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4.663 Treffer für Service Advisor Jobs in Essen im Umkreis von 30 km
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IT-Consultant Automotive Production (all genders)
IT-Consultant Automotive Production (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg, weitere Standorte in DE
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg, weitere Standorte in DE * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg, weitere Standorte in DE * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
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Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
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Senior Consultant (w/m/d) Automotive
Senior Consultant (w/m/d) Automotive
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke verhilfst du unseren Kunden zum Erfolg. Du agierst und berätst auf Augenhöhe – von den Mitarbeitenden bis zum Top-Management. * (Teil-)Projektleitung (von A-Z).
Horváth * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Beratung? Ja, aber anders! Unsere Kultur macht den Unterschied! Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausforderungen an – als Team auf Augenhöhe. Freundschaftlich und mit Humor. Successfully together! That's Horváth. Deine Perspektiven bei uns * Beratung mit Mehrwert. Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke verhilfst du unseren Kunden zum Erfolg. Du agierst und berätst auf Augenhöhe – von den Mitarbeitenden bis zum Top-Management. * (Teil-)Projektleitung (von A-Z).
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Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen, nimmst Anliegen auf und berätst kompetent zu Service- und Reparaturleistungen. * Serviceannahme: Durchführung der Dialogannahme, Erfassung von Kundenwünschen und Erstellung von Werkstattaufträgen.
Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen, nimmst Anliegen auf und berätst kompetent zu Service- und Reparaturleistungen. * Serviceannahme: Durchführung der Dialogannahme, Erfassung von Kundenwünschen und Erstellung von Werkstattaufträgen.
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Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen, nimmst Anliegen auf und berätst kompetent zu Service- und Reparaturleistungen. * Serviceannahme: Durchführung der Dialogannahme, Erfassung von Kundenwünschen und Erstellung von Werkstattaufträgen.
Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen, nimmst Anliegen auf und berätst kompetent zu Service- und Reparaturleistungen. * Serviceannahme: Durchführung der Dialogannahme, Erfassung von Kundenwünschen und Erstellung von Werkstattaufträgen.
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SAP CS Berater (m/w/d) - SAP Service Consultant
SAP CS Berater (m/w/d) - SAP Service Consultant
Ratbacher GmbH
München, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fundierte End-to-End-Expertise im SAP Service-Umfeld sowie Erfahrung in der Erstellung von Prozessdesigns
Fundierte End-to-End-Expertise im SAP Service-Umfeld sowie Erfahrung in der Erstellung von Prozessdesigns
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An fünf Standorten im Ruhrgebiet sind wir mit unserem Familienbetrieb mit über 250 Mitarbeitern vertreten und sind somit einer der größten Anbieter im Ruhrgebiet für den Komplett-Service und Fahrzeugbau für Truck, Trailer und Busse.
An fünf Standorten im Ruhrgebiet sind wir mit unserem Familienbetrieb mit über 250 Mitarbeitern vertreten und sind somit einer der größten Anbieter im Ruhrgebiet für den Komplett-Service und Fahrzeugbau für Truck, Trailer und Busse.
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Serviceberatung inklusive Bedarfsermittlung, Sichtprüfung und Dokumentation - Sicherstellung eines kundenorientierten Serviceprozesses nach Herstellervorgaben - Pflege aller Vorgänge im DMS/CRM‑System und Dokumentation der Servicehistorie - Erfahrung im Kundenkontakt und in der Serviceannahme eines Autohauses - Serviceorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikations‑ und Beratungskompetenz - Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und Fahrzeugkauf sowie teilnahme am Corporate‑Benefits‑Programm
Serviceberatung inklusive Bedarfsermittlung, Sichtprüfung und Dokumentation - Sicherstellung eines kundenorientierten Serviceprozesses nach Herstellervorgaben - Pflege aller Vorgänge im DMS/CRM‑System und Dokumentation der Servicehistorie - Erfahrung im Kundenkontakt und in der Serviceannahme eines Autohauses - Serviceorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikations‑ und Beratungskompetenz - Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und Fahrzeugkauf sowie teilnahme am Corporate‑Benefits‑Programm
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Schnelle Bewerbung
Idealerweise besitzen Sie bereits die Qualifizierung zum „Geprüften Automobilserviceberater' in einem Volkswagen-Servicebetrieb Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Volkswagen Serviceberater (w/m/divers). Als Serviceberater (m/w/divers) fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstatt-Team. - Sie verfügen über Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/divers) in einem Kfz-Betrieb (Konzernerfahrung wünschenswert) Sie beraten und betreuen unsere Servicekunden umfassend und stehen bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie führen die Auftragsannahme und -erstellung u.a. in der Dialogannahme durch und gewährleisten somit die vom Kunden gewünschte Abwicklung des Service- bzw. Reparaturauftrags und tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei.
Idealerweise besitzen Sie bereits die Qualifizierung zum „Geprüften Automobilserviceberater' in einem Volkswagen-Servicebetrieb Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Volkswagen Serviceberater (w/m/divers). Als Serviceberater (m/w/divers) fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstatt-Team. - Sie verfügen über Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/divers) in einem Kfz-Betrieb (Konzernerfahrung wünschenswert) Sie beraten und betreuen unsere Servicekunden umfassend und stehen bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie führen die Auftragsannahme und -erstellung u.a. in der Dialogannahme durch und gewährleisten somit die vom Kunden gewünschte Abwicklung des Service- bzw. Reparaturauftrags und tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei.
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Schnelle Bewerbung
Gemeinsam statt allein: Für unser starkes Serviceteam in Bochum suchen wir genau dich. * Erstellen von Serviceaufträgen und Rechnungen * Beratung zu Service- und Reparaturleistungen * Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses * Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf und -service
Gemeinsam statt allein: Für unser starkes Serviceteam in Bochum suchen wir genau dich. * Erstellen von Serviceaufträgen und Rechnungen * Beratung zu Service- und Reparaturleistungen * Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses * Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf und -service
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Zu Ihren vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben gehören die Serviceberatung am Fahrzeug sowie die Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs- und Preiszusage und die Terminvereinbarung. Sie steuern die interne Abstimmung von Serviceaufgaben zur Einhaltung von Zusagen gegenüber den Kunden.
Zu Ihren vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben gehören die Serviceberatung am Fahrzeug sowie die Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs- und Preiszusage und die Terminvereinbarung. Sie steuern die interne Abstimmung von Serviceaufgaben zur Einhaltung von Zusagen gegenüber den Kunden.
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Professional Services Consultant (m/f/d)
Professional Services Consultant (m/f/d)
Bedford Consultancy Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
An exciting opportunity has opened within our Professional Services Team in the DACH region for a Professional Services Consultant role. * Bedford Consultancy Services GmbH * Working at a senior level within our Professional Services team to deliver high-quality Anaplan solutions for our customers within expected timeframes and on budgets - Manage expectations of client service delivery. * Experience in consulting, professional services, or enterprise planning
An exciting opportunity has opened within our Professional Services Team in the DACH region for a Professional Services Consultant role. * Bedford Consultancy Services GmbH * Working at a senior level within our Professional Services team to deliver high-quality Anaplan solutions for our customers within expected timeframes and on budgets - Manage expectations of client service delivery. * Experience in consulting, professional services, or enterprise planning
NEU
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Zur Verfolgung unserer erfolgreichen Aufstellung im Markt suchen wir eine/n Serviceberater/in m/w/d, um gemeinsam einen Gang höher zu schalten. Die Autohaus Feix GmbH ist ein inhabergeführtes modernes Autohaus für die Marke Opel und 1a Autoservice im mittleren Ruhrgebiet mit 3 Standorten in Bochum und Witten. Seit 98 Jahren ist das Feix-Team aktiv für Kunden im Automobil-Vertrieb für Neuwagen sowie Gebrauchtwagen und vor allem im Service für Pkw und leichte Nutzfahrzeuge. Unser Service-Team, welches sich professionell um die Auftragsabwicklung sämtlicher Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Pkw und leichten Nutzfahrzeugen kümmert, wollen wir ausbauen. Denn auch in Zukunft wollen wir mit unserem mehrfach ausgezeichneten Feix-Team erfolgreich der zuverlässige und kompetente Ansprechpartner für Autos und Service im Ruhrgebiet sein
Zur Verfolgung unserer erfolgreichen Aufstellung im Markt suchen wir eine/n Serviceberater/in m/w/d, um gemeinsam einen Gang höher zu schalten. Die Autohaus Feix GmbH ist ein inhabergeführtes modernes Autohaus für die Marke Opel und 1a Autoservice im mittleren Ruhrgebiet mit 3 Standorten in Bochum und Witten. Seit 98 Jahren ist das Feix-Team aktiv für Kunden im Automobil-Vertrieb für Neuwagen sowie Gebrauchtwagen und vor allem im Service für Pkw und leichte Nutzfahrzeuge. Unser Service-Team, welches sich professionell um die Auftragsabwicklung sämtlicher Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Pkw und leichten Nutzfahrzeugen kümmert, wollen wir ausbauen. Denn auch in Zukunft wollen wir mit unserem mehrfach ausgezeichneten Feix-Team erfolgreich der zuverlässige und kompetente Ansprechpartner für Autos und Service im Ruhrgebiet sein
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Sales Consultant (m/w/d) - Automotive Digital Solutions
Sales Consultant (m/w/d) - Automotive Digital Solutions
DA/ Software Solutions GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
DA/ Software Solutions GmbH * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du bist ein echter Hunter mit Beratungsstärke und kein „Bestandskundenverwalter“! Du bist ein Marktentwickler, Möglichmacher und Abschlussprofi?! Dann bist du bei DA/ genau richtig. * Du verkaufst Prozessoptimierung, Effizienz und Zukunftsfähigkeit * Wir verändern, wie Autohäuser arbeiten, Prozesse steuern und Zukunft gestalten. DA/ ist der unsichtbare Motor, der seine Kunden aus der Automobilbranche auf die Überholspur bringt. Unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: ihr Kerngeschäft! Wir schaffen mit unseren digitalen Lösungen echte Effizienz, Transparenz und messbaren Mehrwert für den Automotive Retail. Wir integrieren bestehende Systeme wie Autoline oder OEM-Lösungen und schaffen einen durchgängigen, steuerbaren ...
DA/ Software Solutions GmbH * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du bist ein echter Hunter mit Beratungsstärke und kein „Bestandskundenverwalter“! Du bist ein Marktentwickler, Möglichmacher und Abschlussprofi?! Dann bist du bei DA/ genau richtig. * Du verkaufst Prozessoptimierung, Effizienz und Zukunftsfähigkeit * Wir verändern, wie Autohäuser arbeiten, Prozesse steuern und Zukunft gestalten. DA/ ist der unsichtbare Motor, der seine Kunden aus der Automobilbranche auf die Überholspur bringt. Unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: ihr Kerngeschäft! Wir schaffen mit unseren digitalen Lösungen echte Effizienz, Transparenz und messbaren Mehrwert für den Automotive Retail. Wir integrieren bestehende Systeme wie Autoline oder OEM-Lösungen und schaffen einen durchgängigen, steuerbaren ...
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Schnelle Bewerbung
Serviceberater (m/w/d) - Grundwissen über die Abläufe im Service eines Dienstleistungsbetriebes, idealerweise in Verbindung mit Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Serviceberater (m/w/d) - Grundwissen über die Abläufe im Service eines Dienstleistungsbetriebes, idealerweise in Verbindung mit Berufserfahrung in vergleichbarer Position
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Schnelle Bewerbung
Du hast Interesse an dem Job als Service-Berater/in (m/w/d) und wünscht Dir endlich echte Wertschätzung für Deine Leistungen?
Du hast Interesse an dem Job als Service-Berater/in (m/w/d) und wünscht Dir endlich echte Wertschätzung für Deine Leistungen?
Noch nichts dabei? Es gibt 4647 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Außendienstmitarbeiter - Field Service Engineer im Raum NRW (m/w/d)
IT-Außendienstmitarbeiter - Field Service Engineer im Raum NRW (m/w/d)
thyssenkrupp Materials Services GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
thyssenkrupp Materials Services GmbH - thyssenkrupp Materials Services ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister. Indem wir mit Werkstoffen handeln, sie weiterverarbeiten und Services rund um Lieferketten anbieten. Materials Services verfolgt das Ziel, im Jahr 2040 „net zero“ zu erreichen. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete thyssenkrupp Materials Services einen Gesamtumsatz von 11,4 Milliarden € und ein bereinigtes EBIT von 132 Millionen €. * Du betreibst und unterstützt Edge-/Gateway-Komponenten in Produktionsumgebungen (z. B. Proxy-/Transfer-Lösungen) und steuerst/koordinierst bei Bedarf IT Field Service Dienstleister im Ausland (Qualität, Termine, Eskalation). * Du kommunizierst klar, erklärst technische Sachverhalte verständlich und berätst Anwender sowie lokale Ansprechpartner professionell und serviceorientiert.
thyssenkrupp Materials Services GmbH - thyssenkrupp Materials Services ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister. Indem wir mit Werkstoffen handeln, sie weiterverarbeiten und Services rund um Lieferketten anbieten. Materials Services verfolgt das Ziel, im Jahr 2040 „net zero“ zu erreichen. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete thyssenkrupp Materials Services einen Gesamtumsatz von 11,4 Milliarden € und ein bereinigtes EBIT von 132 Millionen €. * Du betreibst und unterstützt Edge-/Gateway-Komponenten in Produktionsumgebungen (z. B. Proxy-/Transfer-Lösungen) und steuerst/koordinierst bei Bedarf IT Field Service Dienstleister im Ausland (Qualität, Termine, Eskalation). * Du kommunizierst klar, erklärst technische Sachverhalte verständlich und berätst Anwender sowie lokale Ansprechpartner professionell und serviceorientiert.
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Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d)
Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d)
Deichmann SE
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management verstärkst Du unser Team in Essen.
Als Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management verstärkst Du unser Team in Essen.
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Schnelle Bewerbung
Valora Food Service Deutschland GmbH - Zum Unternehmen gehören unter anderem k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk und die beliebte Eigenmarke ok.– sowie ein stetig wachsendes Angebot an digitalen Services. Mit über 550 Verkaufsstellen sorgt die Division Valora Food Service Deutschland an Hochfrequenzlagen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden für das kleine Glück unterwegs. * Als IT Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Essen oder Muttenz in der Abteilung IT Service Center bist Du die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen aus unseren Verkaufsstellen und Verwaltungsstandorten und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung * Dabei behältst Du eingehende Tickets im Blick, stellst die Einhaltung der Service Levels sicher und informierst Anwender transparent über den aktuellen Bearbeitungsstand
Valora Food Service Deutschland GmbH - Zum Unternehmen gehören unter anderem k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk und die beliebte Eigenmarke ok.– sowie ein stetig wachsendes Angebot an digitalen Services. Mit über 550 Verkaufsstellen sorgt die Division Valora Food Service Deutschland an Hochfrequenzlagen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden für das kleine Glück unterwegs. * Als IT Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Essen oder Muttenz in der Abteilung IT Service Center bist Du die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen aus unseren Verkaufsstellen und Verwaltungsstandorten und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung * Dabei behältst Du eingehende Tickets im Blick, stellst die Einhaltung der Service Levels sicher und informierst Anwender transparent über den aktuellen Bearbeitungsstand
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Der Sales Specialist im Bereich Commercial & Industrial Energy Services (m/w/d) agiert als „Sales Hunter“ und ist verantwortlich für die aktive Identifikation, Ansprache und Qualifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten über das gesamte ista-Energy- Services- Portfolio. * Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen
Der Sales Specialist im Bereich Commercial & Industrial Energy Services (m/w/d) agiert als „Sales Hunter“ und ist verantwortlich für die aktive Identifikation, Ansprache und Qualifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten über das gesamte ista-Energy- Services- Portfolio. * Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen
Consultant Salesforce (all genders)
Consultant Salesforce (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse & Design: Du nimmst Anforderungen auf, modellierst Geschäftsprozesse und übersetzt sie in technische Solution Designs (z.B. für Sales, Service oder Marketing). * Plattform-Konfiguration: Du setzt Lösungen in Salesforce um und nutzt dabei das volle Potenzial der Salesforce Plattform - von Sales/Service über Experience und Marketing bis zu Industries. * Fachliche Domänen: Du bringst tiefgehendes Wissen in mindestens einem Bereich mit, sei es in CRM-Prozessen (Sales/Service) oder in Marketing Automation (Marketing Cloud, Account Engagement) und hast Lust, über den Tellerrand deiner bisherigen Domäne hinauszuschauen. * Zertifikate: Du besitzt bereits Salesforce-Zertifizierungen z.B. Administrator, Sales/Service Cloud Consultant oder Marketing Cloud Consultant, FSL, Revenue Cloud.
Analyse & Design: Du nimmst Anforderungen auf, modellierst Geschäftsprozesse und übersetzt sie in technische Solution Designs (z.B. für Sales, Service oder Marketing). * Plattform-Konfiguration: Du setzt Lösungen in Salesforce um und nutzt dabei das volle Potenzial der Salesforce Plattform - von Sales/Service über Experience und Marketing bis zu Industries. * Fachliche Domänen: Du bringst tiefgehendes Wissen in mindestens einem Bereich mit, sei es in CRM-Prozessen (Sales/Service) oder in Marketing Automation (Marketing Cloud, Account Engagement) und hast Lust, über den Tellerrand deiner bisherigen Domäne hinauszuschauen. * Zertifikate: Du besitzt bereits Salesforce-Zertifizierungen z.B. Administrator, Sales/Service Cloud Consultant oder Marketing Cloud Consultant, FSL, Revenue Cloud.
Consultant Cloud Infrastructure (all genders)
Consultant Cloud Infrastructure (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Identifiziere Automatisierungspotenziale: Du identifizierst Potenziale zur Automatisierung von kundenindividuellen Prozessen und setzt diese mithilfe von Cloud Services im Bereich der Infrastruktur um, dabei hast du immer einen Blick auf die Erarbeitung von Sicherheits-, Governance- und Identitykonzepten. * Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit mindestens einem der drei Hyperscaler Microsoft Azure, Amazon Web Services oder Google Cloud.
Identifiziere Automatisierungspotenziale: Du identifizierst Potenziale zur Automatisierung von kundenindividuellen Prozessen und setzt diese mithilfe von Cloud Services im Bereich der Infrastruktur um, dabei hast du immer einen Blick auf die Erarbeitung von Sicherheits-, Governance- und Identitykonzepten. * Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit mindestens einem der drei Hyperscaler Microsoft Azure, Amazon Web Services oder Google Cloud.
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen.
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen.
Consultant SAP Service Cloud for Utilities (all genders)
Consultant SAP Service Cloud for Utilities (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Optimierung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse und Optimierung von neuen Anforderungen im Kundenservice – von der Ticketannahme bis hin zur Bearbeitung von Tickets mit utilities-spezifischer Integration in die Backend-Systeme. * Implementierung: Während der Implementierungsphasen übernimmst du das Customizing (und die Entwicklung) in der SAP Service Cloud. * Wissenstransfer: Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Service-Wissens. * Erfahrung: Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung der SAP Service Cloud for Utilities * Kommunikationsfähigkeit: Du bist sehr kommunikativ und hast Interesse an der strukturierten Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice.
Analyse und Optimierung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse und Optimierung von neuen Anforderungen im Kundenservice – von der Ticketannahme bis hin zur Bearbeitung von Tickets mit utilities-spezifischer Integration in die Backend-Systeme. * Implementierung: Während der Implementierungsphasen übernimmst du das Customizing (und die Entwicklung) in der SAP Service Cloud. * Wissenstransfer: Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Service-Wissens. * Erfahrung: Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung der SAP Service Cloud for Utilities * Kommunikationsfähigkeit: Du bist sehr kommunikativ und hast Interesse an der strukturierten Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice.
IT-Consultant Service-Design & UX Retail (all genders)
IT-Consultant Service-Design & UX Retail (all genders)
adesso SE
Augsburg, Berlin, Dortmund, Dresden, Essen, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse: In Discovery-Sessions analysierst du Geschäftsprozesse und Strategien mit Service Blueprints und Value Proposition Canvas und entwickelst daraus nutzerzentrierte Konzepte. * Bereichsausbau: Du übernimmst Verantwortung für den Ausbau des Service-Design-Bereichs, unterstützt die Neukundengewinnung und gestaltest Wissenstransfer aktiv. * Methodenkompetenz: Du setzt Research- und Service-Design-Methoden souverän ein und moderierst sicher Workshops mit interdisziplinären Teams.
Analyse: In Discovery-Sessions analysierst du Geschäftsprozesse und Strategien mit Service Blueprints und Value Proposition Canvas und entwickelst daraus nutzerzentrierte Konzepte. * Bereichsausbau: Du übernimmst Verantwortung für den Ausbau des Service-Design-Bereichs, unterstützt die Neukundengewinnung und gestaltest Wissenstransfer aktiv. * Methodenkompetenz: Du setzt Research- und Service-Design-Methoden souverän ein und moderierst sicher Workshops mit interdisziplinären Teams.
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Standorte
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