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Du besitzt idealerweise kaufmännische Berufserfahrung (z.B. Beratung, Verkauf oder Service) - Dir macht es Spaß, Kunden zu beraten und zu überzeugen - Du kannst allein und im Team arbeiten - Du bist zuverlässlich, ehrlich und engagiert - Du hast Interesse an Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten - Dir macht es nichts aus, das Lager sauber zu halten - Du verstehst und sprichst Englisch - Überdurchschnittliches Festgehalt - Monatliche Bonuszahlung (Teambonus) - Maßgeschneiderte und fortlaufende Trainingsangebote - Austiegsmöglichkeit zum Store Manager und District Trainer - Klare und bewährte Strukturen und Prozesse (z.B. 16-Wochen Einarbeitungsplan) - Feste Arbeitszeiten (Einschicht-Modell: Mo-Fr 09:30–18:00, Sa bis 15:00 Uhr) - Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - Betriebliche Krankenversicherung (600€ Jahres-Budget) - Corp
Du besitzt idealerweise kaufmännische Berufserfahrung (z.B. Beratung, Verkauf oder Service) - Dir macht es Spaß, Kunden zu beraten und zu überzeugen - Du kannst allein und im Team arbeiten - Du bist zuverlässlich, ehrlich und engagiert - Du hast Interesse an Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten - Dir macht es nichts aus, das Lager sauber zu halten - Du verstehst und sprichst Englisch - Überdurchschnittliches Festgehalt - Monatliche Bonuszahlung (Teambonus) - Maßgeschneiderte und fortlaufende Trainingsangebote - Austiegsmöglichkeit zum Store Manager und District Trainer - Klare und bewährte Strukturen und Prozesse (z.B. 16-Wochen Einarbeitungsplan) - Feste Arbeitszeiten (Einschicht-Modell: Mo-Fr 09:30–18:00, Sa bis 15:00 Uhr) - Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - Betriebliche Krankenversicherung (600€ Jahres-Budget) - Corp
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Refractory Supervisor / Feuerungs- und Schornsteinbauer (m/w/d)
Refractory Supervisor / Feuerungs- und Schornsteinbauer (m/w/d)
thyssenkrupp Uhde Engineering Services GmbH
Dortmund
thyssenkrupp Uhde Engineering Services GmbH - Its business activities are bundled in five segments: Automotive Technology, Decarbon Technologies, Materials Services, Steel Europe and Marine Systems. With its technologies and expertise, thyssenkrupp Uhde Engineering Services GmbH ensures that coking plants and chemical plants around the world are operated more efficiently and with lower emissions. We rely on customer-specific concepts and high-quality services for the of existing systems renewal, modernization, and optimization. * Classification, coordination and quality monitoring of own and services in the partial construction sector * Coordination of the work in the partial construction area with the other construction areas and the construction management (foreman, site manager)
thyssenkrupp Uhde Engineering Services GmbH - Its business activities are bundled in five segments: Automotive Technology, Decarbon Technologies, Materials Services, Steel Europe and Marine Systems. With its technologies and expertise, thyssenkrupp Uhde Engineering Services GmbH ensures that coking plants and chemical plants around the world are operated more efficiently and with lower emissions. We rely on customer-specific concepts and high-quality services for the of existing systems renewal, modernization, and optimization. * Classification, coordination and quality monitoring of own and services in the partial construction sector * Coordination of the work in the partial construction area with the other construction areas and the construction management (foreman, site manager)
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Gesamtserviceleiter (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Automobilwirtschaft)
Gesamtserviceleiter (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Automobilwirtschaft)
Tepass u. Seiz KG
Schwelm
Prozessoptimierer: Mit modernen Analyse- und Steuerungsinstrumenten hebst du unsere Serviceprozesse auf das nächste Level. Perfekt – dann steig bei uns ein als Gesamtserviceleiter (m/w/d)! Mit deiner Leidenschaft für exzellenten Service und deinem Drive für Innovation begleitest du unsere zehn Betriebe auf dem Weg zu einer modernen und hocheffizienten Serviceorganisation. - Team-Entwickler: Du förderst unsere Serviceleiter (m/w/d) und -teams, mit einem klaren Fokus auf die Optimierung der Zeitleistung und eine zukunftsgerichtete Führungskultur. - Effizienzexperte: Du standardisierst Abläufe und steigerst die Effizienz in unseren Serviceprozessen. - Service-Profi: Stark ausgeprägtes Verständnis für Serviceprozesse, Zei
Prozessoptimierer: Mit modernen Analyse- und Steuerungsinstrumenten hebst du unsere Serviceprozesse auf das nächste Level. Perfekt – dann steig bei uns ein als Gesamtserviceleiter (m/w/d)! Mit deiner Leidenschaft für exzellenten Service und deinem Drive für Innovation begleitest du unsere zehn Betriebe auf dem Weg zu einer modernen und hocheffizienten Serviceorganisation. - Team-Entwickler: Du förderst unsere Serviceleiter (m/w/d) und -teams, mit einem klaren Fokus auf die Optimierung der Zeitleistung und eine zukunftsgerichtete Führungskultur. - Effizienzexperte: Du standardisierst Abläufe und steigerst die Effizienz in unseren Serviceprozessen. - Service-Profi: Stark ausgeprägtes Verständnis für Serviceprozesse, Zei
Consultant Software-Testmanagement (mwd)
Consultant Software-Testmanagement (mwd)
Vesterling AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Dortmund, bundesweit
ISTQB - Zertifizierung ist erforderlich, idealerweise als ISTQB Advanced Level - Testmanager In den Projekten geht es um die Entwicklung von Individualsoftware, um die Qualitätssicherung dieser Software und um Beratung zu IT-Themen wie IT-Sicherheit, Anwendungsbetrieb, Enterprise-Architektur, Cloud etc. In diesem Zusammenhang beschäftigt das Unternehmen kompetente Entwickler und Berater, Softwarearchitekten und Projektleiter, Tester und Testmanager, die ihre Leistung in Kundenprojekten erbringen. Regelmäßige Meetings, Social Events und sonstige Leistungen (z. B. kostenloser Hemden- bzw. Blusenreinigungsservice, Jobrad) tragen zur Mitarbeiterzufriedenheit bei.
ISTQB - Zertifizierung ist erforderlich, idealerweise als ISTQB Advanced Level - Testmanager In den Projekten geht es um die Entwicklung von Individualsoftware, um die Qualitätssicherung dieser Software und um Beratung zu IT-Themen wie IT-Sicherheit, Anwendungsbetrieb, Enterprise-Architektur, Cloud etc. In diesem Zusammenhang beschäftigt das Unternehmen kompetente Entwickler und Berater, Softwarearchitekten und Projektleiter, Tester und Testmanager, die ihre Leistung in Kundenprojekten erbringen. Regelmäßige Meetings, Social Events und sonstige Leistungen (z. B. kostenloser Hemden- bzw. Blusenreinigungsservice, Jobrad) tragen zur Mitarbeiterzufriedenheit bei.
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Hervorragender IT-Service bedarf optimaler Systeme. * Übernahme des Troubleshootings sowie die 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich Intune und Endpoint Management * sehr gute Kenntnisse in Windows Autopilot, Azure AD, Microsoft Endpoint Manager und dem Microsoft 365-Umfeld
Hervorragender IT-Service bedarf optimaler Systeme. * Übernahme des Troubleshootings sowie die 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich Intune und Endpoint Management * sehr gute Kenntnisse in Windows Autopilot, Azure AD, Microsoft Endpoint Manager und dem Microsoft 365-Umfeld
Beratung zu und Implementierung von M365-Services, Azure AD, Conditional Access, Autopilot, Endpoint Manager, u.v.m. * 2nd-Level-Support und Troubleshooting bei komplexen Microsoft Cloud-Anfragen
Beratung zu und Implementierung von M365-Services, Azure AD, Conditional Access, Autopilot, Endpoint Manager, u.v.m. * 2nd-Level-Support und Troubleshooting bei komplexen Microsoft Cloud-Anfragen
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Unterstütze uns als Produkt- & Serviceportfoliomanager (m/w/d) BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Gestalte das Produkt- und Serviceportfolio der BITMARCK aktiv mit und fungiere als Schnittstelle zwischen den Geschäftsbereichen. * Verantworte gemeinsam im Team den Produktkatalog und entwickle Definitionen sowie Standards zur Harmonisierung der Produkte und Services.
Unterstütze uns als Produkt- & Serviceportfoliomanager (m/w/d) BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Gestalte das Produkt- und Serviceportfolio der BITMARCK aktiv mit und fungiere als Schnittstelle zwischen den Geschäftsbereichen. * Verantworte gemeinsam im Team den Produktkatalog und entwickle Definitionen sowie Standards zur Harmonisierung der Produkte und Services.
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Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d)
Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d)
DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung sucht unser Team Dich als Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d) Du trägst die Gesamtverantwortung für das operative Service- und Betriebscenter und bist führungsverantwortlich für ein derzeit 80-köpfiges Team, welches in drei Fachbereiche mit jeweiligen Teamleitungen gegliedert ist. Zu den wichtigsten Aufgaben gehört die Förderung der Mitarbeitendenentwicklung und die strategische Entwicklung der Abteilung zu einem Service Management Center, um die höchste Dienstqualität und Effizienz sicherzustellen. * Optimierung bestehender Serviceprozesse und Standards * Sicherer Umgang mit gängiger Service- und Bürosoftware
Zur Verstärkung sucht unser Team Dich als Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d) Du trägst die Gesamtverantwortung für das operative Service- und Betriebscenter und bist führungsverantwortlich für ein derzeit 80-köpfiges Team, welches in drei Fachbereiche mit jeweiligen Teamleitungen gegliedert ist. Zu den wichtigsten Aufgaben gehört die Förderung der Mitarbeitendenentwicklung und die strategische Entwicklung der Abteilung zu einem Service Management Center, um die höchste Dienstqualität und Effizienz sicherzustellen. * Optimierung bestehender Serviceprozesse und Standards * Sicherer Umgang mit gängiger Service- und Bürosoftware
Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d)
Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d)
DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Wir suchen Dich als Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d) Du trägst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das operative Werkstatt Passiv Service Linientechnik Team. Entwicklung der Abteilung zu einem Baustein innerhalb unseres Service-Management-Kerns. * Personalverantwortliches Führen von Werkstatt- und Außendienstmitarbeitenden sowie Servicetechnikerinnen/Servicetechnikern * Sicherer Umgang mit gängiger Service-, Dokumentation- und Bürosoftware
Wir suchen Dich als Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d) Du trägst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das operative Werkstatt Passiv Service Linientechnik Team. Entwicklung der Abteilung zu einem Baustein innerhalb unseres Service-Management-Kerns. * Personalverantwortliches Führen von Werkstatt- und Außendienstmitarbeitenden sowie Servicetechnikerinnen/Servicetechnikern * Sicherer Umgang mit gängiger Service-, Dokumentation- und Bürosoftware
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